DUK

Dažnai užduodami klausimai

Demonstracija, licencijos, diegimas, palaikymas, partnerių programa — atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus.

Kaip užsisakyti ELPO produktų demonstraciją?

Su mumis galite susisiekti per kontaktų puslapį — WhatsApp arba el. paštu. Jūsų užklausa per 24 valandas nukreipiama tinkamam komandos nariui, o jums suplanuojama internetinė demonstracija arba vizitas biure.

Ar galime įdiegti produktus savo serveriuose (on-premise)?

Taip — tokie produktai kaip SmartERP, ElpoCore, Cortex ir ELPO Otomasyon palaiko on-premise diegimą. Taip pat siūlomi SaaS ir PaaS variantai.

Kokiu laiku teikiate palaikymą?

Mūsų skambučių centras veikia visą parą (+90 850 532 07 24). WhatsApp ir el. pašto palaikymas darbo metu atsako per 30 minučių, o ne darbo metu — per 4 valandas.

Ar jūsų e-Belge integratorius patvirtintas GİB?

Taip — ELPO e-Belge Entegratör paslauga turi GİB patvirtinto privataus integratoriaus statusą. Palaikomi 7 dokumentų tipai: e-sąskaita, e-archyvas, e-važtaraštis, e-apskaitos knyga, e-bilietas, e-SMM ir e-MM.

Ar SmartŞarj įrenginiai atitinka OCPP standartą?

Taip — visi mūsų AC ir DC įrenginiai atitinka OCPP 1.6J ir 2.0.1 standartus. Juos galima integruoti su jūsų turima CSMS programine įranga.

Kaip verslininkui pateikti paraišką prisijungti prie Kapıya Gel?

Kapıya Gel produkto puslapyje galite spustelėti mygtuką „Prekybininko paraiška“ arba pateikti paraišką per kontaktų puslapį. Pirmi 3 mėnesiai nemokami.

Noriu tapti White-Label partneriu — nuo ko pradėti?

Susisiekite su mumis per kontaktų puslapį pasirinkę temą „White-Label Partner“. Priklausomai nuo produkto siūlomi licencijavimo ir pajamų pasidalijimo modeliai. Suplanuojame išsamų susitikimą.

Ar galite perkelti mūsų dabartinės ERP sistemos duomenis į SmartERP?

Taip — mūsų duomenų migracijos komanda struktūriškai perkelia duomenis iš jūsų dabartinės ERP sistemos (Logo, Mikro, Netsis, SAP, Excel ir kt.) į SmartERP. Įprasta migracijos trukmė — 2–6 savaitės.

Ar Cortex 90+ dirbtinio intelekto asistentams reikia papildomų licencijų?

Ne — Cortex Enterprise licencija apima visus aktyvius dirbtinio intelekto asistentus. Dirbtinio intelekto užklausų sąnaudos (LLM naudojimas) apmokestinamos atskirai; taip pat palaikomas BYOK (naudokite savo raktą) modelis.

Kokiais mokėjimo būdais galiu apmokėti sąskaitą?

Priimame banko pavedimą, kredito kortelę (3D Secure), EFT, čekį ir sutartinius mėnesinius mokėjimo planus. Dėl detalių kreipkitės į mūsų pardavimų komandą.

Neradote atsakymo, kurio ieškote?

Susisiekite su mumis — išsamiai atsakysime per 24 valandas.

Kontaktų puslapis