ELPO 제품 · 단일 매장에도, 체인에도

Yikamamatik

Name: Yıkamatık
Brand: ELPO
Availability: InStock

세차, 디테일링, 카 그루밍을 위한 예약, 계산대, 재고, 고객·차량 이력 — 모두 하나의 화면에서.

데모 열기 → ✉ Yikamatik 시작하기 →

가입은 2분 · 신용카드 불필요 · 1~2개월 무료

3분이면 예약 완료

번호판 입력 → 고객과 차량이 뜨고 → 시간대 선택 → 끝.

사장님보다 고객을 더 잘 기억합니다

"지난번에는 실내·외부였는데, 엔진룸도 세차할까요?"라고 먼저 묻습니다.

성장하면 완전한 ERP로

같은 시스템에서 회계, 청구, 다지점까지 — 이전에 따른 고통은 없습니다.

무엇이 들어 있나요?

예약 캘린더

드래그 앤 드롭으로 시간대 배정, 일·주 단위 보기, 시간별 히트맵. 오늘 몇 대가 들어오는지 한눈에 확인하세요.

고객·차량 이력

번호판으로 고객을 불러옵니다. 지난 세차, 주행거리, 최근 작업, 선호 소모품을 한 화면에서.

소모품·재고 관리

샴푸, 왁스, 극세사 사용량이 작업지시마다 자동 차감됩니다. 재고가 임계치에 닿으면 알림.

계산대·수금

현금, 카드, 계좌이체를 구분. 교대 마감 시 자동 요약과 일일 마감 리포트.

직원·수당

직원 배정, 교대 관리, 서비스별 성과, 수당 계산.

AI 어시스턴트 (BYOK)

본인의 OpenAI/Anthropic 키로 — 예약 추천, 고객 세그먼트, 계절별 수요 예측.

리포트

일·주·월 매출, 서비스별 수익, 고객 충성도, 피크 시간 분석.

모바일 지원

태블릿과 휴대폰에서 동작합니다. 현장 직원은 QR을 찍고 사진을 붙여 작업지시를 승인합니다.

Yikamatik AI 어시스턴트

업계를 아는 AI가 주머니 속에

ElpoAIapi 게이트웨이에서 전용으로 학습시킨 yikamatik-asistani 에이전트입니다. 고객 세분화, 캠페인 제안, 수요 예측, 코팅 관리 알림 — 모두 업계 지식을 바탕으로 답합니다.

✓본인의 LLM 키(OpenAI/Anthropic/Gemini/Groq) — 저희는 중개하지 않습니다
✓무료 체인(Groq+Qwen+Gemini)을 쓰면 월 비용은 사실상 0 ₺
✓튀르키예어 지원 — 세차 업계 용어를 이해합니다
✓데이터 프라이버시 — 프롬프트는 테넌트 단위로 분리되어 다른 고객의 데이터가 섞이지 않습니다

이번 주에는 어느 요일이 바쁠까요?

최근 8주 데이터 기준으로 토요일 오전 10시~오후 1시가 가장 붐빕니다(평균 14대). 화요일 오후 5~7시가 2차 피크입니다. 인력 배치를 그에 맞추세요.

3개월째 오지 않은 고객이 47명입니다. 어떻게 할까요?

RFM 세분화로 보면 그 47명은 3개 그룹으로 나뉩니다:
• 고가치 12명 → 개별 WhatsApp + 20% 사은
• 중간가치 23명 → 단체 WhatsApp + 10% 할인
• 저가치 12명 → 투자 대비 효과가 낮아 보류
지금 바로 실행할까요?

고객 적립 포인트 + QR 체크인 + 리뷰

세차할 때마다 포인트가 쌓입니다. QR로 비대면 체크인. 세차가 끝나면 한 번의 터치로 리뷰.

적립 포인트

• 100₺ 지출마다 10포인트
• 100포인트 = 실내 세차 1회 무료
• 생일에는 20% 할인
• 고객 카드 사진 + 바코드
• 고객은 앱에서 포인트를 확인합니다

QR 체크인

• 매장의 QR 안내판 — 휴대폰으로 스캔
• 번호판이 인식되어 자동으로 대기열에 등록
• "준비되면 알려주세요" 체크박스
• 전화 연락처가 그대로 시스템에 등록
• 대기 시간이 담긴 WhatsApp 링크

리뷰 + 사진

• 세차가 끝나면 SMS로 링크 발송
• 별 5개 + 리뷰 + 보너스 포인트
• Google 비즈니스에 자동 게시
• Instagram용 "세차 완료" 템플릿
• 부정적인 리뷰는 내부에 남습니다

ElpoCore 플랫폼 위에서 동작

Yikamatik은 혼자 일하지 않습니다

ElpoCore 로우코드 플랫폼 위에서 동작합니다 — 사업이 커지면 SmartERP의 모든 모듈(회계, 급여, 재고, e-Belge, ÖHVPS 뱅킹)로 확장할 수 있습니다. 데이터 이전은 전혀 없고, 테넌트도 그대로입니다.

오늘

Yikamatik (Lite)

예약 + 계산대 + 고객·차량 + WhatsApp

6개월 뒤

+ 회계 모듈

세차 매출이 자동으로 분개에 반영 → e-Defter 준비 완료

1년 뒤

+ SmartERP Pro

급여 + e-Belge + ÖHVPS 뱅킹 → 완전한 ERP

데이터 이전도, 추가 라이선스도 없습니다 — 모듈은 클릭 한 번이면 열립니다. 성장하는 과정이 고통스럽지 않습니다.

투명한 요금제

모듈 라이선스가 없습니다 — 전부 열려 있습니다. 사용하신 저장 용량만큼만 내시면 됩니다.
AI와 e-Document Integrator는 BYOK 방식으로 동작합니다 — 저희 쪽 추가 비용은 없습니다.

Yikamatik 시작하기 →

왜 ELPO인가?

Yikamatik을 현장용 SaaS와 구분 짓는 7가지

세차, 디테일링, 카 그루밍에서는 획일적인 SaaS로는 부족합니다 — 업장마다 자기만의 흐름이 있습니다. Yikamatik은 이를 ElpoCore 위에 구축되고 업종별 모듈로 확장되는 유연한 패키지로 해결합니다.

무료로 시작 · 위험 없음

5 MB 데이터베이스 무료. 신용카드도, 체험 기간도 없이 제한 없이 쓰세요. 공간이 더 필요하면 1 GB에 99₺, 10 GB에 299₺의 합리적인 요금제가 있습니다.

8가지 업종 기능 · 하나의 패키지에

예약, 고객 이력, 소모품 관리, 계산대, 수당, AI, 리포트, 모바일 — 단일 모듈 안에 있습니다. 별도 소프트웨어도, 연동 골치도 없습니다.

AI는 BYOK · 본인의 LLM 키로

본인의 OpenAI / Anthropic / Gemini 키를 등록하고 AI로 고객을 기억하고, 캠페인 문구를 쓰고, 리포트를 요약하세요. AI 고정 요금은 없고, 사용한 만큼만 냅니다.

ElpoCore 위에서 · 업종 전용 모듈

세차 / 디테일링 / 미용실 / 이발소 — 업종마다 전용 항목, 전용 양식, 전용 리포트를 AI의 도움으로 추가할 수 있습니다. 획일적인 SaaS에서 벗어나는 길입니다.

웹 + 모바일 · 빠른 도입

계정은 2분, 첫 예약은 당일에. 데스크톱과 모바일 모두 — 계산은 태블릿으로, 예약은 휴대폰으로. 견습생부터 숙련공까지 누구나 쉽게 씁니다.

화이트라벨 · 체인 네트워크

여러 지점을 둔 브랜드라면 자체 브랜드로 배포하세요. 지점 고객은 브랜드 앱에서 예약하고, 본사는 통합 리포트를 봅니다.

수당 + 계산대 · 현장의 진짜 필요

직원 수당 자동 계산, 일일 계산대 마감, 소모품 재고까지 — 사장님의 장부 부담을 소프트웨어가 대신 집니다. 종이와 엑셀의 시대는 끝났습니다.

튀르키예어 지원 · WhatsApp으로

현장의 사장님들은 콜센터에 전화하거나 티켓을 쓰지 않습니다 — WhatsApp으로 물어봅니다. 지원팀은 세차장과 미용실 현장을 겪어 본 사람들 — 알아듣는 말로 답합니다.

카드 없이 지금 바로 써보세요

계정을 만들고 5분 안에 첫 예약을 넣으면, 이미 돌아가고 있습니다.

Yikamatik 시작하기 →

자주 묻는 질문

세차 관리 소프트웨어에 대해 자주 묻는 질문

세차 소프트웨어란 무엇인가요?

세차 소프트웨어는 세차·디테일링 업체의 예약, 작업, 결제, 금전출납, 고객 관리를 하나의 앱에서 처리하는 시스템입니다. 번호판을 읽으면 서비스와 차종에 따라 가격이 자동으로 나오고, 결제가 들어오면 금전출납 기록이 자동으로 생성됩니다.

Yıkamatık은 어떻게 작동하나요?

Yıkamatık은 모바일 우선으로 만들어졌습니다. 번호판 입력 또는 스캔 → 차량과 가격 표시 → '작업 중' 시작 → 완료 → 결제 수령 순으로 진행됩니다. 차량을 인수할 때 예상 완료 시각을 입력하면 고객에게 WhatsApp 알림이 자동으로 발송됩니다.

코팅 수명 관리 기능이 있나요?

네. 코팅을 시공하면 수명과 제거 알림 규칙이 저장되고, 만료 30일 전에 고객에게 WhatsApp/SMS가 자동 발송됩니다. 이 기능은 업계에서 Yıkamatık만 제공합니다.

Yıkamatık은 무료인가요?

Yıkamatık은 무료 시작 요금제로 사용할 수 있으며, 필요가 늘어나면 저장 공간과 기능이 확장된 요금제로 옮겨 갑니다. ElpoCore 플랫폼 위에서 동작하고 화이트라벨로 제공됩니다.

기존 고객·차량 목록은 어떻게 가져오나요?

Excel/CSV 업로드 화면이 있습니다. 번호판 + 고객명 + 전화번호 + 마지막 방문일이면 충분하고, 나머지는 시스템이 학습합니다.

인터넷이 끊기면 어떻게 되나요?

PWA이기 때문에 메인 화면은 그대로 열려 있고 예약도 계속 보입니다. 새 예약은 대기열에 보관되었다가 연결이 복구되는 즉시 동기화됩니다(오프라인 우선 방식).

부가가치세와 전자세금계산서는 어떻게 처리되나요?

튀르키예의 경우 20%(또는 8/1) 부가가치세가 자동으로 적용됩니다. 전자문서 연계 사업자는 직접 고르시면 되고(Logo/Mali, Lojiyazılım 등), 저희 쪽에서 추가로 받는 비용은 없습니다.

WhatsApp을 쓰려면 무엇이 필요한가요?

WhatsApp Business 번호 하나만 있으면 됩니다. QR 코드로 한 번 연결하면 이후는 자동입니다. 월 100건까지 메시지가 포함되며, 초과분은 원가로 청구됩니다.

세차 기계는 없고 차량 관리 서비스만 하고 있습니다

Yıkamatık은 차량 관리 전반을 다룹니다. 외부·내부 세차, 오토 발레팅, 디테일링, 코팅, 폴리싱과 왁스, 엔진룸 청소, 시트 클리닝까지 가능합니다. 서비스 목록은 직접 정의하시면 됩니다.

데이터는 어디에 보관되나요?

튀르키예 이스탄불의 데이터센터에 보관됩니다. KVKK(튀르키예 개인정보보호법)를 준수합니다. 매일 밤 백업하며 30일치 이력을 유지합니다. 원하실 때 언제든 모든 데이터를 Excel로 내려받을 수 있습니다.

해지하고 싶으면 어떻게 되나요?

요금은 월 단위입니다. 월말에 해지하시면 그 뒤로는 아무 비용도 발생하지 않습니다. 데이터는 (다시 돌아오실 경우를 대비해) 90일간 보관된 뒤 영구 삭제됩니다.

데이터 & 서버 인프라

Yıkamatık 데이터 자체 클라우드에서, 연중무휴 무중단

평범한 서버가 아닙니다. 당사의 강력한 프라이빗 클라우드 인프라에 저장됩니다. 이 인프라는 전적으로 당사 소유인 물리 서버로 구축되어 고보안 인증 데이터센터에 배치되어 있습니다. 임대도 공유도 아니며, 하드웨어·네트워크·보안 계층까지 처음부터 끝까지 당사의 것입니다. 동일한 인프라가 모든 ELPO 제품을 보호합니다.

당사 서버 인프라 토폴로지

전체 시스템 인프라 토폴로지

웹 포털 → 부하 분산된 웹 서버 → HSM → PostgreSQL 클러스터 → 데이터베이스 노드. 주 데이터센터 + 재해 복구 센터.

물리 서버 토폴로지

방화벽 → 스위치 → HSM → 클러스터 노드 → 스토리지 → 복제 서버 → 장기 외부 백업. 이중 센터, 이중 회선.

6노드 PostgreSQL 복제

센터 내부는 동기, 센터 간은 비동기. 노드나 센터가 정지해도 데이터 손실 없이 지속됩니다.

데이터센터의 명칭과 주소는 보안상의 이유로 공개하지 않습니다. 다른 언어에서는 다이어그램 내부의 라벨도 해당 언어로 번역됩니다.

지리적으로 분리된 데이터센터

주 센터 + 재해 복구

6노드

PostgreSQL 클러스터

즉시 복제, 데이터 손실 없음

Load Balancer

소프트웨어 부하 분산

서버 장애 시에도 서비스 지속

24/7

모니터링 · 지원 · 알림

무중단 운영

당사의 데이터센터

인증을 받은 고보안 데이터센터 2곳. 각 센터는 N+2 이중화 UPS, 이중 발전기, N+2 이중화 냉방, FM2000 가스 소화 설비를 갖추고 있으며 내진 기준에 적합한 구조입니다.

물리 서버 자산 (2개 센터 합계)

방화벽

스위치

스토리지

가상화 서버

HSM 장비

백업 서버

외장 디스크 유닛

웹 + 6 데이터베이스 서버

보유 인증 · 경영시스템 표준

ISO/IEC 27001

정보보안 경영시스템

ISO 22301

사업연속성 경영시스템

ISO/IEC 20000-1

IT 서비스 경영시스템

ISO 9001

품질 경영시스템

ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1은 e-Belge(e-Invoice / e-Archive) 특별 통합사업자 자격에 필수입니다. 여기에 ISO 9001로 품질 경영까지 인증받았습니다.

VMware ESXi 클러스터

수평·수직 확장의 유연성을 위해 서비스는 VMware ESXi 클러스터 위의 가상 서버에 배치됩니다. 한 노드에 장애가 발생해도 해당 가상 서버는 다른 노드에서 중단 없이 계속 실행됩니다.

6노드 PostgreSQL 클러스터

포털은 6노드 PostgreSQL 클러스터에서 실행됩니다. 주 노드에 문제가 생기면 Node-2가 자동으로 인계받고, Node-3는 백업과 리포팅 전용(성능 저하 없음)입니다. 모든 데이터는 15분 지연으로 재해 복구 센터에 비동기 복제되어 데이터 손실이 없습니다.

HSM 장비란?

HSM(Hardware Security Module)은 민감한 암호 키를 물리적 환경에 보관하고 암호 연산을 가장 안전하게 수행하는 전용 보안 하드웨어입니다. e-Invoice/e-Archive 서명에 사용되는 세무 인장과 전자서명을 안전하게 보관하며, 제3자에게 맡기지 않습니다.

시스템 및 원격 접속 보안

두 데이터센터는 Site-to-Site VPN 터널로 연결되며, 인프라 원격 접속은 SSL-VPN을 통해서만 가능합니다. 서버는 서비스 포트를 제외하고 인터넷에 열려 있지 않으며, 원격 연결은 방화벽의 SSL-VPN을 거친 RDP로 제공됩니다.

데이터센터 출입 관리 (ISO 27001)

ISO 27001 정보보안 체계에 따라 시스템·네트워크 관리자의 서버실 출입은 신청서 → 경영진 승인 → 서명 또는 서약과 교환하여 발급되는 인가 카드 절차로 기록됩니다.

사업연속성 계획

스토리지에는 컨트롤러 카드가 두 장 있어 한 장이 고장 나도 다른 한 장이 중단 없이 서비스를 유지합니다. 둘 다 고장 나더라도 즉시 복제된 ESXi 위의 PostgreSQL 클러스터에서 포털이 데이터 손실 없이 동작합니다. 주 데이터센터가 완전히 중단되면 DR 센터에서 서비스가 계속됩니다.

화이트 라벨 · 파트너십

ELPO는 귀사의 전담 소프트웨어 하우스처럼 일합니다

귀사는 가장 잘하는 일에 집중하십시오 — 영업이든, 기술이든, 생산이든 상관없습니다. 소프트웨어는 저희가 가장 잘하는 일입니다. ELPO 제품을 귀사 브랜드로 판매하시면, 개발과 업데이트, 규제 준수는 ELPO가 마치 귀사의 내부 팀처럼 뒤에서 처리합니다. 코드를 작성하거나 팀을 꾸리지 않고도 귀사만의 소프트웨어 브랜드를 시작하세요 — 함께 성장합시다.

귀사의 브랜드, 귀사의 도메인

ELPO 제품을 귀사의 자체 제품처럼 — 귀사의 로고, 귀사의 색상, 귀사의 도메인으로. 고객이 보는 것은 귀사이지 뒤에 있는 ELPO가 아닙니다.

귀사는 귀사의 사업을 운영합니다

영업, 기술 지원, 생산 — 잘하는 분야에 머무르십시오. 소프트웨어는 저희가 가장 잘하는 일이니 저희가 맡습니다. 각자의 강점에 집중하는 구조입니다.

개발은 ELPO가 책임집니다

ELPO가 제품을 만들고, 업데이트하고, 규제 적합성을 유지합니다 — 귀사의 백오피스에 있는 자체 개발팀처럼.

필요할 때 소스 코드 공유

필요하다면 협의에 따라 소스 코드도 공유합니다. 제품이 진정으로 귀사의 것이 되며, 귀사의 미래가 한 공급업체에 묶이지 않습니다.

파트너 / 대리점 되기 수익 배분, 대리점, 솔루션 파트너십, OEM, 그리고 협의에 따라 소스 코드 공유까지 — 모델을 함께 논의합시다.