Liefermodell auf Nachbarschaftsebene
Lieferung von Nachbar zu Nachbar — Bestellung und Verteilung im Maßstab des Viertels, nicht stadtweit. Schnellere Lieferung, geringere Logistikkosten, herzliche Nachbarschaftsbeziehungen.
Digitale Waffe des Nachbarschaftshändlers Kapıya Gel
Kapıya Gel
Mit dem Nachbarn konkurrieren, mit den Riesen mithalten.
Große Ketten, Schnelllieferdienste und Mega-Marktplätze drängen den Nachbarschaftshändler täglich enger in die Ecke. Kapıya Gel sorgt dafür, dass der kleine Laden mit eigener Marke, im eigenen Viertel, seine Kunden behält und ausbaut.
Transparente Preise: faire Monatspauschale + Provision, etwa ein Viertel der großen Plattformen. Eigene Domain, eigenes Logo, eigene Preise — die Kundendaten bleiben bei Ihnen. Lieferung nur in Ihrem Viertel, Modell Nachbarschaft.
Mein Gemüsehändler im Viertel
Viertelzentrum · 1,2 km entfernt
Tomaten · 1 kg
Frisch · Heimischer Anbau
Bauernbrot
Heute Morgen · Noch warm
Geschätzte Lieferung
Innerhalb von 45 Minuten
Händler-Panel
E-Commerce für Nachbarschaftsläden
Tante-Emma, Markt, Metzger, Gemüsehändler — regionale Lieferung unter eigener Domain und Marke. Niedrige Provision, flexibles Paket.
Lieferung im Viertel
"Der Tante-Emma-Laden in Ihrer Straße muss großen Ketten und Lieferriesen mit denselben Waffen begegnen. Kapıya Gel ist die stärkste Faust in der Hand eines kleinen Händlers."
Ihr Kurier oder Ihr eigenes Team — am selben Tag, meist innerhalb von 1-2 Stunden.
Händler-Paket
Alles, was ein Laden braucht
E-Commerce-Backbone, Liefermanagement, Zahlungsintegration, mobil + Web — alles in einem Paket. Monatliche Pauschale + händlerfreundliche niedrige Provision (rund ein Viertel der Großen).
Speziell für Ihr Viertel
Service nur in Ihrem Viertel — Nachbarschaftsmodell. Der Kunde bestellt aus Ihrer Straße, Sie liefern am selben Tag.
E-Commerce schlüsselfertig
20+ Kategorien, Produktkarten, Warenkorb, Gutscheine, Kampagnen, Mitgliedschaft — alles bereit. Einrichtung in 1 Stunde.
Lieferung im Stundentakt
Am selben Tag, manchmal innerhalb einer Stunde. Eigener Kurier oder eigenes Team verteilt im Viertel — Kosten sind Zeit, nicht Sprit.
Flexible Zahlung
Bar oder Karte an der Tür, Online-Karte, Überweisung, Kunden-Wallet — wie Ihr Kunde es mag. Rechnung passend zu Ihrem Steuerberater.
Mobil + Web
PWA direkt auf dem Kundentelefon — kein App-Store nötig. Eigene Domain (meinmarkt.de) + eigene Marke.
Lager & Berichte
Lager wird mit jedem Verkauf reduziert, Warnung bei kritischem Bestand, Tages-/Wochenberichte, Top-Seller — aus Händlersicht.
In einer Stunde online
Heute anmelden, heute verkaufen
Keine komplexen Integrationen, kein wochenlanges Warten. Heute beantragen, heute verkaufen.
01
Händler-Anmeldung
Der Inhaber meldet sich in 5 Minuten an und fügt Produkte per Excel oder manuell hinzu.
02
Viertel definieren
Die zu beliefernden Straßen und Viertel werden auf der Karte ausgewählt — nur diese Zonen können bestellen.
03
Kundenbestellung
Der Nachbar öffnet meinmarkt.de am Handy, packt den Warenkorb und wählt die Zahlart.
04
Lieferung
Der Händler nimmt die Bestellung an, packt sie und liefert selbst oder per Kurier im Viertel. Am selben Tag, meist in 1-2 Stunden.
Händler-Geschichten
Drei Händler, drei Sprünge
Tante-Emma, Metzger, Gemüsehändler — jeder mit seinem Schmerzpunkt, seiner Lösung und seinem Gewinn.
Händler
Tante-Emma — Innenstadt
Schmerzpunkt
"In der Nebenstraße hat eine große Kette geöffnet, meine Kunden wandern dorthin ab."
Lösung
Mit Kapıya Gel nimmt er Online-Bestellungen aus dem eigenen Viertel an. Niemand muss überredet werden — der Kunde bestellt von zu Hause.
Ergebnis
Stabile Stammkundschaft aus der Nachbarschaft, digitaler Bestellkanal etabliert
Händler
Metzgerei & Feinkost — Großstadtviertel
Schmerzpunkt
"Junge Kunden kaufen auf Online-Plattformen; die Nachfrage nach frischer Ware kann ich nicht bedienen."
Lösung
Über eine App unter eigener Marke bietet er frische Ware ins Viertel an und erhält Bestellbenachrichtigungen via Telegram + WhatsApp.
Ergebnis
Wochenendvolumen deutlich gestiegen, Online-Kunde erreicht
Händler
Gemüsehändler — am Wochenmarkt
Schmerzpunkt
"Ich stehe früh auf für den Markt, aber abends laufen Frischprodukte schlecht, der Schwund ist hoch."
Lösung
Auf Kapıya Gel läuft tagsüber eine Flash-Aktion — die Meldung „Abendrabatt“ geht automatisch an abonnierte Kunden.
Ergebnis
Schwund gesunken, Tagesendbestand wird effizienter verkauft
Geschichten von der Straße
Vom Viertel an die Tür, Nachbarschaft neu gedacht
Schnelle Lieferung
Mit dem Rad, in Minuten
Lieferung an der Tür
Mit nachbarschaftlichem Vertrauen
Stündliche Route
Eine Tour, mehrere Adressen
Warme Beziehung
Ihr Kunde ist Ihr Nachbar
Bilder sind illustrativ · Fotos von Pexels.com / CC0-Lizenz
Vorteil für den Händler
Die Riesen gegen den Nachbarschaftshändler
Große Plattformen vereinnahmen den Kunden und ziehen 15-25 % Provision. Kapıya Gel steht mit niedriger Provision an der Seite des Händlers, die Kundendaten bleiben beim Laden.
| Merkmal | Kapıya Gel | Online-Markt großer Kette | Schnelllieferdienst-App | Marktplatz Essen/Markt |
|---|---|---|---|---|
| Service nur im eigenen Viertel (Nachbarschaftsmodell) | ✓ | Regional (große Kette) | Stadt-/Regionsbezogen | Stadtbezogen |
| Eigene Marke des Händlers + Domain | yourbrand.de | Kettenmarke | App-Marke | Marktplatzmarke |
| Mobile App unter eigener Marke (App Store / Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Eigentum an Kundendaten | Händler | Kette | Plattform | Plattform |
| Provisionssatz | Niedrig (Abo + symbolisch) | — | 15-22 % pro Bestellung | 15-25 % pro Bestellung |
| Feste monatliche Pauschale (planbar) | ✓ | — | Werbung + Provision gemischt | Werbung + Provision gemischt |
| Unabhängige Preiskontrolle | Händler entscheidet | Zentral (Kette) | Eingeschränkt (Kampagnendruck) | Eingeschränkt (Kampagnendruck) |
| Einrichtungsdauer | 1 Tag | Keine (nur Ketten) | Wochen (Integration) | Wochen (Freigabe) |
| Pflicht-Mindestbestellwert | Händler entscheidet | Fix | Fix | Fix |
| Lagerverwaltung (Händlerpanel) | Integriert | Nur Kette | Manuell / begrenzt | Manuell / begrenzt |
| Viertelbezogene Kampagnen / Push | ✓ | Allgemein | Begrenzt | Begrenzt |
| Barzahlung an der Tür | ✓ | ✓ | Begrenzt | Begrenzt |
| Karte an der Tür (POS) | ✓ | ✓ | Begrenzt | Begrenzt |
| Online-Karte + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp-Business-Bestellintegration | Integriert | ✗ | ✗ | ✗ |
| Treue/Punkte spezifisch für den Händler | ✓ | An Kettenprogramm gebunden | An Plattform gebunden | An Plattform gebunden |
| Lokale Datenhaltung (KVKK) | ✓ | Unklar | Begrenzt | Begrenzt |
| Lokalsprachiger + Vor-Ort-Support | ELPO-Team | Ketten-Callcenter | Begrenzt | Begrenzt |
Migros, Getir, Yemeksepeti, Trendyol und andere Markennamen gehören den jeweiligen Eigentümern; der Vergleich erfolgt anhand öffentlich zugänglicher Merkmale im Rahmen der nominellen Fair-Use-Nutzung. Daten zum aktuellen Quartal, können sich ändern.
Warum ELPO?
7 Unterschiede, die Kapıya Gel im Nachbarschafts-E-Commerce auszeichnen
Große Kettenplattformen fressen die Provision des Händlers, und die Kundendaten bleiben bei der Plattform. Kapıya Gel macht es umgekehrt: Es gibt das Nachbarschafts-Ökosystem mit der eigenen Marke, der eigenen Domain und niedriger Provision an den Händler zurück.
Eigene Marke · eigene Domain des Händlers
Auf dem Bestellbildschirm erscheinen der eigene Name, das eigene Logo und die eigene Domain des Händlers. Der Kunde hat das Gefühl, beim Krämer/Gemüsehändler zu bestellen, nicht bei einem Portal.
Niedrige Provision · händlerfreundlicher Tarif
Statt der hohen Provisionssätze großer Ketten ein transparenter Tarif, der den Gewinn des Händlers schützt. Das Gleichgewicht aus „gezahlter Provision und gewonnenem Kunden“ fällt zugunsten des Händlers aus.
iOS + Android · White-Label-Mobil
Zwei separate mobile Apps für Kunden und Kuriere. Eine Händlergruppe kann sie unter eigener Marke im App Store / Play Store veröffentlichen; gemeinsame Infrastruktur, getrennte Identität.
WhatsApp Business API integriert
Bestellbestätigung, „Kurier unterwegs“ und „geliefert“ werden automatisch über WhatsApp verschickt. Der Kunde liest keine SMS und schaltet Push ab — aber WhatsApp öffnet er immer.
Einrichtung an einem Tag
Der Händler bewirbt sich, importiert die Produktliste ins System und beginnt am selben Tag zu verkaufen. Schulung aus der Ferne über WhatsApp, Support per Videoanruf.
Flexibles Kuriermodell
Der eigene Motorradkurier des Händlers, ein unabhängiger Kurier oder Ladenpersonal können alle Aufträge aus demselben System übernehmen. Keine feste Abhängigkeit von externer Logistik.
Muttersprachlicher Support · mit dem Blick eines echten Händlers
Das Support-Team entwickelt das Produkt im direkten Austausch mit Krämern, Gemüsehändlern und Apothekern. Kein „bedarfsfernes“ SaaS-Modell, sondern ein Design, das ins Feld geht.
Werden Sie Herr Ihres Viertels
Heute beantragen, heute verkaufen. Händlerfreundliche Pakete, Einrichtung durch das ELPO-Team, Schulung per WhatsApp — nicht weit weg, sondern an Ihrer Seite.
White-Label · Partnerschaft
ELPO arbeitet wie Ihr eigenes Softwarehaus
Sie tun, was Sie am besten können — Vertrieb, technische Arbeit, Produktion, was auch immer Ihr Fachgebiet ist. Wir tun, was wir am besten können: Software. Sie vermarkten ELPO-Produkte unter Ihrer eigenen Marke; ELPO übernimmt Entwicklung, Updates und die Einhaltung von Vorschriften im Hintergrund, ganz wie Ihr eigenes Team. Starten Sie Ihre eigene Softwaremarke, ohne Code zu schreiben oder ein Team aufzubauen — lassen Sie uns gemeinsam gewinnen.
Ihre Marke, Ihre Domain
ELPO-Produkte, als wäre es Ihr eigenes Produkt — Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Domain. Ihr Kunde sieht Sie, nicht das ELPO dahinter.
Sie führen Ihr eigenes Geschäft
Vertrieb, technischer Support, Produktion — bleiben Sie in Ihrem Fachgebiet. Wir kümmern uns um die Software, das, was wir am besten können; jeder auf seiner starken Seite.
ELPO übernimmt die Entwicklung
ELPO baut das Produkt, aktualisiert es und hält es regelkonform — genau wie Ihr eigenes Software-Team im Backoffice.
Quellcode-Weitergabe bei Bedarf
Bei Bedarf geben wir je nach Vereinbarung auch den Quellcode weiter. Das Produkt gehört dann wirklich Ihnen; Ihre Zukunft hängt nicht von einem einzigen Anbieter ab.
Partner / Reseller werden White-Label & Quellcode — Details Sprechen wir über Modelle für Umsatzbeteiligung, Vertrieb, Lösungspartnerschaft, OEM und — je nach Vereinbarung — die Weitergabe des Quellcodes.
FAQ
Was ist Kapıya Gel?
Kapıya Gel ist eine E-Commerce- und Lieferplattform für Nachbarschaftsläden und lokale Händler. Mit einer Kunden-App, einem Geschäftspanel und einer Fahrer-App verwaltet sie Bestellungen, Routen, Zahlungen und Treueprogramme in einem einzigen System.
Worin unterscheidet es sich von großen Lieferplattformen?
Kapıya Gel arbeitet mit einem White-Label-Modell und niedrigen Provisionen; der Händler verkauft online unter eigener Marke und zahlt keine hohen Provisionen an riesige Plattformen.
Gibt es eine Fahrer- und Lieferverwaltung?
Ja. Die Fahrer-App ermöglicht Auftragszuweisung, Routenführung und Lieferbestätigung; das Unternehmen verfolgt alle Bestellungen über ein einziges Panel.
Unsere Daten- und Server-Infrastruktur
Kapıya Gel Daten in unserer eigenen Cloud, 24/7 unterbrechungsfrei
Nicht auf einem einfachen Server — sie werden in unserer leistungsstarken Private-Cloud-Infrastruktur gespeichert, aufgebaut aus physischen Servern, die vollständig uns gehören und in zertifizierten Hochsicherheits-Rechenzentren untergebracht sind. Die Server sind weder gemietet noch geteilt; Hardware-, Netzwerk- und Sicherheitsebenen gehören uns von Anfang bis Ende. Dieselbe Infrastruktur schützt jedes ELPO-Produkt.
Die Topologie unserer Server-Infrastruktur
Allgemeine Topologie der Systeminfrastruktur
Web-Portal → lastverteilte Webserver → HSM → PostgreSQL Cluster → Datenbankknoten. Primäres Rechenzentrum + Disaster-Recovery-Zentrum.
Topologie der physischen Server
Firewall → Switch → HSM → Cluster-Knoten → Storage → Replikatserver → externe Langzeitsicherung. Doppeltes Zentrum, doppelte Leitung.
6-node PostgreSQL-Replikation
Synchron innerhalb eines Zentrums, asynchron zwischen den Zentren. Kontinuität ohne Datenverlust, selbst wenn ein Knoten oder ein Zentrum ausfällt.
Namen und Adressen der Rechenzentren werden aus Sicherheitsgründen nicht bekannt gegeben. In anderen Sprachen werden die Beschriftungen in den Diagrammen in die jeweilige Sprache übersetzt.
2
Geografisch getrennte Rechenzentren
Primäres Zentrum + Disaster Recovery
6-node
PostgreSQL Cluster
Sofortige Replikation, kein Datenverlust
Load Balancer
Softwarebasierte Lastverteilung
Der Dienst läuft weiter, wenn ein Server ausfällt
24/7
Überwachung · Support · Alarmierung
Unterbrechungsfreier Betrieb
Die Rechenzentren, in denen wir gehostet werden
Zwei zertifizierte Hochsicherheits-Rechenzentren. Jedes mit: N+2-redundanter USV, doppelten Generatoren, N+2-redundanter Kühlung, FM2000-Gaslöschanlage und erdbebensicherer Bauweise.
Bestand an physischen Servern (beide Zentren zusammen)
4
Firewall
4
Switch
4
Storage
6
Virtualisierungsserver
2
HSM-Gerät
2
Backup-Server
2
Externe Festplatteneinheit
6
Web + 6 Datenbankserver
Unsere Zertifizierungen · Managementsystem-Normen
ISO/IEC 27001
Informationssicherheits-Managementsystem
ISO 22301
Business-Continuity-Managementsystem
ISO/IEC 20000-1
IT-Service-Managementsystem
ISO 9001
Qualitätsmanagementsystem
ISO/IEC 27001, ISO 22301 und ISO/IEC 20000-1 sind für den Status als spezieller e-Belge-Integrator (e-Rechnung / e-Archiv) verpflichtend; mit ISO 9001 haben wir zudem unser Qualitätsmanagement zertifiziert.
VMware ESXi Cluster
Für Flexibilität bei horizontaler und vertikaler Skalierung werden Dienste auf virtuellen Servern über einem VMware ESXi Cluster platziert. Fällt ein Knoten aus, laufen seine virtuellen Server ohne Unterbrechung auf einem anderen Knoten weiter.
6-Node PostgreSQL Cluster
Das Portal läuft auf einem 6-node PostgreSQL Cluster. Hat der Primärknoten ein Problem, übernimmt Node-2 automatisch; Node-3 ist für Backup und Reporting reserviert (kein Leistungsverlust). Alle Daten werden mit 15 Minuten Verzögerung asynchron ins Disaster-Recovery-Zentrum repliziert — kein Datenverlust.
Was ist ein HSM-Gerät?
Ein Hardware-Sicherheitsmodul (HSM) ist dedizierte Sicherheitshardware, die sensible kryptografische Schlüssel in einer physischen Umgebung speichert und kryptografische Operationen auf sicherste Weise ausführt. Es hält das Steuersiegel und die elektronischen Signaturen, die beim Signieren von e-Rechnung/e-Archiv verwendet werden, sicher — niemals einem Dritten anvertraut.
System- und Fernzugriffssicherheit
Die Rechenzentren sind über einen Site-to-Site VPN-Tunnel verbunden; der Fernzugriff auf die Infrastruktur erfolgt ausschließlich über SSL-VPN. Die Server sind bis auf ihre Dienstports gegenüber dem Internet geschlossen; die Fernverbindung erfolgt über RDP durch das SSL-VPN auf der Firewall.
Zugang zum Rechenzentrum (ISO 27001)
Im Rahmen der ISO 27001 Informationssicherheit wird der Zutritt von System-/Netzwerkadministratoren zu den Serverräumen über Antragsformular → Freigabe der Geschäftsleitung → gegen Unterschrift/Erklärung ausgestellte Berechtigungskarte protokolliert.
Business-Continuity-Plan
Der Storage verfügt über zwei Controllerkarten; fällt eine aus, bedient die andere ohne Unterbrechung weiter. Fallen beide aus, läuft das Portal ohne Datenverlust aus dem PostgreSQL-Cluster auf dem sofort replizierten ESXi. Fällt das primäre Rechenzentrum vollständig aus, wird der Dienst aus dem DR-Zentrum fortgeführt.