Καλύτερο πρόγραμμα ηλεκτρονικής τιμολόγησης στην Τουρκία

Πρώτα ας ξεκαθαρίσουμε: η εξουσιοδότηση είναι ίδια για όλους

Στην επίσημη λίστα ειδικών ολοκληρωτών της GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı, η φορολογική διοίκηση της Τουρκίας) υπάρχουν σήμερα 93 εταιρείες. Στην Τουρκία, ειδικός ολοκληρωτής (özel entegratör) είναι εταιρεία εξουσιοδοτημένη από τη GİB να διαχειρίζεται ηλεκτρονικά παραστατικά για λογαριασμό των φορολογουμένων. Κάθε εταιρεία της λίστας έχει την ίδια νόμιμη εξουσιοδότηση: δημιουργεί ηλεκτρονικά παραστατικά για λογαριασμό του φορολογουμένου, τα υπογράφει, τα διαβιβάζει στη GİB και τα αρχειοθετεί. Επομένως δεν τίθεται ερώτημα «ποια είναι εξουσιοδοτημένη» — όλες είναι. Και η ELPO Bilişim βρίσκεται στην ίδια λίστα, με την άδεια που έλαβε το 2015.

Η διαφορά δεν βρίσκεται στην εξουσιοδότηση, αλλά στο πώς τη χρησιμοποιούν. Τα παρακάτω σημεία είναι εκείνα όπου οι εταιρείες της ίδιας λίστας πραγματικά διαφέρουν.

Ποιοι είναι στη λίστα;

Ολόκληρη η λίστα δημοσιεύεται από τη GİB· μερικά από τα ονόματα που συναντά κανείς συχνά: İDEA Teknoloji, Mebitech, Veriban, Uyumsoft, Logo Yazılım, Bizofis, İzibiz, Sabancı Dijital, TürkKep, İnnova, Türk Telekom, Mikro Yazılımevi, QNB eSolutions, İşnet, EDM Bilişim, Sovos, Nilvera, Paraşüt, Mysoft, SNI, Kolaysoft και ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik. Δεν πρόκειται για κατάταξη· είναι μέρος των εταιρειών της λίστας, και η τρέχουσα μορφή της βρίσκεται πάντα στη σελίδα της ίδιας της GİB.

Τα περισσότερα συγκριτικά άρθρα τα δημοσιεύουν οι ίδιες αυτές εταιρείες — και φυσικά καταλήγουν στο δικό τους προϊόν. Γι’ αυτό δοκιμάστε τα παρακάτω κριτήρια με τον δικό σας όγκο παραστατικών και το δικό σας ERP.

Επτά σημεία που πραγματικά κάνουν τη διαφορά

1. Πόσοι τύποι παραστατικών σε μία σύμβαση;

Ορισμένοι ολοκληρωτές ξεκινούν με e-Fatura (ηλεκτρονικό τιμολόγιο) και e-Arşiv (τιμολόγιο e-Αρχείου)· όταν έρθει η υποχρέωση για e-İrsaliye (ηλεκτρονικό δελτίο αποστολής), χρειάζεται δεύτερη σύμβαση. Το ELPO e-Belge παρέχει πέντε τύπους παραστατικών (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM) σε έναν λογαριασμό. Η ερώτηση που πρέπει να κάνετε: «Αλλάζει η τιμή όταν προσθέτω έναν τύπο παραστατικού που σήμερα δεν χρησιμοποιώ;»

2. Χρεώνονται οι ενημερώσεις νομοθεσίας;

Τα πακέτα της GİB αλλάζουν μέσα στη χρονιά — όπως η ενημέρωση του UBL-TR (το τουρκικό πρότυπο XML του ηλεκτρονικού τιμολογίου) της 27.07.2026 και οι δύο διορθώσεις που ακολούθησαν (λεπτομέρειες). Σε ορισμένες συμβάσεις αυτές οι ενημερώσεις περιλαμβάνονται στη συνδρομή, σε άλλες τιμολογούνται ως «αναβάθμιση έκδοσης». Ζητήστε το γραπτώς.

3. Η σύνδεση με το ERP είναι έτοιμη ή είναι έργο;

Υπάρχει έτοιμη σύνδεση με το ERP που χρησιμοποιείτε (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP, Microsoft Dynamics ή δικό σας λογισμικό) ή χρειάζεται ανάπτυξη; Αν δεν υπάρχει έτοιμη σύνδεση, μην υπογράψετε χωρίς να δείτε την τεκμηρίωση του REST API. Στην ELPO η σύνδεση είναι ανεξάρτητη από το ERP· αν χρησιμοποιείτε SmartERP, το e-Belge είναι ήδη ενσωματωμένη ενότητα.

4. Πού βρίσκονται τα δεδομένα

Σε ολοκληρωτές που χρησιμοποιούν υποδομή cloud στο εξωτερικό, ο έλεγχος και ο KVKK (ο τουρκικός νόμος για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) μπορεί να δημιουργήσουν επιπλέον δουλειά. Στην ELPO τα δεδομένα των τιμολογίων φιλοξενούνται εντός των συνόρων της Τουρκίας.

5. Τα δεδομένα σας αν λήξει η σύμβαση

Σε ποια μορφή, σε πόσο χρόνο και με ποια χρέωση θα πάρετε τα παραστατικά σας όταν αποχωρήσετε πρέπει να αναγράφεται στη σύμβαση. Αυτός ο όρος συχνά παραλείπεται, και είναι ακριβώς αυτό που κάνει τη μετάβαση ακριβή.

6. Ποιος βρίσκεται στην υποστήριξη;

Το «πώς ακυρώνω αυτό το τιμολόγιο» και το «πώς λειτουργεί το σενάριο επιστροφής» είναι ερωτήσεις για λογιστή-φοροτεχνικό, όχι για προγραμματιστή. Πριν από τη σύμβαση, ελέγξτε με μια ερώτηση αν στην ομάδα υποστήριξης υπάρχει κάποιος που γνωρίζει καλά τη νομοθεσία.

7. Με βάση τι ορίζεται η τιμή;

Μονάδες (kontör), σταθερή μηνιαία χρέωση, κλιμάκωση ανά τύπο παραστατικού — τα μοντέλα διαφέρουν. Δώστε τον δικό σας ετήσιο όγκο παραστατικών και ζητήστε να υπολογιστεί το συνολικό ποσό· η σύγκριση τιμών μονάδας παραπλανά.

Είναι δύσκολη η μετάβαση;

Συνήθως όχι. Αυτό που παρατείνει τη διαδικασία συνήθως δεν είναι το λογισμικό, αλλά η απόκτηση της οικονομικής σφραγίδας (mali mühür) και η τακτοποίηση των δεδομένων πελατών/προμηθευτών και ειδών. Μην ξεχάσετε να πάρετε το αρχείο σας όταν αποχωρείτε από τον τρέχοντα ολοκληρωτή σας.

Η θέση της ELPO

Η ELPO Bilişim έλαβε την άδεια ειδικού ολοκληρωτή το 2015· η ίδια η εταιρεία ιδρύθηκε το 2011 και η εμπειρία της ομάδας στον αυτοματισμό πρατηρίων καυσίμων φτάνει πίσω στο 1997. Μαζί, αυτά μας επιτρέπουν να βλέπουμε το ηλεκτρονικό παραστατικό όχι ως αφηρημένη υπηρεσία αλλά ως μέρος της ροής εργασίας στο πεδίο: το τιμολόγιο που προκύπτει από τον αυτοματισμό του πρατηρίου, από ένα δίκτυο φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων ή από ένα ERP πηγαίνει στη GİB από τον ίδιο πίνακα. Για λεπτομέρειες δείτε τη σελίδα ELPO e-Belge και επαληθεύστε το όνομά μας στη λίστα της GİB.

Ποιο είναι το καλύτερο πρόγραμμα ηλεκτρονικής τιμολόγησης;

Δεν υπάρχει μία σωστή απάντηση, και κάθε λίστα που λέει «το καλύτερο» κάπου περιγράφει το δικό της προϊόν. Η μόνη δεσμευτική κατάταξη είναι η λίστα αδειών της GİB, και οι 93 εταιρείες αυτής της λίστας έχουν ακριβώς την ίδια εξουσιοδότηση. Η διαφορά φαίνεται στα επτά σημεία παραπάνω: πώς επικοινωνεί με το ERP σας, πώς μετρώνται οι μονάδες, σε ποιον απευθύνεστε όταν υπάρξει βλάβη, πού αποθηκεύονται τα δεδομένα. Φτιάξτε τη δική σας λίστα με αυτά τα σημεία· αυτό θα είναι το καλύτερο για εσάς.

Ποιο είναι το πιο διαδεδομένο πρόγραμμα ηλεκτρονικής τιμολόγησης;

Η GİB δεν δημοσιεύει όγκο παραστατικών ή αριθμό πελατών ανά εταιρεία· επομένως κανείς δεν μπορεί να επαληθεύσει τον ισχυρισμό «το πιο διαδεδομένο», ούτε κι εμείς. Το μόνο που επαληθεύεται είναι η ίδια η λίστα. Αν μια εταιρεία σας δώσει αριθμό όγκου, ρωτήστε την πηγή του — αν δεν υπάρχει ανεξάρτητη πηγή, ο αριθμός αυτός είναι φράση μάρκετινγκ.

Ποιο είναι το πιο εύκολο πρόγραμμα ηλεκτρονικής τιμολόγησης;

Η ευκολία εξαρτάται από το σημείο εκκίνησής σας. Αν ήδη χρησιμοποιείτε ERP ή πρόγραμμα λογιστικής, το πιο εύκολο είναι εκείνο που ενσωματώνεται σε αυτό· το τιμολόγιο εκδίδεται από τη δική σας οθόνη και δεν εισάγετε δεδομένα πουθενά αλλού. Αν δεν χρησιμοποιείτε κανένα λογισμικό, μια πύλη που ανοίγει στον browser σας βάζει πιο γρήγορα σε λειτουργία. Η λάθος επιλογή καταλήγει στο να γράφετε κάθε τιμολόγιο δύο φορές στο πρόγραμμα που αγοράστηκε ως «εύκολο».

Ποιο είναι το καλύτερο πρόγραμμα τιμολογίων e-Αρχείου;

Το e-Arşiv δεν είναι ξεχωριστό πρόγραμμα: είναι ένας ακόμη τύπος παραστατικού που εκδίδεται μέσω του ίδιου ολοκληρωτή. Το τιμολόγιο που εκδίδεται σε αγοραστή που δεν είναι φορολογούμενος πηγαίνει στο e-Arşiv, ενώ αυτό που εκδίδεται σε φορολογούμενο πηγαίνει στο e-Fatura· και τα δύο αφαιρούνται από το ίδιο απόθεμα μονάδων. Άρα το ερώτημα δεν είναι «ποιο πρόγραμμα e-Αρχείου», αλλά «παρέχει ο ολοκληρωτής μου και το e-Arşiv στην ίδια ροή;».

Τι να προσέχετε όταν διαβάζετε κριτικές;

Οι κριτικές χρηστών συσσωρεύονται στο Şikayetvar, στο Ekşi Sözlük και στα καταστήματα εφαρμογών, και οι περισσότερες περιγράφουν ένα πράγμα: τι συμβαίνει όταν προκύψει πρόβλημα. Διαβάζοντας κριτικές, μην ψάχνετε επαίνους για την τιμή αλλά το εξής: σε ποιον μπόρεσαν να απευθυνθούν σε μια δυσλειτουργία από την πλευρά της GİB, τι έγινε όταν τελείωσαν οι μονάδες, πώς έγινε η παράδοση των δεδομένων κατά την αλλαγή ολοκληρωτή. Οι θετικές κριτικές περιγράφουν το προϊόν, τα παράπονα την υποστήριξη.

Λεπτομέρειες για τα κριτήρια επιλογής: τι είναι ο ειδικός ολοκληρωτής και πώς επιλέγεται · ημερομηνίες υποχρέωσης: μετάβαση στο ηλεκτρονικό τιμολόγιο.