Remote desktop software

Het gebruiken van het scherm, het toetsenbord en de muis van een computer vanaf een ander apparaat via het netwerk. Op de externe machine draait een agent, aan de kant die verbinding maakt een client; het schermbeeld wordt gecomprimeerd en gestreamd, toetsaanslagen en muisbewegingen gaan de andere kant op. Zakelijk is de vastlegging even belangrijk als de verbinding zelf: wie maakte wanneer verbinding met welke machine.

In de omgangstaal bedoelen beide hetzelfde. Technisch gezien betekent remote desktop het overnemen van het scherm, terwijl remote access ook taken omvat zonder schermovername, zoals bestandsoverdracht, terminal en servicebeheer. SkyyDesk biedt beide in één sessie: het neemt het scherm over, verplaatst via dezelfde verbinding bestanden in twee richtingen en deelt het klembord.

Er is niet één juist antwoord; in een organisatie bepalen vier criteria de keuze. Waar de data staan (staat de server in het buitenland, dan is dat lastiger te documenteren), waarop de licentie telt (gelijktijdige plekken of apparaten), of sessies worden vastgelegd en of u verbinding kunt maken met machines zonder installatierechten. De positie van SkyyDesk: servers in Turkije, licentie per gelijktijdige plek, verbindingsgeschiedenis in het paneel en een browserclient zonder installatie.

Het SkyyDesk Standard-pakket kost 50 USD per gelijktijdige plek per jaar. Een plek telt niet één persoon maar één gelijktijdig geopende sessie; een persoon kan met zoveel machines verbinding maken als hij wil. Hoe meer plekken, hoe lager de prijs per stuk. Het actuele bedrag en de betaling lopen via pay.elpo.com.tr.

Nee. Dat kost bij remote access de meeste tijd; SkyyDesk verbindt de twee machines rechtstreeks met UDP hole punching. Op netwerken waar geen directe verbinding mogelijk is, schakelt de sessie automatisch over naar een TCP-relayserver en valt de verbinding niet weg.

Het verkeer is end-to-end versleuteld; ook als het via de relayserver loopt, kan de server de inhoud niet ontsleutelen. De versleuteling is gebaseerd op NaCl/libsodium (XSalsa20-Poly1305, Curve25519-sleuteluitwisseling, Ed25519-serverauthenticatie) en elke sessie krijgt een aparte sleutel. De servers staan in het datacenter van ELPO in Turkije.

Ja. Met de browserclient maakt u verbinding zonder iets te downloaden; op bedrijfscomputers is dat meestal de enige werkbare route.

Windows 10 en 11 (64-bit), Linux op basis van Debian en Ubuntu, Android 5.1 en hoger; in de browser Chrome, Edge, Firefox en Safari. Een macOS-app is onderweg.

Ja. Voor organisaties met strengere eisen aan de dataopslaglocatie is er de mogelijkheid om het op een eigen server te hosten.

Privé volstaat de verbinding alleen; in een organisatie moet ook worden vastgelegd wie wanneer en met welke rechten verbinding maakte met welke machine. SkyyDesk houdt die vastlegging bij, versleutelt sessies end-to-end en heeft zijn servers in Turkije — voor organisaties die moeten aantonen waar hun data staan, begint daar het verschil.

Via de browser: er wordt niets gedownload, de sessie opent in een tabblad. Op bedrijfscomputers met geblokkeerde installatierechten is dat in de praktijk de enige weg.

De twee machines worden eerst rechtstreeks via UDP verbonden; lukt dat niet, dan schakelt de sessie automatisch over naar de relayserver en valt niet weg. Aan gebruikerskant is geen extra instelling nodig.

Ja. Bestanden gaan met slepen en neerzetten in beide richtingen, het klembord (tekst, afbeelding, bestand) werkt gezamenlijk tussen beide machines en heeft de andere kant meerdere schermen, dan kunt u naar elk ervan wisselen. Het beeld wordt met 60 fps gestreamd via de codecs H264, H265 en VP9.

Ja, vanaf een Android-toestel maakt u verbinding met de computer op kantoor. Dat is de praktische route voor buitendienstteams: bij een storing komen ze bij hetzelfde scherm zonder terug te gaan naar kantoor.