ما هو برنامج ERP؟
ERP برنامج يجمع الأعمال التي تديرها الشركة في برامج منفصلة — المحاسبة والمبيعات والمشتريات والمخزون والإنتاج والرواتب — في قاعدة بيانات واحدة. الفرق هنا: عند إصدار فاتورة بيع ينخفض المخزون، ويُسجَّل الدين على حساب العميل، ويُنشأ القيد المحاسبي. إدخال واحد بدل ثلاثة، وتقرير في نهاية الشهر بدل البحث عن الفروقات.
ما هو برنامج ERP؟
برنامج ERP (Enterprise Resource Planning — تخطيط موارد المؤسسات) هو برنامج يدير عمليات المنشأة المالية والمبيعات والمشتريات والمخزون والإنتاج والموارد البشرية وعلاقات العملاء في نظام واحد وعلى قاعدة بيانات واحدة. برنامج المحاسبة يحفظ القيد المالي فقط، أما ERP فيدير أيضاً العمل الذي ينشأ منه ذلك القيد. تُتابَع كل خطوة من خطوات الطلب، من عرض السعر حتى التحصيل، في النظام نفسه، ويختفي نقل البيانات بين الأقسام.
كيف يعمل ERP داخل الشركة؟
قاعدة بيانات واحدة
يُعرَّف العميل والمنتج والمورد ودليل الحسابات مرة واحدة. المبيعات والمحاسبة والإنتاج ترى السجل نفسه؛ لا يوجد اسمان مختلفان للعميل في قسمين.
المستند يحرّك العملية
أمر البيع يحجز المخزون، وإذن التسليم يخصمه، والفاتورة تنشئ دين العميل والقيد المحاسبي. يُدخل المستخدم مستنداً واحداً ويربط النظام الباقي.
العمليات مترابطة
يرسل الإنتاج احتياج المواد إلى المشتريات، وتدخل المشتريات إلى المخزون، وتنعكس الرواتب على التكلفة. كل قسم يؤدي عمله، والبيانات تتجمع في مكان واحد.
التقارير من البيانات نفسها
الميزانية العمومية، والربحية، وقيمة المخزون، وأداء المبيعات — كلها تخرج من السجل نفسه. لا توجد ملفات تحتاج إلى دمجها في Excel.
ما الوحدات الموجودة في SmartERP؟
المحاسبة
دليل الحسابات الموحد التركي (VUK)، دفتر اليومية، الميزانية العمومية، قائمة الدخل، استهلاك الأصول الثابتة، إقرار ضريبة القيمة المضافة، إقفال الفترة. معايير GAAP الأمريكية وHGB SKR03/04 الألمانية جاهزة أيضاً.
المبيعات والمشتريات والمخزون
الطلبات والفواتير وأذونات التسليم والمرتجعات وقوائم الأسعار؛ طلبات الشراء ومقارنة الموردين؛ تقييم المخزون بطريقة FIFO/LIFO/المتوسط المتحرك، مستودعات متعددة، جرد.
المالية والحسابات الجارية
الحسابات الجارية، المدفوعات، الصندوق، الحسابات البنكية، التسوية البنكية، إشعارات الدائن، حركات العقود.
الإنتاج
أوامر العمل والعمليات، تفجير MRP، تخطيط الطاقة الإنتاجية، نقاط مراقبة الجودة، تقرير الهدر.
الرواتب والأداء
رواتب وفق النظام التركي (الضريبة/التأمينات الاجتماعية SGK/البطالة)، العمل الإضافي، مكافأة نهاية الخدمة، استحقاق الإجازات؛ OKR، تقييم 360°، حساب المكافآت.
المستندات الإلكترونية والذكاء الاصطناعي
إصدار e-Fatura وe-Arşiv وe-İrsaliye وe-SMM وe-MM بصيغة UBL-TR في تركيا؛ لوحة ذكاء اصطناعي في كل شاشة يمكنك طرح الأسئلة فيها، و128 وكيل ذكاء اصطناعي (AI agent) مدمجاً — بمفتاح LLM الخاص بك.
لمن هو؟
من يستخدمون عدة برامج جنباً إلى جنب
منشآت تكون فيها المحاسبة في مكان والمخزون في مكان آخر وعروض الأسعار في Excel. أول ما يكسبه ERP هو انتهاء عمل النقل بين البرامج.
المنشآت الصغيرة والمتوسطة المصنِّعة
المصنّعون الذين يجب أن تكون الوصفات وأوامر العمل واحتياج المواد والتكلفة لديهم مترابطة.
الشركات التجارية النامية
شركات تبدأ بالمحاسبة الأولية ثم تتوسع إلى الرواتب والإنتاج والموارد البشرية — تنمو في النظام نفسه دون تغيير البرنامج.
الأسئلة الشائعة
ما هو ERP باختصار؟
برنامج يجمع كل عمليات الشركة — المحاسبة والمبيعات والمشتريات والمخزون والإنتاج والرواتب — في قاعدة بيانات واحدة. السجل الذي يُدخله قسم ما يأخذ مكانه تلقائياً في الأقسام الأخرى.
ما الفرق بين برنامج ERP وبرنامج المحاسبة؟
برنامج المحاسبة يحفظ القيد المالي؛ أما ERP فيدير أيضاً العمل الذي ينشئ ذلك القيد. في برنامج المحاسبة تُدخل الفاتورة يدوياً؛ وفي ERP يكون الطلب وإذن التسليم والفاتورة مترابطة أصلاً، ويُنشأ القيد المحاسبي تلقائياً. في SmartERP وحدة المحاسبة جزء من ERP وليست برنامجاً منفصلاً.
ما فائدة برنامج ERP؟
ثلاثة أمور: ينهي إدخال البيانات نفسها في عدة أماكن، ويزيل التناقض بين الأقسام، ويجعل التقارير تخرج من مصدر واحد. وفي الحياة اليومية: تقرير في نهاية الشهر بدل البحث عن الفروقات.
أليس ERP أكبر من حاجة المنشأة الصغيرة والمتوسطة؟
كان كذلك في الماضي؛ كان التنفيذ يستغرق شهوراً ويحتاج إلى جيش من المستشارين. في SmartERP تأتي مجموعات الوحدات الـ13 كلها مفتوحة في كل خطة، ولا يحتاج السحاب إلى تثبيت؛ تستخدمه شركة من شخصين أيضاً وتستمر في النظام نفسه مع نموها.
على ماذا تعتمد أسعار برامج ERP؟
في SmartERP على عدد المستخدمين وطريقة التشغيل (سحابة مشتركة أو قاعدة بيانات مخصصة لشركتك). اختيار الوحدات لا يغيّر السعر لأن الوحدات لا تُباع منفصلة؛ كلها مفتوحة. نقل البيانات والتدريب يُناقَشان على حدة.
ERP سحابي أم على خادمي الخاص؟
يعمل SmartERP اليوم في السحابة بطريقتين: قاعدة بيانات مشتركة أو قاعدة بيانات مخصصة لشركتك. في الحالتين نتولى نحن التثبيت والنسخ الاحتياطي والتحديثات، وتُستضاف البيانات في تركيا؛ ويمكن الانتقال من المشتركة إلى المخصصة دون نقل البيانات. التثبيت على خادمك الخاص ضمن خارطة الطريق.
كيف يُتعلَّم برنامج ERP، وكم يستغرق الانتقال؟
الجزء الطويل من الانتقال ليس تعلّم البرنامج، بل نقل البيانات الحالية (الحسابات الجارية والمنتجات والأرصدة الافتتاحية) وتكييف سير العمل مع النظام. أخبرنا من أي برنامج تنتقل وكم عدد المستخدمين، وسنعطيك مدة واقعية.
هل يعمل مع مزوّد الفاتورة الإلكترونية الحالي لديّ؟
ترسل وحدة المستندات الإلكترونية في SmartERP إلى إدارة الإيرادات التركية (GİB) مباشرة أو عبر مُدمِج خاص. ELPO نفسها مُدمِج خاص معتمد من GİB، فلا حاجة إلى شركة منفصلة؛ وإذا أردت الاستمرار مع مُدمِج آخر فذلك ممكن أيضاً.
ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي في ERP؟
لوحة في كل شاشة: تجيب عن أسئلة مثل "من أين يأتي انحراف الميزانية هذا الشهر؟" أو "هل توجد سجلات عملاء مكررة؟" بالنظر إلى البيانات، وتصمم النماذج والتقارير. يوجد 128 وكيل ذكاء اصطناعي (AI agent) مدمجاً، وتستخدم مفتاح LLM الخاص بك (OpenAI، Anthropic، Gemini) وتدفع للمزوّد بنفسك.
هل هو ERP محلي؟
نعم، في تركيا. يُطوَّر SmartERP في تركيا من قِبل ELPO Bilişim، والتشريعات التركية (VUK، الرواتب، المستندات الإلكترونية لـGİB) مدمجة فيه، وتُستضاف البيانات في تركيا. معايير المحاسبة الأمريكية والألمانية جاهزة أيضاً.
هل سأعلم إذا بقيت فواتير غير مُعالجة في نهاية الشهر؟
نعم. في اليوم الأول من كل شهر يُفحص الشهر السابق؛ فإذا وُجدت فواتير لم تُرحَّل إلى المحاسبة أو قيود يومية تنتظر الموافقة، يصل إلى مديري الشركة إشعار واحد مثل "سبتمبر 2026 غير جاهز للإقفال — 6 فواتير لم تُرحَّل إلى المحاسبة، و2 من قيود اليومية تنتظر الموافقة". المستندات التي أُجري لها قيد عكسي لا تُعدّ عملاً معلقاً؛ وإذا كان الشهر نظيفاً فلا يُرسل أي إشعار. رابط "انتقال" في الإشعار يفتح قائمة الفواتير على الفواتير غير المُرحّلة فقط.
كم سعر برنامج ERP؟
يتحدد السعر حسب عدد المستخدمين وطريقة التشغيل. لا يوجد تقسيم إلى باقات وحدات — مجموعات الوحدات الـ13 كلها مفتوحة في كل خطة.
ابتداءً من: $25 / شهر غير شامل ضريبة القيمة المضافة شامل ضريبة القيمة المضافة $30 / شهر
| الباقة | السعر (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) |
|---|---|
| SmartERP قاعدة بيانات مشتركة لكل مستخدم · المستخدمون الإضافيون بخصم 50% | $25 / شهر $250 / سنة شامل ضريبة القيمة المضافة $30 / شهر |
| SmartERP قاعدة بيانات مخصّصة لكل مستخدم · المستخدمون الإضافيون بخصم 50% | $30 / شهر $300 / سنة شامل ضريبة القيمة المضافة $36 / شهر |
جميع الباقات والأسعار الحالية في صفحة الشراء. قد تتغير الأسعار؛ المبلغ المعتمد هو الظاهر عند الدفع.
حلول ذات صلة
لنرَ معاً إن كان ERP أكبر من حاجتك أم مناسباً لها
أخبرنا بالبرامج التي تستخدمها اليوم جنباً إلى جنب وكم شخصاً سيستخدم النظام؛ وسنرسل لك احتياجاتك وكيف سيجري الانتقال كتابياً خلال 24 ساعة.
اطلب عرض سعر