Perusahaan dagang

Ringkasan eksekutif

Apa yang berubah di sektor ini, dalam enam butir.

Pekerjaan yang dijalankan di Cortex pada sektor ini

15 topik. Di bawah setiap topik tertulis mengapa topik tersebut memerlukan pemantauan — sebagian besar terkait dengan suatu tenggat, suatu bukti, atau suatu sanksi.

1. 01

   Arah yang ditetapkan direktur utama: omzet, margin, penagihan, portofolio

   Omzet, margin kotor, lama penagihan, perolehan pelanggan baru, dan sebaran wilayah harus sampai kepada manajer penjualan, penanggung jawab wilayah, dan tenaga penjual dengan kejelasan yang sama.

2. 02

   Bekerja bersama SmartERP: data keuangan dari satu sumber

   Data faktur, penagihan, stok, dan biaya disimpan di SmartERP. Cortex menampilkan data tersebut di samping penawaran, pelanggan, dan proyek; Cortex tidak menyimpan catatan kedua.

3. 03

   Tampilan kantor pusat dan peran AI

   Departemen mana yang tertinggal dari target, piutang pelanggan mana yang berisiko, penawaran mana yang tidak ditindaklanjuti, di mana margin tergerus — jawabannya harus datang selama periode berjalan, bukan sepuluh hari setelah bulan berakhir.

4. 04

   Penagihan, risiko jatuh tempo, dan umur piutang

   Pada semester pertama 2026, rasio cek kosong naik ke tingkat tertinggi sejak 2018 dengan 3,2 persen, nilai surat sanggup yang diprotes meningkat 50 persen, dan permohonan konkordato mencapai 1.240.

5. 05

   Penyusunan penawaran, versi, dan persetujuan harga

   Penawaran adalah dokumen yang paling banyak dibuat tetapi paling sedikit dipantau dalam perusahaan. Pada penawaran yang disusun di pengolah kata, versi tercampur, harga lama terkirim kepada pelanggan, dan alasan kekalahan tidak dicatat.

6. 06

   Profitabilitas pelanggan, produk, dan proyek

   Pelanggan dengan omzet tertinggi sering kali adalah pelanggan yang paling tidak menguntungkan. Jika biaya jatuh tempo tidak dibebankan ke harga, penjualan dengan jatuh tempo 120 hari tampak memiliki margin yang sama dengan penjualan tunai.

7. 07

   Rantai pesanan, pengiriman, dan faktur

   Kewajiban e-Fatura dan e-İrsaliye (faktur elektronik dan surat jalan elektronik di Turki) menjadikan rantai ini sistemik. Barang yang dikirim tetapi tidak difakturkan baru ditemukan di akhir bulan, dan kadang tidak pernah ditemukan.

8. 08

   Kemutakhiran daftar harga dan biaya pembelian

   Dalam kondisi inflasi dan fluktuasi kurs, harga daftar menjadi usang dalam hitungan minggu. Jika dibagikan dalam bentuk PDF, tidak diketahui siapa memegang versi yang mana, dan penjualan dengan harga lama adalah kerugian langsung.

9. 09

   Target penjualan, komisi, dan syarat penagihan

   Jika komisi dihitung atas omzet dan dibayarkan terlepas dari penagihan, perusahaan rugi dua kali: barang terjual, tidak tertagih, dan komisi tetap dibayar.

10. 10

    Portofolio pelanggan dan calon pelanggan

    Jika portofolio tersimpan di telepon tenaga penjual, pelanggan ikut pergi ketika tenaga penjual keluar. Jika satu perusahaan tercatat tiga kali dengan tiga ejaan berbeda, total risiko tidak dapat dihitung.

11. 11

    Analisis keuangan: arus kas, anggaran, pusat biaya

    Jika perkiraan arus kas hanya ada di satu tabel dan di pengetahuan satu orang, perusahaan baru mengetahui kekurangan kas pada saat kekurangan itu terjadi.

12. 12

    Stok, reservasi, dan stok mati

    Ketika tenaga penjual menelepon gudang untuk menanyakan “apakah barangnya ada”, barang yang sama dapat terjual kepada dua pelanggan. Stok mati adalah modal yang menganggur di rak.

13. 13

    Manajemen dealer dan saluran

    Jika limit dealer tidak dikendalikan, pelampauan limit baru disadari setelah pengiriman. Jika aturan wilayah dan eksklusivitas tidak tertulis, terjadi konflik saluran.

14. 14

    Layanan purnajual, retur, dan garansi

    Jika catatan servis berada di program terpisah, tenaga penjual menemui pelanggan tanpa mengetahui adanya pengaduan yang masih terbuka. Jika alasan retur dihimpun dalam satu pos saja, umpan balik mutu tidak dihasilkan.

15. 15

    Rekonsiliasi akun dan kepatuhan e-dokumen

    Pelaporan Form Ba-Bs (laporan bulanan pembelian dan penjualan kepada otoritas pajak Turki) telah dihapus, dan pemeriksaan silang kini dilakukan melalui e-dokumen. Hal ini tidak menghapus beban rekonsiliasi akun perusahaan sendiri; selisih muncul di akhir tahun dan pada titik ketika tidak lagi dapat ditagih.