Modello di consegna su scala di quartiere
Consegna da vicino a vicino — ordine e distribuzione alla scala del quartiere, non dell'intera città. Consegne più rapide, costi logistici più bassi, rapporti di vicinato più caldi.
L'arma digitale del negoziante di quartiere Kapıya Gel
Kapıya Gel
Competi con il vicino, corri alla pari con i giganti.
Le grandi catene, le app di consegna rapida e i marketplace giganti stringono ogni giorno di più il negoziante di quartiere. Kapıya Gel permette al piccolo negozio di difendere e far crescere i propri clienti, con il proprio marchio, nel proprio quartiere.
Prezzi trasparenti: un canone mensile ragionevole più una commissione pari a circa un quarto di quella delle grandi piattaforme. Il tuo dominio, il tuo logo, i tuoi prezzi — i dati dei clienti restano tuoi. Consegna solo dentro il tuo quartiere, all'antica, tra vicini.
Il mio fruttivendolo di quartiere
Centro del quartiere · a 1,2 km
Pomodori · 1 kg
Freschi · Produzione locale
Pane casereccio
Sfornato stamattina · Ancora caldo
Consegna stimata
Entro 45 minuti
Pannello del negoziante
E-commerce per i negozi di quartiere
Alimentari, market, macelleria, fruttivendolo — consegna di zona con dominio e marchio propri. Commissioni basse, piano flessibile.
Consegna di quartiere
"L'alimentari sotto casa deve affrontare le grandi catene e i colossi della consegna con le stesse armi. Kapıya Gel è il colpo più forte nelle mani di un piccolo negoziante."
Il tuo corriere o la tua squadra — in giornata, di solito entro 1-2 ore.
Pacchetto per il negoziante
Tutto ciò che serve a un negozio
Infrastruttura e-commerce, gestione delle consegne, integrazione dei pagamenti, mobile + web — tutto in un unico pacchetto. Canone mensile più una commissione bassa e amica del negoziante (circa un quarto di quella dei grandi player).
Su misura per il tuo quartiere
Servi solo il tuo quartiere — un modello da vicino a vicino. Il cliente ordina dalla tua stessa via e tu consegni in giornata.
E-commerce chiavi in mano
Oltre 20 categorie, schede prodotto, carrello, coupon, campagne, area soci — tutto pronto. Configurazione in un'ora.
In giornata, anche a ore
Consegna in giornata, a volte entro un'ora. Il tuo corriere o la tua squadra copre la distribuzione nel quartiere — il costo è tempo, non carburante.
Pagamento flessibile
Contanti alla porta, carta alla porta, carta online, bonifico, portafoglio soci — come preferisce il tuo cliente. Fatturazione compatibile con il tuo commercialista.
Mobile + web
PWA direttamente sul telefono del cliente — nessuna pubblicazione sull'App Store necessaria. Il tuo dominio (ilmiomarket.it) e il tuo marchio.
Magazzino e report
Lo stock scala a ogni vendita, avvisi di scorta minima, report giornalieri e settimanali, prodotti più venduti — visti con gli occhi del negoziante.
Online entro un'ora
Iscriviti oggi, vendi oggi
Nessuna integrazione complessa, nessuna attesa di settimane. Fai domanda oggi, inizia a vendere oggi.
01
Iscrizione del negoziante
Il titolare si registra in 5 minuti e carica i prodotti via Excel o manualmente.
02
Definisci la tua zona
Scegli sulla mappa le vie e i quartieri che servi — solo quell'area può ordinare.
03
Il cliente ordina
Il vicino apre ilmiomarket.it dal telefono, prepara il carrello e sceglie il metodo di pagamento.
04
Consegna
Ricevi l'ordine, lo prepari e lo consegni nel quartiere di persona o tramite corriere. In giornata, di solito in 1-2 ore.
Storie di negozianti
Tre negozi, tre salti in avanti
Alimentari, macelleria, fruttivendolo — ognuno con il proprio problema, la propria soluzione, il proprio guadagno.
Negozio
Alimentari di quartiere — centro città
Punto critico
"Nella via accanto ha aperto una grande catena e i miei clienti hanno iniziato a spostarsi lì."
Soluzione
Con Kapıya Gel raccoglie ordini online nel proprio quartiere. Non deve più rincorrere i clienti: ordinano senza uscire di casa.
Risultato
Clientela di quartiere stabile, canale di ordini digitale avviato
Negozio
Macelleria e gastronomia — quartiere di una grande città
Punto critico
"I clienti più giovani comprano sulle piattaforme online; non riesco a intercettare la domanda di prodotti freschi."
Soluzione
Offre prodotti freschi al quartiere tramite un'app con il proprio marchio e riceve le notifiche degli ordini su Telegram e WhatsApp.
Risultato
Volume degli ordini del fine settimana chiaramente cresciuto, clienti online raggiunti
Negozio
Fruttivendolo — nei pressi del mercato
Punto critico
"Mi alzo presto per il mercato, ma la sera i prodotti freschi vendono poco e lo scarto è alto."
Soluzione
Su Kapıya Gel parte una promozione lampo in giornata: l'avviso di "sconto serale" raggiunge automaticamente i clienti iscritti.
Risultato
Scarto ridotto, giacenza di fine giornata sfruttata in modo più efficiente
Storie dalla strada
Dal quartiere alla porta di casa, per riportare il calore del vicinato
Consegna rapida
In bicicletta, in pochi minuti
Consegna sull'uscio
Con la fiducia di un vicino
Giro orario
Un solo giro, più fermate
Rapporto umano
Il tuo cliente è il tuo vicino
Immagini a scopo illustrativo · Foto da Pexels.com / licenza CC0
Il vantaggio del negoziante
I giganti contro il negoziante di quartiere
Le grandi piattaforme si tengono il cliente e prendono il 15-25% di commissione dal negoziante. Kapıya Gel sta invece al fianco del negoziante con commissioni basse, e i dati dei clienti restano al negozio.
| Caratteristica | Kapıya Gel | Market online di grande catena | App di consegna rapida | Marketplace cibo/spesa |
|---|---|---|---|---|
| Serve solo il tuo quartiere (modello di vicinato) | ✓ | Su base regionale (grande catena) | Su base cittadina/regionale | Su base cittadina |
| Marchio e dominio propri del negoziante | tuomarchio.it | marchio della catena | marchio dell'app | marchio del marketplace |
| App mobile con il marchio del negoziante (App Store/Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Proprietà dei dati dei clienti | Del negoziante | Della catena | Della piattaforma | Della piattaforma |
| Aliquota di commissione | Bassa (canone + quota simbolica) | — | 15-22% per ordine | 15-25% per ordine |
| Canone mensile fisso e prevedibile | ✓ | — | Pubblicità + commissioni miste | Pubblicità + commissioni miste |
| Controllo autonomo dei prezzi | Decide il negoziante | Centralizzato (sede catena) | Limitato (pressione promozionale) | Limitato (pressione promozionale) |
| Tempi di attivazione | 1 giorno | Nessuno (solo catena) | Settimane (integrazione) | Settimane (approvazione negozio) |
| Importo minimo d'ordine obbligatorio | Decide il negoziante | Fisso | Fisso | Fisso |
| Gestione del magazzino (pannello negoziante) | Integrata | Specifica della catena | Manuale / limitata | Manuale / limitata |
| Campagne e push mirati sul quartiere | ✓ | Generici | Limitati | Limitati |
| Contanti alla consegna | ✓ | ✓ | Limitato | Limitato |
| Carta alla porta (POS) | ✓ | ✓ | Limitato | Limitato |
| Carta online + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrazione ordini WhatsApp Business | Integrata | ✗ | ✗ | ✗ |
| Fedeltà e punti propri del negozio | ✓ | Legati al programma della catena | Legati alla piattaforma | Legati alla piattaforma |
| Conservazione locale dei dati (KVKK) | ✓ | Non chiaro | Limitata | Limitata |
| Assistenza nella lingua locale e in loco | Team ELPO | Call center della catena | Limitata | Limitata |
Migros, Getir, Yemeksepeti, Trendyol e gli altri nomi di marca appartengono ai rispettivi proprietari; il confronto si basa su caratteristiche pubblicamente disponibili, nell'ambito dell'uso nominativo lecito. I dati sono aggiornati al trimestre in corso e possono cambiare nel tempo.
Perché ELPO?
7 differenze che distinguono Kapıya Gel nell'e-commerce di quartiere
Le grandi piattaforme delle catene si mangiano la commissione del negoziante e tengono i dati dei clienti sulla piattaforma. Kapıya Gel fa l'opposto: restituisce l'ecosistema del quartiere al negoziante con il suo marchio, il suo dominio e commissioni basse.
Marchio e dominio propri del negoziante
Nella schermata dell'ordine compaiono il nome, il logo e il dominio del negoziante. Il cliente ha la sensazione di ordinare dall'alimentari o dal fruttivendolo, non da un portale.
Commissioni basse · tariffa amica del negoziante
Al posto delle commissioni elevate delle grandi catene, una tariffa trasparente che protegge il margine del negoziante. L'equilibrio tra "commissione che pago" e "cliente che guadagno" pende a favore del negozio.
iOS + Android · mobile white-label
Due app mobili distinte per clienti e fattorini. Un gruppo di negozianti può pubblicarle con il proprio marchio su App Store e Play Store: infrastruttura condivisa, identità separata.
WhatsApp Business API integrata
Conferma d'ordine, avviso "corriere in arrivo" e notifica di consegna partono automaticamente via WhatsApp. I clienti ignorano gli SMS e disattivano le notifiche push — ma WhatsApp lo aprono sempre.
Attivazione in un giorno
Il negoziante fa domanda, importa il listino nel sistema e inizia a vendere lo stesso giorno. La formazione avviene da remoto su WhatsApp, con assistenza in videochiamata.
Modello di consegna flessibile
Il corriere in moto del negoziante, un corriere indipendente o il personale del negozio possono tutti prendere in carico gli ordini dallo stesso sistema. Nessuna dipendenza fissa dalla logistica esterna.
Assistenza in lingua locale · con lo sguardo di un vero negoziante
Il team di supporto sviluppa il prodotto parlando uno a uno con alimentari, fruttivendoli e farmacisti. Non un modello SaaS "lontano dal bisogno", ma una progettazione che scende sul campo.
Diventa il punto di riferimento del tuo quartiere
Fai domanda oggi, inizia a vendere oggi. Piani su misura per il negoziante, attivazione a cura del team ELPO, formazione via WhatsApp — non a una telefonata di distanza, ma al tuo fianco.
White-Label · Partnership
ELPO lavora come la vostra software house
Voi fate ciò che sapete fare meglio — vendite, lavoro tecnico, produzione, qualunque sia il vostro settore. Noi facciamo ciò che sappiamo fare meglio: software. Voi commercializzate i prodotti ELPO con il vostro marchio; ELPO si occupa di sviluppo, aggiornamenti e conformità normativa dietro le quinte, esattamente come farebbe il vostro team. Lanciate il vostro marchio software senza scrivere codice né costruire un team — vinciamo insieme.
Il vostro marchio, il vostro dominio
i prodotti ELPO come se fosse un prodotto vostro — il vostro logo, i vostri colori, il vostro dominio. Il cliente vede voi, non ELPO dietro le quinte.
Voi gestite la vostra attività
Vendite, assistenza tecnica, produzione — restate nel vostro campo. Al software pensiamo noi, che è ciò che sappiamo fare meglio; ognuno sul proprio punto di forza.
Lo sviluppo se lo assume ELPO
ELPO costruisce il prodotto, lo aggiorna e lo mantiene conforme alle normative — proprio come il vostro team software interno.
Condivisione del codice sorgente quando serve
Se necessario, in base all'accordo condividiamo anche il codice sorgente. Il prodotto diventa davvero vostro; il vostro futuro non dipende da un unico fornitore.
Diventate partner / rivenditore Parliamo di modelli di revenue-share, rivendita, partnership di soluzioni, OEM e — in base all'accordo — condivisione del codice sorgente.
Domande frequenti
Domande frequenti su Kapıya Gel
Che cos'è Kapıya Gel?
Kapıya Gel è una piattaforma di e-commerce e consegna per i negozi di quartiere e i commercianti locali. Con un'app per i clienti, un pannello per l'esercente e un'app per i fattorini, gestisce ordini, percorsi, pagamenti e fidelizzazione in un unico sistema.
In che cosa si differenzia dalle grandi piattaforme di consegna?
Kapıya Gel funziona con un modello white-label a basse commissioni: i commercianti vendono online con il proprio marchio ed evitano di pagare commissioni elevate ai grandi portali.
È prevista la gestione dei fattorini e delle consegne?
Sì. L'app per i fattorini gestisce l'assegnazione degli ordini, i percorsi e la conferma di consegna; l'esercente segue ogni ordine da un unico pannello.
La nostra infrastruttura dati e server
Kapıya Gel dati nel nostro cloud proprietario, 24/7 senza interruzioni
Non su un semplice server — sono conservati nella nostra potente infrastruttura di private cloud, costruita su server fisici interamente nostri e ospitata in data center certificati ad alta sicurezza. I server non sono né in affitto né condivisi; hardware, rete e livelli di sicurezza sono nostri dall'inizio alla fine. La stessa infrastruttura protegge ogni prodotto ELPO.
La topologia della nostra infrastruttura server
Topologia generale dell'infrastruttura di sistema
Portale web → server web bilanciati → HSM → PostgreSQL Cluster → nodi di database. Data center primario + centro di disaster recovery.
Topologia dei server fisici
Firewall → switch → HSM → nodi del cluster → storage → server replica → backup esterno a lungo termine. Doppio centro, doppia linea.
Replica PostgreSQL a 6 nodi
Sincrona all'interno di un centro, asincrona tra i centri. Continuità senza perdita di dati anche se cade un nodo o un intero centro.
I nomi e gli indirizzi dei data center non vengono divulgati per motivi di sicurezza. Nelle altre lingue le diciture all'interno degli schemi vengono tradotte in quella lingua.
2
Data center geograficamente separati
Centro primario + disaster recovery
6-node
PostgreSQL Cluster
Replica istantanea, nessuna perdita di dati
Load Balancer
Bilanciamento del carico software
Il servizio prosegue anche se un server si guasta
24/7
Monitoraggio · Supporto · Alert
Operatività senza interruzioni
I data center che ci ospitano
Due data center certificati ad alta sicurezza. Ciascuno con: UPS ridondante N+2, doppi generatori, raffreddamento ridondante N+2, impianto di spegnimento a gas FM2000 e struttura conforme alla normativa antisismica.
Inventario dei server fisici (totale dei due centri)
4
Firewall
4
Switch
4
Storage
6
Server di virtualizzazione
2
Dispositivo HSM
2
Server di backup
2
Unità disco esterna
6
Web + 6 server di database
Le nostre certificazioni · Standard dei sistemi di gestione
ISO/IEC 27001
Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni
ISO 22301
Sistema di gestione della continuità operativa
ISO/IEC 20000-1
Sistema di gestione dei servizi IT
ISO 9001
Sistema di gestione della qualità
ISO/IEC 27001, ISO 22301 e ISO/IEC 20000-1 sono obbligatorie per lo status di integratore speciale e-Belge (e-Fattura / e-Archivio); con la ISO 9001 abbiamo certificato anche la nostra gestione della qualità.
VMware ESXi Cluster
Per garantire flessibilità nella crescita orizzontale e verticale, i servizi sono collocati su server virtuali all'interno di un VMware ESXi Cluster. Se un nodo si guasta, i suoi server virtuali continuano a funzionare su un altro nodo senza interruzioni.
6-Node PostgreSQL Cluster
Il portale gira su un PostgreSQL Cluster a 6 nodi. Se il nodo primario ha un problema, Node-2 subentra automaticamente; Node-3 è dedicato a backup e reportistica (senza perdita di prestazioni). Tutti i dati vengono replicati in modo asincrono verso il centro di disaster recovery con 15 minuti di ritardo — nessuna perdita di dati.
Che cos'è un dispositivo HSM?
Un Hardware Security Module (HSM) è un hardware di sicurezza dedicato che custodisce le chiavi crittografiche sensibili in un ambiente fisico ed esegue le operazioni crittografiche nel modo più sicuro possibile. Mantiene al sicuro il sigillo fiscale e le firme elettroniche usate nella firma di e-Fattura/e-Archivio — mai affidati a terzi.
Sicurezza di sistema e degli accessi remoti
I data center sono collegati tra loro da un tunnel VPN Site-to-Site; l'accesso remoto all'infrastruttura avviene esclusivamente tramite SSL-VPN. I server sono chiusi verso internet a eccezione delle porte di servizio; la connessione remota è fornita via RDP attraverso la SSL-VPN sul firewall.
Accesso al data center (ISO 27001)
Nell'ambito della sicurezza delle informazioni ISO 27001, l'ingresso degli amministratori di sistema e di rete nelle sale server è registrato tramite modulo di richiesta → approvazione della direzione → tessera autorizzata rilasciata a fronte di firma/dichiarazione.
Piano di continuità operativa
Lo storage dispone di due schede controller; se una si guasta, l'altra continua a erogare il servizio senza interruzioni. Se si guastano entrambe, il portale funziona senza perdita di dati dal cluster PostgreSQL sull'ESXi replicato istantaneamente. Se il data center primario si ferma del tutto, il servizio prosegue dal centro DR.