Najlepšia e-faktúra v Turecku? Ako vybrať integrátora

Najprv si ujasnime: oprávnenie majú všetci rovnaké

Na oficiálnom zozname špeciálnych integrátorov GİB (tureckej daňovej správy) je dnes 93 subjektov. Každá firma na zozname má rovnaké zákonné oprávnenie: v mene daňovníka vytvára elektronický doklad (e-belge), podpisuje ho, odovzdáva GİB a uchováva. Otázka „ktorý je oprávnený“ preto neexistuje — oprávnení sú všetci. ELPO Bilişim je na rovnakom zozname tiež, s povolením získaným v roku 2015.

Rozdiel nie je v oprávnení, ale v tom, ako oprávnenie využívajú. Nasledujúce body sú miesta, kde sa firmy z rovnakého zoznamu skutočne líšia.

Kto je na zozname?

Celý zoznam zverejňuje GİB; niektoré často spomínané mená: İDEA Teknoloji, Mebitech, Veriban, Uyumsoft, Logo Yazılım, Bizofis, İzibiz, Sabancı Dijital, TürkKep, İnnova, Türk Telekom, Mikro Yazılımevi, QNB eSolutions, İşnet, EDM Bilişim, Sovos, Nilvera, Paraşüt, Mysoft, SNI, Kolaysoft a ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik. Nejde o poradie; je to len časť subjektov na zozname a aktuálna podoba je vždy na stránke samotného GİB.

Väčšinu porovnávacích článkov zverejňujú samy tieto firmy — a prirodzene končia ich vlastným produktom. Preto si nižšie uvedené kritériá overte na vlastnom objeme dokladov a vlastnom ERP.

Sedem oblastí, ktoré skutočne rozhodujú

1. Koľko typov dokladov v jednej zmluve?

Niektorí integrátori začínajú s e-Fatura (turecká elektronická faktúra medzi platiteľmi) a e-Arşiv (elektronická archívna faktúra pre odberateľov, ktorí nie sú registrovanými platiteľmi); keď príde povinnosť e-İrsaliye (elektronický dodací list), je potrebná druhá zmluva. ELPO e-Belge poskytuje päť typov dokladov (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM) v jednom účte. Otázka, ktorú treba položiť: „Zmení sa cena, keď pridám typ dokladu, ktorý dnes nemám?“

2. Sú legislatívne aktualizácie platené?

Balíky GİB sa počas roka menia — napríklad aktualizácia UBL-TR (turecký formát e-faktúry založený na UBL) z 27.07.2026 a dve opravy, ktoré po nej nasledovali (podrobnosti). V niektorých zmluvách sú tieto aktualizácie súčasťou predplatného, v iných sa fakturujú ako „upgrade verzie“. Vyžiadajte si to písomne.

3. Je napojenie na ERP hotové, alebo ide o projekt?

Existuje pre ERP, ktoré používate (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP, Microsoft Dynamics alebo vlastný softvér), hotové napojenie, alebo je potrebný vývoj? Ak hotové napojenie neexistuje, nepodpisujte, kým neuvidíte dokumentáciu REST API. Pri ELPO je napojenie nezávislé od ERP; ak používate SmartERP, e-Belge je už vstavaným modulom.

4. Kde sú dáta uložené

Pri integrátoroch, ktorí používajú cloudovú infraštruktúru v zahraničí, môže oblasť auditu a KVKK (turecký zákon o ochrane osobných údajov) priniesť prácu navyše. Pri ELPO sú dáta faktúr uložené na území Turecka.

5. Vaše dáta, keď zmluva skončí

V zmluve má byť uvedené, v akom formáte, v akej lehote a za aký poplatok svoje doklady pri odchode dostanete. Tento bod sa často prehliada — a práve on robí prechod drahým.

6. Kto sedí na podpore?

Otázky „Ako túto faktúru stornujem?“ alebo „Ako funguje scenár vratky?“ nie sú otázky pre programátora, ale pre daňového poradcu. Ešte pred podpisom zmluvy otestujte jednou otázkou, či je v tíme podpory niekto, kto ovláda legislatívu.

7. Podľa čoho sa určuje cena?

Kredity (kontör), pevný mesačný poplatok, odstupňovanie podľa typu dokladu — modely sa líšia. Uveďte svoj ročný objem dokladov a nechajte si vypočítať celkovú sumu; porovnávanie jednotkových cien je zavádzajúce.

Je prechod náročný?

Zvyčajne nie. Dobu zvyčajne nepredlžuje softvér, ale získanie finančnej pečate (mali mühür) a úprava údajov o obchodných partneroch a produktoch. Pri odchode od súčasného integrátora nezabudnite prevziať svoj archív.

Pozícia ELPO

ELPO Bilişim získala povolenie špeciálneho integrátora v roku 2015; samotná spoločnosť bola založená v roku 2011 a skúsenosti tímu s automatizáciou čerpacích staníc siahajú do roku 1997. Oboje spolu nám umožňuje vnímať elektronický doklad nie ako abstraktnú službu, ale ako súčasť pracovného postupu v prevádzke: faktúra vzniknutá z automatizácie stanice, zo siete nabíjania elektromobilov alebo z ERP putuje do GİB z rovnakého panela. Podrobnosti nájdete na stránke ELPO e-Belge a naše meno si môžete overiť na zozname GİB.

Ktorý program na e-Faturu je najlepší?

Jediná správna odpoveď neexistuje a každý zoznam, ktorý hovorí „najlepší“, niekde predstavuje vlastný produkt. Jediné záväzné poradie je zoznam povolení GİB a 93 subjektov na tomto zozname má navzájom rovnaké oprávnenie. Rozdiel sa ukazuje v siedmich vyššie uvedených oblastiach: ako komunikuje s vaším ERP, ako sa počítajú kredity, koho zastihnete pri poruche, kde sú dáta uložené. Zostavte si vlastný zoznam podľa týchto bodov — najlepší pre vás je ten, ktorý z neho vyjde.

Ktorý program na e-Faturu sa používa najviac?

GİB objem dokladov ani počet zákazníkov jednotlivých subjektov nezverejňuje; tvrdenie „najpoužívanejší“ preto nikto nemôže overiť, ani my. Jediné, čo sa dá overiť, je samotný zoznam. Ak vám firma uvádza číslo o objeme, opýtajte sa na zdroj — ak nezávislý zdroj neexistuje, je to číslo marketingová veta.

Ktorý program na e-Faturu je najjednoduchší?

Jednoduchosť závisí od toho, odkiaľ začínate. Ak už používate ERP alebo program na jednoduché účtovníctvo, najjednoduchší je ten, ktorý sa doň integruje; faktúra sa vystaví na vašej vlastnej obrazovke a údaje nikam inam nezadávate. Ak nepoužívate žiadny softvér, rýchlejšie vás rozbehne portál otváraný v prehliadači. Zlá voľba končí tým, že v programe kúpenom ako „jednoduchý“ píšete každú faktúru dvakrát.

Ktorý program na faktúry e-Arşiv je najlepší?

e-Arşiv nie je samostatný program: je to iný typ dokladu vystavovaný cez rovnakého integrátora. Faktúra vystavená odberateľovi, ktorý nie je registrovaným platiteľom, ide do e-Arşiv, faktúra platiteľovi ide do e-Fatura; obe sa odpočítavajú z rovnakého fondu kreditov. Otázka by teda nemala znieť „ktorý program na e-Arşiv“, ale „poskytuje môj integrátor e-Arşiv v rovnakom toku?“.

Na čo si dať pozor pri čítaní recenzií?

Používateľské recenzie sa hromadia na Şikayetvar, Ekşi Sözlük (turecké weby) a v obchodoch s aplikáciami a väčšina z nich rozpráva jedinú vec: čo sa stane, keď nastane problém. Pri čítaní nehľadajte chválu ceny, ale toto: koho bolo možné zastihnúť pri výpadku na strane GİB, čo sa stalo, keď sa minuli kredity, ako prebehlo odovzdanie dát pri zmene integrátora. Pochvalné recenzie opisujú produkt, sťažnosti podporu.

Podrobnosti kritérií výberu: čo je špeciálny integrátor a ako ho vybrať · termíny povinnosti: prechod na e-Faturu.