Cách chọn CSMS cho nhà vận hành trạm sạc (Thổ Nhĩ Kỳ 2026)

CSMS là gì, vì sao quan trọng?

CSMS (Charging Station Management System) là phần mềm mà nhà vận hành mạng sạc xe điện dùng để quản lý tập trung toàn bộ thiết bị sạc lắp đặt ngoài hiện trường, người dùng, biểu giá, việc tính toán phân chia doanh thu, xuất hóa đơn và các báo cáo vận hành. Vận hành mạng sạc mà không có CSMS nghĩa là theo dõi thủ công từng thiết bị một, đối chiếu từng khoản thanh toán bằng tay và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại.

1. Bắt buộc tương thích OCPP

Khi đánh giá CSMS, cần tìm hỗ trợ OCPP 1.6 và tốt nhất là 2.0.1. Điều này rất quan trọng để không phụ thuộc vào nhà sản xuất thiết bị – nếu hôm nay bạn mua thiết bị hãng A và ngày mai mua hãng B, bạn phải quản lý được chúng trên cùng một CSMS. Hãy yêu cầu giấy chứng nhận.

2. Tuân thủ EPDK – đặc thù của Thổ Nhĩ Kỳ

Sau năm 2022, EPDK (Cơ quan Quản lý Thị trường Năng lượng Thổ Nhĩ Kỳ) đưa ra yêu cầu cấp phép đối với các nhà vận hành sạc xe điện. CSMS phải hỗ trợ truyền dữ liệu tới các dịch vụ web của EPDK, quản lý số giấy phép và các định dạng báo cáo. Các CSMS nước ngoài thường đáp ứng yêu cầu này muộn hoặc hoàn toàn không đáp ứng.

3. Ứng dụng tài xế white-label

Một ứng dụng di động (iOS + Android) mà nhà vận hành có thể phát hành dưới thương hiệu riêng là điều quan trọng. Với SmartŞarj, nhà vận hành có quyền phát hành trên App Store + Play Store bằng logo và tên miền của chính mình. Tài xế thấy "ứng dụng của nhà vận hành", không phải "ELPO".

4. Công cụ phân chia doanh thu và biểu giá

Trong mạng sạc thường có nhiều bên liên quan: nhà vận hành, chủ địa điểm (trung tâm thương mại, khách sạn, trạm xăng) và nhà cung cấp phần cứng. CSMS cần tự động tính phân chia doanh thu giữa nhiều bên. Biểu giá động theo giờ/kWh, chương trình khuyến mãi theo kỳ và thiết lập số phút miễn phí cũng phải nằm ở cấp công cụ.

5. Thanh toán qua Ngân hàng mở (ÖHVPS)

Với Ngân hàng mở thuộc BDDK (Cơ quan Quản lý và Giám sát Ngân hàng Thổ Nhĩ Kỳ) – ÖHVPS, dịch vụ chia sẻ dữ liệu trong dịch vụ thanh toán của Thổ Nhĩ Kỳ – tài xế có thể thanh toán trực tiếp từ ứng dụng CSMS mà không cần mở ứng dụng ngân hàng. Phí thấp hơn POS truyền thống, trải nghiệm khách hàng chỉ một chạm. SmartŞarj đã tích hợp với 7+ tổ chức thanh toán.

6. Roaming và liên mạng

Hỗ trợ roaming OCPI/OICP – tài xế trong mạng của bạn cũng có thể sạc tại trạm của mạng khác, còn việc xuất hóa đơn được xử lý tự động phía sau. Rất quan trọng cho việc mở rộng địa lý.

7-12. Các tiêu chí khác

• Tích hợp e-Fatura – Tự động xuất hóa đơn e-Arşiv khi kết thúc phiên sạc (e-Fatura và e-Arşiv là hệ thống hóa đơn điện tử và hóa đơn lưu trữ điện tử của Thổ Nhĩ Kỳ)
• Biểu giá động – Định giá theo nhu cầu + giờ + địa điểm
• Báo cáo hậu cần – Trạm nào, vào giờ nào, đã bán bao nhiêu năng lượng
• Giám sát tình trạng thiết bị – Cảnh báo sự cố + khởi động lại từ xa + thay đổi thông số
• Hỗ trợ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ + kỹ sư trong nước – Can thiệp tức thì tại hiện trường
• Phần cứng + phần mềm từ một nhà sản xuất – Trách nhiệm không bị phân tán

SmartŞarj CSMS cung cấp tất cả trong một gói – để dùng môi trường thử nghiệm đang chạy, bạn có thể truy cập bản demo CSMS từ mục demo trực tiếp.