동네 단위 배달 모델
이웃에서 이웃으로의 배달 — 도시 전체가 아니라 동네 규모에서 주문과 배송이 이루어집니다. 더 빠른 배달, 더 낮은 물류비, 그리고 따뜻한 이웃 관계.
대형 체인 마트, 퀵커머스 앱, 거대 마켓플레이스가 동네 상인을 날마다 조금씩 더 압박합니다. Kapıya Gel은 작은 가게가 자기 브랜드로, 자기 동네에서 자신의 고객을 지키고 늘려갈 수 있게 해줍니다.
투명한 요금: 합리적인 월 요금제에 대형 플랫폼의 약 4분의 1 수준인 수수료가 더해집니다. 내 도메인, 내 로고, 내 가격 — 고객 데이터는 사장님에게 남습니다. 배달은 내 동네 안에서만, 이웃끼리 하듯이.

식료품점, 마트, 정육점, 채소 가게 — 자기 도메인과 브랜드로 지역 배달. 낮은 수수료, 유연한 요금제.
"우리 골목의 식료품점은 대형 체인 마트, 거대 배달 플랫폼과 똑같은 무기로 맞서야 합니다. Kapıya Gel은 작은 상점이 날릴 수 있는 가장 강한 한 방입니다."
사장님의 배달원이든 직원이든 — 당일, 보통 1~2시간 안에.
전자상거래 기반, 배달 관리, 결제 연동, 모바일 + 웹 — 모두 한 패키지에. 월 요금제에 더해 상인에게 유리한 낮은 수수료(대형 업체의 약 4분의 1 수준).
내 동네에만 서비스하는 이웃 대 이웃 모델. 고객은 같은 골목에서 주문하고, 사장님은 당일에 배달합니다.
20개 이상의 카테고리, 상품 카드, 장바구니, 쿠폰, 프로모션, 회원 가입 — 모두 준비되어 있습니다. 한 시간이면 설정 완료.
당일 배달, 때로는 한 시간 이내 배달. 사장님의 배달원이나 직원이 동네 배송을 맡습니다. 드는 것은 연료가 아니라 시간입니다.
문 앞 현금, 문 앞 카드, 온라인 카드, 계좌 이체, 회원 지갑 — 고객이 원하는 방식대로. 세무 담당자와도 잘 맞는 청구 처리.
고객의 휴대전화에 바로 설치되는 PWA — App Store를 거칠 필요가 없습니다. 내 도메인(mymarket.com)과 내 브랜드로.
판매마다 재고가 줄고, 부족 알림, 일간·주간 매출 리포트, 잘 팔리는 상품 — 모두 사장님의 시선으로.
복잡한 연동도, 몇 주씩 기다릴 일도 없습니다. 오늘 신청하고 오늘 판매를 시작하세요.
사장님이 5분 만에 가입하고 엑셀이나 직접 입력으로 상품을 등록합니다.
배달할 골목과 동네를 지도에서 고르세요. 그 구역에서만 주문이 들어옵니다.
이웃이 휴대전화로 mymarket.com을 열어 장바구니를 채우고 결제 수단을 고릅니다.
주문을 받아 준비하고, 직접 또는 배달원을 통해 동네로 배달합니다. 당일, 보통 1~2시간 안에.
식료품점, 정육점, 채소 가게 — 저마다의 고민, 저마다의 해법, 저마다의 성과.
"옆 골목에 대형 체인 마트가 생기면서 단골들이 그쪽으로 빠지기 시작했다."
Kapıya Gel로 자기 동네에서 온라인 주문을 받습니다. 손님을 쫓아다닐 필요가 없습니다. 집에서 나오지 않고도 주문합니다.
동네 단골층이 안정되고 디지털 주문 창구가 자리 잡음
"젊은 손님들은 온라인 플랫폼에서 장을 보는데, 신선 제품 수요를 잡지 못하고 있다."
자체 브랜드 앱으로 동네에 신선 제품을 공급하고, Telegram과 WhatsApp으로 주문 알림을 받습니다.
주말 주문량이 눈에 띄게 늘고 온라인 고객층에 도달
"새벽부터 시장에 나가지만 저녁이면 신선 채소 판매가 약하고 폐기가 많다."
Kapıya Gel에서 당일 반짝 할인 행사를 엽니다. '저녁 할인' 알림이 구독 고객에게 자동으로 발송됩니다.
폐기가 줄고 마감 재고를 훨씬 효율적으로 소진
이미지는 예시입니다 · 사진 출처 Pexels.com / CC0 라이선스
대형 플랫폼은 고객을 자기 것으로 삼고 상인에게 15~25%의 수수료를 받습니다. Kapıya Gel은 낮은 수수료로 상인 편에 서고, 고객 데이터는 가게에 남습니다.
| 항목 | Kapıya Gel | 대형 체인 온라인 마트 | 퀵커머스 앱 | 마켓플레이스 식품/장보기 |
|---|---|---|---|---|
| 내 동네에서만 서비스(이웃 모델) | ✓ | 권역 기반(대형 체인) | 도시/권역 기반 | 도시 기반 |
| 상인의 자체 브랜드 + 도메인 | yourbrand.com | 체인의 브랜드 | 앱의 브랜드 | 마켓플레이스의 브랜드 |
| 상인 브랜드의 모바일 앱(App Store/Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| 고객 데이터의 소유권 | 상인 소유 | 체인 소유 | 플랫폼 소유 | 플랫폼 소유 |
| 수수료율 | 낮음(월 요금제 + 상징적 수준) | — | 주문당 15~22% | 주문당 15~25% |
| 예측 가능한 정액 월 구독료 | ✓ | — | 광고 + 수수료 혼합 | 광고 + 수수료 혼합 |
| 독립적인 가격 결정권 | 상인이 결정 | 본사 일괄(체인 본부) | 제한적(프로모션 압박) | 제한적(프로모션 압박) |
| 구축 기간 | 1일 | 해당 없음(체인 전용) | 수 주(연동 작업) | 수 주(입점 승인) |
| 최소 주문 금액 강제 | 상인이 결정 | 고정 | 고정 | 고정 |
| 재고 관리(상점 패널) | 기본 제공 | 체인 전용 | 수작업 / 제한적 | 수작업 / 제한적 |
| 동네를 겨냥한 프로모션 / 푸시 | ✓ | 획일적 | 제한적 | 제한적 |
| 착불 현금 결제 | ✓ | ✓ | 제한적 | 제한적 |
| 문 앞 카드 결제(POS) | ✓ | ✓ | 제한적 | 제한적 |
| 온라인 카드 + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business 주문 연동 | 기본 제공 | ✗ | ✗ | ✗ |
| 가게 전용 적립 / 포인트 | ✓ | 체인 프로그램에 종속 | 플랫폼에 종속 | 플랫폼에 종속 |
| 국내 데이터 보관(KVKK, 튀르키예 개인정보보호법) | ✓ | 불분명 | 제한적 | 제한적 |
| 현지어 + 현장 지원 | ELPO 팀 | 체인 콜센터 | 제한적 | 제한적 |
Migros, Getir, Yemeksepeti, Trendyol 등의 브랜드명은 각 권리자에게 귀속됩니다. 비교는 지명적 공정 이용의 범위에서 공개된 기능을 근거로 이루어졌습니다. 자료는 이번 분기 기준이며 시간이 지나면 달라질 수 있습니다.
대형 체인 플랫폼은 상인의 수수료를 잠식하고 고객 데이터를 플랫폼에 붙잡아 둡니다. Kapıya Gel은 정반대입니다. 자기 브랜드, 자기 도메인, 낮은 수수료와 함께 동네 생태계를 상인에게 돌려줍니다.
이웃에서 이웃으로의 배달 — 도시 전체가 아니라 동네 규모에서 주문과 배송이 이루어집니다. 더 빠른 배달, 더 낮은 물류비, 그리고 따뜻한 이웃 관계.
주문 화면에는 상인의 이름, 로고, 도메인이 그대로 나옵니다. 고객은 포털이 아니라 단골 식료품점·채소 가게에서 산다고 느낍니다.
대형 체인의 높은 수수료율 대신, 상인의 이익을 지키는 투명한 요금제. '내가 내는 수수료와 얻는 고객'의 균형이 상인에게 유리하게 기웁니다.
고객용과 배달원용 두 개의 별도 모바일 앱. 상인 그룹은 이를 자기 브랜드로 App Store와 Play 스토어에 올릴 수 있습니다. 인프라는 공유하되 정체성은 따로.
주문 확인, 배달원 출발, 배달 완료 알림이 WhatsApp으로 자동 발송됩니다. 고객은 문자를 무시하고 푸시를 꺼두지만, WhatsApp은 언제나 엽니다.
상인이 신청하고 상품 목록을 시스템에 올린 뒤 같은 날 판매를 시작합니다. 교육은 WhatsApp을 통한 원격으로, 영상 통화 지원과 함께 진행됩니다.
상인의 자체 오토바이 배달원, 프리랜서 배달원, 매장 직원 모두 같은 시스템에서 일감을 받을 수 있습니다. 외부 물류에 고정적으로 매이지 않습니다.
지원 팀은 식료품점, 채소 가게, 약국 사장님들과 직접 이야기하며 제품을 만들어 갑니다. '현장에서 멀어진' SaaS가 아니라, 현장으로 내려가는 설계입니다.
귀사는 가장 잘하는 일에 집중하십시오 — 영업이든, 기술이든, 생산이든 상관없습니다. 소프트웨어는 저희가 가장 잘하는 일입니다. ELPO 제품을 귀사 브랜드로 판매하시면, 개발과 업데이트, 규제 준수는 ELPO가 마치 귀사의 내부 팀처럼 뒤에서 처리합니다. 코드를 작성하거나 팀을 꾸리지 않고도 귀사만의 소프트웨어 브랜드를 시작하세요 — 함께 성장합시다.
ELPO 제품을 귀사의 자체 제품처럼 — 귀사의 로고, 귀사의 색상, 귀사의 도메인으로. 고객이 보는 것은 귀사이지 뒤에 있는 ELPO가 아닙니다.
영업, 기술 지원, 생산 — 잘하는 분야에 머무르십시오. 소프트웨어는 저희가 가장 잘하는 일이니 저희가 맡습니다. 각자의 강점에 집중하는 구조입니다.
ELPO가 제품을 만들고, 업데이트하고, 규제 적합성을 유지합니다 — 귀사의 백오피스에 있는 자체 개발팀처럼.
필요하다면 협의에 따라 소스 코드도 공유합니다. 제품이 진정으로 귀사의 것이 되며, 귀사의 미래가 한 공급업체에 묶이지 않습니다.
Kapıya Gel은 동네 식료품점과 지역 소상공인을 위한 전자상거래·배달 플랫폼입니다. 고객용 앱, 사업자 관리 패널, 기사용 앱을 통해 주문, 배송 경로, 결제, 적립 제도를 하나의 시스템에서 관리합니다.
Kapıya Gel은 화이트라벨·저수수료 모델로 운영됩니다. 상인은 자기 브랜드 그대로 온라인 판매를 하며, 거대 플랫폼에 높은 수수료를 낼 필요가 없습니다.
네. 기사용 앱이 주문 배정, 경로 안내, 배달 완료 확인을 처리하고, 사업자는 모든 주문을 하나의 패널에서 추적합니다.
평범한 서버가 아닙니다. 당사의 강력한 프라이빗 클라우드 인프라에 저장됩니다. 이 인프라는 전적으로 당사 소유인 물리 서버로 구축되어 고보안 인증 데이터센터에 배치되어 있습니다. 임대도 공유도 아니며, 하드웨어·네트워크·보안 계층까지 처음부터 끝까지 당사의 것입니다. 동일한 인프라가 모든 ELPO 제품을 보호합니다.
데이터센터의 명칭과 주소는 보안상의 이유로 공개하지 않습니다. 다른 언어에서는 다이어그램 내부의 라벨도 해당 언어로 번역됩니다.
인증을 받은 고보안 데이터센터 2곳. 각 센터는 N+2 이중화 UPS, 이중 발전기, N+2 이중화 냉방, FM2000 가스 소화 설비를 갖추고 있으며 내진 기준에 적합한 구조입니다.
ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1은 e-Belge(e-Invoice / e-Archive) 특별 통합사업자 자격에 필수입니다. 여기에 ISO 9001로 품질 경영까지 인증받았습니다.
수평·수직 확장의 유연성을 위해 서비스는 VMware ESXi 클러스터 위의 가상 서버에 배치됩니다. 한 노드에 장애가 발생해도 해당 가상 서버는 다른 노드에서 중단 없이 계속 실행됩니다.
포털은 6노드 PostgreSQL 클러스터에서 실행됩니다. 주 노드에 문제가 생기면 Node-2가 자동으로 인계받고, Node-3는 백업과 리포팅 전용(성능 저하 없음)입니다. 모든 데이터는 15분 지연으로 재해 복구 센터에 비동기 복제되어 데이터 손실이 없습니다.
HSM(Hardware Security Module)은 민감한 암호 키를 물리적 환경에 보관하고 암호 연산을 가장 안전하게 수행하는 전용 보안 하드웨어입니다. e-Invoice/e-Archive 서명에 사용되는 세무 인장과 전자서명을 안전하게 보관하며, 제3자에게 맡기지 않습니다.
두 데이터센터는 Site-to-Site VPN 터널로 연결되며, 인프라 원격 접속은 SSL-VPN을 통해서만 가능합니다. 서버는 서비스 포트를 제외하고 인터넷에 열려 있지 않으며, 원격 연결은 방화벽의 SSL-VPN을 거친 RDP로 제공됩니다.
ISO 27001 정보보안 체계에 따라 시스템·네트워크 관리자의 서버실 출입은 신청서 → 경영진 승인 → 서명 또는 서약과 교환하여 발급되는 인가 카드 절차로 기록됩니다.
스토리지에는 컨트롤러 카드가 두 장 있어 한 장이 고장 나도 다른 한 장이 중단 없이 서비스를 유지합니다. 둘 다 고장 나더라도 즉시 복제된 ESXi 위의 PostgreSQL 클러스터에서 포털이 데이터 손실 없이 동작합니다. 주 데이터센터가 완전히 중단되면 DR 센터에서 서비스가 계속됩니다.