Remote-Desktop-Software

Dabei werden Bildschirm, Tastatur und Maus eines Computers über das Netzwerk von einem anderen Gerät aus bedient. Auf dem entfernten Rechner läuft ein Agent, auf der verbindenden Seite ein Client; das Bildschirmbild wird komprimiert übertragen, Tastatureingaben und Mausbewegungen gehen in die Gegenrichtung. Im Unternehmen ist das Protokoll ebenso wichtig wie die Verbindung selbst: wer sich wann mit welchem Rechner verbunden hat.

Im Alltag meinen beide Begriffe dasselbe. Technisch bedeutet Remote Desktop die Übernahme des Bildschirms, Fernzugriff umfasst zusätzlich Aufgaben ohne Bildschirmübernahme wie Dateiübertragung, Terminal und Dienstverwaltung. SkyyDesk bietet beides in einer Sitzung: Es übernimmt den Bildschirm, überträgt über dieselbe Verbindung Dateien in beide Richtungen und teilt die Zwischenablage.

Eine einzige richtige Antwort gibt es nicht; im Unternehmen entscheiden vier Kriterien. Wo die Daten liegen (steht der Server im Ausland, ist das schwerer zu dokumentieren), wonach die Lizenz zählt (gleichzeitige Sitzungen oder Geräte), ob Sitzungen protokolliert werden und ob man sich mit Rechnern ohne Installationsrechte verbinden kann. Die Antwort von SkyyDesk: Server in der Türkei, Lizenz pro gleichzeitigem Platz, Verbindungsverlauf im Panel und ein Browser-Client ohne Installation.

Das SkyyDesk-Paket Standard kostet 50 USD pro gleichzeitigem Platz und Jahr. Ein Platz zählt nicht eine Person, sondern eine gleichzeitig geöffnete Sitzung; eine Person kann sich mit beliebig vielen Rechnern verbinden. Mit steigender Anzahl an Plätzen sinkt der Stückpreis. Aktueller Betrag und Zahlung laufen über pay.elpo.com.tr.

Nein. Genau das kostet beim Fernzugriff die meiste Zeit; SkyyDesk verbindet die beiden Rechner direkt per UDP Hole Punching. In Netzwerken, in denen keine direkte Verbindung möglich ist, wechselt die Sitzung automatisch auf einen TCP-Relay-Server und die Verbindung bricht nicht ab.

Der Datenverkehr ist Ende-zu-Ende verschlüsselt; auch wenn er über den Relay-Server läuft, kann der Server die Inhalte nicht entschlüsseln. Die Verschlüsselung basiert auf NaCl/libsodium (XSalsa20-Poly1305, Curve25519-Schlüsselaustausch, Ed25519-Serverauthentifizierung) und für jede Sitzung wird ein eigener Schlüssel verwendet. Die Server stehen in ELPOs Rechenzentrum in der Türkei.

Ja. Mit dem Browser-Client verbinden Sie sich, ohne etwas herunterzuladen; auf Firmenrechnern ist das meist der einzige gangbare Weg.

Windows 10 und 11 (64 Bit), Linux auf Debian- und Ubuntu-Basis, Android ab 5.1; im Browser Chrome, Edge, Firefox und Safari. Eine macOS-App ist in Arbeit.

Ja. Für Organisationen mit strengeren Anforderungen an den Datenstandort gibt es die Möglichkeit, die Lösung auf dem eigenen Server zu betreiben.

Privat reicht die Verbindung allein; im Unternehmen braucht man zusätzlich ein Protokoll darüber, wer sich wann und mit welcher Berechtigung mit welchem Rechner verbunden hat. SkyyDesk führt dieses Protokoll, verschlüsselt Sitzungen Ende-zu-Ende und hat seine Server in der Türkei — für Organisationen, die den Speicherort ihrer Daten belegen müssen, beginnt hier der Unterschied.

Die Verbindung läuft über den Browser: Es wird nichts heruntergeladen, die Sitzung öffnet sich im Tab. Auf Firmenrechnern mit gesperrten Installationsrechten ist das in der Praxis der einzige Weg.

Die beiden Rechner werden zuerst direkt per UDP verbunden; ist das nicht möglich, wechselt die Sitzung automatisch auf den Relay-Server und bricht nicht ab. Auf Anwenderseite ist keine zusätzliche Einstellung nötig.

Ja. Dateien werden per Drag-and-drop in beide Richtungen verschoben, die Zwischenablage (Text, Bild, Datei) funktioniert auf beiden Rechnern gemeinsam und hat die Gegenseite mehrere Bildschirme, kann man zu jedem wechseln. Das Bild wird mit den Codecs H264, H265 und VP9 mit 60 fps übertragen.

Ja, vom Android-Gerät aus verbinden Sie sich mit dem Bürorechner. Für Außendienstteams ist das der praktische Weg: Bei einer Störung erreichen sie denselben Bildschirm, ohne ins Büro zurückzukehren.