Inizi gratis · nessun rischio
5 MB di database gratuiti. Nessuna carta di credito, nessuna finestra di prova — lo usi senza limiti di tempo. Ti serve più spazio? 1 GB a 99₺, 10 GB a 299₺ in piani alla portata di tutti.
Un prodotto ELPO · Per il singolo punto vendita o per la catena
Yikamamatik
Appuntamenti, cassa, magazzino e memoria cliente-veicolo per autolavaggio, detailing e cura dell'auto — tutto in un unico pannello.
Registrazione in 2 minuti · Nessuna carta di credito · Gratis per 1-2 mesi
Prenoti in 3 minuti
Digiti la targa → compaiono cliente e veicolo → scegli lo slot → fatto.
Ricorda i clienti meglio di te
"L'ultima volta erano interni + esterni: facciamo anche il vano motore?" ti chiede.
Cresci fino a un ERP completo
Contabilità, fatturazione e più sedi sullo stesso sistema — zero dolori di migrazione.
Cosa c'è dentro?
Calendario appuntamenti
Assegnazione degli slot con trascinamento, vista giorno/settimana, heatmap oraria. Vedi a colpo d'occhio quante auto arrivano oggi.
Memoria cliente-veicolo
Apri la scheda cliente dalla targa. Lavaggi passati, chilometraggio, ultimo intervento e prodotti preferiti per ogni auto su una sola schermata.
Materiali di consumo e magazzino
Shampoo, cera e microfibra vengono scalati automaticamente a ogni ordine di lavoro. Avvisi di scorta sotto la soglia critica.
Cassa e incassi
Contanti, carta e bonifico separati. Riepilogo automatico di chiusura turno e report di fine giornata.
Personale e provvigioni
Assegnazione degli operatori, pianificazione dei turni, performance per servizio e calcolo della provvigione.
AI Asistanı (BYOK)
Usa la tua chiave OpenAI/Anthropic — suggerimenti di prenotazione, segmenti di clientela, previsione stagionale della domanda.
Report
Ricavi giornalieri/settimanali/mensili, margine per servizio, fedeltà dei clienti e analisi delle ore di punta.
Pronto per il mobile
Funziona su tablet e telefono. Gli operatori in officina scansionano il QR, aggiungono una foto e approvano l'ordine di lavoro.
Assistente AI di Yikamatik
Un'AI che conosce il tuo mestiere, sempre in tasca
Un agente yikamatik-asistani addestrato su misura sul gateway ElpoAIapi. Segmentazione dei clienti, idee per le campagne, previsione della domanda, promemoria per i trattamenti protettivi — risponde a tutto con il know-how del settore.
- ✓La tua chiave LLM (OpenAI/Anthropic/Gemini/Groq) — non facciamo da intermediari
- ✓Con una catena gratuita (Groq+Qwen+Gemini) il costo mensile è ~0 ₺
- ✓In turco — conosce la terminologia del settore autolavaggio
- ✓Riservatezza dei dati — i prompt restano nell'ambito del tenant, nessun dato di altri clienti viene mescolato
S
Quale giorno sarà pieno questa settimana?
Sulla base delle ultime 8 settimane, il sabato dalle 10 alle 13 è il momento più intenso (14 auto in media). Il martedì dalle 17 alle 19 è il secondo picco. Organizza il personale di conseguenza.
S
Ho 47 clienti che non si fanno vedere da 3 mesi — cosa faccio?
Con la segmentazione RFM quei 47 clienti si dividono in 3 gruppi:
• 12 ad alto valore → WhatsApp personale + 20% di omaggio
• 23 di valore medio → WhatsApp massivo + 10% di sconto
• 12 a basso valore → lasciali andare, ROI basso
Lo lancio adesso?
• 12 ad alto valore → WhatsApp personale + 20% di omaggio
• 23 di valore medio → WhatsApp massivo + 10% di sconto
• 12 a basso valore → lasciali andare, ROI basso
Lo lancio adesso?
Punti fedeltà + check-in con QR + Recensioni
Ogni lavaggio accumula punti. Check-in senza contatto tramite QR. Recensione con un tocco appena il lavaggio è finito.
Punti fedeltà
- • Ogni 100₺ di spesa = 10 punti
- • 100 punti = 1 lavaggio interni gratuito
- • 20% di sconto il giorno del compleanno
- • Foto della carta cliente + codice a barre
- • Il cliente vede i suoi punti nell'app
Check-in con QR
- • Cartello QR in sede — si scansiona dal telefono
- • La targa viene riconosciuta, entri in coda automaticamente
- • Casella "Avvisami quando è pronta"
- • Il contatto telefonico entra nel sistema
- • Link WhatsApp con il tempo di attesa
Recensione + foto
- • Link via SMS appena il lavaggio è finito
- • 5 stelle + recensione + punti bonus
- • Pubblicazione automatica su Google Business
- • Template "Appena lavata" per Instagram
- • Le recensioni negative → restano in casa
Costruito sulla piattaforma ElpoCore
Yikamatik non lavora da solo
Vive sulla piattaforma low-code ElpoCore — man mano che cresci puoi passare a tutti i moduli di SmartERP (Contabilità, Paghe, Magazzino, e-Belge, banking ÖHVPS). Zero migrazione dei dati, stesso tenant.
Oggi
Yikamatik (Lite)
Appuntamenti + Cassa + Cliente-Veicolo + WhatsApp
Tra 6 mesi
+ Modulo Contabilità
I ricavi dei lavaggi vengono registrati automaticamente a libro giornale → pronti per l'e-Defter
Tra 1 anno
+ SmartERP Pro
Paghe + e-Belge + banking ÖHVPS → ERP completo
Nessuna migrazione dei dati, nessuna licenza extra — un modulo si apre con un clic. Zero dolori mentre cresci.
Prezzi trasparenti
Nessuna licenza per modulo — tutto è già sbloccato. Paghi solo lo spazio di archiviazione che usi.
L'AI e l'e-Document Integrator funzionano con BYOK — nessun costo aggiuntivo da parte nostra.
Perché ELPO?
7 cose che distinguono Yikamatik dai SaaS generici del settore
Nell'autolavaggio, nel detailing e nella cura dell'auto un SaaS uguale per tutti non basta — ogni attività ha il proprio flusso di lavoro. Yikamatik risolve il problema con un pacchetto flessibile, costruito su ElpoCore ed espandibile con moduli specifici di settore.
8 funzioni di settore · in un solo pacchetto
Appuntamenti, memoria cliente, materiali di consumo, cassa, provvigioni, AI, report, mobile — in un unico modulo. Nessun software separato, nessun grattacapo di integrazione.
AI BYOK · la tua chiave LLM
Aggiungi la tua chiave OpenAI / Anthropic / Gemini e usa l'AI per ricordare i clienti, scrivere i testi delle campagne, riassumere i report. Nessun canone fisso per l'AI — paghi solo quello che consumi.
Su ElpoCore · moduli specifici di settore
Autolavaggio / detailing / parrucchiere / barbiere — per ogni mestiere si possono aggiungere campi, moduli e report su misura con l'aiuto dell'AI. La via d'uscita dal SaaS uguale per tutti.
Web + mobile · avvio rapido
Account in 2 minuti, primo appuntamento lo stesso giorno. Desktop e mobile allo stesso modo — cassa dal tablet, prenotazioni dal telefono. Dall'apprendista al titolare, lo usano tutti senza fatica.
White-label · rete in franchising
Per i brand con più sedi, distribuiscilo con il tuo marchio. Il cliente della sede prenota dall'app del brand, la sede centrale vede i report consolidati.
Provvigioni + cassa · esigenze reali del mestiere
Provvigioni del personale calcolate in automatico, chiusura cassa giornaliera, scorte di consumabili — il software si prende il carico contabile dell'attività. L'era di carta e penna ed Excel è finita.
Assistenza in turco · su WhatsApp
Gli artigiani non aprono call center e non scrivono ticket — chiedono su WhatsApp. Il team di supporto è fatto di persone che vengono dall'autolavaggio e dal salone — risposte in una lingua che capisci.
Provalo subito, senza carta
Apri un account e inserisci il primo appuntamento in 5 minuti — funziona e basta.
Avvia Yikamatik → Domande frequenti
Domande frequenti sul software per autolavaggi
Che cos'è un software per autolavaggio?
Un software per autolavaggio è un sistema che gestisce in un'unica app gli appuntamenti, i servizi, i pagamenti, la cassa e i clienti di un'attività di lavaggio/detailing auto. La targa viene letta, il prezzo compare automaticamente in base al servizio e al tipo di veicolo e, all'incasso, viene creato automaticamente un movimento di cassa.
Come funziona Yıkamatık?
Yıkamatık è pensato prima di tutto per il mobile: digita o scansiona la targa → compaiono veicolo e prezzo → avvia 'in lavorazione' → completato → incassa. Alla consegna del veicolo si inserisce un orario stimato di completamento e al cliente viene inviata una notifica WhatsApp automatica.
È previsto il monitoraggio della durata del trattamento ceramico/protettivo?
Sì. Quando viene applicato un trattamento protettivo, si registra una regola di durata e di promemoria per la rimozione; 30 giorni prima della scadenza al cliente viene inviato automaticamente un WhatsApp/SMS. Questa funzione è esclusiva di Yıkamatık nel settore.
Yıkamatık è gratuito?
Yıkamatık si usa con un piano iniziale gratuito; man mano che le esigenze crescono si passa ai piani con più spazio di archiviazione e funzioni. Gira sulla piattaforma ElpoCore ed è offerto in white-label.
Come importo l'elenco clienti-veicoli che ho già?
C'è una schermata di caricamento Excel/CSV. Bastano targa + nome cliente + telefono + data dell'ultima visita; il resto lo impara il sistema.
Che cosa succede se salta la connessione a Internet?
Trattandosi di una PWA, la schermata principale resta aperta e gli appuntamenti restano visibili. I nuovi appuntamenti vengono messi in coda e si sincronizzano appena la connessione torna (modalità offline-first).
Come funzionano l'IVA e la fatturazione elettronica?
Per la Turchia l'IVA del 20% (oppure 8/1) viene applicata automaticamente. Scegli tu il tuo integratore di documenti elettronici (Logo/Mali, Lojiyazılım, ecc.); da parte nostra non c'è alcun costo aggiuntivo.
Che cosa serve per WhatsApp?
Serve soltanto un numero WhatsApp Business. Ti colleghi una volta con un codice QR, il resto è automatico. Sono inclusi fino a 100 messaggi al mese; oltre tale soglia si fattura al costo.
Non ho un impianto di lavaggio, offro solo servizi di pulizia e cura
Yıkamatık copre tutta la cura del veicolo: lavaggio esterno e interno, pulizia completa, detailing, trattamenti protettivi, lucidatura e ceratura, pulizia del motore, pulizia dei sedili. Il catalogo dei servizi lo definisci tu.
Dove sono conservati i dati?
In un data center a Istanbul, in Turchia. Conforme alla KVKK, la legge turca sulla protezione dei dati. Backup notturni con 30 giorni di storico. Puoi scaricare tutti i tuoi dati in Excel quando vuoi.
E se volessi disdire?
Il pagamento è mensile: disdici a fine mese e non paghi altro. I tuoi dati vengono conservati per 90 giorni (nel caso volessi tornare), poi eliminati definitivamente.
La nostra infrastruttura dati e server
Yıkamatık dati nel nostro cloud proprietario, 24/7 senza interruzioni
Non su un semplice server — sono conservati nella nostra potente infrastruttura di private cloud, costruita su server fisici interamente nostri e ospitata in data center certificati ad alta sicurezza. I server non sono né in affitto né condivisi; hardware, rete e livelli di sicurezza sono nostri dall'inizio alla fine. La stessa infrastruttura protegge ogni prodotto ELPO.
La topologia della nostra infrastruttura server
Topologia generale dell'infrastruttura di sistema
Portale web → server web bilanciati → HSM → PostgreSQL Cluster → nodi di database. Data center primario + centro di disaster recovery.
Topologia dei server fisici
Firewall → switch → HSM → nodi del cluster → storage → server replica → backup esterno a lungo termine. Doppio centro, doppia linea.
Replica PostgreSQL a 6 nodi
Sincrona all'interno di un centro, asincrona tra i centri. Continuità senza perdita di dati anche se cade un nodo o un intero centro.
I nomi e gli indirizzi dei data center non vengono divulgati per motivi di sicurezza. Nelle altre lingue le diciture all'interno degli schemi vengono tradotte in quella lingua.
2
Data center geograficamente separati
Centro primario + disaster recovery
6-node
PostgreSQL Cluster
Replica istantanea, nessuna perdita di dati
Load Balancer
Bilanciamento del carico software
Il servizio prosegue anche se un server si guasta
24/7
Monitoraggio · Supporto · Alert
Operatività senza interruzioni
I data center che ci ospitano
Due data center certificati ad alta sicurezza. Ciascuno con: UPS ridondante N+2, doppi generatori, raffreddamento ridondante N+2, impianto di spegnimento a gas FM2000 e struttura conforme alla normativa antisismica.
Inventario dei server fisici (totale dei due centri)
4
Firewall
4
Switch
4
Storage
6
Server di virtualizzazione
2
Dispositivo HSM
2
Server di backup
2
Unità disco esterna
6
Web + 6 server di database
Le nostre certificazioni · Standard dei sistemi di gestione
ISO/IEC 27001
Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni
ISO 22301
Sistema di gestione della continuità operativa
ISO/IEC 20000-1
Sistema di gestione dei servizi IT
ISO 9001
Sistema di gestione della qualità
ISO/IEC 27001, ISO 22301 e ISO/IEC 20000-1 sono obbligatorie per lo status di integratore speciale e-Belge (e-Fattura / e-Archivio); con la ISO 9001 abbiamo certificato anche la nostra gestione della qualità.
VMware ESXi Cluster
Per garantire flessibilità nella crescita orizzontale e verticale, i servizi sono collocati su server virtuali all'interno di un VMware ESXi Cluster. Se un nodo si guasta, i suoi server virtuali continuano a funzionare su un altro nodo senza interruzioni.
6-Node PostgreSQL Cluster
Il portale gira su un PostgreSQL Cluster a 6 nodi. Se il nodo primario ha un problema, Node-2 subentra automaticamente; Node-3 è dedicato a backup e reportistica (senza perdita di prestazioni). Tutti i dati vengono replicati in modo asincrono verso il centro di disaster recovery con 15 minuti di ritardo — nessuna perdita di dati.
Che cos'è un dispositivo HSM?
Un Hardware Security Module (HSM) è un hardware di sicurezza dedicato che custodisce le chiavi crittografiche sensibili in un ambiente fisico ed esegue le operazioni crittografiche nel modo più sicuro possibile. Mantiene al sicuro il sigillo fiscale e le firme elettroniche usate nella firma di e-Fattura/e-Archivio — mai affidati a terzi.
Sicurezza di sistema e degli accessi remoti
I data center sono collegati tra loro da un tunnel VPN Site-to-Site; l'accesso remoto all'infrastruttura avviene esclusivamente tramite SSL-VPN. I server sono chiusi verso internet a eccezione delle porte di servizio; la connessione remota è fornita via RDP attraverso la SSL-VPN sul firewall.
Accesso al data center (ISO 27001)
Nell'ambito della sicurezza delle informazioni ISO 27001, l'ingresso degli amministratori di sistema e di rete nelle sale server è registrato tramite modulo di richiesta → approvazione della direzione → tessera autorizzata rilasciata a fronte di firma/dichiarazione.
Piano di continuità operativa
Lo storage dispone di due schede controller; se una si guasta, l'altra continua a erogare il servizio senza interruzioni. Se si guastano entrambe, il portale funziona senza perdita di dati dal cluster PostgreSQL sull'ESXi replicato istantaneamente. Se il data center primario si ferma del tutto, il servizio prosegue dal centro DR.
White-Label · Partnership
ELPO lavora come la vostra software house
Voi fate ciò che sapete fare meglio — vendite, lavoro tecnico, produzione, qualunque sia il vostro settore. Noi facciamo ciò che sappiamo fare meglio: software. Voi commercializzate i prodotti ELPO con il vostro marchio; ELPO si occupa di sviluppo, aggiornamenti e conformità normativa dietro le quinte, esattamente come farebbe il vostro team. Lanciate il vostro marchio software senza scrivere codice né costruire un team — vinciamo insieme.
Il vostro marchio, il vostro dominio
i prodotti ELPO come se fosse un prodotto vostro — il vostro logo, i vostri colori, il vostro dominio. Il cliente vede voi, non ELPO dietro le quinte.
Voi gestite la vostra attività
Vendite, assistenza tecnica, produzione — restate nel vostro campo. Al software pensiamo noi, che è ciò che sappiamo fare meglio; ognuno sul proprio punto di forza.
Lo sviluppo se lo assume ELPO
ELPO costruisce il prodotto, lo aggiorna e lo mantiene conforme alle normative — proprio come il vostro team software interno.
Condivisione del codice sorgente quando serve
Se necessario, in base all'accordo condividiamo anche il codice sorgente. Il prodotto diventa davvero vostro; il vostro futuro non dipende da un unico fornitore.
Diventate partner / rivenditore Parliamo di modelli di revenue-share, rivendita, partnership di soluzioni, OEM e — in base all'accordo — condivisione del codice sorgente.