商業企業

エグゼクティブサマリー

この業種で何が変わるのかを、6つの項目で示します。

この業種においてCortexで運用される業務

15項目。各項目に、なぜ管理が必要なのかを記載しています。その多くは、期限、証跡または制裁に結び付いています。

1. 01

   ゼネラルマネージャーが定めた方針：売上高、利益率、回収、ポートフォリオ

   売上高、売上総利益率、回収期間、新規顧客の獲得、地域別の構成は、営業マネージャー、地域責任者、担当者に同じ明確さで届かなければなりません。

2. 02

   SmartERPとの連携：財務データは単一の情報源から

   請求、回収、在庫、原価のデータはSmartERPで保持されます。Cortexはこのデータを見積、顧客、プロジェクトの横に表示し、二重の記録は保持しません。

3. 03

   本部の視点とAIの役割

   どの部門が目標を下回っているか、どの顧客の債権にリスクがあるか、どの見積が追跡されていないか、どこで利益率が低下しているか。その答えは、月が終わって10日後ではなく、期中に届かなければなりません。

4. 04

   回収、支払条件のリスク、売掛金の年齢分析

   2026年上半期には、不渡り小切手の比率が3.2%と2018年以来の最高水準に達し、拒絶証書が作成された約束手形の金額は50%増加し、コンコルダートの申請は1,240件に達しました。

5. 05

   見積の作成、版管理、価格の承認

   見積は、企業が最も多く作成しながら、最も追跡されていない書類です。ワープロソフトで作成された見積は版が混在し、古い価格が顧客に届き、失注した見積の理由は記録されません。

6. 06

   顧客、製品、プロジェクトの収益性

   売上高が最も大きい顧客が、しばしば最も収益性の低い顧客です。支払条件に伴うコストが価格に反映されなければ、120日払いの販売は現金販売と同じ利益率に見えます。

7. 07

   受注、出荷、請求の連鎖

   e-Fatura（電子請求書）とe-İrsaliye（電子出荷伝票）の義務により、この連鎖はシステムで管理されるものになりつつあります。出荷されたが請求されていない商品は月末に見つかり、時には見つからないままとなります。

8. 08

   価格表と仕入原価の最新性

   インフレと為替の変動のもとでは、定価は数週間で古くなります。PDFで配布されると、誰がどの版を持っているかが分からず、古い価格での販売はそのまま損失になります。

9. 09

   販売目標、報奨金、回収の条件

   報奨金が売上高に基づいて計算され、回収と無関係に支払われると、企業は二重に損失を被ります。販売し、回収できず、報奨金を支払うことになります。

10. 10

    顧客と見込み客のポートフォリオ

    ポートフォリオが担当者の電話の中にとどまっていると、担当者が退職したときに顧客も去ります。同じ会社が三通りの表記で三つの記録になっていると、全体のリスクを算出できません。

11. 11

    財務分析：キャッシュフロー、予算、費用部門

    キャッシュフローの予測が一つの表と一人の知識にとどまっていると、企業は資金不足をその日が来て初めて知ることになります。

12. 12

    在庫、引当、滞留在庫

    担当者が倉庫に電話して「在庫はあるか」と尋ねるようでは、同じ商品が二人の顧客に販売されることがあります。滞留在庫は棚に眠る資本です。

13. 13

    販売代理店とチャネルの管理

    代理店の与信限度が管理されていなければ、限度超過は出荷後に判明します。地域と独占権のルールが文書化されていなければ、チャネル間の競合が生じます。

14. 14

    アフターサービス、返品、保証

    サービスの記録が別のプログラムにあると、担当者は未解決の苦情を知らないまま顧客を訪問します。返品理由が一つの項目にまとめられると、品質に関するフィードバックは生まれません。

15. 15

    取引先残高の照合と電子文書への対応

    Form Ba-Bs（一定額以上の購入・販売の月次報告）は廃止され、照合は電子文書を通じて行われています。これによって企業自身の残高照合の負担がなくなるわけではありません。差異は期末に、もはや回収できない段階で表面化します。