e-Factura e-Archivo
Software

Integrador especial autorizado por la GİB · UBL 2.1 · Soporte 24/7

La e-Factura es una factura emitida en formato electrónico con el mismo valor legal que una factura en papel. Es un sistema seguro y de formato único, diseñado para aportar rapidez, ahorro y control a ambas partes de una operación.

Integrador de e-Documento
Integrador especial autorizado por la GİB
7 tipos de documento

Integrador especial autorizado por la GİB

e-Factura · e-Archivo · e-Albarán · e-Libro · e-Billete · e-SMM · e-MM: todos los flujos desde un único panel.

¿Qué es la e-Factura?

Segura, rápida, económica y respetuosa con el medio ambiente

La e-Factura es una factura emitida en formato electrónico con el mismo valor legal que una factura en papel. No se trata de un nuevo tipo de documento. Es un sistema seguro y de formato único, diseñado para aportar rapidez, ahorro y control entre comprador y vendedor.

Ha sido implantada por la Administración Tributaria de Türkiye (GİB), dependiente del Ministerio de Hacienda. Con la e-Factura, usted y su empresa ganan rapidez, seguridad y ahorro de costes como principales beneficios. Al ser electrónico cada paso, se libera de la carga de papeleo que suele llamarse burocracia.

VUK 397
Para personas jurídicas
VUK 416
Para personas físicas
e-Fatura Growth
6 ventajas

Su factura vuela sin esperas

Con la e-Factura se aceleran los cobros, bajan los costes y se protege la naturaleza.

1
Cobre más rápido

Cobre más rápido

Entregue las facturas a sus clientes al instante. Inicie su proceso de cobro de la forma más rápida y segura.

2
Cree facturas fácil y rápido

Cree facturas fácil y rápido

Acabe con los costes de papel, tinta, sobres, franqueo y archivo. Reduzca sus gastos al mínimo.

3
Reduzca costes de envío

Reduzca costes de envío

Cree y envíe su factura al instante desde cualquier teléfono, tableta u ordenador con conexión a internet.

4
Envíe facturas al instante

Envíe facturas al instante

Las facturas preparadas digitalmente llegan a la otra parte de inmediato. Se acabaron los envíos extraviados.

5
Sin archivo físico

Sin archivo físico

Conserve las facturas de forma segura en formato digital en lugar de en papel. Acceso rápido y archivo sencillo.

6
Proteja la naturaleza

Proteja la naturaleza

Trabaje sin papel gracias a la e-Factura. Contribuya a proteger la naturaleza y apoye la sostenibilidad.

LA ERA DE LA
Facturación móvil

LA ERA DE LA
FACTURA MÓVIL

Cree sus facturas al instante desde un teléfono inteligente, una tableta o un ordenador y envíelas a sus clientes en tiempo real.

Con la aplicación móvil de ELPO, facture desde cualquier lugar y en cualquier momento. Gracias a la integración con el ERP, los datos de existencias, clientes y ventas se mantienen sincronizados.

7/24
Acceso desde cualquier lugar
UBL 2.1
Formato conforme con la GİB
7 tipos de e-Documento

Todos los procesos de e-Documento en un único panel

e-Factura

e-Factura

Factura electrónica entre contribuyentes

Documento electrónico que sustituye a la factura en papel tanto para personas jurídicas como físicas. Se emite en formato UBL 2.1 y se intercambia entre las partes a través de la GİB.

PÚBLICO OBJETIVO
Contribuyentes de e-Factura de la GİB
e-Archivo

e-Archivo

Factura para compradores no registrados

Facturas emitidas a clientes que no son contribuyentes de e-Factura. Se notifican a la GİB y se entregan al cliente en PDF o en papel.

PÚBLICO OBJETIVO
Consumidores finales / empresas no registradas
e-Albarán

e-Albarán

Albarán de entrega digital

Equivalente electrónico del albarán en papel utilizado en el movimiento de mercancías. Digitaliza los procesos de logística, almacén y expedición.

PÚBLICO OBJETIVO
Todas las empresas que expiden mercancías
e-Libro

e-Libro

Libro diario y libro mayor

Versión electrónica del libro diario y del libro mayor en formato XBRL-GL. Los berats se envían a la GİB; no se conservan libros físicos.

PÚBLICO OBJETIVO
Contribuyentes que llevan contabilidad por balance
e-Billete

e-Billete

Billete de pasajero o entrada de evento

Billete electrónico para el transporte de pasajeros (carretera, aire, mar) y para eventos. Sustituye al documento tributario tradicional.

PÚBLICO OBJETIVO
Operadores de transporte y organizadores de eventos
e-SMM

e-SMM

Recibo de profesional autónomo

Recibo electrónico emitido por profesionales autónomos como abogados, médicos, asesores fiscales y arquitectos en lugar de los recibos en papel.

PÚBLICO OBJETIVO
Profesionales autónomos
e-MM

e-MM

Recibo de productor

Versión electrónica del recibo de productor que se emite al comprar mercancías a agricultores y productores. Para los sectores agrícola y ganadero.

PÚBLICO OBJETIVO
Productores y compradores de materia prima
Incorporación al sistema

Incorpórese al sistema de e-Factura de 3 formas

Elija el método que se ajuste a sus necesidades; nosotros le indicaremos cuál es el adecuado para usted.

Integración directa

El método de integración de sistemas de información está pensado para los contribuyentes capaces de mantener una conexión ininterrumpida 24/7 integrando su propio sistema de información con el sistema de la GİB.

Ventajas
  • Control total
  • Facturación directa desde el ERP
Inconvenientes
  • Coste inicial elevado
  • Responsabilidad técnica a cargo de la empresa
  • Proceso de certificación ante la GİB

Método portal

Un servicio de e-Factura ofrecido gratuitamente por la Administración Tributaria de Türkiye en efatura.gov.tr. Adecuado para usuarios con poco volumen.

Ventajas
  • Sin coste
  • Puesta en marcha rápida
Inconvenientes
  • Introducción manual de datos
  • Sin integración con el ERP
  • Poco eficiente con volúmenes altos
RECOMENDADO

Integrador especial (ELPO)

Los integradores especiales son entidades intermediarias autorizadas por la Administración Tributaria de Türkiye para crear registros electrónicos como la e-factura, el e-libro, la factura de e-archivo y el e-billete en nombre del contribuyente. La infraestructura de ELPO está preparada para contribuyentes con necesidades de facturación diversas o con grandes volúmenes de facturas.

Ventajas
  • Infraestructura autorizada por la GİB
  • Integración con el ERP lista para usar
  • Flujos de facturación complejos y de gran volumen
  • Soporte y monitorización 24/7
Inconvenientes
  • Cuota mensual de suscripción
Empezar con ELPO →
Preguntas frecuentes

Lo que necesita saber sobre la e-Factura y el e-Documento

¿Qué es una e-Fatura?

Una e-Fatura es una factura con el mismo estatus legal que una factura en papel, emitida electrónicamente en formato UBL-TR 2.1 y entregada entre comprador y vendedor a través del sistema de la GİB (la administración tributaria turca). No es un nuevo tipo de documento; es simplemente la forma digital de la factura existente.

¿Cuál es la diferencia entre una factura e-Arşiv y una e-Fatura?

La e-Fatura se intercambia de forma mutua a través de la GİB cuando el comprador también está registrado en el sistema de e-Fatura. La factura e-Arşiv, en cambio, se emite cuando el comprador no es contribuyente de e-Fatura (un consumidor final o una empresa no registrada); se declara a la GİB y se entrega al cliente por correo electrónico o PDF, o bien impresa en papel.

¿Quién está obligado a utilizar la e-Fatura?

Están obligados a utilizar la e-Fatura los contribuyentes que superan un determinado umbral de facturación, así como quienes operan en sectores como los combustibles, el tabaco, la intermediación de frutas y hortalizas y el comercio electrónico, incluidos en el ámbito de aplicación mediante comunicado de la GİB. Dado que el umbral de facturación vigente cambia con los nuevos comunicados, es necesario hacer un seguimiento de la normativa.

¿Qué es un integrador privado y por qué es necesario?

Un integrador privado es un intermediario autorizado por la GİB con derecho a crear, enviar y conservar documentos como la e-Fatura, la e-Arşiv y el e-Defter en nombre del contribuyente. Las empresas que no desean construir su propia infraestructura informática, o que emiten grandes volúmenes de facturas, gestionan el proceso con rapidez a través de un integrador privado.

¿Cómo se realiza la transición a la e-Fatura?

En primer lugar se obtiene un sello fiscal (para las personas jurídicas) o una firma electrónica (para las personas físicas) y, a continuación, se elige un método: integración directa, el portal de la GİB o un integrador privado. Al trabajar con un integrador privado como ELPO, la solicitud, la puesta en marcha y la integración con el ERP se completan en pocos días.

¿Qué es una e-İrsaliye?

La e-İrsaliye es el equivalente electrónico del albarán de entrega en papel que se emite durante el envío de mercancías. Se crea electrónicamente en el momento de la expedición y se entrega a través del sistema de la GİB, lo que digitaliza los procesos de logística y almacén.

¿Qué es un e-Defter?

El e-Defter consiste en llevar el libro diario y el libro mayor en formato electrónico. Los certificados (berat) se presentan a la GİB, con lo que desaparece la obligación de legalizar ante notario y conservar los libros físicos.

Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes

Todo lo que quiere saber sobre la e-Factura

"¿Quién puede usar la e-Factura?", "¿Cómo se solicita?", "¿Con qué software se integra?": póngase en contacto con nosotros para resolver todas sus dudas.

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¿Por qué ELPO?

7 diferencias que distinguen a ELPO en la integración de e-Documento

La mayoría de los integradores especiales autorizados por la GİB se limitan a «hacer pasar las facturas». ELPO va más allá y ofrece una infraestructura integrada que reúne los 7 tipos de e-Documento en un único panel, incluido el seguimiento normativo, moldeada por la experiencia real de los profesionales contables.

Integrador especial autorizado por la GİB

Integrado directamente con la GİB, sin capas de integradores intermediarios. e-Factura, e-Archivo, e-Albarán, e-Libro, e-Billete, e-SMM y e-MM en una sola cuenta. Precios transparentes por paquete, no créditos por documento.

Cambios normativos incluidos en la suscripción

Cuando llega una circular de la GİB o un cambio de esquema UBL, el sistema se actualiza automáticamente. Sin cargos de desarrollo adicionales, sin licencias extra y sin presión comercial por una «nueva versión». Nuestro equipo de cumplimiento lo vigila por usted.

API REST independiente del ERP

Compatibilidad JSON / UBL XML lista para usar con ERP turcos y extranjeros. Basta con un webhook hacia su ERP actual: desde la creación de la factura hasta su entrega a la GİB, el resto es automático. Si es socio de software, utilice el modo white-label.

KVKK + ISO 27001 + centro de datos en Türkiye

Todos los datos de facturación se alojan dentro de las fronteras de Türkiye. Expediente de cumplimiento KVKK preparado y procesos ISO 27001 en vigor. Ninguno de los problemas de auditoría habituales con integradores en la nube en el extranjero.

Móvil + escritorio + portal

Emita el mismo documento desde el móvil sobre el terreno, apruébelo en la oficina desde el portal y deje que su asesor contable lo traslade automáticamente al e-Libro. Tres canales, una sola base de datos: sin conflictos ni doble introducción de datos.

Soporte en directo en turco · con un asesor contable real

El equipo de soporte combina un asesor fiscal colegiado con un ingeniero de software. Ante preguntas como «cómo anulo esta factura» o «cómo funciona el escenario de devolución», obtendrá respuestas fundamentadas en la normativa.

Archivo de facturas de 15 años · acceso inmediato

Más allá de los 10 años de conservación obligatoria que exige la GİB, una garantía de archivo de 15 años. Descarga en PDF + UBL XML, búsqueda y exportación de paquetes con sello de tiempo para auditorías, con consultas en milisegundos.

Procesamiento masivo + reglas automáticas

Transfiera miles de facturas con un solo clic, con un motor de reglas para el enrutamiento automático del tipo «cliente X ⇒ e-Archivo, cliente Y ⇒ e-Factura». Sin selección manual una a una: ideal para escenarios mixtos de comercio minorista y B2B.

7 tipos de documento en un único panel
GİB integrador autorizado directamente
15 años de garantía de archivo
KVKK + ISO 27001 cumplimiento
Türkiye centro de datos
Nuestra infraestructura de datos y servidores

e-Belge datos en nuestra propia nube, 24/7 sin interrupciones

No en un servidor cualquiera — se almacenan en nuestra potente infraestructura de nube privada, construida con servidores físicos que son enteramente nuestros y alojados en centros de datos certificados de alta seguridad. Los servidores no son alquilados ni compartidos; el hardware, la red y las capas de seguridad son nuestros de principio a fin. La misma infraestructura protege todos los productos ELPO.

La infraestructura de e-Belge está completamente aislada

Los sistemas e-Belge (e-Factura / e-Archivo) que procesan sus documentos fiscales funcionan en servidores separados y aislados — tanto física como lógicamente a nivel de sistema del resto de servicios de ELPO. Sus datos fiscales permanecen en su propia isla segura; nunca comparten servidor con otra aplicación.

Puerto seguro: ELPO

Sus datos en nuestros propios servidores, su sello fiscal en nuestro propio HSM — sin confiarlos a nadie

En Türkiye somos la primera y única empresa que ha invertido en servidores propios y en una infraestructura HSM propia a esta escala. La mayoría de los proveedores alquila servidores y externaliza a un tercero la firma de la e-Factura. Con nosotros, dos centros de datos, recuperación ante desastres y nuestro propio HSM están disponibles desde el primer día — usted no depende de ningún servicio externo. El puerto seguro es ELPO.

Poco habitual entre los competidores
  • Servidores propios
  • HSM propio — no alquilado
  • 2 centros de datos + DR
  • Cero dependencia externa

Topología de nuestra infraestructura de servidores

Topología general de la infraestructura del sistema
Topología general de la infraestructura del sistema
Portal web → servidores web con balanceo de carga → HSM → PostgreSQL Cluster → nodos de base de datos. Centro de datos principal + centro de recuperación ante desastres.
Topología de los servidores físicos
Topología de los servidores físicos
Firewall → switch → HSM → nodos del clúster → almacenamiento → servidor de réplica → copia de seguridad externa de largo plazo. Doble centro, doble línea.
Replicación PostgreSQL de 6 nodos
Replicación PostgreSQL de 6 nodos
Síncrona dentro de un centro, asíncrona entre centros. Continuidad sin pérdida de datos aunque caiga un nodo o un centro completo.

Los nombres y direcciones de los centros de datos no se divulgan por motivos de seguridad. En los demás idiomas, las etiquetas de los diagramas se traducen a ese idioma.

2
Centros de datos geográficamente separados
Centro principal + recuperación ante desastres
6-node
PostgreSQL Cluster
Replicación instantánea, sin pérdida de datos
Load Balancer
Balanceo de carga por software
El servicio continúa si un servidor falla
24/7
Monitorización · Soporte · Alertas
Operación ininterrumpida
Nuestros centros de datos

Dos centros de datos certificados de alta seguridad. Cada uno con: SAI redundante N+2, generadores duplicados, refrigeración redundante N+2, extinción de incendios por gas FM2000 y construcción conforme a la normativa sismorresistente.

Inventario de servidores físicos (ambos centros combinados)
4
Firewall
4
Switch
4
Almacenamiento
6
Servidor de virtualización
2
Dispositivo HSM
2
Servidor de copias de seguridad
2
Unidad de disco externa
6
Servidores web + 6 de base de datos
Nuestras certificaciones · Normas de sistemas de gestión
ISO/IEC 27001
Sistema de gestión de seguridad de la información
ISO 22301
Sistema de gestión de continuidad del negocio
ISO/IEC 20000-1
Sistema de gestión de servicios de TI
ISO 9001
Sistema de gestión de la calidad

ISO/IEC 27001, ISO 22301 e ISO/IEC 20000-1 son obligatorias para obtener la condición de integrador especial de e-Belge (e-Factura / e-Archivo); con ISO 9001 hemos certificado además nuestra gestión de la calidad.

VMware ESXi Cluster

Para disponer de flexibilidad de escalado horizontal y vertical, los servicios se despliegan en servidores virtuales sobre un VMware ESXi Cluster. Si un nodo falla, sus servidores virtuales siguen funcionando en otro nodo sin interrupción.

PostgreSQL Cluster de 6 nodos

El portal funciona sobre un PostgreSQL Cluster de 6 nodos. Si el nodo primario tiene una incidencia, el Node-2 toma el relevo automáticamente; el Node-3 se dedica a copias de seguridad e informes (sin pérdida de rendimiento). Todos los datos se replican de forma asíncrona al centro de recuperación ante desastres con 15 minutos de retardo — sin pérdida de datos.

¿Qué es un dispositivo HSM?

Un módulo de seguridad hardware (HSM) es hardware de seguridad dedicado que almacena claves criptográficas sensibles en un entorno físico y ejecuta las operaciones criptográficas de la forma más segura. Custodia el sello fiscal y las firmas electrónicas utilizadas al firmar la e-Factura/e-Archivo — nunca se confían a un tercero.

Seguridad del sistema y del acceso remoto

Los centros de datos están conectados mediante un túnel VPN Site-to-Site; el acceso remoto a la infraestructura se realiza únicamente por SSL-VPN. Los servidores están cerrados a internet salvo por sus puertos de servicio; la conexión remota se establece por RDP a través del SSL-VPN del firewall.

Acceso al centro de datos (ISO 27001)

En el marco de la seguridad de la información ISO 27001, la entrada de los administradores de sistemas y de red a las salas de servidores queda registrada mediante formulario de solicitud → aprobación de la dirección → tarjeta de autorización emitida contra firma/declaración.

Plan de continuidad del negocio

El almacenamiento cuenta con dos tarjetas controladoras; si una falla, la otra sigue dando servicio sin interrupción. Si fallan ambas, el portal funciona sin pérdida de datos desde el clúster PostgreSQL sobre el ESXi replicado al instante. Si el centro de datos principal cae por completo, el servicio continúa desde el centro de DR.

Declaraciones a la GİB: el HSM es nuestro, el token USB también puede ser suyo

Los dispositivos HSM son enteramente nuestros, y en ellos se firman sus e-Facturas y sus declaraciones fiscales ante la GİB — su sello fiscal y sus firmas electrónicas se custodian en hardware físicamente seguro. Los contribuyentes que lo deseen pueden declarar también con su propio token USB (token de sello fiscal); admitimos ambos métodos.

e-Documento white-label

Conviértase en su propio integrador

Asesorías, proveedores de software contable y empresas de ERP: ofrezcan el servicio de integrador de e-Documento bajo su propia marca. Interfaz y API totalmente personalizables; ELPO se encarga del motor que dialoga con la GİB. Sus clientes le facturan a usted.

API
REST + UBL XML

7 tipos de documento · envío · consulta · archivo en una sola API

Marca
Portal white-label

Portal de clientes en su propio dominio · logotipo · colores · documentación de ayuda

Tarifas
Comisión según volumen

Precio por crédito · descuento de socio con IVA incluido · reparto de ingresos

Programa de socios integradores
Eche cuentas

¿Cuánto paga cada año por créditos y licencias?

Conviértase en integrador bajo su propia marca o trabaje de forma totalmente independiente con el código fuente. El alquiler se paga todos los años; la propiedad se compra una sola vez. Somos integrador especial de la GİB desde 2015: le entregamos el motor.

White-label y código fuente

Pásese al e-Documento y gane velocidad

Gestione los 7 tipos de e-Documento en un único panel sobre la infraestructura de integrador especial de ELPO, autorizada por la GİB. Integración con el ERP lista para usar, preparada para móvil y con monitorización 24/7.

White-Label · Colaboración

ELPO funciona como su propia empresa de software

Usted hace lo que mejor sabe hacer — ventas, trabajo técnico, producción, sea cual sea su especialidad. Nosotros hacemos lo que mejor sabemos hacer: software. Usted comercializa los productos ELPO bajo su propia marca; ELPO se encarga del desarrollo, las actualizaciones y el cumplimiento normativo en segundo plano, igual que si fuera su propio equipo. Lance su propia marca de software sin escribir código ni montar un equipo — ganemos juntos.

Su marca, su dominio

los productos ELPO como si fuera su propio producto — su logotipo, sus colores, su dominio. Su cliente le ve a usted, no al ELPO que hay detrás.

Usted dirige su propio negocio

Ventas, soporte técnico, producción — siga en su terreno. Nosotros nos ocupamos del software, que es lo que mejor sabemos hacer; cada uno en su punto fuerte.

ELPO asume el desarrollo

ELPO construye el producto, lo actualiza y lo mantiene conforme a la normativa — igual que su propio equipo de software interno.

Cesión del código fuente cuando hace falta

Si es necesario, también compartimos el código fuente según el acuerdo. El producto pasa a ser realmente suyo; su futuro no depende de un único proveedor.

Sea socio / distribuidor Hablemos de modelos de reparto de ingresos, distribución, colaboración como socio de soluciones, OEM y —según el acuerdo— cesión del código fuente.