Cortex
Cortex AI CEO의 디지털 오른팔 · AI 최고운영책임자
Cortex AI — 귀사의 AI 최고운영책임자. 스스로 결정을 내리고 실행안을 제안하면, 승인은 여러분이 합니다. 월요일 브리핑을 작성하고, 고객에게 전화하고, 리드를 점수화하고, 현금흐름을 예측하고, 은행 거래내역을 대사합니다.
EN: AI COO = AI Chief Operating Officer that decides on its own, recommends actions, you just approve.
DE: KI-COO trifft selbständig Entscheidungen, schlägt Maßnahmen vor, Sie genehmigen.
AR: الذكاء الاصطناعي COO يتخذ القرارات بنفسه، يقترح الإجراءات وأنت توافق فقط.
Cortex는 CRM, ITSM, 프로젝트 관리, 소셜미디어, EOR, BPMN에 흩어져 있던 업무를 하나의 화면으로 모읍니다 — 90개 이상의 AI 에이전트, 14개 LLM 제공자, 바로 쓸 수 있는 BKM ÖHVPS v2.0 커넥터, 해외 채용(EOR) 커넥터가 튀르키예에서 만든 엔터프라이즈 AI 플랫폼을 이룹니다.
Cortex AI
“귀사의 AI 디지털 경영 책임자”
모든 업무 흐름을 하나의 플랫폼에서 Every Workflow, One Platform
CRM에서 인사까지, 프로젝트 관리에서 커뮤니케이션까지 — Cortex에는 80개가 넘는 모듈이 있습니다. Cortex AI가 이 모두를 지능적으로 이어 줍니다.
CRM 및 영업
이 범주의 모듈:
프로젝트 관리
이 범주의 모듈:
인사
이 범주의 모듈:
커뮤니케이션
이 범주의 모듈:
일정 및 계획
이 범주의 모듈:
지원 및 현장 서비스
4개 모듈, 하나의 고객 카드. 지원 티켓 → 현장 서비스 배정 → 워크숍 수리 → 서명 인도까지 모두 같은 타임라인에서.
헬프데스크
Help Desk 전화, 이메일, 웹 양식, WhatsApp, Telegram, 소셜미디어 — 7개 채널에서 티켓을 받습니다. 자동 배정, SLA 추적, AI 답변 제안.
- 옴니채널 티켓(7개 채널)
- SLA + 에스컬레이션 규칙
- 지식베이스 + AI 제안
- 고객 만족도(CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API 연동
현장 서비스
Field Service 서비스 보고서, 봉인 관리, 점검 양식. 기술자용 모바일 앱, 위치 추적, 장비 이력 관리.
- 서비스 보고서(모바일 + 사무실)
- 주유소 봉인 추적
- 점검 양식
- 위치 + GPS 경로
- 장비 일련번호별 이력
워크숍 / 입고 수리
Depot Repair 장비 접수, 고장 진단, 견적, 수리, 품질 검사, 인도. 고객 포털을 통한 상태 확인. 부품 재고 관리 내장.
- 장비 접수
- 고장 진단 + 견적
- 수리 공정 + 품질 검사
- 부품·재고 관리
- 고객 포털 진행 조회
IT 지원
ITSM 사내 IT 지원을 위한 가벼운 설계. 인시던트, 변경, 자산(CMDB), 서비스 카탈로그를 ITIL에 맞춰 제공합니다.
- 인시던트 관리
- 변경 요청 + 승인
- 자산 / CMDB
- 서비스 카탈로그
- 셀프서비스 포털
그 밖의 모듈 계열
고객 서비스, 재무, 마케팅, 문서, 분석 — 모두 하나의 Cortex 플랫폼 안에.
현장에서의 자율적 의사결정 Autonomous Decisions in the Field
Cortex AI는 보고서만 건네지 않습니다 — 스스로 판단하고 조치를 제안하며, 승인은 여러분이 합니다. 다음은 실제 시나리오 6가지입니다.
AI COO doesn't give you reports — it decides, suggests action, you just approve. Here are 6 real scenarios.
월요일 브리핑
AI 최고운영책임자가 지난주에 무슨 일이 있었고 이번 주에 무엇이 위험한지 정리합니다. (주간 요약 + 위험 경보 자동 작성.)
- 이번 주 마감 예정 거래 12건 — 총 4.2M ₺
- 3개 고객사 갱신이 위험(60일 남음)
- Mehmet의 프로젝트가 5일 지연 — 원인: 고객 회신 지연
- 영업 목표 달성률: 78%(지난주 71%)
리드 자율 점수화
새 리드가 들어오면 AI가 과거 데이터를 분석해 관심도 점수를 매기고 담당자를 추천합니다. (리드 자동 채점 + 담당자 추천.)
- 리드: Ayşe Yılmaz / 콘야 / 레스토랑 체인
- 점수: 87/100(높음) — 업종 적합 + 예산 적합 + 시급한 수요
- 추천 담당자: Hasan(유사 거래 3건 성사)
- 추천 첫 조치: 화요일 14:00 데모 + 맞춤 제안
현금흐름 조기 경보
AI가 재무 데이터를 분석해 30/60/90일 현금흐름을 예측하고 이상 징후를 보고합니다. (30/60/90일 예측 + 이상 감지.)
- 30일 예측: +850K ₺ 흑자
- 60일 예측: -120K ₺ 적자(대형 고객 3곳이 지급을 미룰 수 있음)
- 이상: ABC Ltd가 최근 4건의 청구서를 지연 결제 — 여신 한도 재검토 필요
- 제안: 진행 중인 3건에서 결제 기일을 60일에서 45일로 줄이면 +320K ₺
자율 음성 아웃바운드(bulut sesli arama)
클라우드 음성 커넥터(베타): 리드에게 자동으로 전화를 걸어 튀르키예어로 대화하고, 의도를 파악해 미팅을 잡습니다. (클라우드 음성 커넥터 베타 — 튀르키예어로 전화해 미팅을 예약.)
- 통화: +90 532 *** ** 47 — 주제: Cortex 데모 초대
- 고객: '화요일이면 괜찮습니다' → AI가 일정을 잡고 캘린더 초대를 발송
- 의도 점수: 관심 72% · 관심도: 높음
- 녹취 + 전사 + 감성 분석 → CRM 카드에 자동 반영
글로벌 채용 컴플라이언스 점검
AI가 신규 입사자의 국가에 맞춰 글로벌 EOR 제공자를 비교하고, 세부담을 추정하며, 누락 서류를 알려 줍니다. (EOR 제공자 + 세부담 + 누락 서류 비교.)
- 직원: Sarah K. / 독일 / 시니어 개발자
- 총액: 연 75,000 EUR → 고용주 부담 추정: 105,000 EUR(세금 30% + 사회보험 20% + EOR 수수료 8%)
- 추천 제공자: EOR 제공자 B(독일 내 온보딩이 가장 빠름)
- 누락: Sozialversicherungsausweis + Steuer-ID — EOR 포털을 통해 자동 요청
오픈뱅킹 자동 대사
AI가 BKM ÖHVPS를 통해 튀르키예 은행 거래를 가져와 청구서와 자동으로 대사하고 불일치를 표시합니다. (BKM ÖHVPS 오픈뱅킹 표준으로 거래 내역을 조회해 청구서와 자동 매칭. 활성화에는 YÖS 등록이 필요.)
- 은행 거래 1,247건 가져옴(계좌 9개)
- 청구서 1,198건 자동 매칭(96.1%)
- 불일치 49건: 금액 차이 12건, 중복 결제 8건, 출처 불명 입금 29건
- 조치: 중복 결제 8건에 대한 환불 요청 초안 준비 완료
17개국의 인재를.
클릭 한 번으로.
3 küresel EOR sağlayıcı — 3대 EOR 사업자를 하나의 화면에서 연결합니다. AI가 알맞은 제공자를 고르고, 세부담을 추정하며, 누락된 서류를 자동으로 요청합니다.
Hire from 17 countries with one click — AI picks the best EOR provider, estimates tax burden, requests missing docs automatically.
BKM ÖHVPS v2.0
바로 쓰는 커넥터
Cortex에는 TCMB와 BKM이 공개한 공식 ÖHVPS v2.0 명세를 따르는 오픈뱅킹 커넥터가 기본 포함되어 있습니다. 튀르키예의 모든 은행에는 단일 BKM GEÇİT 게이트웨이를 통해 접속하며, 은행 목록은 실행 시점에 조회됩니다.
BKM ÖHVPS v2.0 compliant connector — single GEÇİT gateway, dynamic bank discovery via official TCMB standard.
운영 환경 활성화: 고객/운영자 측에서 YÖS 사전 등록, eIDAS QWAC 인증서, BKM 계약이 필요합니다. ELPO가 전 과정을 자문합니다.
Cortex 안에 — 별도 제품을 살 필요가 없습니다 Built-In, No Separate Product Required
BPMN 워크플로 엔진
별도 서버가 필요 없습니다 — 엔진이 Cortex에 내장되어 있습니다. 프로세스 배포 + 버전 관리 + 사용자 작업 + 게이트웨이 표현식 + 감사 이력.
- 프로세스 정의(배포 + 버전) — XML 가져오기
- 프로세스 인스턴스 + 사용자 작업 + 게이트웨이
- 배타 / 병렬 / 조건 분기 흐름
- 서비스 작업 — 웹훅 + API 호출
- 감사 이력(시작/종료/실패)
- 승인 워크플로 + 기한 + 에스컬레이션
데이터 거버넌스 + PII
PostgreSQL을 자동으로 스캔해 개인정보(TCKN/IBAN/이메일/카드)를 찾아내고 마스킹합니다 — KVKK와 GDPR 대응이 곧바로 갖춰집니다. 테이블을 넘나드는 SELECT에는 페더레이티드 쿼리를 사용합니다.
디지털 트윈 시뮬레이션
업무 프로세스를 1000번 시뮬레이션해 p50/p90/p95/p99 분포를 만들고 병목을 찾아냅니다. 의사결정을 돕는 what-if 시나리오도 제공합니다.
- 몬테카를로 시뮬레이션(1000회 반복)
- p50 / p90 / p95 / p99 분포
- 병목 탐지 + 민감도 분석
- what-if 시나리오 비교
- 프로세스 처리량 및 비용 최적화
MR 현장 서비스(AR)
원격 전문가가 현장 기술자의 화면 위에 실시간으로 그립니다 — 마커, 화살표, 라벨. 장비 3D 모델 + 세션 녹화 + 작업지시서 연결.
- 원격 전문가 ↔ 현장 기술자 WebRTC 연결
- 장비 3D 모델 뷰어(.glb / .gltf)
- AR 주석(마커 + 화살표 + 라벨)이 현장 화면에 표시
- 세션 녹화 + 타임라인 + 작업지시서 연결
- 위치 + 사진 증빙 + 점검 양식
AI 음성 아웃바운드
자율 발신 통화(Bulut Sesli Çağrı beta) — 튀르키예어로 말하고, 의도를 파악하며, 약속을 잡습니다. AI SDR 케이던스에 그대로 연결됩니다.
- 자율 발신 통화(Bulut Telefon REST API)
- 튀르키예어 TTS(Türkçe Neural TTS) + 음성 인식
- 의도 분류: 관심 있음 / 관심 없음 / 미팅 / 가격
- 자동 약속 잡기 + CRM 리드 관심도 점수
- 녹취 + 전사 + 감성 분석
- 음성 단계를 포함한 AI SDR 케이던스(이메일 + 음성 병행)
5개 RPA 플랫폼, 하나의 콘솔
하나의 화면에서 5개 RPA 플랫폼을 실행하십시오. 웹훅 콜백 + 실행 추적 + BPMN에서의 트리거를 지원합니다.
- Kurumsal RPA Orkestratör: Bearer token + tenant + start jobs OData
- Workflow Otomasyon Bulutu: Webhook + API key trigger
- Açık Kaynak İş Akışı: API-KEY + workflow run
- Düşük-Kod Süreç Aracı: Instant flow webhook
- Webhook Otomasyon Aracı: Webhook trigger
채용 공고 게시
클릭 한 번으로 5개 채용 사이트에 공고를 올리십시오 — AI 이력서 파서가 지원 서류를 자동으로 구조화하고, 공고 대비 적합도를 0~100%로 산출합니다.
- LinkedIn Jobs글로벌
- Indeed글로벌
- Kariyer.net튀르키예
- Yenibiris.com튀르키예
- Glassdoor글로벌
90개 이상의 AI 에이전트 · 14개 제공자 90+ Live AI Agents · 14 LLM Providers
Cortex AI는 다음을 사용합니다: Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, HuggingFace, Anthropic Bedrock — 14개 AI 제공자. 무료 체인 폴백(Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter)이 낮은 지연시간을 유지하면서 비용을 거의 0에 가깝게 유지합니다.
Cortex's AI COO orchestrates 14 LLM providers with free-chain fallback for zero-cost, low-latency autonomous decisions.
Cortex AI 경영 두뇌
모든 AI 에이전트를 조율하는 오케스트레이터. CEO 아침 브리핑, 의사결정 대기열, 후속 조치 독려.
Sales & CRM Suite
10개 이상의 에이전트: 리드 검증, 이탈 예측, 넥스트 베스트 액션, 제안서 작성, 고객 360°, 수주/실주 분석.
HR & Performance
12개 이상의 에이전트: 360도 평가, 커리어 로드맵, 임금 형평성 감사, 번아웃 조기 경보.
Project & Workflow
스프린트 계획, 가용 인력 예측, 숨은 의존관계 탐지, 데일리 스탠드업, 회고 진행.
Document & RAG
elpodocai + elpoknowledge: 계약서, 청구서, 이력서를 OCR + 개체명 인식 + 분류하고 자연어 RAG로 질의합니다.
Help Desk & ITSM
인시던트 분류, 변경 위험 평가, 반복 문제 패턴 탐지, 맞춤형 서비스 카탈로그.
Marketing & Social
elpopublish가 30개 이상 채널에 게시, AI 콘텐츠 생성, A/B 테스트, 리드 마그넷.
Finance & e-Document
현금흐름, 부가세 이상 탐지, GİB 오류 자동 수정, 음성으로 전자 세금계산서 발행, 공급업체 점수화.
Voice & Calls
elpovoice + elpotts + elpolive + 클라우드 음성 제공자: 자율 콜센터, 음성 IVR, 튀르키예어 TTS, 실시간 번역, 전사.
Global Hire Agent
17개국을 위한 EOR(글로벌 EOR 제공자): 계약 + 급여 + 컴플라이언스 + 비용 비교.
Open Banking Agent
BKM ÖHVPS v2.0 준수 — 은행 거래 조회 + 청구서 대사 + 이상 탐지(활성화에는 YÖS 등록 필요).
Vibe Coding Agent
자연어 → 앱 골격(화면 + 필드 + 워크플로) — 몇 시간이 아니라 몇 분 만에 앱을 만듭니다.
CV Parser + ATS
PDF/DOCX 이력서 → JSON 구조화 + 직무 기술서 대비 0~100% 적합도 + 상위 N개 순위.
BPMN Engine
내장 프로세스 엔진: 배포 + 시작 + 사용자 작업 + 게이트웨이 표현식 — 별도의 BPMN 서버가 필요 없습니다.
Data Governance
페더레이티드 쿼리 + 8가지 개인정보 패턴 자동 탐지(TCKN/IBAN/이메일/카드) + 자동 마스킹 + 계보 추적.
Digital Twin
몬테카를로 시뮬레이션(1000회 반복, p50/p95/p99) — 병목 + 민감도 + what-if.
MR Field Service
AR(WebRTC + 3D 모델) — 원격 전문가가 현장 기술자의 화면에 마커, 화살표, 라벨을 그립니다.
한 지붕 아래 모든 것
메시징에서 화상회의까지, 파일 저장에서 AI 콜센터까지 — Cortex는 모든 ELPO 서비스에 ElpoServicesApi를 통해 연결됩니다. 여기에 외부 연동(Office Suite, Google, WhatsApp, GİB(튀르키예 국세청))까지 더해집니다.
elpochat
Messaging, channel management, bot integration
elpomeet
Video conferencing, screen sharing, meeting recording
elpodocs
Word, Excel, PowerPoint online editing
elpoflow
Workflow automation, no-code integration
elposearch
Full-text search, typo-tolerant, fast
elpobi
Business intelligence, dashboard, SQL query
elpobpm
BPMN workflow, process engine
elpostorage
S3-compatible distributed file storage
elpofiles
File sharing, sync, WebDAV
elpovoice
Speech → text, call transcription
elpotts
Text → speech, natural Turkish reading
elpolive
Real-time voice AI infrastructure
elpopublish
30+ platform social media publishing + AI content
elpoinpaint
Brush-based object removal on images
elpobg
Image background removal
elporesearch
Internet research with cited answers
elpointel
Metasearch, 70+ engines in a single query
elpoknowledge
Document chatbot, Q&A via RAG
elpopdftools
50+ PDF tools: merge, split, OCR, sign
elpopdf
HTML / Office → PDF conversion
elporemote
Remote desktop, field service support
elpowa
WhatsApp Web protocol connection
elpolangflow
No-code LLM flow designer
elpografana
Monitoring + agent analytics dashboard
elpocms
Headless CMS, content management
elpoagent
180+ AI agents + 82 endpoint execution engine
Office Suite
Posta, Toplantı, Dosya, Bulut Depolama (Office Suite)
Google Calendar
OAuth 2.0, two-way sync + iCal RFC 5545 export
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, messaging, webhook
e-Invoice / GİB
UBL 2.1, VKN validation, GİB direct integration
Bulut Sesli Çağrı
Outbound call + TwiML + Türkçe Neural TTS voice + recording webhook
Küresel EOR Sağlayıcıları
EOR contracts + global payroll + 17-country compliance
BKM ÖHVPS v2.0
Connector for the official TCMB Open Banking gateway (activation requires YÖS registration + eIDAS QWAC)
RPA Konnektörleri
RPA orchestration — bot trigger + callback (5 leading platforms included)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Job posting + XML feed + ATS application tracking
MCP Protocol
Model Context Protocol — JSON-RPC calls to external AI tools
A2A Protocol
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interop with external AI agents
Cortex 대 다른 제품
CRM, 프로젝트, 인사, ITSM, 커뮤니케이션이라는 다섯 가지 엔터프라이즈 소프트웨어 영역을 홀로 감당하는 플랫폼입니다.
1 · 한눈에 보기
| 기능 | Cortex | 전통적 CRM | 이슈 트래커 | 올인원 제품군 |
|---|---|---|---|---|
| CRM (Lead / Deal / Pipeline) | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Project Management (Gantt / Sprint) | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Human Resources (Payroll / Performance) | ✓ | Limited | ✗ | Limited |
| ITSM + Help Desk + Field Service | ✓ | Add-on ($) | Add-on ($) | Limited |
| Built-in Messaging + Video + SIP | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 180+ AI Agents (built-in) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Cortex AI (autonomous decisions) | ✓ | Limited | ✗ | ✗ |
| e-Invoice / GİB Direct Integration | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Turkish Payroll · VAT · KVKK | ✓ | Limited | Limited | Limited |
| On-Premise · Self-Hosted option | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Multi-Tenant + Row-Level Security | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
모든 경쟁 제품명은 각 소유자에게 귀속됩니다. 비교는 2026년 2분기 기준 공개된 기능을 바탕으로 합니다.
Cortex AI를 채용하십시오
Hire Your AI COO Today
Cortex AI는 귀사의 운영에서 자동으로 판단하고 조치를 제안하며, 승인은 여러분이 합니다. CRM + ITSM + 프로젝트 관리 + 소셜미디어 + EOR + BPMN — 이 모두를 하나의 플랫폼에서.
7일 무료 체험 · 신용카드 불필요 · 90개 이상의 AI 에이전트와 14개 제공자로 시작 · KVKK 및 GDPR 준수 · 데이터는 튀르키예에 머무릅니다