Հաճախ տրվող հարցեր
Դեմո, լիցենզավորում, ներդրում, աջակցություն, գործընկերային ծրագիր — պատասխաններ ամենահաճախ տրվող հարցերին։
Ինչպե՞ս կարող եմ ELPO-ի ապրանքների դեմո պատվիրել
Կարող եք կապվել մեզ հետ WhatsApp-ով կամ էլ. փոստով մեր կապի էջից։ Ձեր դեմոյի հարցումը 24 ժամվա ընթացքում հասնում է համապատասխան մասնագետին, և մենք ձեզ համար պլանավորում ենք առցանց դեմո կամ հանդիպում գրասենյակում։
Կարո՞ղ ենք ապրանքները տեղադրել մեր սեփական սերվերների վրա (on-premise)
Այո — SmartERP, ElpoCore, Cortex և ELPO Otomasyon ապրանքներն աջակցում են on-premise ներդրմանը։ Հասանելի են նաև SaaS և PaaS տարբերակները։
Ի՞նչ ժամերի է աշխատում աջակցությունը
Մեր զանգերի կենտրոնն աշխատում է 24/7 (+90 850 532 07 24)։ WhatsApp-ի և էլ. փոստի աջակցությունը պատասխանում է աշխատանքային ժամերին 30 րոպեի ընթացքում, իսկ ոչ աշխատանքային ժամերին՝ 4 ժամվա ընթացքում։
Ձեր էլեկտրոնային փաստաթղթերի ինտեգրատորը հաստատվա՞ծ է GİB-ի կողմից
Այո — ELPO-ի էլեկտրոնային փաստաթղթերի ինտեգրատոր ծառայությունն ունի GİB-ի կողմից հաստատված մասնավոր ինտեգրատորի կարգավիճակ։ Այն աջակցում է փաստաթղթերի 7 տեսակի՝ էլ. հաշիվ-ապրանքագիր, էլ. արխիվ, էլ. բեռնագիր, էլ. հաշվապահական գիրք, էլ. տոմս, e-SMM և e-MM։
SmartŞarj սարքերը համապատասխանո՞ւմ են OCPP ստանդարտին
Այո — մեր բոլոր AC և DC սարքերը համապատասխանում են OCPP 1.6J և 2.0.1 ստանդարտներին։ Դրանք կարող են ինտեգրվել ձեր գործող CSMS ծրագրաշարի հետ։
Ինչպե՞ս կարող եմ Kapıya Gel-ում գրանցվել որպես վաճառակետ
Կարող եք սեղմել Kapıya Gel-ի ապրանքի էջում գտնվող 'Վաճառակետի դիմում' կոճակը կամ դիմել մեր կապի էջից։ Առաջին 3 ամիսն անվճար է։
Ցանկանում եմ դառնալ White-Label գործընկեր — ինչպե՞ս սկսել
Կապվեք մեզ հետ կապի էջից՝ ընտրելով 'White-Label Partner' թեման։ Հասանելի են ըստ ապրանքի լիցենզավորման և եկամտի բաշխման մոդելներ, որից հետո նշանակվում է մանրամասն հանդիպում։
Կարո՞ղ եք մեր ERP-ի առկա տվյալները տեղափոխել SmartERP
Այո — մեր տվյալների տեղափոխման թիմը կառուցվածքային ձևով ներմուծում է ձեր ընթացիկ ERP-ի (Logo, Mikro, Netsis, SAP, Excel և այլն) տվյալները SmartERP։ Սովորաբար դա տևում է 2–6 շաբաթ։
Cortex-ի 90+ AI օգնականների համար լրացուցիչ լիցենզիա պե՞տք է
Ոչ — Cortex Enterprise լիցենզիան ներառում է բոլոր ակտիվ AI օգնականները։ AI կանչերի ծախսերը (LLM-ի օգտագործում) հաշվարկվում են առանձին, և աջակցվում է նաև BYOK (բերեք ձեր սեփական բանալին) մոդելը։
Ի՞նչ եղանակներով կարող եմ վճարել հաշիվը
Ընդունում ենք բանկային փոխանցում, վարկային քարտ (3D Secure), EFT, չեկ և պայմանագրային ամսական վճարման ծրագրեր։ Մանրամասների համար կապվեք մեր վաճառքի թիմի հետ։