Bästa e-fakturaprogrammet i Turkiet? Välj integratör

Först en sak: behörigheten är densamma för alla

På den officiella listan över särskilda integratörer hos GİB (Turkiets skatteförvaltning) finns i dag 93 aktörer. Varje företag på listan har samma lagliga behörighet: för den skattskyldiges räkning skapar det det elektroniska dokumentet (e-belge), signerar det, skickar det till GİB och lagrar det. Frågan ”vilken är behörig” finns alltså inte — alla är behöriga. ELPO Bilişim finns också på samma lista, med det tillstånd som erhölls 2015.

Skillnaden ligger inte i behörigheten utan i hur de använder behörigheten. Rubrikerna nedan är de punkter där företagen på samma lista faktiskt skiljer sig åt.

Vilka finns på listan?

Hela listan publiceras av GİB; några namn som ofta förekommer: İDEA Teknoloji, Mebitech, Veriban, Uyumsoft, Logo Yazılım, Bizofis, İzibiz, Sabancı Dijital, TürkKep, İnnova, Türk Telekom, Mikro Yazılımevi, QNB eSolutions, İşnet, EDM Bilişim, Sovos, Nilvera, Paraşüt, Mysoft, SNI, Kolaysoft och ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik. Detta är ingen rangordning; det är bara en del av aktörerna på listan, och den aktuella versionen finns alltid på GİB:s egen sida.

De flesta jämförande artiklar publiceras av dessa företag själva — och slutar naturligtvis med den egna produkten. Pröva därför kriterierna nedan mot er egen dokumentvolym och ert eget affärssystem (ERP).

Sju punkter som verkligen skiljer

1. Hur många dokumenttyper i ett och samma avtal?

Vissa integratörer börjar med e-Fatura (den turkiska e-fakturan mellan skattskyldiga) och e-Arşiv (arkiverad e-faktura till köpare som inte är registrerade skattskyldiga); när kravet på e-İrsaliye (elektronisk följesedel) kommer behövs ett andra avtal. ELPO e-Belge levererar fem dokumenttyper (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM) i ett och samma konto. Frågan att ställa: ”Ändras priset när jag lägger till en dokumenttyp som jag inte har i dag?”

2. Kostar regeluppdateringar extra?

GİB:s paket ändras under året — till exempel UBL-TR-uppdateringen (det turkiska e-fakturaformatet baserat på UBL) den 27.07.2026 och de två rättelser som följde (detaljer). I vissa avtal ingår dessa uppdateringar i abonnemanget, i andra faktureras de som ”versionsuppgradering”. Begär det skriftligt.

3. Finns ERP-kopplingen färdig, eller är det ett projekt?

Finns det en färdig koppling till det ERP ni använder (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP, Microsoft Dynamics eller egen programvara), eller krävs utveckling? Om det inte finns någon färdig koppling, skriv inte under utan att ha sett dokumentationen för REST API. Hos ELPO är kopplingen ERP-oberoende; om ni använder SmartERP är e-Belge redan en inbyggd modul.

4. Var data lagras

Hos integratörer som använder molninfrastruktur utomlands kan revision och KVKK (Turkiets lag om skydd av personuppgifter) ge extra arbete. Hos ELPO lagras fakturadata inom Turkiets gränser.

5. Era data om avtalet upphör

Avtalet ska ange i vilket format, inom vilken tid och till vilken avgift ni får ut era dokument när ni lämnar. Den här punkten hoppas ofta över, och det är precis den som gör flytten dyr.

6. Vem sitter i supporten?

Frågor som ”Hur makulerar jag den här fakturan?” eller ”Hur fungerar returscenariot?” är inte frågor för en programmerare utan för en skatterådgivare. Testa med en fråga före avtalet om det finns någon i supportteamet som behärskar regelverket.

7. Vad baseras priset på?

Krediter (kontör), fast månadsavgift, trappstegsprissättning per dokumenttyp — modellerna skiljer sig. Ange er egen årliga dokumentvolym och låt dem räkna ut totalbeloppet; att jämföra styckpriser är vilseledande.

Är det svårt att byta?

Oftast inte. Det som förlänger tiden är oftast inte programvaran, utan att skaffa det finansiella sigillet (mali mühür) och att ordna kund-, leverantörs- och produktdata. Glöm inte att ta med ert arkiv när ni lämnar er nuvarande integratör.

ELPO:s position

ELPO Bilişim fick tillstånd som särskild integratör 2015; själva företaget grundades 2011 och teamets erfarenhet av automation för drivmedelsstationer sträcker sig tillbaka till 1997. Tillsammans gör detta att vi ser e-dokumentet inte som en abstrakt tjänst utan som en del av arbetsflödet ute i verksamheten: fakturan som uppstår i stationsautomationen, i laddnätet för elfordon eller i ERP-systemet går till GİB från samma panel. Mer information finns på sidan ELPO e-Belge, och ni kan verifiera vårt namn på GİB:s lista.

Vilket är det bästa programmet för e-Fatura?

Det finns inget enda rätt svar, och varje lista som säger ”bäst” beskriver någonstans sin egen produkt. Den enda bindande rangordningen är GİB:s tillståndslista, och de 93 aktörerna på listan har exakt samma behörighet. Skillnaden syns i de sju punkterna ovan: hur det kommunicerar med ert ERP, hur krediterna räknas, vem ni når vid ett fel, var data lagras. Gör er egen lista utifrån dessa punkter — det bästa för er är det som kommer ut av den.

Vilket e-Fatura-program används mest?

GİB publicerar inte dokumentvolym eller kundantal per aktör; därför kan ingen verifiera påståendet ”mest använt”, inte heller vi. Det enda som kan verifieras är själva listan. Om ett företag ger er en volymsiffra, fråga efter källan — finns ingen oberoende källa är siffran en marknadsföringsmening.

Vilket e-Fatura-program är enklast?

Enkelheten beror på var ni börjar. Om ni redan använder ett ERP eller ett enklare bokföringsprogram är det enklaste det som integreras med det; fakturan utfärdas i er egen vy och ni matar inte in data någon annanstans. Om ni inte använder någon programvara alls kommer ni snabbare i gång med en portal som öppnas i webbläsaren. Fel val slutar med att varje faktura skrivs två gånger i ett program som köptes för att det var ”enkelt”.

Vilket är det bästa programmet för e-Arşiv-fakturor?

e-Arşiv är inget separat program: det är en annan dokumenttyp som utfärdas via samma integratör. En faktura till en köpare som inte är skattskyldig går till e-Arşiv, en faktura till en skattskyldig går till e-Fatura; båda dras från samma kreditpott. Frågan bör alltså inte vara ”vilket e-Arşiv-program” utan ”levererar min integratör även e-Arşiv i samma flöde?”.

Vad ska man tänka på när man läser omdömen?

Användaromdömen samlas på Şikayetvar, Ekşi Sözlük (turkiska webbplatser) och i appbutikerna, och de flesta handlar om en sak: vad som händer när ett problem uppstår. Leta inte efter beröm för priset när ni läser, utan efter detta: vem gick att nå vid en störning på GİB:s sida, vad hände när krediterna tog slut, hur gick dataöverföringen vid byte av integratör. Positiva omdömen beskriver produkten, klagomål beskriver supporten.

Mer om urvalskriterierna: vad är en särskild integratör och hur väljer man · datum för kravet: övergången till e-Fatura.