Kvartalu pagrįstas pristatymo modelis
Pristatymas nuo kaimyno kaimynui — užsakymas ir išvežiojimas kvartalo, o ne viso miesto masteliu. Greitesnis pristatymas, mažesnės logistikos sąnaudos, šilti kaimyniški ryšiai.
Skaitmeninis kvartalo prekybininko ginklas Kapıya Gel
Kapıya Gel
Konkuruokite su kaimynu, lenktyniaukite su milžinais.
Didieji prekybos tinklai, greitojo pristatymo programėlės ir milžiniškos prekyvietės kasdien vis labiau spaudžia kvartalo prekybininką. Kapıya Gel leidžia mažai parduotuvei su savo prekės ženklu, savo rajone išsaugoti ir auginti savo klientus.
Skaidri kainodara: protingas mėnesinis planas ir komisinis, sudarantis maždaug ketvirtadalį didžiųjų platformų tarifo. Savas domenas, savas logotipas, savos kainos — klientų duomenys lieka pas jus. Pristatymas tik jūsų rajone, kaimyniškai.
Mano kvartalo daržovių krautuvė
Rajono centras · už 1,2 km
Pomidorai · 1 kg
Švieži · Vietinis derlius
Kaimiška duona
Kepta šįryt · Dar šilta
Numatomas pristatymas
Per 45 minutes
Prekybininko skydelis
El. prekyba kvartalo parduotuvėms
Bakalėja, parduotuvė, mėsinė, daržovių krautuvė — pristatymas rajone su savo domenu ir prekės ženklu. Mažas komisinis, lankstus planas.
Pristatymas kvartale
"Bakalėjininkas jūsų gatvėje turi kovoti su dideliais prekybos tinklais ir pristatymo milžinais tais pačiais ginklais. Kapıya Gel yra stipriausias mažo prekybininko smūgis."
Jūsų kurjeris arba jūsų pačių komanda — tą pačią dieną, dažniausiai per 1-2 valandas.
Prekybininko paketas
Viskas, ko reikia parduotuvei
El. prekybos pagrindas, pristatymo valdymas, mokėjimų integracija, mobilioji ir žiniatinklio versija — viskas viename pakete. Mėnesinis planas ir prekybininkui palankus mažas komisinis (maždaug ketvirtadalis didžiųjų tarifo).
Sukurta jūsų rajonui
Aptarnaukite tik savo kvartalą — kaimynas kaimynui modelis. Klientas užsako iš jūsų gatvės, o jūs pristatote tą pačią dieną.
El. prekyba iš karto
20+ kategorijų, prekių kortelės, krepšelis, kuponai, akcijos, narystė — viskas paruošta. Įdiegimas per valandą.
Tą pačią dieną, net per valandą
Pristatymas tą pačią dieną, kartais per valandą. Jūsų kurjeris ar jūsų komanda išvežioja kvartale — kaina yra laikas, o ne degalai.
Lankstus mokėjimas
Grynieji prie durų, kortelė prie durų, kortelė internetu, banko pavedimas, nario piniginė — kaip patogu jūsų klientui. Sąskaitos, suderinamos su jūsų buhalteriu.
Mobili ir žiniatinklio versija
PWA tiesiai kliento telefone — nereikia laukti App Store. Savas domenas (manoparduotuve.lt) ir savas prekės ženklas.
Atsargos ir ataskaitos
Atsargos mažėja su kiekvienu pardavimu, įspėjimai apie žemą likutį, dienos / savaitės pardavimų ataskaitos, perkamiausios prekės — prekybininko akimis.
Internete per valandą
Užsiregistruokite šiandien, prekiaukite šiandien
Jokių sudėtingų integracijų, jokio laukimo savaitėmis. Pateikite paraišką šiandien ir pradėkite prekiauti šiandien.
01
Prekybininko registracija
Savininkas užsiregistruoja per 5 minutes ir prideda prekes per Excel arba rankiniu būdu.
02
Nusistatykite zoną
Žemėlapyje pasirinkite aptarnaujamas gatves ir kvartalus — užsakyti gali tik ta zona.
03
Kliento užsakymas
Kaimynas telefone atidaro manoparduotuve.lt, susideda krepšelį ir pasirenka mokėjimo būdą.
04
Pristatymas
Gaunate užsakymą, jį paruošiate ir patys arba per kurjerį pristatote kvartale. Tą pačią dieną, dažniausiai per 1-2 valandas.
Prekybininkų istorijos
Trys parduotuvės, trys šuoliai
Bakalėjininkas, mėsininkas, daržovininkas — kiekvienas su savo skausmu, savo sprendimu ir savo nauda.
Parduotuvė
Kvartalo bakalėja — miesto centras
Skausmo taškas
"Gretimoje gatvėje atsidarė didelis prekybos tinklas; mano klientai ėmė trauktis ten."
Sprendimas
Su Kapıya Gel jis priima užsakymus internetu savo kvartale. Nereikia vaikytis klientų — jie užsako neišeidami iš namų.
Rezultatas
Stabili kaimynų klientų bazė, sukurtas skaitmeninis užsakymų kanalas
Parduotuvė
Mėsinė ir delikatesai — didmiesčio kvartalas
Skausmo taškas
"Jaunesni klientai perka internetinėse platformose; nespėju patenkinti šviežių produktų paklausos."
Sprendimas
Per savo prekės ženklo programėlę jis siūlo šviežius produktus kvartalui ir gauna užsakymų pranešimus per Telegram + WhatsApp.
Rezultatas
Savaitgalio užsakymų apimtis aiškiai išaugo, pasiekti klientai internete
Parduotuvė
Daržovių krautuvė — prie miesto turgaus
Skausmo taškas
"Anksti keliuosi į turgų, bet vakare švieži produktai parduodami prastai, o nuostoliai dideli."
Sprendimas
Kapıya Gel platformoje veikia dienos žaibo akcija — pranešimas „vakaro nuolaida“ automatiškai išsiunčiamas prenumeratoriams.
Rezultatas
Sumažėjo nuostoliai, dienos pabaigos likučiai panaudoti efektyviau
Istorija iš gatvės
Iš kvartalo prie durų — grąžiname kaimynišką jausmą
Greitas pristatymas
Dviračiu, per kelias minutes
Pristatymas prie durų
Su kaimyno pasitikėjimu
Valandinis maršrutas
Vienas reisas, keli sustojimai
Šiltas ryšys
Jūsų klientas — jūsų kaimynas
Vaizdai iliustraciniai · Nuotraukos iš Pexels.com / CC0 licencija
Prekybininko pranašumas
Milžinai prieš vietinį prekybininką
Didžiosios platformos pasisavina klientą ir ima iš prekybininko 15-25 % komisinį. Kapıya Gel stovi šalia prekybininko su mažu komisiniu, o klientų duomenys lieka parduotuvei.
| Savybė | Kapıya Gel | Didelio tinklo internetinė parduotuvė | Greitojo pristatymo programėlė | Prekyvietė maistui / prekėms |
|---|---|---|---|---|
| Aptarnauja tik jūsų rajoną (kvartalo modelis) | ✓ | Regioninis (didelis tinklas) | Miesto / regiono mastu | Miesto mastu |
| Prekybininko prekės ženklas + domenas | jusuzenklas.lt | tinklo prekės ženklas | programėlės ženklas | prekyvietės ženklas |
| Mobilioji programėlė su prekybininko ženklu (App Store/Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Klientų duomenų nuosavybė | Priklauso prekybininkui | Priklauso tinklui | Priklauso platformai | Priklauso platformai |
| Komisinio dydis | Mažas (mėnesinis planas + simbolinis) | — | 15-22 % nuo užsakymo | 15-25 % nuo užsakymo |
| Nuspėjama fiksuota mėnesinė prenumerata | ✓ | — | Reklama + komisinis kartu | Reklama + komisinis kartu |
| Nepriklausoma kainų kontrolė | Sprendžia prekybininkas | Centralizuota (tinklo būstinė) | Ribota (akcijų spaudimas) | Ribota (akcijų spaudimas) |
| Įdiegimo trukmė | 1 diena | Nėra (tik tinklui) | Savaitės (integracija) | Savaitės (patvirtinimas) |
| Privaloma minimali užsakymo suma | Sprendžia prekybininkas | Fiksuota | Fiksuota | Fiksuota |
| Atsargų valdymas (prekybininko skydelis) | Integruota | Tik tinklui | Rankinis / ribotas | Rankinis / ribotas |
| Kvartalui skirtos akcijos / push | ✓ | Bendros | Ribota | Ribota |
| Grynieji pristatant | ✓ | ✓ | Ribota | Ribota |
| Kortelė prie durų (POS) | ✓ | ✓ | Ribota | Ribota |
| Kortelė internetu + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business užsakymų integracija | Integruota | ✗ | ✗ | ✗ |
| Parduotuvei skirta lojalumo programa / taškai | ✓ | Susieta su tinklo programa | Susieta su platforma | Susieta su platforma |
| Vietinis duomenų saugojimas (KVKK — Turkijos asmens duomenų apsaugos įstatymas) | ✓ | Neaišku | Ribota | Ribota |
| Palaikymas vietine kalba ir vietoje | ELPO komanda | Tinklo skambučių centras | Ribota | Ribota |
Migros, Getir, Yemeksepeti, Trendyol ir kiti prekių ženklų pavadinimai priklauso jų savininkams; palyginimas atliktas pagal viešai prieinamas savybes vardinio sąžiningo naudojimo pagrindu. Duomenys atitinka šį ketvirtį ir laikui bėgant gali keistis.
Kodėl ELPO?
7 skirtumai, išskiriantys Kapıya Gel kvartalo el. prekyboje
Didžiųjų tinklų platformos suvalgo prekybininko komisinį, o klientų duomenys lieka platformoje. Kapıya Gel daro atvirkščiai: grąžina kvartalo ekosistemą prekybininkui su jo paties prekės ženklu, jo paties domenu ir mažu komisiniu.
Prekybininko prekės ženklas · savas domenas
Užsakymo ekrane matomi prekybininko vardas, logotipas ir domenas. Klientas jaučia užsakantis iš bakalėjininko ar daržovininko, o ne iš portalo.
Mažas komisinis · prekybininkui palanki kainodara
Vietoj didelių tinklų aukštų komisinių — skaidrus tarifas, kuris saugo prekybininko pelną. Pusiausvyra tarp „sumokėto komisinio ir laimėto kliento“ krypsta prekybininko naudai.
iOS + Android · white-label mobilioji versija
Dvi atskiros mobiliosios programėlės klientams ir kurjeriams. Prekybininkų grupė gali jas publikuoti savo prekės ženklu App Store / Play Store; bendra infrastruktūra, atskira tapatybė.
Integruota WhatsApp Business API
Užsakymo patvirtinimas, „kurjeris pakeliui“ ir „pristatyta“ pranešimai išsiunčiami automatiškai per WhatsApp. Klientai nekreipia dėmesio į SMS ir išjungia push — bet WhatsApp atidaro visada.
Įdiegimas per vieną dieną
Prekybininkas pateikia paraišką, įkelia prekių sąrašą į sistemą ir pradeda prekiauti tą pačią dieną. Mokymai nuotoliniu būdu per WhatsApp, palaikymas vaizdo skambučiu.
Lankstus kurjerių modelis
Prekybininko savas motociklo kurjeris, nepriklausomas kurjeris ar parduotuvės darbuotojas — visi gali imti užduotis iš tos pačios sistemos. Jokios nuolatinės priklausomybės nuo išorės logistikos.
Palaikymas gimtąja kalba · tikro prekybininko akimis
Palaikymo komanda kuria produktą kalbėdamasi akis į akį su bakalėjininkais, daržovininkais ir vaistininkais. Ne „nuo poreikio nutolęs“ SaaS modelis, o dizainas, kuris išeina į lauką.
Tapkite savo kvartalo šeimininku
Pateikite paraišką šiandien, prekiaukite šiandien. Prekybininkui palankūs planai, ELPO komandos atliekamas įdiegimas, mokymai per WhatsApp — ne už telefono skambučio, o šalia jūsų.
White-Label · Partnerystė
ELPO dirba kaip jūsų pačių programinės įrangos įmonė
Jūs darote tai, ką išmanote geriausiai — pardavimus, techninius darbus, gamybą, kad ir kokia būtų jūsų sritis. Mes darome tai, ką geriausiai išmanome mes: programinę įrangą. ELPO produktai rinkai pristatomi su jūsų prekės ženklu; kūrimu, atnaujinimais ir teisės aktų atitiktimi ELPO rūpinasi fone — visai kaip jūsų pačių komanda. Sukurkite savo programinės įrangos prekės ženklą nerašydami nė eilutės kodo ir nesamdydami komandos — laimėkime kartu.
Jūsų prekės ženklas, jūsų domenas
ELPO produktai — tarsi jie būtų jūsų pačių produktai: jūsų logotipas, jūsų spalvos, jūsų domenas. Klientas mato jus, o ne už nugaros stovinčią ELPO.
Jūs dirbate savo darbą
Pardavimai, techninis palaikymas, gamyba — likite savo srityje. Programinę įrangą, kurią išmanome geriausiai, pasiimame mes; kiekvienas ten, kur yra stipriausias.
Kūrimą prisiima ELPO
ELPO kuria produktą, jį atnaujina ir prižiūri, kad atitiktų teisės aktus — visai kaip jūsų pačių vidinė programuotojų komanda.
Pirminio kodo dalijimasis, kai to reikia
Prireikus, priklausomai nuo susitarimo, dalijamės ir pirminiu kodu. Produktas tampa tikrai jūsų; jūsų ateitis nelieka pririšta prie vieno tiekėjo.
Tapkite partneriu / platintoju Pakalbėkime apie pajamų pasidalijimo, atstovavimo, sprendimų partnerystės, OEM ir — pagal susitarimą — pirminio kodo dalijimosi modelius.
Dažniausiai užduodami klausimai
Dažni klausimai apie Kapıya Gel
Kas yra Kapıya Gel?
Kapıya Gel – elektroninės prekybos ir pristatymo platforma kvartalų parduotuvėms ir smulkiesiems prekybininkams. Su klientų programėle, verslo valdymo skydeliu ir vairuotojo programėle ji viename sprendime valdo užsakymus, maršrutus, mokėjimus ir lojalumo programas.
Kuo ji skiriasi nuo didžiųjų pristatymo platformų?
Kapıya Gel veikia pagal white-label ir mažo komisinio mokesčio modelį; prekybininkas parduoda internetu su savo prekės ženklu ir nemoka didelių komisinių milžiniškoms platformoms.
Ar yra vairuotojų ir pristatymo valdymas?
Taip. Vairuotojo programėlė tvarko užsakymų priskyrimą, maršrutą ir pristatymo patvirtinimą, o įmonė visus užsakymus stebi viename skydelyje.
Mūsų duomenų ir serverių infrastruktūra
Kapıya Gel duomenys mūsų pačių debesyje, visą parą be pertrūkių
Ne paprastame serveryje — jie saugomi mūsų galingoje privačiojo debesies infrastruktūroje, sudarytoje iš fizinių serverių, kurie priklauso tik mums ir laikomoje aukšto saugumo sertifikuotuose duomenų centruose. Serveriai nėra nei nuomojami, nei dalijami su kitais; techninė įranga, tinklas ir saugos sluoksniai nuo pradžios iki galo yra mūsų. Ta pati infrastruktūra saugo visus ELPO produktus.
Mūsų serverių infrastruktūros topologija
Bendra sistemos infrastruktūros topologija
Žiniatinklio portalas → apkrovos paskirstytuvo subalansuoti žiniatinklio serveriai → HSM → PostgreSQL Cluster → duomenų bazių mazgai. Pagrindinis duomenų centras + atkūrimo po avarijos centras.
Fizinių serverių topologija
Užkarda → komutatorius → HSM → klasterio mazgai → saugykla → replikos serveris → ilgalaikė išorinė atsarginė kopija. Du centrai, dvi linijos.
6 mazgų PostgreSQL replikacija
Centro viduje — sinchroninė, tarp centrų — asinchroninė. Veikla nenutrūksta ir duomenys neprarandami net nukritus mazgui ar visam centrui.
Duomenų centrų pavadinimai ir adresai saugumo sumetimais neatskleidžiami. Kitomis kalbomis schemų užrašai išverčiami į atitinkamą kalbą.
2
Geografiškai atskirti duomenų centrai
Pagrindinis centras + atkūrimas po avarijos
6-node
PostgreSQL Cluster
Momentinė replikacija, jokio duomenų praradimo
Load Balancer
Programinis apkrovos paskirstymas
Sugedus serveriui paslauga nenutrūksta
24/7
Stebėsena · Palaikymas · Įspėjimai
Nenutrūkstama veikla
Mūsų duomenų centrai
Du sertifikuoti aukšto saugumo duomenų centrai. Kiekviename: N+2 pertekliniai UPS, dvigubi generatoriai, N+2 perteklinis aušinimas, FM2000 dujinė gaisro gesinimo sistema ir seisminius reikalavimus atitinkanti statyba.
Fizinių serverių inventorius (abu centrai kartu)
4
Užkarda
4
Komutatorius
4
Saugykla
6
Virtualizacijos serveris
2
HSM įrenginys
2
Atsarginių kopijų serveris
2
Išorinio disko įrenginys
6
Žiniatinklio + 6 duomenų bazių serveriai
Mūsų sertifikatai · Vadybos sistemų standartai
ISO/IEC 27001
Informacijos saugumo vadybos sistema
ISO 22301
Veiklos tęstinumo vadybos sistema
ISO/IEC 20000-1
IT paslaugų vadybos sistema
ISO 9001
Kokybės vadybos sistema
ISO/IEC 27001, ISO 22301 ir ISO/IEC 20000-1 yra privalomi norint turėti e-Belge (e-sąskaitų / e-archyvo) specialiojo integratoriaus statusą; su ISO 9001 papildomai sertifikavome ir kokybės vadybą.
VMware ESXi Cluster
Kad būtų galima lanksčiai plėstis tiek horizontaliai, tiek vertikaliai, paslaugos diegiamos virtualiuose serveriuose ant VMware ESXi Cluster. Sugedus vienam mazgui, jo virtualūs serveriai be pertrūkio toliau veikia kitame mazge.
6 mazgų PostgreSQL Cluster
Portalas veikia 6 mazgų PostgreSQL Cluster pagrindu. Jei kyla problemų su pagrindiniu (primary) mazgu, Node-2 automatiškai perima darbą; Node-3 skirtas atsarginėms kopijoms ir ataskaitoms (našumas nenukenčia). Visi duomenys asinchroniškai replikuojami į atkūrimo po avarijos centrą su 15 minučių vėlinimu — duomenys neprarandami.
Kas yra HSM įrenginys?
Aparatinis saugos modulis (HSM) — tai specializuota saugos įranga, kuri jautrius kriptografinius raktus laiko fizinėje aplinkoje ir saugiausiu būdu atlieka kriptografines operacijas. Jame saugomas finansinis antspaudas ir e-parašai, naudojami pasirašant e-sąskaitas / e-archyvo dokumentus — jie niekada nepatikimi trečiajai šaliai.
Sistemos ir nuotolinės prieigos saugumas
Duomenų centrus jungia Site-to-Site VPN tunelis; nuotolinė prieiga prie infrastruktūros galima tik per SSL-VPN. Serveriai internetui uždari, išskyrus paslaugų prievadus; nuotolinis ryšys užmezgamas per RDP pro užkardoje veikiantį SSL-VPN.
Prieiga prie duomenų centro (ISO 27001)
Pagal ISO 27001 informacijos saugumo reikalavimus sistemų ir tinklo administratorių įėjimas į serverines yra registruojamas: prašymo forma → vadovybės patvirtinimas → pasirašius ar pateikus deklaraciją išduodama teisę suteikianti kortelė.
Veiklos tęstinumo planas
Saugykloje yra dvi valdiklių plokštės; sugedus vienai, kita be pertrūkio toliau teikia paslaugą. Sugedus abiem, portalas be duomenų praradimo veikia iš PostgreSQL klasterio, esančio akimirksniu replikuojamame ESXi. Visiškai nukritus pagrindiniam duomenų centrui, paslauga tęsiama iš atkūrimo centro.