Πρόγραμμα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Είναι η χρήση της οθόνης, του πληκτρολογίου και του ποντικιού ενός υπολογιστή από άλλη συσκευή μέσω δικτύου. Στο απομακρυσμένο μηχάνημα τρέχει ένας agent και στην πλευρά που συνδέεται ένας client· η εικόνα της οθόνης συμπιέζεται και μεταδίδεται, ενώ τα πλήκτρα και οι κινήσεις του ποντικιού κινούνται αντίστροφα. Σε εταιρική χρήση η καταγραφή μετρά όσο και η ίδια η σύνδεση: ποιος συνδέθηκε, σε ποιο μηχάνημα και πότε.

Στην καθημερινή γλώσσα τα δύο σημαίνουν το ίδιο. Τεχνικά, η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας σημαίνει ανάληψη της οθόνης, ενώ η απομακρυσμένη πρόσβαση καλύπτει και εργασίες χωρίς ανάληψη της οθόνης, όπως μεταφορά αρχείων, τερματικό και διαχείριση υπηρεσιών. Το SkyyDesk προσφέρει και τα δύο σε μία συνεδρία: αναλαμβάνει την οθόνη, μεταφέρει αρχεία και προς τις δύο κατευθύνσεις στην ίδια σύνδεση και μοιράζεται το πρόχειρο.

Δεν υπάρχει μία σωστή απάντηση· σε μια επιχείρηση την απόφαση καθορίζουν τέσσερα κριτήρια. Πού φυλάσσονται τα δεδομένα (αν ο server είναι στο εξωτερικό, η τεκμηρίωση γίνεται δυσκολότερη), τι μετρά η άδεια (ταυτόχρονες θέσεις ή συσκευές), αν τηρείται αρχείο συνεδριών και αν μπορείτε να συνδεθείτε σε μηχανήματα όπου η εγκατάσταση είναι κλειδωμένη. Η θέση του SkyyDesk: servers στην Τουρκία, άδεια ανά ταυτόχρονη θέση, ιστορικό συνδέσεων στον πίνακα ελέγχου και client στον browser που δεν απαιτεί εγκατάσταση.

Το πακέτο SkyyDesk Standard κοστίζει 50 USD ανά ταυτόχρονη θέση τον χρόνο. Μια θέση δεν μετρά ένα άτομο αλλά μια συνεδρία ανοιχτή την ίδια στιγμή· ένα άτομο μπορεί να συνδεθεί σε όσα μηχανήματα θέλει. Όσο αυξάνεται ο αριθμός θέσεων, η τιμή μονάδας μειώνεται. Το τρέχον ποσό και η πληρωμή γίνονται μέσω του pay.elpo.com.tr.

Όχι. Αυτό είναι που καταναλώνει τον περισσότερο χρόνο στην απομακρυσμένη πρόσβαση· το SkyyDesk συνδέει απευθείας τα δύο μηχανήματα με την τεχνική UDP hole punching. Σε δίκτυα όπου η άμεση σύνδεση δεν είναι εφικτή, η συνεδρία περνά αυτόματα σε TCP server αναμετάδοσης και η σύνδεση δεν διακόπτεται.

Η κίνηση κρυπτογραφείται άκρο σε άκρο· ακόμη κι όταν περνά από τον server αναμετάδοσης, ο server δεν μπορεί να αποκρυπτογραφήσει το περιεχόμενο. Η κρυπτογράφηση βασίζεται σε NaCl/libsodium (XSalsa20-Poly1305, ανταλλαγή κλειδιών Curve25519, ταυτοποίηση server με Ed25519) και για κάθε συνεδρία χρησιμοποιείται ξεχωριστό κλειδί. Οι servers βρίσκονται στο κέντρο δεδομένων της ELPO στην Τουρκία.

Ναι. Με τον client στον browser μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς να κατεβάσετε τίποτα· σε εταιρικούς υπολογιστές αυτός είναι συνήθως ο μόνος εφαρμόσιμος δρόμος.

Windows 10 και 11 (64-bit), Linux βασισμένο σε Debian και Ubuntu, Android 5.1 και νεότερα· στην πλευρά του browser Chrome, Edge, Firefox και Safari. Εφαρμογή για macOS είναι καθ' οδόν.

Ναι. Για οργανισμούς με αυστηρότερες απαιτήσεις σχετικά με τη θέση των δεδομένων, υπάρχει επιλογή φιλοξενίας στον δικό τους server.

Για προσωπική χρήση αρκεί η σύνδεση από μόνη της· σε μια επιχείρηση χρειάζεται και καταγραφή του ποιος συνδέθηκε, σε ποιο μηχάνημα, πότε και με ποια δικαιώματα. Το SkyyDesk τηρεί αυτή την καταγραφή, κρυπτογραφεί τις συνεδρίες άκρο σε άκρο και οι servers του βρίσκονται στην Τουρκία — για τους οργανισμούς που πρέπει να τεκμηριώνουν πού βρίσκονται τα δεδομένα τους, η διαφορά ξεκινά εδώ.

Συνδέεστε μέσω browser: δεν κατεβαίνει τίποτα, η συνεδρία ανοίγει σε μια καρτέλα. Σε εταιρικούς υπολογιστές με κλειδωμένο δικαίωμα εγκατάστασης, αυτός είναι στην πράξη ο μόνος δρόμος.

Τα δύο μηχανήματα συνδέονται πρώτα απευθείας μέσω UDP· αν αυτό δεν είναι εφικτό, η συνεδρία περνά αυτόματα στον server αναμετάδοσης και δεν διακόπτεται. Δεν απαιτείται καμία επιπλέον ρύθμιση από την πλευρά του χρήστη.

Ναι. Τα αρχεία μετακινούνται και προς τις δύο κατευθύνσεις με μεταφορά και απόθεση, το πρόχειρο (κείμενο, εικόνα, αρχείο) είναι κοινό για τα δύο μηχανήματα και, αν η άλλη πλευρά έχει πολλές οθόνες, μπορείτε να μεταβείτε σε οποιαδήποτε. Η εικόνα μεταδίδεται στα 60 fps με τους codecs H264, H265 και VP9.

Ναι, από συσκευή Android συνδέεστε στον υπολογιστή του γραφείου. Αυτός είναι ο πρακτικός δρόμος για τις ομάδες πεδίου: όταν παρουσιαστεί βλάβη, φτάνουν στην ίδια οθόνη χωρίς να επιστρέψουν στο γραφείο.