地域単位の配達モデル
ご近所からご近所への配達 — 街全体ではなく地域のスケールで注文と配送が回ります。より速い配達、より低い物流コスト、そして温かいご近所づきあい。
街の商店主のためのデジタルな武器 Kapıya Gel
Kapıya Gel
隣の店と競い、巨人と走る。
大手チェーンのスーパー、クイックデリバリーアプリ、巨大なマーケットプレイスが、街の商店主を日に日に追い詰めています。Kapıya Gel は、小さな商店が自分のブランドで、自分の地区で、自分の顧客を守り、増やすことを可能にします。
料金は透明です。無理のない月額プランに加え、大手プラットフォームのおよそ 4 分の 1 の手数料。自分のドメイン、自分のロゴ、自分の価格 — 顧客データはあなたの手元に残ります。配達は自分の地区の中だけ、ご近所づきあいのように。
うちの近所の八百屋
地区の中心 · 1.2 km 先
トマト · 1 kg
新鮮 · 地元産
田舎パン
今朝焼き上げ · まだ温かい
お届け予定
45 分以内
商店主パネル
街の商店のための EC
食料品店、スーパー、精肉店、八百屋 — 自分のドメインとブランドで地域配達。低い手数料と柔軟なプラン。
ご近所配達
"あなたの通りの食料品店 は、大手チェーンのスーパーや巨大な配達プラットフォームと同じ武器で戦わなければなりません。Kapıya Gel は、小さな商店が放てる最も大きな一撃です。"
自分の配達員でも、自分のスタッフでも — 当日中、たいていは 1〜2 時間以内.
商店主パッケージ
お店に必要なものすべて
EC の基盤、配達管理、決済連携、モバイル＋Web — すべてが 1 つのパッケージに。月額プランに加えて、商店にやさしい低い手数料（大手のおよそ 4 分の 1）。
あなたの地区のために
自分の地域だけにサービスを提供する、ご近所どうしのモデル。お客様は同じ通りから注文し、あなたはその日のうちに届けます。
すぐ使える EC
20 以上のカテゴリー、商品カード、カート、クーポン、キャンペーン、会員登録 — すべて用意済み。1 時間でセットアップ完了。
当日、ときには 1 時間以内
当日配達、ときには 1 時間以内。自分の配達員か自分のスタッフが地域内の配送を担当します。かかるのは燃料ではなく時間です。
柔軟な支払い
玄関先での現金、玄関先でのカード、オンラインカード、銀行振込、会員ウォレット — お客様のお好みに合わせて。会計事務所とも相性のよい請求処理。
モバイル + Web
お客様のスマートフォンにそのまま入る PWA — App Store を通す必要はありません。自分のドメイン（mymarket.com）と自分のブランドで。
在庫とレポート
販売ごとに在庫が減り、残り僅少アラート、日次・週次の売上レポート、売れ筋商品 — すべて商店主の目線で。
1 時間でオンラインに
今日申し込んで、今日売る
複雑な連携も、何週間もの待ち時間もありません。今日申し込んで、今日から販売を始めましょう。
01
商店の登録
店主が 5 分で登録し、Excel または手入力で商品を追加します。
02
エリアを決める
配達する通りと地区を地図上で選びます。そのエリアからのみ注文できます。
03
お客様が注文
ご近所の方がスマートフォンで mymarket.com を開き、買い物かごを整えて支払い方法を選びます。
04
配達
注文を受け取り、準備し、自分または配達員が地域内に届けます。当日、たいていは 1〜2 時間以内。
商店主の物語
3 つの店、3 つの飛躍
食料品店、精肉店、八百屋 — それぞれの悩み、それぞれの解決、それぞれの成果。
店舗
街の食料品店 — 市街地中心部
課題
"隣の通りに大手チェーンのスーパーができて、お客さんがそちらに流れ始めた。"
解決策
Kapıya Gel で自分の地域からオンライン注文を受けられるようになりました。お客様を追いかける必要はありません。家にいながら注文してくれます。
成果
ご近所の顧客基盤が安定し、デジタルの注文チャネルが確立
店舗
精肉店・惣菜店 — 大都市の住宅街
課題
"若いお客さんはオンラインのプラットフォームで買い物をしていて、生鮮品の需要に応えられない。"
解決策
自店ブランドのアプリを通じて地域に生鮮品を提供し、Telegram と WhatsApp で注文通知を受け取っています。
成果
週末の注文量が明らかに増え、オンラインの顧客層にも到達
店舗
八百屋 — 公設市場のそば
課題
"早起きして市場に行くのに、夕方の生鮮品の売れ行きが弱く、廃棄が多い。"
解決策
Kapıya Gel で日中にフラッシュキャンペーンを実施。「夕方の割引」通知が登録済みのお客様へ自動で届きます。
成果
廃棄が減り、閉店前の在庫をより有効に活用
通りからの物語
地域から玄関先へ、ご近所づきあいの温かさをもう一度
スピード配達
自転車で、数分のうちに
玄関先でお渡し
ご近所ならではの信頼とともに
1 時間ごとのルート
一度の走行で、複数の届け先へ
温かい関係
あなたのお客様は、あなたのご近所さん
画像はイメージです · 写真は Pexels.com / CC0 ライセンス
商店主の強み
巨人たち vs 地域の商店主
大手プラットフォームは顧客を自分のものにし、商店主から 15〜25% の手数料を取ります。Kapıya Gel は低い手数料で商店主の側に立ち、顧客データはお店に残ります。
| 項目 | Kapıya Gel | 大手チェーンのオンラインスーパー | クイックデリバリーアプリ | マーケットプレイスの食品・生鮮 |
|---|---|---|---|---|
| 自分の地区だけにサービス（ご近所モデル） | ✓ | 地域単位（大手チェーン） | 都市・地域単位 | 都市単位 |
| 商店主自身のブランド + ドメイン | yourbrand.com | チェーンのブランド | アプリのブランド | マーケットプレイスのブランド |
| 商店主ブランドのモバイルアプリ（App Store/Play） | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| 顧客データの所有権 | 商店主が保有 | チェーンが保有 | プラットフォームが保有 | プラットフォームが保有 |
| 手数料率 | 低い（月額プラン + わずかな手数料） | — | 1 件あたり 15〜22% | 1 件あたり 15〜25% |
| 見通しの立つ定額の月額料金 | ✓ | — | 広告 + 手数料の混合 | 広告 + 手数料の混合 |
| 独立した価格決定権 | 商店主が決める | 本部で一括（チェーン本社） | 限定的（キャンペーン圧力） | 限定的（キャンペーン圧力） |
| 導入までの期間 | 1 日 | なし（チェーン専用） | 数週間（連携作業） | 数週間（出店審査） |
| 最低注文金額の強制 | 商店主が決める | 固定 | 固定 | 固定 |
| 在庫管理（商店主パネル） | 標準搭載 | チェーン独自 | 手作業／限定的 | 手作業／限定的 |
| 地域を狙ったキャンペーン／プッシュ | ✓ | 画一的 | 限定的 | 限定的 |
| 代金引換（現金） | ✓ | ✓ | 限定的 | 限定的 |
| 玄関先でのカード決済（POS） | ✓ | ✓ | 限定的 | 限定的 |
| オンラインカード + 3D セキュア | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business の注文連携 | 標準搭載 | ✗ | ✗ | ✗ |
| 店舗独自のロイヤルティ／ポイント | ✓ | チェーンの制度に紐づく | プラットフォームに紐づく | プラットフォームに紐づく |
| データの国内保管（KVKK＝トルコ個人情報保護法） | ✓ | 不明確 | 限定的 | 限定的 |
| 現地語 + 現場でのサポート | ELPO のチーム | チェーンのコールセンター | 限定的 | 限定的 |
Migros、Getir、Yemeksepeti、Trendyol などのブランド名は、それぞれの権利者に帰属します。比較は指名的フェアユースの範囲で公開情報に基づいて行っています。データは当四半期時点のものであり、今後変わる可能性があります。
なぜ ELPO なのか
地域 EC で Kapıya Gel を際立たせる 7 つの違い
大手チェーンのプラットフォームは商店主の手数料を食い尽くし、顧客データを自分のところに抱え込みます。Kapıya Gel はその逆です。自分のブランド、自分のドメイン、低い手数料とともに、地域のエコシステムを商店主の手に返します。
商店主自身のブランド · 自分のドメイン
注文画面に表示されるのは、商店主自身の店名、ロゴ、ドメインです。お客様は、ポータルではなく馴染みの食料品店・八百屋から買っている感覚になります。
低い手数料 · 商店にやさしい料金
大手チェーンの高い手数料率ではなく、商店主の利益を守る透明な料金体系。「払う手数料と得られるお客様」のバランスが商店主に有利に働きます。
iOS + Android · ホワイトラベルのモバイル
お客様用と配達員用の2 つの独立したモバイルアプリ。商店グループは自分のブランドで App Store / Play ストアに公開できます。基盤は共通、アイデンティティは別々。
WhatsApp Business API を標準搭載
注文確認、配達員が向かっている旨、配達完了の通知がWhatsApp で自動的に届きます。お客様は SMS を無視し、プッシュ通知を切りますが、WhatsApp は必ず開きます。
1 日で導入
商店主が申し込み、商品リストをシステムに取り込み、その日のうちに販売を開始します。研修は WhatsApp を使ったリモート、ビデオ通話でのサポート付き。
柔軟な配達員モデル
商店主自身のバイク配達員、個人の配達員、店舗スタッフ — 誰もが同じシステムから仕事を受け取れます。外部の物流に固定的に依存する必要はありません。
現地語サポート · 本物の商店主の目線で
サポートチームは食料品店、八百屋、薬局の店主と一対一で話しながら製品を育てています。「現場から遠い」SaaS ではなく、現場に降りていく設計です。
自分の地域の顔になる
今日申し込んで、今日から販売を。商店にやさしいプラン、ELPO チームによる導入、WhatsApp での研修 — 電話の向こうではなく、あなたのそばで。
ホワイトラベル · パートナーシップ
ELPO は御社専属のソフトウェアハウスのように動きます
御社は最も得意な分野に専念してください — 営業でも、技術でも、製造でも構いません。ソフトウェアは私たちの得意分野です。ELPO 製品を御社ブランドで販売し、開発・アップデート・法規制対応は ELPO が裏方として、まるで社内チームのように担当します。 コードを書かず、開発チームを抱えずに、自社のソフトウェアブランドを立ち上げましょう — 一緒に勝ちましょう。
御社のブランド、御社のドメイン
ELPO 製品を自社製品のように — 御社のロゴ、御社のカラー、御社のドメインで。お客様が目にするのは御社であり、背後の ELPO ではありません。
御社は御社の事業に集中
営業、技術サポート、製造 — 得意分野に留まってください。ソフトウェアは最も得意な私たちが担当します。互いの強みを活かす体制です。
開発責任は ELPO が負う
ELPO が製品を作り、更新し、法規制への適合を維持します — 御社のバックオフィスにある社内開発チームのように。
必要に応じたソースコード共有
必要であれば、契約内容に応じてソースコードも共有します。製品は本当に御社のものとなり、将来が一社のベンダーに縛られることはありません。
パートナー / 販売代理店になる レベニューシェア、販売代理、ソリューションパートナー、OEM、そして合意内容によってはソースコード共有まで、モデルはご相談ください。
よくあるご質問
Kapıya Gel についてよくいただく質問
Kapıya Gel とは何ですか？
Kapıya Gel は、街の食料品店や地元の商店向けの EC・配達プラットフォームです。顧客向けアプリ、店舗管理パネル、ドライバー用アプリを備え、注文、配送ルート、決済、ポイント制度を一つのシステムで管理します。
大手の配達プラットフォームとの違いは何ですか？
Kapıya Gel はホワイトラベルかつ低手数料のモデルで動きます。商店は自社ブランドのままオンライン販売でき、巨大プラットフォームに高い手数料を払う必要がありません。
ドライバーと配達の管理機能はありますか？
あります。ドライバー用アプリが注文の割り当て、ルート案内、配達完了の確認を担い、店舗側はすべての注文を一つのパネルで追跡できます。
データ & サーバーインフラ
Kapıya Gel データ 当社自前のクラウドで、24時間365日ノンストップ
ありふれたサーバーではありません。当社の強力なプライベートクラウド基盤に保管されます。この基盤は完全に当社所有の物理サーバーで構成され、高セキュリティ認証を受けたデータセンターに設置されています。レンタルでも共用でもなく、ハードウェア・ネットワーク・セキュリティの各層まで一貫して当社のものです。 同じ基盤が ELPO のすべての製品を守っています。
当社サーバーインフラのトポロジー
システム全体のインフラトポロジー
Web ポータル → 負荷分散された Web サーバー → HSM → PostgreSQL クラスター → データベースノード。メインデータセンター + 災害復旧センター。
物理サーバートポロジー
ファイアウォール → スイッチ → HSM → クラスターノード → ストレージ → レプリカサーバー → 長期外部バックアップ。二重センター、二重回線。
6 ノード PostgreSQL レプリケーション
センター内は同期、センター間は非同期。ノードやセンターが停止してもデータ損失なく継続します。
データセンターの名称と所在地はセキュリティ上の理由から公開していません。他の言語では図中のラベルもその言語に翻訳されます。
2
地理的に離れたデータセンター
メインセンター + 災害復旧
6 ノード
PostgreSQL クラスター
即時レプリケーション、データ損失なし
Load Balancer
ソフトウェア負荷分散
サーバー障害時もサービス継続
24/7
監視 · サポート · アラート
無停止運用
当社のデータセンター
認証を受けた高セキュリティのデータセンター 2 か所。いずれも N+2 冗長 UPS、二重の発電機、N+2 冗長冷却、FM2000 ガス消火設備を備え、耐震基準に適合した建物です。
物理サーバー資産（2 センター合計）
4
ファイアウォール
4
スイッチ
4
ストレージ
6
仮想化サーバー
2
HSM 装置
2
バックアップサーバー
2
外付けディスクユニット
6
Web + 6 データベースサーバー
取得認証 · マネジメントシステム規格
ISO/IEC 27001
情報セキュリティマネジメントシステム
ISO 22301
事業継続マネジメントシステム
ISO/IEC 20000-1
IT サービスマネジメントシステム
ISO 9001
品質マネジメントシステム
ISO/IEC 27001、ISO 22301、ISO/IEC 20000-1 は e-Belge（e-Invoice / e-Archive）の特別インテグレーター資格に必須です。さらに ISO 9001 により品質マネジメントも認証を取得しています。
VMware ESXi クラスター
水平・垂直スケーリングの柔軟性のため、各サービスは VMware ESXi クラスター上の仮想サーバーに配置されています。1 ノードが停止しても、その仮想サーバーは別ノードで中断なく動き続けます。
6 ノード PostgreSQL クラスター
ポータルは 6 ノードの PostgreSQL クラスター上で稼働します。プライマリノードに問題が生じると Node-2 が自動的に引き継ぎ、Node-3 はバックアップとレポート専用（性能低下なし）です。全データは 15 分遅延で災害復旧センターへ非同期レプリケーションされ、データ損失はありません。
HSM 装置とは？
HSM（Hardware Security Module）は、機微な暗号鍵を物理的な環境で保管し、暗号処理を最も安全な形で実行する専用のセキュリティ機器です。e-Invoice / e-Archive の署名に用いる税務印と電子署名を安全に保持し、第三者に預けることはありません。
システムおよびリモートアクセスのセキュリティ
2 つのデータセンターは Site-to-Site VPN トンネルで接続され、基盤へのリモートアクセスは SSL-VPN 経由に限定されています。サーバーはサービスポート以外インターネットに開かれておらず、リモート接続はファイアウォール上の SSL-VPN を通した RDP で行われます。
データセンター入退室管理（ISO 27001）
ISO 27001 情報セキュリティの枠組みのもと、システム・ネットワーク管理者のサーバールーム入室は、申請書 → 経営承認 → 署名または誓約と引き換えの認可カード発行という流れで記録されます。
事業継続計画
ストレージにはコントローラーカードが 2 枚あり、片方が故障してももう片方が中断なくサービスを継続します。両方が故障した場合も、即時レプリケーションされた ESXi 上の PostgreSQL クラスターからポータルがデータ損失なく稼働します。メインデータセンターが全面停止した場合は DR センターからサービスを継続します。