Primera y única en Turquía

La primera y única empresa que ha invertido plenamente en este sector con servidores y HSM propios

Los servidores en los que se ejecuta su software de recarga y el hardware de sello y firma electrónicos (HSM) son totalmente nuestros. Almacenamiento de datos, firma de la factura electrónica y declaración ante la administración tributaria: todo sobre nuestra propia infraestructura. Así nunca tendrá que contratar servicios a una empresa externa; todo bajo un mismo techo y con un único interlocutor. Hicimos estas inversiones por una razón: no quedarnos en Turquía, sino expandirnos a Europa y al resto del mundo. La capacidad que construimos hoy le llevará mañana a los mercados globales.

Ver nuestra infraestructura de servidores y seguridad
Servidores propios
Dos centros de datos en clúster; no alquilados.
HSM propio
Sello y firma electrónicos en hardware propio.
Sin dependencia externa
No contrata ningún servicio a terceros.
Punto de recarga de vehículo eléctrico SmartSarj
SmartSarj logo White-label · OCPP · OCPI · Conforme a la normativa

SmartSarj
CSMS para operadores de redes de recarga

SmartSarj — nuestro CSMS white-label (Charging Station Management System) para operadores de redes de recarga. Con una infraestructura plenamente conforme a la normativa, nuestros clientes gestionan una o varias redes de recarga de extremo a extremo bajo su propia identidad de marca.

Junto al CSMS, la app móvil SmartCharge para conductores (OCPP · OCPI, lista para roaming, white-label). Si necesita hardware, elija dentro de nuestra gama de cargadores AC + DC. ELPO no es operador de red de recarga; en campo se ve la marca del cliente.

Activo en 30 países
Definición

¿Qué es un sistema de gestión de estaciones de recarga (CSMS)?

Un CSMS (Charging Station Management System) es el software con el que un operador de red de recarga (CSO — Charge Station Operator) gestiona a distancia las estaciones de recarga de vehículos eléctricos. Autoriza a los usuarios por contrato o pago, inicia y detiene sesiones de recarga de forma remota, reinicia dispositivos, actualiza el firmware y recopila los datos de uso para la facturación. SmartSarj lo ofrece en modo white-label: en campo, el operador aparece bajo su propia marca.

Las estaciones se conectan al CSMS mediante OCPP (Open Charge Point Protocol — 1.6 / 2.0.1 / 2.1); gracias a este protocolo abierto, el software funciona de forma independiente del fabricante. OCPI permite el roaming entre redes: un conductor también puede cargar en otra red. En la integración con estaciones de servicio, el usuario puede seguir el flujo de "cargar primero, pagar después en la tienda", igual que con el carburante.

Funciones básicas de un CSMS
  • Gestión remota — Iniciar y detener sesiones, reiniciar el dispositivo, actualizar el firmware
  • Autorización — Verificación del usuario — contrato, RFID, app, pago ad hoc
  • Conectividad OCPP — Independiente del fabricante — compatible con OCPP 1.6 / 2.0.1 / 2.1
  • Roaming OCPI — Roaming entre redes; el conductor carga en cualquier red
  • Facturación — Motor de tarifas y liquidación + declaración fiscal + factura electrónica
Toda la red de recarga en un panel
Panel CSMS

Toda la red de recarga en un panel

Incluso con varias licencias de operador: estaciones, dispositivos, conectores y usuarios en un solo lugar.

Vea SmartSarj de cerca

Experiencia de recarga digital de extremo a extremo

App móvil SmartSarj para conductores
App móvil para conductores
Reserva, planificación de rutas, recarga con un toque y seguimiento en vivo, en white-label.
Mapa de la red de recarga SmartSarj
Mapa nacional de la red de recarga
Ubicación de la estación, carga y disponibilidad en tiempo real sobre el mapa, abierto a todos.
Ecosistema digital IoT de SmartSarj
Ecosistema digital inteligente
Datos en tiempo real y gestión de energía con IoT.
Informes y analítica de SmartSarj
Informes y analítica avanzados
Informes de ventas, rentabilidad, liquidación e inversión.
Recarga de vehículos eléctricos
Recarga en cualquier ubicación
Estación, centro comercial, hotel, flota o doméstico: una sola plataforma.
Parte 1 — Software SmartSarj (CSMS)

Gestione su red de recarga de extremo a extremo

CSMS — software de gestión integral con 12 módulos para operadores de red, operadores y responsables de estación. Incluso con varias licencias de operador, todo se controla desde un único punto.

Gestión de usuarios y permisos

Gestión de usuarios y permisos

Vea y gestione sus estaciones, cargadores y conectores. Mediante certificados, acceda también a los datos de los operadores que autorice y de las estaciones que estos construyan.

  • Gestión de roles y permisos
  • Pantallas propias para operadores y centro de atención
  • Acceso por rol a los datos financieros y operativos
  • Roaming con otros operadores
Gestión de dispositivos

Gestión de dispositivos

Estructura flexible y dinámica: defina reglas distintas para todos los cargadores o para estaciones concretas. Configúrelo todo desde una única plataforma.

  • Alta de dispositivos y tomas
  • Tarifa por dispositivo
  • Tarifa masiva por categoría
  • Escenarios de ocupación por dispositivo
Sesiones de recarga y OCPP

Sesiones de recarga y OCPP

Flujo continuo de datos desde los dispositivos mediante OCPP. Estado de dispositivos y conectores en tiempo real; inicie y gestione sesiones desde varios puntos.

  • Flujo OCPP en tiempo real
  • Gestión de disponibilidad de dispositivos y tomas
  • Registros detallados y alarmas
  • Recarga de usuarios registrados e invitados por web y móvil
Ocupación y reserva

Ocupación y reserva

Tarifa de ocupación para los usuarios que mantienen la toma ocupada una vez finalizada la sesión. Escenarios flexibles por cargador.

  • Precio de ocupación por dispositivo
  • SMS al inicio y al final de la sesión
  • Factura e informe de ocupación
  • Reglas de reserva por dispositivo
Monedero móvil y pago

Monedero móvil y pago

Una sólida capa financiera para seguir las cuentas de estaciones y participantes. Monedero del usuario, liquidaciones a los participantes y campañas flexibles.

  • Monedero móvil, movimientos y saldo
  • Modelo de reparto y liquidación a participantes
  • Facturación automática e informes
  • Firma fiscal local por USB
Fidelización y campañas

Fidelización y campañas

Cree escenarios de campaña que hagan que el cliente se sienta valorado. Cargue varios vehículos a la vez y gestiónelos por separado.

  • Campañas de fidelización y notificaciones
  • Recarga simultánea de varios vehículos
  • Dispositivos comerciales y domésticos en un solo panel
  • Recarga sin instalar la app
Factura electrónica y declaraciones fiscales

Factura electrónica y declaraciones fiscales

Simplificamos la emisión de la factura electrónica. Realizamos en su nombre los registros fiscales obligatorios y las declaraciones de vehículos eléctricos de forma rápida y fiable.

  • Integración automática de factura electrónica
  • Registro y declaración ante la administración tributaria
  • Conformidad total con la normativa
  • Conformidad legal actualizada de forma continua
Informes y analítica avanzados

Informes y analítica avanzados

Más allá de informar sobre el pasado: planifique el futuro. 8 tipos principales de informe, criterios flexibles y generador dinámico.

  • Ventas, rentabilidad, liquidación y reservas
  • Propuestas de inversión para nuevas ubicaciones
  • Generador dinámico de informes personalizados
  • Filtros de fecha, grupo y categoría + gráficos
Roaming — integración con otras redes

Roaming — integración con otras redes

Roaming bidireccional con otros operadores: sus usuarios cargan en las estaciones de estos y viceversa. Reparto de ingresos automático.

  • Roaming bidireccional entre operadores
  • Estaciones de todas las redes en el mapa
  • Reparto de ingresos automático
  • Conformidad con el protocolo OCPI
Mapa público y búsqueda de puntos de recarga

Mapa público y búsqueda de puntos de recarga

El mapa de SmartSarj: no solo usted, cualquiera puede ver los dispositivos, las ubicaciones y la disponibilidad en tiempo real. Los conductores inician la recarga por QR sin registrarse.

  • Estado, carga y disponibilidad en tiempo real
  • Acceso de usuarios registrados por web y móvil
  • Reserva e inicio de recarga desde el mapa
  • Scan-to-Charge — sin registro ni app
API de integración

API de integración

API que cubre los detalles de estación, precios, recarga, pago y reparto: integración sencilla con ERP, HSM y sistemas de pago y fiscales.

  • Integración con ERP — facturas y transacciones
  • Integración con HSM y sello electrónico
  • API de pagos — PayTR, Payten, TPV
  • Sistemas fiscales — factura electrónica y declaraciones
SmartSarj IoT — firmware del dispositivo

SmartSarj IoT — firmware del dispositivo

La capa IoT del lado del dispositivo. El firmware embebido de ELPO permite la comunicación entre el vehículo y el cargador, y la conexión con el sistema central mediante OCPP.

  • Capa OCPP + firmware embebido
  • Datos en tiempo real + gestión de energía
  • Tarificación dinámica (DLB)
  • Reconocimiento de vehículo (ISO 15118)
  • Sistema proactivo de avisos de avería
Calculadora de ingresos

¿Cuánto puede generar su red de recarga?

Introduzca su número de tomas y su tarifa y vea al instante los ingresos brutos estimados de una red gestionada sobre la infraestructura de SmartSarj.

Número de tomas4tomas
Recargas diarias (por toma)7sesiones
Energía media (por sesión)32kWh
Tarifa de venta11₺/kWh

30–360 kW · Se trata de una estimación; los ingresos reales varían según la ocupación, el coste de compra de la electricidad y la tarifa.

Ingresos brutos mensuales estimados
0
Diario
9.856
Anual
3.548.160
Solicitar un presupuesto personalizado
Parte 2 — App SmartCharge para conductores

Para operadores de redes de recarga
App móvil white-label

SmartCharge — la app móvil white-label para conductores que ofrecemos a nuestros clientes de CSMS. Se publica en App Store y Google Play bajo su propia identidad de marca. El conductor del vehículo eléctrico ve la marca del operador; ELPO permanece invisible.

OCPP 1.6 / 2.0.1

Inicio y parada en la estación, estado en tiempo real, selección de toma

OCPI Roaming

Recarga en otras redes — Hubject, Gireve, pasarelas locales

Monedero + pago

Tarjeta local (Iyzico/PayTR), Apple/Google Pay, cupones de campaña

Mapa + reserva

Estación cercana, disponibilidad, reserva, navegación

Planificación de viajes y rutas

Planifique antes de salir; vea los puntos de recarga a lo largo de la ruta, elija paradas según la autonomía y consulte sus viajes anteriores

Gestión de cargadores domésticos

Liste sus cargadores domésticos, autorice a otros usuarios y gestiónelos junto con la red pública desde una sola app

Recarga sin registro — Scan & Charge

Sin alta y sin instalar la app: escanee el código QR y empiece a cargar al instante

Historial de recargas y pagos

Sesiones activas, transacciones anteriores, datos de energía e historial de pagos en una sola pantalla

Bajo control del operador: Nombre de marca Logotipo + color Cuenta de store Tarifa Notificaciones push
La app móvil SmartCharge iniciando una sesión de recarga
App white-label
Su marca, nuestra infraestructura
Sistemas de pago

Integración con todos los sistemas de pago y TPV físicos

En Turquía, la normativa de la EPDK (el regulador energético turco) obliga a que a partir del 1 de julio de 2026 las nuevas unidades de recarga rápida DC de 50 kW o más instaladas en autopistas ofrezcan pago con tarjeta de crédito/débito o sin contacto en al menos una unidad (sin que pueda cobrarse comisión alguna al conductor). SmartSarj trabaja de forma independiente del fabricante con TPV virtuales bancarios, entidades de pago, monederos móviles y terminales TPV físicos: tarjeta, contactless, QR y pago por enlace, incluidos los escenarios desatendidos, todo desde una única plataforma.

TPV virtual bancario

Una única integración con los TPV virtuales de bancos nacionales e internacionales; pago a plazos incluido.

Entidades de pago y monederos

Entidades de pago, monederos móviles, transferencia/crédito y métodos de pago alternativos.

TPV físico (desatendido)

Cobro en terminales de campo sin personal con procesamiento fiscalmente homologado; independiente del fabricante y con cobro simultáneo desde varios dispositivos.

Tarjeta · Contactless · QR · Enlace

Todos los canales, incluidos el QR sin app y el pago por enlace; conforme a PCI DSS.

2 días
¿Su sistema de pago aún no está integrado?

Si el sistema de pago o el terminal TPV que utiliza no figura en nuestra lista, no se preocupe: creamos la integración en un plazo de 2 días. Y si cambia de proveedor de pago, los datos de tarjeta de sus clientes siguen almacenados de forma segura y listos para su uso.

Solicitar presupuesto

Un presupuesto a la medida de su negocio

Usted configura y opera SmartSarj según su modelo de negocio: obtiene el software de gestión (CSMS) y la app móvil para conductores sin ninguna inversión inicial en infraestructura de servidores y seguridad. Indíquenos su número de dispositivos y tomas y el tamaño de su red, y demos forma juntos a su presupuesto personalizado.

El software y la app móvil son suyos

Obtiene el software de gestión (CSMS) exigido a los operadores de redes de recarga y la app móvil para conductores.

Cero inversión en servidores

Sin inversión inicial en servidores, centro de datos ni infraestructura de seguridad; el doble centro de datos y nuestro propio HSM corren de nuestra cuenta.

Conformidad normativa permanente

Las obligaciones regulatorias cambian; nuestro equipo de expertos las sigue e implanta lo necesario sin coste de desarrollo adicional.

Asesoramiento de principio a fin

Solicitud de licencia, despliegue de la red, selección de equipos e infraestructura: acompañamiento experto en todo el proceso.

Integración automática de facturación

Con la facturación automática y el integrador de ELPO, las sesiones de recarga se facturan automáticamente conforme a la normativa.

Un software en evolución constante

Una plataforma viva y en desarrollo activo; escucha sus necesidades y suma nuevas obligaciones y funciones de forma continua.

Su solicitud llega a nuestro equipo destek@elpo.com.tr. En función de su número de dispositivos y tomas preparamos un presupuesto de precio neto por toma.

El HSM es totalmente nuestro

Su sello electrónico está en nuestro propio HSM, no alquilado

El hardware HSM (Hardware Security Module) que se utiliza para la declaración ante la administración tributaria y la firma de la factura electrónica lo contrata como servicio a otras empresas la gran mayoría de los operadores de redes de recarga. ELPO, en cambio, lo proporciona de forma interna, con inversión propia en hardware HSM. Su sello y sus firmas electrónicas nunca se confían a una tercera empresa: se almacenan y se firman en nuestro propio hardware seguro.

Inversión propia

Los equipos HSM son nuestros; no están alquilados a terceros.

Sin custodia de terceros

El sello y la firma electrónicos nunca se entregan a otra empresa.

Lado del hardware

¿Necesita hardware? Cargadores AC + DC

Desde el cargador doméstico portátil hasta la recarga rápida DC de 240 kW: más de 11 modelos fabricados por ELPO. White-label.

Soluciones sectoriales

La solución adecuada para cada sector

Usuarios particulares

Soluciones de recarga doméstica

Residencias y oficinas

Recarga en zonas comunes

Centros comerciales, restaurantes y áreas de servicio

Más afluencia de clientes

Hospitales, hoteles y hostelería

Diferenciación en el servicio

Aparcamientos

Aparcamiento + recarga

Concesionarios

Punto de venta de vehículos eléctricos

Administración pública y municipios

Inversión en servicio público

Estaciones de servicio

Carburante y recarga eléctrica juntos

Casos de uso

¿Dónde se instalan las estaciones de recarga de vehículos eléctricos?

Cada caso de uso tiene necesidades distintas. El hardware SmartSarj y el software CSMS aportan el modelo de tarifa, pago y gestión adecuado para cada lugar de instalación.

Recarga de vehículos eléctricos en viviendas, edificios y urbanizaciones

En las urbanizaciones los vehículos permanecen aparcados toda la noche, por lo que la recarga AC es la solución más eficiente. SmartSarj factura los puntos de recarga comunes por residente, controla el consumo y separa automáticamente cuotas y facturación; la administración ve desde un único panel quién ha cargado y cuánto.

Recarga de vehículos eléctricos en centros comerciales, restaurantes y áreas de servicio

En los centros comerciales y restaurantes, donde el cliente pasa tiempo, una estación de recarga alarga la visita y genera ingresos adicionales. Con SmartSarj fija la tarifa por ubicación, cobra desde la app móvil y capta nuevos clientes al hacer visible la estación en el mapa de recarga.

Recarga de vehículos eléctricos en hoteles y alojamientos

Los huéspedes con vehículo eléctrico buscan cada vez más opciones de recarga al elegir alojamiento. Una estación SmartSarj en su hotel aporta valor a los huéspedes y, al mismo tiempo, genera ingresos adicionales de usuarios externos que llegan a través del mapa de recarga.

Recarga de vehículos eléctricos en aparcamientos

Los aparcamientos por horas o por días con alta rotación son ubicaciones ideales para la recarga. SmartSarj gestiona la recarga durante toda la estancia, genera informes de ocupación e ingresos y permite facturarla de forma integrada con la tarifa de aparcamiento.

Recarga de vehículos eléctricos en estaciones de servicio

Por su ventaja de ubicación, las estaciones de servicio son los puntos más naturales para la recarga eléctrica. SmartSarj añade recarga rápida DC junto a su automatización de estación y le permite gestionar la venta de carburante y de electricidad en una sola operación, con una integración natural con la automatización de estaciones de servicio de ELPO.

Recarga de vehículos eléctricos en administraciones públicas y municipios

Los municipios y las administraciones públicas lideran la transición verde y prestan servicio al ciudadano creando redes públicas de recarga. SmartSarj gestiona de forma centralizada una red de recarga multiubicación y genera automáticamente las declaraciones ante la administración tributaria (EŞÜ).

Recarga de vehículos eléctricos en concesionarios y talleres oficiales

Los concesionarios que venden vehículos eléctricos y los servicios técnicos autorizados necesitan puntos de recarga para la entrega de vehículos y el uso de sus clientes. SmartSarj separa el uso interno del concesionario y la venta al público dentro de un mismo sistema.

Recarga de vehículos eléctricos en casa y en el trabajo (particulares)

Cargar el coche por la noche con una tarifa reducida en casa o en el trabajo es el método más económico. Con la app móvil de SmartSarj inicia la recarga y controla el consumo y el coste; ELPO ofrece asesoramiento de estudio e instalación para elegir el equipo AC adecuado y una infraestructura eléctrica apropiada.

¿Por qué ELPO?

8 diferencias que distinguen a SmartSarj desde la perspectiva del operador

La mayoría de las plataformas CSMS del mercado turco de vehículos eléctricos son de origen extranjero: la normativa turca, la declaración ante la EPDK y los procesos de la administración tributaria (EŞÜ) se añaden después. ELPO lo entrega como un paquete de un único fabricante de software y hardware, diseñado localmente para Turquía.

Certificado en OCPP 1.6 y 2.0.1

Opera ambas versiones del protocolo en escenarios reales de campo. Incluso los dispositivos de terceros se gestionan desde un único panel: sin dependencia de un fabricante y sin necesidad de retirar su parque de equipos actual.

Reglas de la EPDK y de la administración tributaria (EŞÜ) integradas

La declaración de licencia ante la EPDK, la facturación del servicio de recarga ante la administración tributaria (EŞÜ) y la retención fiscal cumplen automáticamente la normativa turca. Sin los meses de localización que exigen las plataformas CSMS extranjeras.

Software y hardware de un mismo fabricante

El diseño, la fabricación, el firmware y el software CSMS de 11 modelos de equipos AC/DC son propios de ELPO. Las devoluciones por avería, las actualizaciones de firmware y la garantía son una única responsabilidad, sin que dos proveedores se pasen la pelota.

App móvil doble: operador y conductor

App SmartCharge para conductores + app para el técnico de campo + portal del operador, los tres sincronizados. Añadir un punto de recarga o cambiar una tarifa se refleja al instante en el conductor. Distribución bajo su propia marca en modo white-label.

Pagos con banca abierta

Pago de banco a banco sin comisiones de tarjeta a través del estándar de banca abierta de BKM. El conductor vincula un IBAN en la app y el importe se cobra automáticamente al finalizar la recarga. El coste de alquiler de TPV y de comisiones baja a cero.

Motor de liquidación y tarifas integrado

Tarifa por horas, suscripción, descuento a distribuidores corporativos y reparto de la liquidación con el propietario del emplazamiento: todo dentro del CSMS sin módulos adicionales. Se acabó la etapa del seguimiento en Excel y del cálculo manual de comisiones.

Referencias de campo en 81 provincias

Una red de distribuidores, ingenieros de instalación reales y asesoramiento de cableado y puesta a tierra. Frente a los modelos que solo venden software y dejan solo al cliente, un equipo que acude al emplazamiento y pone el equipo en marcha.

Gestión de averías integrada

Si un dispositivo genera una alarma, se abre automáticamente un ticket en el sistema de gestión de averías de ELPO, con una notificación push al técnico de campo. El SLA, el stock de recambios y el seguimiento de la mano de obra funcionan en un mismo ecosistema.

OCPP 1.6 + 2.0.1 ambos certificados
81 provincias con referencias de campo
11 modelos de equipo AC + DC
EPDK + administración tributaria (EŞÜ) conforme
Producción local hardware + software
CSMS white-label

Su negocio de recarga, su marca

Operador de recarga, cadena de centros comerciales, distribuidor de carburante: opere una red de recarga de vehículos eléctricos bajo su propia marca. yourcharger.com como su dominio, la app para conductores bajo su marca y las integraciones OCPP 1.6 / 2.0.1 a cargo de ELPO.

CSMS
Panel white-label

Panel de operador · informes · facturación bajo su marca

Mobile
Su app para conductores

iOS + Android bajo su marca, con su cuenta de App Store / Play Store

Hardware
AC/DC + distribución

11 modelos ELPO · contrato de distribución regional · red de servicio técnico

Programa de socios para operadores de recarga
Nuestra infraestructura de datos y servidores

SmartŞarj datos en nuestra propia nube, 24/7 sin interrupciones

No en un servidor cualquiera — se almacenan en nuestra potente infraestructura de nube privada, construida con servidores físicos que son enteramente nuestros y alojados en centros de datos certificados de alta seguridad. Los servidores no son alquilados ni compartidos; el hardware, la red y las capas de seguridad son nuestros de principio a fin. La misma infraestructura protege todos los productos ELPO.

Puerto seguro: ELPO

Sus datos en nuestros propios servidores, su sello fiscal en nuestro propio HSM — sin confiarlos a nadie

En Türkiye somos la primera y única empresa que ha invertido en servidores propios y en una infraestructura HSM propia a esta escala. La mayoría de los proveedores alquila servidores y externaliza a un tercero la firma de la e-Factura. Con nosotros, dos centros de datos, recuperación ante desastres y nuestro propio HSM están disponibles desde el primer día — usted no depende de ningún servicio externo. El puerto seguro es ELPO.

Poco habitual entre los competidores
  • Servidores propios
  • HSM propio — no alquilado
  • 2 centros de datos + DR
  • Cero dependencia externa

Topología de nuestra infraestructura de servidores

Topología general de la infraestructura del sistema
Topología general de la infraestructura del sistema
Portal web → servidores web con balanceo de carga → HSM → PostgreSQL Cluster → nodos de base de datos. Centro de datos principal + centro de recuperación ante desastres.
Topología de los servidores físicos
Topología de los servidores físicos
Firewall → switch → HSM → nodos del clúster → almacenamiento → servidor de réplica → copia de seguridad externa de largo plazo. Doble centro, doble línea.
Replicación PostgreSQL de 6 nodos
Replicación PostgreSQL de 6 nodos
Síncrona dentro de un centro, asíncrona entre centros. Continuidad sin pérdida de datos aunque caiga un nodo o un centro completo.

Los nombres y direcciones de los centros de datos no se divulgan por motivos de seguridad. En los demás idiomas, las etiquetas de los diagramas se traducen a ese idioma.

2
Centros de datos geográficamente separados
Centro principal + recuperación ante desastres
6-node
PostgreSQL Cluster
Replicación instantánea, sin pérdida de datos
Load Balancer
Balanceo de carga por software
El servicio continúa si un servidor falla
24/7
Monitorización · Soporte · Alertas
Operación ininterrumpida
Nuestros centros de datos

Dos centros de datos certificados de alta seguridad. Cada uno con: SAI redundante N+2, generadores duplicados, refrigeración redundante N+2, extinción de incendios por gas FM2000 y construcción conforme a la normativa sismorresistente.

Inventario de servidores físicos (ambos centros combinados)
4
Firewall
4
Switch
4
Almacenamiento
6
Servidor de virtualización
2
Dispositivo HSM
2
Servidor de copias de seguridad
2
Unidad de disco externa
6
Servidores web + 6 de base de datos
Nuestras certificaciones · Normas de sistemas de gestión
ISO/IEC 27001
Sistema de gestión de seguridad de la información
ISO 22301
Sistema de gestión de continuidad del negocio
ISO/IEC 20000-1
Sistema de gestión de servicios de TI
ISO 9001
Sistema de gestión de la calidad

ISO/IEC 27001, ISO 22301 e ISO/IEC 20000-1 son obligatorias para obtener la condición de integrador especial de e-Belge (e-Factura / e-Archivo); con ISO 9001 hemos certificado además nuestra gestión de la calidad.

VMware ESXi Cluster

Para disponer de flexibilidad de escalado horizontal y vertical, los servicios se despliegan en servidores virtuales sobre un VMware ESXi Cluster. Si un nodo falla, sus servidores virtuales siguen funcionando en otro nodo sin interrupción.

PostgreSQL Cluster de 6 nodos

El portal funciona sobre un PostgreSQL Cluster de 6 nodos. Si el nodo primario tiene una incidencia, el Node-2 toma el relevo automáticamente; el Node-3 se dedica a copias de seguridad e informes (sin pérdida de rendimiento). Todos los datos se replican de forma asíncrona al centro de recuperación ante desastres con 15 minutos de retardo — sin pérdida de datos.

¿Qué es un dispositivo HSM?

Un módulo de seguridad hardware (HSM) es hardware de seguridad dedicado que almacena claves criptográficas sensibles en un entorno físico y ejecuta las operaciones criptográficas de la forma más segura. Custodia el sello fiscal y las firmas electrónicas utilizadas al firmar la e-Factura/e-Archivo — nunca se confían a un tercero.

Seguridad del sistema y del acceso remoto

Los centros de datos están conectados mediante un túnel VPN Site-to-Site; el acceso remoto a la infraestructura se realiza únicamente por SSL-VPN. Los servidores están cerrados a internet salvo por sus puertos de servicio; la conexión remota se establece por RDP a través del SSL-VPN del firewall.

Acceso al centro de datos (ISO 27001)

En el marco de la seguridad de la información ISO 27001, la entrada de los administradores de sistemas y de red a las salas de servidores queda registrada mediante formulario de solicitud → aprobación de la dirección → tarjeta de autorización emitida contra firma/declaración.

Plan de continuidad del negocio

El almacenamiento cuenta con dos tarjetas controladoras; si una falla, la otra sigue dando servicio sin interrupción. Si fallan ambas, el portal funciona sin pérdida de datos desde el clúster PostgreSQL sobre el ESXi replicado al instante. Si el centro de datos principal cae por completo, el servicio continúa desde el centro de DR.

Invierta en el futuro de la movilidad eléctrica

Software + hardware como solución integral. Conforme a la normativa, con factura electrónica integrada y estándar OCPP. Cuéntenos qué necesita y le propondremos el paquete adecuado.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre SmartSarj y el CSMS

¿Qué es SmartSarj?

SmartSarj es un software CSMS (Charging Station Management System) white-label para operadores de redes de carga de vehículos eléctricos. Gestiona las estaciones de carga a través de OCPP y se encarga de la tarificación, los pagos, el roaming y los informes para la EPDK.

¿Qué es un CSMS?

Un CSMS (Charging Station Management System) es la capa de software que supervisa, gestiona y factura de forma remota el hardware de carga. SmartSarj gestiona desde un único panel las estaciones compatibles con OCPP 1.6 y 2.0.1.

¿Qué es la aplicación móvil SmartCharge?

SmartCharge es la aplicación móvil para los conductores: les permite encontrar estaciones de carga cercanas, iniciar la carga mediante QR, gestionar el monedero y los pagos y consultar su historial. El operador la publica bajo su propia marca.

¿SmartSarj cumple con la normativa de la EPDK?

Sí. SmartSarj cumple con la normativa turca sobre la operación de redes de carga (EPDK) y con el estándar OCPP; el roaming entre operadores está soportado.

¿Qué es OCPP?

OCPP (Open Charge Point Protocol) es el estándar abierto de comunicación entre las estaciones de carga y el sistema central de gestión (CSMS). SmartSarj admite OCPP 1.6 y 2.0.1 (y 2.1), por lo que funciona con cualquier cargador AC o DC compatible con OCPP, sea de la marca que sea, sin dependencia del proveedor.

¿Qué es OCPI?

OCPI (Open Charge Point Interface) es el protocolo abierto para el roaming entre redes de carga: permite que un conductor de una red cargue en otra y liquida la facturación entre operadores. SmartSarj utiliza OCPI para que los operadores puedan unirse a redes de roaming y compartir y liquidar las sesiones de carga.

White-Label · Colaboración

ELPO funciona como su propia empresa de software

Usted hace lo que mejor sabe hacer — ventas, trabajo técnico, producción, sea cual sea su especialidad. Nosotros hacemos lo que mejor sabemos hacer: software. Usted comercializa los productos ELPO bajo su propia marca; ELPO se encarga del desarrollo, las actualizaciones y el cumplimiento normativo en segundo plano, igual que si fuera su propio equipo. Lance su propia marca de software sin escribir código ni montar un equipo — ganemos juntos.

Su marca, su dominio

los productos ELPO como si fuera su propio producto — su logotipo, sus colores, su dominio. Su cliente le ve a usted, no al ELPO que hay detrás.

Usted dirige su propio negocio

Ventas, soporte técnico, producción — siga en su terreno. Nosotros nos ocupamos del software, que es lo que mejor sabemos hacer; cada uno en su punto fuerte.

ELPO asume el desarrollo

ELPO construye el producto, lo actualiza y lo mantiene conforme a la normativa — igual que su propio equipo de software interno.

Cesión del código fuente cuando hace falta

Si es necesario, también compartimos el código fuente según el acuerdo. El producto pasa a ser realmente suyo; su futuro no depende de un único proveedor.

Sea socio / distribuidor Hablemos de modelos de reparto de ingresos, distribución, colaboración como socio de soluciones, OEM y —según el acuerdo— cesión del código fuente.