نموذج توصيل على مستوى الحي
توصيل من جار إلى جار — طلب وتوزيع على نطاق الحي لا على مستوى المدينة كلها. توصيل أسرع وتكلفة لوجستية أقل وعلاقات جوار دافئة.
السلاح الرقمي لتاجر الحي Kapıya Gel
Kapıya Gel
نافِس الجار، سابِق العمالقة.
السلاسل الكبرى وتطبيقات التوصيل السريع والأسواق العملاقة تضيّق على تاجر الحي يوماً بعد يوم. Kapıya Gel تتيح للمتجر الصغير أن يحمي عملاءه وينمّيهم بعلامته التجارية، داخل حيّه.
تسعير شفاف: اشتراك شهري معقول + عمولة تعادل ربع ما تتقاضاه المنصات الكبرى. نطاقك الخاص، شعارك، أسعارك — وبيانات العميل لك أنت. التوصيل في حيّك فقط، بأسلوب الجيرة.
خضرواتي في الحي
مركز الحي · على بعد 1.2 كم
طماطم · 1 كغ
طازجة · إنتاج محلي
خبز القرية
صباحي · ساخن
التوصيل المتوقع
خلال 45 دقيقة
لوحة التاجر
تجارة إلكترونية لمتاجر الحي
بقّال، ماركت، جزّار، خضّار — توصيل إقليمي بنطاقهم وعلامتهم. عمولة منخفضة، باقة مرنة.
توصيل الجيرة
"البقّال في حيّك يجب أن يقاتل السلاسل الكبرى وتطبيقات التوصيل العملاقة بنفس السلاح. Kapıya Gel هي أقوى ضربة في يد التاجر الصغير."
مندوبك أو فريقك الخاص — في نفس اليوم، غالباً خلال ساعة إلى ساعتين.
باقة التاجر
كل ما يحتاجه المتجر
بنية تجارة إلكترونية، إدارة توصيل، تكامل دفع، جوال + ويب — كل ذلك في باقة واحدة. اشتراك شهري + عمولة منخفضة (نحو ربع ما يأخذه الكبار).
خاص بحيّك
خدمة لمنطقتك فقط — نموذج متجر الجيران. العميل يطلب من شارعك، وتوصل في نفس اليوم.
تجارة إلكترونية جاهزة
أكثر من 20 فئة، بطاقات منتجات، سلة، كوبونات، حملات، نظام أعضاء — كله جاهز. التركيب في ساعة.
توصيل في الساعة
توصيل في نفس اليوم، بل بالساعة. عبر مندوبك أو فريقك — التكلفة وقت لا وقود.
دفع مرن
نقد عند الباب، بطاقة عند الباب، بطاقة أونلاين، حوالة بنكية، محفظة عضو — كما يحب عميلك. فواتير متوافقة مع محاسبك.
جوال + ويب
PWA مباشر على جوال العميل — لا حاجة لإطلاق على المتاجر. نطاقك الخاص + علامتك.
المخزون والتقارير
ينقص المخزون مع كل بيع، تنبيهات عند المستوى الحرج، تقارير يومية/أسبوعية، الأكثر مبيعاً — بعين التاجر.
على الإنترنت خلال ساعة
سجّل اليوم، بِع اليوم
بدون تكاملات معقدة وبدون انتظار أسابيع. قدّم اليوم وابدأ البيع اليوم.
01
تسجيل التاجر
يسجّل صاحب المتجر خلال 5 دقائق ويضيف منتجاته يدوياً أو عبر Excel.
02
تحديد الحي
يختار الشوارع والأحياء التي يخدمها على الخريطة — هذه المناطق فقط تستطيع الطلب.
03
طلب العميل
الجار يفتح متجرك على جواله، يحضّر السلة ويختار طريقة الدفع.
04
التوصيل
تستقبل الطلب، تجهّزه، وتسلّمه في الحي بنفسك أو عبر مندوب. في نفس اليوم، غالباً خلال 1-2 ساعة.
قصص التجار
ثلاثة تجار، ثلاث قفزات
بقّال، جزّار، خضّار — لكل منهم وجعه وحلّه ومكسبه.
التاجر
بقّال الحي — وسط المدينة
الوجع
"افتتحت سلسلة كبرى متجراً في الشارع المجاور وبدأ زبائني يتسرّبون."
الحل
مع Kapıya Gel يستقبل طلبات أونلاين داخل حيّه. لا حاجة لمناداة الزبون، يطلب من بيته.
المكسب
محفظة جيران ثابتة وقناة طلبات رقمية
التاجر
جزّار ومأكولات باردة — حي كبير
الوجع
"زبائني الشباب يتسوّقون من المنصات أونلاين وأعجز عن تلبية طلب المنتج الطازج."
الحل
يقدّم منتجاته الطازجة للحي عبر تطبيقه الخاص ويستلم تنبيهات عبر Telegram و WhatsApp.
المكسب
نمت أحجام طلبات نهاية الأسبوع وتم الوصول إلى زبون أونلاين
التاجر
خضّار — محيط السوق المركزي
الوجع
"أصحو مبكراً للسوق لكن مبيعات المساء ضعيفة والهالك مرتفع."
الحل
حملة فلاش خلال اليوم على Kapıya Gel — تنبيه 'تخفيض المساء' تلقائي للمشتركين.
المكسب
انخفض الهالك واستُهلك مخزون نهاية اليوم بكفاءة
قصة الميدان
من الحي إلى الباب، تعود علاقة الجيرة
توصيل سريع
بالدراجة، خلال دقائق
تسليم عند الباب
بأمان الجيرة
جولة بالساعة
جولة واحدة، عناوين متعددة
علاقة دافئة
عميلك جارك
الصور توضيحية · من Pexels.com / رخصة CC0
فارق يخدم التاجر
العمالقة في مقابل تاجر الحي
المنصات الكبرى تستحوذ على العميل وتأخذ من التاجر عمولة 15-25%. Kapıya Gel تقف بجانب التاجر بعمولة منخفضة وتبقى بيانات العميل لديه.
| الميزة | Kapıya Gel | ماركت السلسلة الكبرى أونلاين | تطبيق توصيل سريع | ماركت الأسواق الإلكترونية |
|---|---|---|---|---|
| خدمة حيّك فقط (نموذج الجيرة) | ✓ | حسب المنطقة (سلسلة كبرى) | حسب المدينة/المنطقة | حسب المدينة |
| علامة التاجر الخاصة + نطاقه | yourbrand.com | علامة السلسلة | علامة التطبيق | علامة السوق |
| تطبيق الجوال باسم التاجر (App Store / Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| ملكية بيانات العميل | التاجر يملكها | السلسلة تملكها | المنصة تملكها | المنصة تملكها |
| نسبة العمولة | منخفضة (اشتراك شهري + رمزية) | — | 15-22% لكل طلب | 15-25% لكل طلب |
| اشتراك شهري ثابت ومتوقّع | ✓ | — | إعلانات + عمولة مختلطة | إعلانات + عمولة مختلطة |
| التحكم المستقل بالتسعير | التاجر يقرر | مركزياً (السلسلة) | محدود (ضغط الحملات) | محدود (ضغط الحملات) |
| مدة التركيب | يوم واحد | غير متاح (للسلاسل فقط) | أسابيع (تكامل) | أسابيع (موافقة المتجر) |
| حد أدنى إلزامي للطلب | التاجر يقرر | ثابت | ثابت | ثابت |
| إدارة المخزون (لوحة التاجر) | مدمجة | خاصة بالسلسلة | يدوية / محدودة | يدوية / محدودة |
| حملات وإشعارات حسب الحي | ✓ | عامة | محدودة | محدودة |
| دفع نقدي عند الباب | ✓ | ✓ | محدود | محدود |
| بطاقة عند الباب (POS) | ✓ | ✓ | محدود | محدود |
| بطاقة أونلاين + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| تكامل طلبات WhatsApp Business | مدمج | ✗ | ✗ | ✗ |
| نظام ولاء/نقاط خاص بالتاجر | ✓ | مرتبط ببرنامج السلسلة | مرتبط بالمنصة | مرتبط بالمنصة |
| حفظ البيانات محلياً (KVKK) | ✓ | غير واضح | محدود | محدود |
| دعم باللغة المحلية + ميداني | فريق ELPO | مركز اتصال السلسلة | محدود | محدود |
Migros و Getir و Yemeksepeti و Trendyol وغيرها من الأسماء التجارية ملك لأصحابها؛ المقارنة تتم على الميزات المتاحة للعموم ضمن الاستخدام العادل التوصيفي. البيانات حتى الربع الحالي وقد تتغير لاحقاً.
لماذا ELPO؟
7 فروق تميّز Kapıya Gel في التجارة الإلكترونية على مستوى الحي
المنصات الكبرى تلتهم عمولة التاجر وتحتفظ ببيانات العملاء لديها. Kapıya Gel على العكس: يعيد منظومة الحي إلى التاجر عبر علامته الخاصة ونطاقه الخاص وعمولة منخفضة.
علامة التاجر الخاصة · نطاقه الخاص
تظهر على شاشة الطلب اسم التاجر وشعاره ونطاقه. يشعر العميل أنه يطلب من البقّال/الخضري لا من بوابة إلكترونية.
عمولة منخفضة · تعرفة صديقة للتاجر
بدلاً من نسب العمولة المرتفعة لدى السلاسل الكبرى، تعرفة شفافة تحمي ربح التاجر. توازن «العمولة المدفوعة مقابل العميل المكتسب» في صالح التاجر.
iOS + Android · تطبيق بعلامة بيضاء
تطبيقان منفصلان للعملاء والمندوبين. يمكن لمجموعة تجار نشرهما بعلامتها الخاصة على App Store / Play Store؛ بنية مشتركة وهوية منفصلة.
WhatsApp Business API مدمج
تأكيد الطلب و«المندوب في الطريق» و«تم التوصيل» تُرسل تلقائياً عبر WhatsApp. العميل لا يقرأ الرسائل القصيرة ويغلق الإشعارات — لكنه يفتح WhatsApp دائماً.
التركيب في يوم واحد
يقدّم التاجر طلبه ويحمّل قائمة منتجاته إلى النظام ويبدأ البيع في اليوم نفسه. التدريب عن بُعد عبر WhatsApp مع دعم بمكالمة فيديو.
نموذج مندوب مرن
مندوب الدراجة النارية الخاص بالتاجر أو مندوب مستقل أو موظف المتجر، جميعهم يمكنهم تلقّي المهام من النظام نفسه. لا اعتماد ثابت على لوجستيات خارجية.
دعم باللغة المحلية · بعين تاجر حقيقي
يطوّر فريق الدعم المنتج بالتحدث مباشرة مع البقّالين والخضريين وأصحاب الصيدليات. ليس نموذج SaaS «بعيداً عن الحاجة» بل تصميم ينزل إلى الميدان.
كن سيّد حيّك
قدّم اليوم وابدأ البيع اليوم. باقات صديقة للتاجر، تركيب من فريق ELPO، تدريب عبر WhatsApp — قريبٌ منك دائماً.
العلامة البيضاء · شراكة
ELPO يعمل مثل بيت البرمجيات الخاص بك
أنت تفعل ما تُجيده — المبيعات، العمل الفني، الإنتاج، مهما كان مجالك. ونحن نفعل ما نُجيده: البرمجيات. أنت تسوّق منتجات ELPO تحت علامتك التجارية الخاصة؛ وتتولى ELPO التطوير والتحديثات والامتثال التنظيمي في الخلفية، تمامًا مثل فريقك الخاص. أطلق علامتك البرمجية الخاصة دون كتابة أي كود أو بناء فريق — لنفُز معًا.
علامتك التجارية، نطاقك الخاص
منتجات ELPO وكأنه منتجك الخاص — شعارك، ألوانك، نطاقك. عميلك يراك أنت، لا ELPO التي خلفه.
أنت تدير عملك الخاص
المبيعات، الدعم الفني، الإنتاج — ابقَ في مجالك. نحن نتولى البرمجيات، وهي ما نُجيده؛ كلٌّ في جانبه القوي.
ELPO تتولى التطوير
تبني ELPO المنتج وتحدّثه وتحافظ على توافقه مع اللوائح — تمامًا مثل فريق البرمجيات في مكتبك الخلفي.
مشاركة الشيفرة المصدرية عند الحاجة
عند الحاجة، نشارك أيضًا الشيفرة المصدرية حسب الاتفاق. يصبح المنتج ملكك حقًا؛ ومستقبلك لا يرتبط بمورّد واحد.
كن شريكًا / موزعًا العلامة البيضاء والشيفرة المصدرية — التفاصيل لنتحدث عن نماذج تقاسم الإيرادات، والوكالة، وشراكة الحلول، وOEM، و— حسب الاتفاق — مشاركة الشيفرة المصدرية.
FAQ
ما هو Kapıya Gel؟
Kapıya Gel منصة للتجارة الإلكترونية والتوصيل مخصّصة لمتاجر الأحياء والتجار المحليين. من خلال تطبيق للعملاء ولوحة تحكم للأعمال وتطبيق للسائقين، تدير الطلبات والمسارات والمدفوعات وبرامج الولاء في نظام واحد.
ما الفرق بينه وبين منصات التوصيل الكبرى؟
يعمل Kapıya Gel بنموذج العلامة البيضاء (white-label) وعمولة منخفضة؛ فيبيع التاجر عبر الإنترنت تحت علامته التجارية الخاصة دون دفع عمولات مرتفعة للمنصات العملاقة.
هل يوفّر إدارة للسائقين والتوصيل؟
نعم. يتيح تطبيق السائق إسناد الطلبات وتحديد المسار وتأكيد التسليم؛ وتتابع المنشأة جميع الطلبات من لوحة واحدة.
بنيتنا التحتية للبيانات والخوادم
Kapıya Gel بياناتك في سحابتنا الخاصة، دون انقطاع على مدار الساعة
ليس على خادم عادي — بل تُخزَّن في بنيتنا التحتية القوية للسحابة الخاصة، المبنية من خوادم فيزيائية مملوكة لنا بالكامل ومستضافة في مراكز بيانات معتمدة عالية الأمان. الخوادم ليست مستأجرة ولا مشتركة؛ طبقات العتاد والشبكة والأمان ملكنا من البداية إلى النهاية. البنية التحتية نفسها تحمي كل منتجات ELPO.
طوبولوجيا بنية خوادمنا التحتية
طوبولوجيا البنية التحتية العامة للنظام
بوابة الويب ← خوادم ويب موزّعة الحمل ← HSM ← PostgreSQL Cluster ← عقد قواعد البيانات. مركز البيانات الرئيسي + مركز التعافي من الكوارث.
طوبولوجيا الخوادم الفيزيائية
جدار حماية ← مبدّل ← HSM ← عقد الكتلة ← تخزين ← خادم نسخة طبق الأصل ← نسخة احتياطية خارجية طويلة الأمد. مركز مزدوج، خط مزدوج.
استنساخ 6-node لـ PostgreSQL
متزامن داخل المركز، وغير متزامن بين المراكز. استمرارية دون فقدان بيانات حتى لو تعطلت عقدة أو مركز.
لا تُشارك أسماء مراكز البيانات وعناوينها لأسباب أمنية. في اللغات الأخرى تُترجم التسميات داخل المخططات إلى تلك اللغة.
2
مركزا بيانات منفصلان جغرافيًا
المركز الرئيسي + التعافي من الكوارث
6-node
PostgreSQL Cluster
استنساخ فوري، دون فقدان بيانات
Load Balancer
موازنة حمل برمجية
تستمر الخدمة إذا تعطل خادم
24/7
مراقبة · دعم · إنذار
تشغيل دون انقطاع
مراكز البيانات التي نستضيف فيها
مركزا بيانات معتمدان عاليا الأمان. كل منهما يضم: UPS احتياطي N+2، ومولّدات مزدوجة، وتبريد احتياطي N+2، وإطفاء حريق بغاز FM2000، وبناء مطابق لكود الزلازل.
جرد الخوادم الفيزيائية (المركزان معًا)
4
جدار حماية
4
مبدّل
4
تخزين
6
خادم المحاكاة الافتراضية
2
جهاز HSM
2
خادم نسخ احتياطي
2
وحدة قرص خارجي
6
ويب + 6 خوادم قواعد بيانات
شهاداتنا · معايير أنظمة الإدارة
ISO/IEC 27001
نظام إدارة أمن المعلومات
ISO 22301
نظام إدارة استمرارية الأعمال
ISO/IEC 20000-1
نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات
ISO 9001
نظام إدارة الجودة
ISO/IEC 27001 وISO 22301 وISO/IEC 20000-1 إلزامية لصفة المُكامل الخاص لـ e-Belge (الفاتورة الإلكترونية / الأرشيف الإلكتروني)؛ ومع ISO 9001 وثّقنا كذلك إدارة الجودة لدينا.
VMware ESXi Cluster
لمرونة التوسّع الأفقي والعمودي، تُوضع الخدمات على خوادم افتراضية فوق VMware ESXi Cluster. إذا تعطلت عقدة، تستمر خوادمها الافتراضية بالعمل على عقدة أخرى دون انقطاع.
6-Node PostgreSQL Cluster
يعمل البوابة على 6-node PostgreSQL Cluster. إذا واجهت العقدة الرئيسية مشكلة، يتولى Node-2 المهمة تلقائيًا؛ وNode-3 مخصصة للنسخ الاحتياطي والتقارير (دون فقدان أداء). تُستنسخ كل البيانات بشكل غير متزامن إلى مركز التعافي من الكوارث بتأخير 15 دقيقة — دون فقدان بيانات.
ما هو جهاز HSM؟
وحدة أمان العتاد (HSM) هي عتاد أمني مخصص يخزّن المفاتيح التشفيرية الحساسة في بيئة فيزيائية وينفّذ العمليات التشفيرية بأكثر الطرق أمانًا. يحفظ الختم المالي والتواقيع الإلكترونية المستخدمة في توقيع الفاتورة الإلكترونية/الأرشيف الإلكتروني — دون أن يُؤتمن عليه طرف ثالث أبدًا.
أمان النظام والوصول عن بُعد
تُوصَل مراكز البيانات بنفق Site-to-Site VPN؛ والوصول عن بُعد إلى البنية التحتية يكون فقط عبر SSL-VPN. الخوادم مغلقة أمام الإنترنت باستثناء منافذ خدماتها؛ ويُوفَّر الاتصال عن بُعد عبر RDP من خلال SSL-VPN على جدار الحماية.
الوصول إلى مركز البيانات (ISO 27001)
ضمن أمن المعلومات ISO 27001، يُسجَّل دخول مديري الأنظمة/الشبكات إلى غرف الخوادم عبر نموذج طلب ← موافقة الإدارة ← بطاقة مخوّلة تُصدر مقابل توقيع/إقرار.
خطة استمرارية الأعمال
يحتوي التخزين على بطاقتي تحكم؛ إذا تعطلت واحدة تستمر الأخرى في الخدمة دون انقطاع. إذا تعطلت كلتاهما، يعمل البوابة دون فقدان بيانات من PostgreSQL cluster على ESXi المستنسخ فوريًا. إذا تعطل مركز البيانات الرئيسي بالكامل، تستمر الخدمة من مركز التعافي من الكوارث.