Programma di desktop remoto
Collegati dal tuo schermo a un computer remoto, a un server o a un dispositivo sul campo. Dal browser, dall'app desktop o da un dispositivo Android; tutti e tre funzionano con lo stesso account. Non serve aprire porte sul router, il traffico è cifrato end-to-end e i server sono in Turchia.
Che cos'è un programma di desktop remoto?
Un programma di desktop remoto mostra lo schermo di un altro computer sul tuo e ti permette di usare quella macchina con tastiera e mouse. In azienda viene scelto per tre attività: dare assistenza remota agli utenti, gestire server e dispositivi sul campo, raggiungere il proprio computer da fuori ufficio. Il prodotto di ELPO in questo ambito è SkyyDesk.
Come ci si collega?
Dal browser
Ti colleghi da una scheda del browser senza scaricare nulla. Sui computer aziendali senza permessi di installazione è l'unica strada.
Con l'app desktop
Usa l'accelerazione hardware ed è quindi più fluida; è la scelta preferita per le macchine a cui ti colleghi spesso e per le sessioni lunghe.
Da mobile
Ti colleghi al computer dell'ufficio da un dispositivo Android; è la strada pratica per le squadre sul campo.
La connessione si stabilisce
Le due macchine vengono collegate direttamente via UDP; se non è possibile, la sessione passa automaticamente al server di relay e non cade.
Cosa include una sessione?
Immagine a piena risoluzione
Vedi il desktop remoto sul tuo schermo a piena risoluzione.
Trasmissione video fluida
Streaming a 60 fps con i codec H264, H265 e VP9.
Trasferimento file bidirezionale
I file si spostano in entrambe le direzioni con il trascinamento.
Appunti condivisi
Gli appunti di testo, immagini e file sono condivisi tra le due macchine.
Più monitor
Se dall'altra parte ci sono più schermi, puoi passare a ciascuno di essi.
Registro degli accessi
Il controllo degli accessi e la cronologia delle connessioni vengono registrati.
Nessuna configurazione del router
Con la tecnica di UDP hole punching le due macchine si collegano direttamente; non serve aprire porte sul router.
Crittografia end-to-end
Crittografia XSalsa20-Poly1305 basata su NaCl/libsodium, scambio di chiavi Curve25519 e una chiave diversa per ogni sessione. Il server di relay non può decifrare il contenuto.
Chi lo usa?
Team IT e di assistenza aziendali
Assistenza remota agli utenti, manutenzione dei server e gestione degli incidenti, con la traccia di chi si è collegato e quando.
Squadre sul campo e di assistenza tecnica
Collegamento al dispositivo sul campo da mobile; diagnosi del problema senza recarsi presso il cliente.
Organizzazioni attente alla residenza dei dati
I server sono nel data center di ELPO in Turchia; chi lo desidera può ospitarlo sul proprio server.
Chi lavora fuori ufficio
Accesso al proprio computer dell'ufficio dal browser o dall'app.
Domande frequenti
Che cos'è una connessione desktop remoto?
Significa usare lo schermo, la tastiera e il mouse di un computer da un altro dispositivo attraverso la rete. Sulla macchina remota gira un agente, sul lato che si collega un client; l'immagine dello schermo viene compressa e trasmessa, mentre tasti e movimenti del mouse viaggiano in senso opposto. In azienda la registrazione conta quanto la connessione stessa: chi si è collegato a quale macchina e quando.
Che cos'è un programma di accesso remoto, ed è diverso dal desktop remoto?
Nel linguaggio comune i due termini indicano la stessa cosa. Tecnicamente il desktop remoto significa prendere il controllo dello schermo, mentre l'accesso remoto comprende anche attività senza controllo dello schermo, come trasferimento file, terminale e gestione dei servizi. SkyyDesk offre entrambe le cose in un'unica sessione: prende il controllo dello schermo, sposta file in entrambe le direzioni sulla stessa connessione e condivide gli appunti.
Qual è il miglior programma di accesso remoto?
Non esiste un'unica risposta giusta; in azienda la decisione dipende da quattro criteri. Dove stanno i dati (se il server è all'estero, documentarlo è più difficile), su cosa si basa la licenza (postazioni simultanee o dispositivi), se le sessioni vengono registrate e se è possibile collegarsi a macchine senza permessi di installazione. La posizione di SkyyDesk: server in Turchia, licenza per postazione simultanea, cronologia delle connessioni nel pannello e un client browser che non richiede installazione.
Quanto costa un desktop remoto?
Il pacchetto SkyyDesk Standard costa 50 USD per postazione simultanea all'anno. Una postazione non conta una persona, ma una sessione aperta nello stesso momento; una persona può collegarsi a tutte le macchine che vuole. Il prezzo unitario scende all'aumentare del numero di postazioni. Importo aggiornato e pagamento passano da pay.elpo.com.tr.
Devo modificare il router o il firewall dall'altra parte?
No. È ciò che richiede più tempo nell'accesso remoto; SkyyDesk collega le due macchine direttamente con UDP hole punching. Nelle reti in cui non si può stabilire una connessione diretta, la sessione passa automaticamente a un server di relay TCP e la connessione non cade.
La connessione è sicura, e i miei dati finiscono in un cloud di terzi?
Il traffico è cifrato end-to-end; anche quando passa dal server di relay, il server non può decifrarne il contenuto. La crittografia si basa su NaCl/libsodium (XSalsa20-Poly1305, scambio di chiavi Curve25519, autenticazione del server Ed25519) e per ogni sessione si usa una chiave diversa. I server sono nel data center di ELPO in Turchia.
Funziona su un computer senza permessi di installazione?
Sì. Con il client browser ti colleghi senza scaricare nulla; sui computer aziendali di solito è l'unica strada percorribile.
Quali sistemi operativi sono supportati?
Windows 10 e 11 (64 bit), Linux basato su Debian e Ubuntu, Android 5.1 e successivi; lato browser Chrome, Edge, Firefox e Safari. L'app per macOS è in arrivo.
Possiamo ospitarlo sul nostro server?
Sì. Per le organizzazioni con requisiti più rigidi sulla residenza dei dati è prevista l'opzione di ospitarlo sul proprio server.
Perché in azienda un programma di desktop remoto va valutato a parte?
Per uso personale basta la connessione; in azienda serve anche la registrazione di chi si è collegato a quale macchina, quando e con quali permessi. SkyyDesk tiene questa registrazione, cifra le sessioni end-to-end e ha i server in Turchia — per le organizzazioni che devono documentare dove si trovano i propri dati, la differenza comincia qui.
Come ci si collega a computer su cui non si può installare nulla?
Ci si collega dal browser: non si scarica nulla e la sessione si apre in una scheda. Sui computer aziendali con l'installazione bloccata, in pratica è l'unica strada.
Se la connessione si interrompe, la sessione cade?
Le due macchine vengono prima collegate direttamente via UDP; se non è possibile, la sessione passa automaticamente al server di relay e non cade. Lato utente non serve alcuna impostazione aggiuntiva.
Sono supportati il trasferimento file e più schermi?
Sì. I file si spostano in entrambe le direzioni con il trascinamento, gli appunti (testo, immagini, file) sono condivisi tra le due macchine e, se dall'altra parte ci sono più schermi, si può passare a ciascuno. L'immagine viene trasmessa a 60 fps con i codec H264, H265 e VP9.
Ci si può collegare al computer dell'ufficio da un dispositivo mobile?
Sì, ci si collega al computer dell'ufficio da un dispositivo Android. È la strada pratica per le squadre sul campo: in caso di guasto raggiungono lo stesso schermo senza tornare in ufficio.
Licenza SkyyDesk
Per il desktop remoto il prezzo è semplice: una licenza annuale per postazione simultanea. Non si paga a parte per il numero di macchine a cui ti colleghi, e i server sono nel data center di ELPO Bilişim.
Da: $50 / anno IVA inclusa
| Pacchetto | Prezzo (IVA inclusa) |
|---|---|
| SkyyDesk Standard Per postazione simultanea | $50 / anno |
| SkyyDesk Ultimate Per postazione simultanea | $100 / anno |
Tutti i pacchetti e i prezzi aggiornati sono nella pagina di acquisto. I prezzi possono cambiare; vale l'importo mostrato al pagamento.
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