远方的电脑，就在您眼前的屏幕上
SkyyDesk 让您在自己的屏幕上连接另一台电脑：被控端无需安装任何软件，也无需修改路由器设置，数据全程端到端加密。服务器运行在 ELPO 位于土耳其的数据中心。
- 免安装即可连接
- 可穿透 NAT 与防火墙
- 端到端加密
- 服务器位于土耳其
- 个人使用免费
SkyyDesk 是什么
SkyyDesk 是 ELPO 的企业级远程访问与远程协助产品。您可以用它查看用户的屏幕、登录服务器、操作现场设备，或回到自己办公室的电脑。会话可从浏览器或桌面客户端发起，两者运行在同一套基础设施上。
三种连接方式
根据被控端的情况任选其一——三种方式使用同一个账号。
浏览器直连
在浏览器标签页中直接连接，无需下载任何程序。在权限受限的企业电脑上，这通常是唯一可行的方式。
桌面客户端
借助硬件加速，画面更流畅——适合经常访问的电脑和长时间会话。
手机端
通过 Android 设备访问办公室电脑，适合身在现场的人员。
一次会话能做什么
全分辨率显示
远程桌面以原始分辨率呈现在您的屏幕上。
60 帧画面
基于 H264、H265 和 VP9 编码，画面传输流畅。
双向文件传输
可在两台电脑之间双向拖放文件。
共享剪贴板
文字、图片和文件可在两台电脑之间复制粘贴。
多显示器
被控端有多个显示器时，可在各屏幕之间切换。
访问记录
保留访问控制与连接历史记录。
无需配置路由器
远程访问最耗时的环节，往往是对方的路由器和防火墙。SkyyDesk 通过 UDP 打洞让两台电脑直接互连，无需开放任何端口。无法建立直连时，会话会自动切换到 TCP 中继，连接不中断。
加密方式与数据存放位置
经过中继服务器的流量始终处于加密状态，中继服务器无法读取。数据不会交给任何第三方云服务。
- NaCl / libsodium 加密
- XSalsa20-Poly1305 对称加密
- Curve25519 密钥交换
- Ed25519 服务器身份验证
- 每次会话使用独立密钥
- 中继服务器无法解密其转发的数据
- 服务器位于 ELPO 土耳其数据中心（数据驻留符合土耳其个人数据保护法 KVKK）
- 有需要的企业可私有化部署
支持的平台
应用场景
技术支持
直接查看用户屏幕并就地解决问题，不必在电话里一步步口述操作。
现场服务
远程访问 POS 终端、自助机等现场设备。
服务器与分支机构
在一处集中管理各地办公电脑和服务器。
访问自己的电脑
在家或用手机回到办公室的电脑。
贴牌（白标）
合作伙伴可用自有品牌向客户提供本产品。
授权方式
根据使用方式提供三种选择。
个人版
个人使用免费。
企业版
企业多用户并发使用需购买授权。
贴牌版
可更改产品名称、标志、配色、文案、支持链接以及下载文件的名称；适用合作伙伴价格。
常见问题
可以从 TeamViewer 或 AnyDesk 迁移到 SkyyDesk 吗？
可以。远程访问没有需要迁移的数据，变化的只是连接所经过的基础设施。如果您正在使用 TeamViewer、AnyDesk、Splashtop、Zoho Assist、ConnectWise ScreenConnect、AnyViewer、Supremo 或 Alpemix，可以先与 SkyyDesk 并行使用，准备好后再停用原软件。建议重点比较两点：数据存放在哪个国家，以及并发用户的授权如何计费——SkyyDesk 运行在土耳其的服务器上，个人使用免费。
连接时需要安装软件吗？
您这一端不需要，可以直接从浏览器发起会话。被控端的程序可以免安装运行；如需长期访问，也可以作为服务安装。
数据会经过哪里？
流量经过 ELPO 位于土耳其的自有数据中心，不会交给第三方。中继服务器负责转发流量，但无法解密。
在路由器或 NAT 后面能用吗？
能。UDP 打洞让两端直接互连，无需开放端口；打洞失败时，会话会切换到 TCP 中继。
在不允许安装软件的电脑上能连接吗？
可以——浏览器客户端正是为此而设，在禁止安装软件的电脑上同样可用。
贴牌版可以修改哪些内容？
产品名称、标志、配色、文案、支持链接以及下载文件的名称。可执行文件内嵌的图标保持不变。
我们可以自行部署吗？
可以，支持私有化部署。若数据完全不能离开本单位，这是应选的方式。
远程协助软件能连接防火墙后面的电脑吗？
能。连接本身就是按照可在 NAT 和防火墙后工作的方式建立的；无法直连时，会话会经由中继服务器继续进行。不需要对方用户开放任何端口。
不让对方安装程序，也能提供远程协助吗？
能。共有三种方式，且都使用同一个账号：在浏览器标签页中连接、手机应用和桌面客户端。在没有安装权限的企业电脑上，使用浏览器方式即可。
会话有记录吗？数据存放在哪里？
会话全程端到端加密，谁在何时连接了哪台电脑都有记录；服务器位于土耳其。对于需要证明数据存放位置的机构，这正是关键的区别所在。