Sintesi di settore Cortex
Azienda commerciale
Il cliente a rischio è visibile prima dell'ordine
In un'azienda commerciale la perdita nasce in due punti: le vendite che non vengono incassate e l'erosione del margine che non viene notata. Se nessuna delle due è visibile durante il periodo, la si scopre a fine anno. Cortex mantiene offerta, ordine e cliente in un'unica registrazione; legge da SmartERP i dati di fatturazione, incasso e costo e li porta nella stessa schermata.
- 3,2%
- tasso di assegni scoperti nel primo semestre 2026: il livello più alto dal 2018
- 50%
- aumento dell'importo delle cambiali protestate
- 1.240
- domande di konkordato (concordato preventivo)
Sintesi per la direzione
Che cosa cambia in questo settore, in sei punti.
I dati contabili arrivano sullo schermo del team commerciale
Cortex non è un sistema contabile; fatture, incassi, magazzino e costi restano in SmartERP. Cortex mostra questi dati accanto al cliente, all'offerta e al progetto.
Il cliente a rischio è visibile prima dell'ordine
Saldo, scadenze, giorni di ritardo e storico degli assegni sono sullo schermo del commerciale. In caso di superamento del fido l'ordine passa in approvazione; al cliente che ha emesso un assegno scoperto il giorno dopo non viene aperto un nuovo ordine.
L'erosione del margine viene misurata
Ogni sconto viene registrato con approvazione e motivazione. Il costo della dilazione viene ripartito sul prezzo; la vendita sotto margine viene segnalata immediatamente.
Nessuna offerta resta senza seguito
L'offerta viene conservata con le sue versioni, la sua conversione viene monitorata e il motivo della perdita viene registrato. Lo stesso errore non si ripete in un ciclo.
La provvigione è legata all'incasso
La provvigione viene calcolata sul fatturato incassato; il calcolo passa in approvazione. Il lavoro venduto e non incassato non genera provvigione.
L'utile di progetto è noto durante il periodo
Il costo per progetto viene letto da SmartERP ed è visibile nella schermata dell'offerta. Un lavoro in perdita non viene offerto una seconda volta allo stesso prezzo.
Attività gestite in Cortex in questo settore
15 temi. Per ciascuno è indicato perché richiede un monitoraggio: la maggior parte è legata a una scadenza, a una prova o a una sanzione.
- 01
La direzione stabilita dal direttore generale: fatturato, margine, incassi, portafoglio
Fatturato, margine lordo, tempi di incasso, acquisizione di nuovi clienti e distribuzione per area devono raggiungere direttori commerciali, responsabili di area e commerciali con la stessa chiarezza.
- 02
Lavorare insieme a SmartERP: i dati finanziari da un'unica fonte
I dati di fatture, incassi, magazzino e costi sono tenuti in SmartERP. Cortex li mostra accanto all'offerta, al cliente e al progetto; non tiene una seconda registrazione.
- 03
La visione della direzione generale e il ruolo dell'IA
Quale reparto è indietro rispetto all'obiettivo, il credito verso quale cliente è a rischio, quale offerta non è seguita, dove si erode il margine: la risposta deve arrivare durante il periodo, non dieci giorni dopo la fine del mese.
- 04
Incassi, rischio di scadenza e anzianità dei crediti
Nel primo semestre 2026 il tasso di assegni scoperti è salito al 3,2 per cento, il livello più alto dal 2018; l'importo delle cambiali protestate è aumentato del 50 per cento e le domande di konkordato hanno raggiunto quota 1.240.
- 05
Preparazione delle offerte, versioni e approvazione dei prezzi
L'offerta è il documento più prodotto dall'azienda ma il meno monitorato. Nell'offerta preparata con un elaboratore di testi le versioni si confondono, al cliente arriva un prezzo superato e il motivo della perdita non viene registrato.
- 06
Redditività per cliente, prodotto e progetto
Il cliente con il fatturato più alto è spesso il meno redditizio. Quando il costo della dilazione non si riflette sul prezzo, una vendita a 120 giorni appare con lo stesso margine di una vendita in contanti.
- 07
La catena ordine, spedizione e fattura
Gli obblighi di e-Fatura (fattura elettronica) ed e-İrsaliye (documento di trasporto elettronico) rendono questa catena sistemica. La merce spedita e non fatturata viene scoperta a fine mese, a volte mai.
- 08
Aggiornamento dei listini e dei costi di acquisto
In un contesto di inflazione e cambio il prezzo di listino diventa obsoleto in poche settimane. Quando viene distribuito in PDF non si sa chi abbia quale versione, e una vendita a un prezzo superato è una perdita diretta.
- 09
Obiettivi di vendita, provvigioni e condizione di incasso
Quando la provvigione viene calcolata sul fatturato e pagata indipendentemente dall'incasso, l'azienda perde due volte: vende, non incassa e paga la provvigione.
- 10
Portafoglio clienti e potenziali clienti
Quando il portafoglio resta nel telefono del commerciale, il cliente se ne va con lui. Quando la stessa azienda compare in tre registrazioni con tre grafie diverse, il rischio complessivo non può essere calcolato.
- 11
Analisi finanziaria: flusso di cassa, budget, centri di costo
Quando la previsione del flusso di cassa resta in un'unica tabella e nella conoscenza di una sola persona, l'azienda scopre il fabbisogno di cassa solo quando arriva il giorno.
- 12
Magazzino, prenotazioni e scorte inattive
Quando il commerciale telefona al magazzino per chiedere «è disponibile?», la stessa merce può essere venduta a due clienti. La scorta inattiva è capitale fermo sullo scaffale.
- 13
Gestione dei rivenditori e dei canali
Quando il fido del rivenditore non è controllato, il superamento viene notato dopo la spedizione. Quando le regole su aree ed esclusività non sono scritte, si verificano conflitti tra canali.
- 14
Assistenza post-vendita, resi e garanzia
Quando le registrazioni dell'assistenza si trovano in un programma separato, il commerciale va dal cliente ignorando un reclamo aperto. Quando i motivi di reso sono raccolti in un'unica voce, non si produce alcun riscontro sulla qualità.
- 15
Riconciliazione dei conti e conformità ai documenti elettronici
La dichiarazione Form Ba-Bs è stata abolita e il controllo incrociato avviene tramite i documenti elettronici. Ciò non elimina l'onere della riconciliazione dei conti per l'azienda; la differenza emerge a fine anno, quando non è più recuperabile.
Che cosa resta fuori dall'ambito di Cortex
Questa sezione della presentazione è riportata senza modifiche. Un acquirente che non sa che cosa un prodotto non fa non si fida nemmeno di ciò che fa.
Non è un'applicazione contabile
Le registrazioni di fatture, libri contabili, magazzino e incassi si trovano in SmartERP. Cortex legge questi dati e li mostra accanto al lavoro; non tiene una seconda registrazione.
Non sostituisce SmartERP, vi si collega
L'adattamento di SmartERP viene effettuato in base al monitoraggio del lavoro in Cortex; la struttura dei costi per progetto e delle vendite per reparto viene mantenuta.
Non prende decisioni
L'IA produce proposte; non prende decisioni su prezzi, sconti, fidi o personale.
Non è collegato a ogni sistema in modo immediato
Lo strato di integrazione è presente; l'ambito viene definito in modo specifico per ogni progetto.
Riferimenti normativi
I temi di settore, i termini e i dati di questa pagina sono tratti dalla presentazione di settore del team di prodotto Cortex del settembre 2026. I riferimenti normativi sono elencati di seguito; il modo in cui ciascun obbligo viene soddisfatto è valutato in modo specifico per ogni istituzione.
- TTK (Codice di commercio turco) art. 1530 · Comunicato 2026 sul tasso di interesse di mora commerciale (RG 02.01.2026)
- 7571 sayılı Kanun (Legge n. 7571; VUK, legge turca sulla procedura tributaria, art. provvisorio 37) · VUK art. ripetuto 298/Ç
- Disposizioni GİB (Amministrazione turca delle entrate) su e-Fatura ed e-İrsaliye (soglie 2026)
- VUK 565 Sıra No.lu Genel Tebliği (Comunicato generale VUK n. 565: abolizione della dichiarazione Ba-Bs)
Domande frequenti
Quanto tempo serve per imparare a usarlo?
Non è necessario impararlo. Accanto al personale c'è sempre un formatore Cortex. L'utente dice o scrive che cosa vuole fare; il formatore apre la schermata pertinente, mostra i passaggi uno per uno e, se necessario, svolge il lavoro lui stesso. La formazione viene impartita in base alle autorizzazioni della persona e al lavoro che deve svolgere.
Si integra con i nostri sistemi esistenti?
Per il collegamento con sistemi esterni è disponibile uno strato di interfaccia. Ambito e tempi vengono definiti in modo specifico per ogni progetto, in base alle possibilità offerte dal sistema controparte.
I nostri dati esistenti possono essere trasferiti?
È possibile importare dati da Excel e da fonti analoghe; i tempi dipendono dal volume dei dati e dall'ordine dei dati di origine.
L'IA prende decisioni?
No. Produce sintesi e proposte; la decisione di applicarle spetta all'utente e la persona che approva viene registrata. Svolge da sé il lavoro di routine e sottopone alla vostra approvazione ciò che richiede una decisione.
Si paga un costo separato per l'IA?
Non è necessario un abbonamento separato. Se l'istituzione preferisce collegare il proprio account presso un fornitore, il costo si genera su quell'account.
Vediamo insieme che cosa cambia nel vostro settore
L'intero prodotto, con 19 gruppi di moduli e 396 schermate, è descritto nella pagina di Cortex. Questa pagina tratta solo il settore: Azienda commerciale.