Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara
Demo, leseni, usanikishaji, msaada, programu ya washirika — majibu kwa maswali yanayoulizwa zaidi.
01 Ninawezaje kuomba demo ya bidhaa za ELPO?
Unaweza kuwasiliana nasi kupitia WhatsApp au barua pepe kutoka ukurasa wetu wa mawasiliano. Ombi lako la demo huhamishiwa kwa mwanachama sahihi wa timu ndani ya saa 24 na tunapanga demo ya mtandaoni au ziara ya ofisi.
02 Je, tunaweza kusakinisha bidhaa kwenye seva zetu (on-premise)?
Ndiyo — bidhaa kama SmartERP, ElpoCore, Cortex na ELPO Otomasyon zinaunga mkono modeli ya on-premise. Chaguzi za SaaS na PaaS pia zinapatikana.
03 Msaada wa Kituruki unapatikana saa zipi?
Kituo chetu cha simu hufanya kazi 24/7 (+90 850 532 07 24). Msaada wa WhatsApp na barua pepe hujibu ndani ya dakika 30 wakati wa kazi na ndani ya saa 4 nje ya muda wa kazi.
04 Je, mtegemezi wenu wa e-Dokument ameidhinishwa na GİB?
Ndiyo — huduma ya ELPO e-Document Integrator ina hadhi ya mtegemezi binafsi aliyeidhinishwa na GİB. Inaunga mkono aina 7 za hati: e-Ankara, e-Hifadhi, e-Hati ya Usafirishaji, e-Kitabu, e-Tiketi, e-SMM na e-MM.
05 Je, vifaa vya SmartŞarj vinakidhi viwango vya OCPP?
Ndiyo — vifaa vyetu vyote vya AC na DC vinakidhi OCPP 1.6J na 2.0.1. Vinaweza kuunganishwa na programu yako iliyopo ya CSMS.
06 Ninawezaje kuomba kujiunga na Kapıya Gel kama mfanyabiashara?
Unaweza kubonyeza kitufe cha 'Maombi ya Mfanyabiashara' kwenye ukurasa wa bidhaa wa Kapıya Gel au kuomba kupitia ukurasa wa mawasiliano. Miezi 3 ya kwanza ni bure.
07 Ninataka kuwa mshirika wa White-Label — nianzeje?
Wasiliana nasi kutoka ukurasa wa mawasiliano kwa kuchagua mada ya 'White-Label Partner'. Kwa kila bidhaa kuna mifano ya leseni + ugawanaji wa mapato. Mkutano wa kina hupangwa.
08 Je, mnaweza kuhamisha data iliyopo kutoka ERP yetu hadi SmartERP?
Ndiyo — timu yetu ya uhamishaji wa data huhamisha data iliyo na muundo kutoka ERP yako (Logo, Mikro, Netsis, SAP, Excel, n.k.) hadi SmartERP. Muda wa kawaida wa uhamishaji ni wiki 2–6.
09 Je, ninahitaji leseni za ziada kwa wasaidizi 90+ wa Cortex AI?
Hapana — leseni ya Cortex Enterprise inajumuisha wasaidizi wote wa AI wanaofanya kazi. Gharama za simu za AI (matumizi ya LLM) hutozwa kando, modeli ya BYOK (leta ufunguo wako wa LLM) pia inaungwa mkono.
10 Ni njia gani za malipo ninazoweza kutumia kwa ankara?
Uhamisho wa benki, kadi ya mkopo (3D Secure), EFT, hundi na mipango ya malipo ya kila mwezi ya mkataba zinapatikana. Kwa maelezo wasiliana na timu yetu ya mauzo.
Hujapata jibu unalotafuta?
Wasiliana nasi — tutajibu kwa undani ndani ya saa 24.
Ukurasa wa Mawasiliano