সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে WhatsApp বা ইমেইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার ডেমো অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট টিম সদস্যের কাছে পৌঁছে যায় এবং আমরা আপনার জন্য অনলাইন ডেমো বা অফিস ভিজিটের সময় ঠিক করি।

হ্যাঁ — SmartERP, ElpoCore, Cortex এবং ELPO Otomasyon-এর মতো পণ্য অন-প্রিমাইজ স্থাপন সমর্থন করে। SaaS ও PaaS বিকল্পও রয়েছে।

আমাদের কল সেন্টার 24/7 চালু থাকে (+90 850 532 07 24)। WhatsApp ও ইমেইল সহায়তা অফিস সময়ে 30 মিনিটের মধ্যে এবং অফিস সময়ের বাইরে 4 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।

হ্যাঁ — ELPO-র ই-নথি ইন্টিগ্রেটর সেবার GİB অনুমোদিত বেসরকারি ইন্টিগ্রেটর মর্যাদা রয়েছে। এটি 5 ধরনের নথি সমর্থন করে: ই-চালান, ই-আর্কাইভ, ই-ওয়েবিল, e-SMM এবং e-MM।

হ্যাঁ — আমাদের সব AC ও DC ডিভাইস OCPP 1.6J এবং 2.0.1 মান মেনে চলে। এগুলো আপনার বিদ্যমান CSMS সফটওয়্যারের সঙ্গে যুক্ত করা যায়।

যোগাযোগ পৃষ্ঠায় 'White-Label Partner' বিষয় নির্বাচন করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। পণ্যভিত্তিক লাইসেন্স ও রাজস্ব-ভাগাভাগির মডেল রয়েছে, এরপর বিস্তারিত আলোচনার জন্য বৈঠক নির্ধারণ করা হয়।

হ্যাঁ — আমাদের ডেটা মাইগ্রেশন টিম আপনার বর্তমান ERP (Logo, Mikro, Netsis, SAP, Excel ইত্যাদি) থেকে ডেটা সুসংগঠিতভাবে SmartERP-তে নিয়ে আসে। সাধারণত এতে 2–6 সপ্তাহ লাগে।

না — Cortex Enterprise লাইসেন্সে সব সক্রিয় AI সহকারী অন্তর্ভুক্ত। AI কলের খরচ (LLM ব্যবহার) আলাদাভাবে বিল করা হয় এবং BYOK (নিজের কী ব্যবহার করুন) মডেলও সমর্থিত।

ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট কার্ড (3D Secure), EFT, চেক এবং চুক্তিভিত্তিক মাসিক পেমেন্ট প্ল্যান গ্রহণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের বিক্রয় দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।