Bedste e-faktura-program i Tyrkiet? Valg af integrator

Lad os først slå én ting fast: bemyndigelsen er den samme hos alle

På den officielle liste over særlige integratorer fra GİB (den tyrkiske skatteforvaltning) står der i dag 93 virksomheder. Alle firmaer på listen har den samme juridiske bemyndigelse efter tyrkiske regler: de opretter, signerer, sender til GİB og opbevarer e-dokumenter på vegne af den skattepligtige. Spørgsmålet "hvem er autoriseret" findes derfor ikke – alle er autoriserede. ELPO Bilişim står også på den samme liste med den tilladelse, virksomheden fik i 2015.

Forskellen ligger ikke i bemyndigelsen, men i hvordan de bruger den. Overskrifterne nedenfor er de punkter, hvor firmaerne på samme liste reelt adskiller sig.

Hvem står på listen?

Hele listen offentliggøres hos GİB; nogle af de navne, man ofte støder på: İDEA Teknoloji, Mebitech, Veriban, Uyumsoft, Logo Yazılım, Bizofis, İzibiz, Sabancı Dijital, TürkKep, İnnova, Türk Telekom, Mikro Yazılımevi, QNB eSolutions, İşnet, EDM Bilişim, Sovos, Nilvera, Paraşüt, Mysoft, SNI, Kolaysoft og ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik. Det er ikke en rangering; det er en del af virksomhederne på listen, og den aktuelle udgave findes altid på GİB's egen side.

De fleste sammenligningsartikler udgives af disse firmaer selv – og ender naturligt nok med deres eget produkt. Afprøv derfor kriterierne nedenfor med jeres eget dokumentantal og jeres eget ERP-system.

Syv punkter, der reelt gør en forskel

1. Hvor mange dokumenttyper i én kontrakt?

Nogle integratorer starter med e-Fatura (tyrkisk e-faktura) og e-Arşiv (e-arkivfaktura); når kravet om e-İrsaliye (e-følgeseddel) kommer, skal der en ny kontrakt til. ELPO e-Belge leverer fem dokumenttyper (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM) på én konto. Spørgsmålet, man bør stille: "Ændres prisen, når vi tilføjer en dokumenttype, vi ikke har i dag?"

2. Koster lovgivningsopdateringer ekstra?

GİB's pakker ændres i løbet af året – som UBL-TR-opdateringen (det tyrkiske e-fakturaformat) den 27.07.2026 og de to rettelser, der fulgte (detaljer). I nogle kontrakter er disse opdateringer omfattet af abonnementet, i andre faktureres de som "versionsopgradering". Bed om det skriftligt.

3. Er ERP-forbindelsen klar, eller er det et projekt?

Findes der en færdig forbindelse til det ERP-system, I bruger (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP, Microsoft Dynamics eller jeres egen software), eller kræver det udvikling? Hvis der ikke er en færdig forbindelse, så skriv ikke under uden at have set REST API-dokumentationen. Hos ELPO er forbindelsen ERP-uafhængig; bruger I SmartERP, er e-Belge allerede et indbygget modul.

4. Hvor data opbevares

Hos integratorer, der bruger cloud-infrastruktur i udlandet, kan revision og KVKK (Tyrkiets lov om beskyttelse af personoplysninger) give ekstra arbejde. Hos ELPO opbevares fakturadata inden for Tyrkiets grænser.

5. Jeres data, når kontrakten udløber

I hvilket format, inden for hvor lang tid og til hvilken pris I får jeres dokumenter udleveret, når I forlader en udbyder, bør stå i kontrakten. Dette punkt springes ofte over, og det er netop det, der gør et skifte dyrt.

6. Hvem sidder i supporten?

Spørgsmål som "hvordan annullerer jeg denne faktura" og "hvordan fungerer returscenariet" er ikke spørgsmål til en udvikler, men til en revisor. Test med et spørgsmål før kontrakten, om der sidder en med kendskab til lovgivningen i supportteamet.

7. Hvad er prisen baseret på?

Kreditter (kontör), fast månedspris, trinvis efter dokumenttype – modellerne er forskellige. Oplys jeres eget årlige dokumentantal, og få beregnet det samlede beløb; en sammenligning af stykpriser er misvisende.

Er det svært at skifte?

Som regel ikke. Det, der normalt forlænger tiden, er ikke softwaren, men anskaffelsen af det finansielle segl (mali mühür) og oprydning i kunde- og produktdata. Husk at få jeres arkiv med, når I forlader jeres nuværende integrator.

ELPO's position

ELPO Bilişim fik sin tilladelse som særlig integrator i 2015; selve virksomheden blev grundlagt i 2011, og teamets erfaring med automatisering af brændstofstationer går tilbage til 1997. Tilsammen gør det, at vi ikke ser e-dokumenter som en abstrakt tjeneste, men som en del af arbejdsgangen i marken: en faktura, der opstår i stationsautomatiseringen, i et ladenetværk til elbiler eller i ERP-systemet, går til GİB fra det samme panel. Se flere detaljer på siden ELPO e-Belge, og bekræft vores navn på GİB-listen.

Hvilket e-faktura-program er det bedste?

Der findes ikke ét rigtigt svar, og enhver liste, der siger "den bedste", beskriver et sted sit eget produkt. Den eneste bindende rangering er GİB's tilladelsesliste, og de 93 virksomheder på den liste har nøjagtig den samme bemyndigelse. Forskellen viser sig i de syv punkter ovenfor: hvordan løsningen taler med jeres ERP, hvordan kreditter tælles, hvem I når ved en fejl, og hvor data opbevares. Lav jeres egen liste ud fra disse punkter – det bedste for jer er det, der kommer ud af den.

Hvilket e-faktura-program er det mest brugte?

GİB offentliggør ikke dokumentvolumen eller kundeantal pr. virksomhed; derfor kan ingen bekræfte påstanden "det mest brugte", heller ikke vi. Det eneste, der kan bekræftes, er selve listen. Hvis et firma giver jer et volumental, så spørg efter kilden – findes der ingen uafhængig kilde, er tallet en markedsføringssætning.

Hvilket e-faktura-program er det nemmeste?

Hvor nemt det er, afhænger af, hvor I starter. Bruger I allerede et ERP-system eller et bogføringsprogram, er det nemmeste det, der er integreret med det; fakturaen udstedes på jeres egen skærm, og I indtaster ikke data et andet sted. Bruger I ingen software, kommer I hurtigere i gang med en portal, der åbnes i browseren. Vælger man forkert, ender man med at skrive hver faktura to gange i et program, der blev købt, fordi det var "nemt".

Hvilket e-arkivfaktura-program er det bedste?

e-Arşiv er ikke et separat program, men en anden dokumenttype, der udstedes via den samme integrator. En faktura til en modtager, der ikke er skattepligtig, går til e-Arşiv, og en faktura til en skattepligtig går til e-Fatura; begge trækkes fra den samme kreditpulje. Spørgsmålet bør altså ikke være "hvilket e-arkivprogram", men "leverer min integrator også e-Arşiv i det samme flow".

Hvad skal man være opmærksom på i anmeldelser?

Brugeranmeldelser samler sig på Şikayetvar, Ekşi Sözlük og i app-butikkerne, og de fleste beskriver én ting: hvad der sker, når der opstår et problem. Når I læser anmeldelser, så se ikke efter ros af prisen, men efter dette: hvem kunne man få fat i ved en driftsforstyrrelse hos GİB, hvad skete der, da kreditterne slap op, og hvordan forløb dataoverdragelsen ved skift af integrator. Positive anmeldelser beskriver produktet, klager beskriver supporten.

Detaljer om udvælgelseskriterierne: hvad er en særlig integrator, og hvordan vælger man · frister for kravet: overgang til e-Fatura.