Rozvozový model na úrovni čtvrti
Doručení od souseda sousedovi — objednávka i rozvoz v měřítku čtvrti, ne celého města. Rychlejší doručení, nižší logistické náklady a vřelý sousedský vztah.
Digitální zbraň obchodníka ze sousedství Kapıya Gel
Kapıya Gel
Soupeřte se sousedem, závoďte s obry.
Velké řetězce, aplikace na rychlý rozvoz a obří tržiště svírají obchodníka ze sousedství každým dnem o něco víc. Kapıya Gel dává malému obchodu možnost udržet si a rozšířit vlastní zákazníky — pod vlastní značkou a ve vlastní čtvrti.
Průhledné ceny: rozumný měsíční tarif plus provize zhruba ve čtvrtinové výši oproti velkým platformám. Vlastní doména, vlastní logo, vlastní ceny — data o zákaznících zůstávají vám. Rozvoz jen ve vaší čtvrti, po sousedsku.
Naše sousedské zelinářství
Střed čtvrti · 1,2 km daleko
Rajčata · 1 kg
Čerstvá · Z místního pěstování
Vesnický chléb
Upečen dnes ráno · Ještě teplý
Předpokládané doručení
Do 45 minut
Panel obchodníka
E-shop pro sousedské obchody
Potraviny, samoobsluha, řeznictví, zelinářství — rozvoz v okolí pod vlastní doménou a značkou. Nízká provize, flexibilní tarif.
Rozvoz ve čtvrti
"Obchodník z vaší ulice musí bojovat s velkými řetězci a obřími rozvozovými platformami stejnými zbraněmi. Kapıya Gel je nejtvrdší úder, jaký malý obchodník má."
Váš kurýr nebo vlastní lidé — týž den, obvykle do 1–2 hodin.
Balíček pro obchodníka
Všechno, co obchod potřebuje
E-shopová páteř, řízení rozvozu, platební integrace, mobil i web — všechno v jednom balíčku. Měsíční tarif plus nízká provize vstřícná k obchodníkovi (zhruba čtvrtina toho, co berou velcí hráči).
Ušité na vaši čtvrť
Obsluhujete jen vlastní sousedství — model soused sousedovi. Zákazník objedná z vaší ulice a vy doručíte ještě týž den.
E-shop rovnou z krabice
Přes 20 kategorií, karty produktů, košík, kupony, kampaně, registrace — všechno hotové. Spuštění za hodinu.
Týž den, klidně i do hodiny
Doručení ještě týž den, někdy i do hodiny. O rozvoz po čtvrti se postará váš kurýr nebo vlastní lidé — platíte časem, ne palivem.
Pružné platby
Hotovost u dveří, karta u dveří, online karta, převod, zákaznická peněženka — jak to vyhovuje vašemu zákazníkovi. Fakturace kompatibilní s vaší účetní.
Mobil + web
PWA přímo v telefonu zákazníka — nemusíte nic vydávat přes App Store. Vlastní doména (mujobchod.cz) a vlastní značka.
Sklad a reporty
Sklad se odečte při každém prodeji, upozornění na nízký stav, denní a týdenní reporty prodejů, nejprodávanější zboží — očima obchodníka.
Online do hodiny
Zaregistrujte se dnes, prodávejte dnes
Žádné složité integrace, žádné čekání celé týdny. Přihlaste se dnes a dnes začněte prodávat.
01
Registrace obchodníka
Majitel se zaregistruje za 5 minut a produkty nahraje z Excelu nebo je zadá ručně.
02
Vymezte si oblast
Na mapě vyberete ulice a čtvrti, které obsluhujete — objednávat může jen tato oblast.
03
Zákazník objedná
Soused si v telefonu otevře mujobchod.cz, naskládá košík a zvolí způsob platby.
04
Doručení
Objednávku přijmete, připravíte a po čtvrti ji rozvezete sami nebo s kurýrem. Týž den, obvykle do 1–2 hodin.
Příběhy obchodníků
Tři obchody, tři skoky vpřed
Potraviny, řeznictví, zelinářství — každý má svou bolest, své řešení a svůj zisk.
Obchod
Sousedské potraviny — centrum města
Bolestivé místo
"Ve vedlejší ulici otevřel velký řetězec a moji zákazníci začali odcházet tam."
Řešení
S Kapıya Gel přijímá online objednávky ve vlastní čtvrti. Nemusí zákazníky shánět — objednají, aniž by vyšli z domu.
Výsledek
Stálá sousedská klientela, zaveden digitální objednávkový kanál
Obchod
Řeznictví a lahůdky — čtvrť velkoměsta
Bolestivé místo
"Mladší zákazníci nakupují na online platformách a já se k poptávce po čerstvém zboží nedostanu."
Řešení
Čerstvé zboží nabízí čtvrti přes aplikaci s vlastní značkou a upozornění na objednávky dostává přes Telegram a WhatsApp.
Výsledek
Objem víkendových objednávek znatelně vzrostl, dosáhl na online zákazníky
Obchod
Zelinářství — okolí tržnice
Bolestivé místo
"Vstávám brzy na trh, jenže večerní prodej čerstvého zboží vázne a odpis je vysoký."
Řešení
V Kapıya Gel spustí bleskovou kampaň během dne — upozornění na „večerní slevu“ odejde automaticky přihlášeným zákazníkům.
Výsledek
Odpis klesl, zásoby na konci dne se využily efektivněji
Příběh z ulice
Ze čtvrti až ke dveřím — sousedský vztah se vrací
Rychlé doručení
Na kole, během pár minut
Předání u dveří
S důvěrou souseda
Hodinová trasa
Jedna jízda, několik zastávek
Vřelý vztah
Váš zákazník, váš soused
Obrázky jsou ilustrační · Fotografie z Pexels.com / licence CC0
Výhoda obchodníka
Obři proti místnímu obchodníkovi
Velké platformy si přivlastní zákazníka a od obchodníka berou 15–25 % provize. Kapıya Gel stojí po boku obchodníka s nízkou provizí a data o zákaznících zůstávají v obchodě.
| Vlastnost | Kapıya Gel | Online obchod velkého řetězce | Aplikace na rychlý rozvoz | Tržiště s jídlem a potravinami |
|---|---|---|---|---|
| Obsluhuje jen vlastní čtvrť (sousedský model) | ✓ | Regionálně (velký řetězec) | Podle města či regionu | Podle města |
| Vlastní značka a doména obchodníka | vasznacka.cz | značka řetězce | značka aplikace | značka tržiště |
| Mobilní aplikace pod značkou obchodníka (App Store/Play) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Vlastnictví zákaznických dat | Patří obchodníkovi | Patří řetězci | Patří platformě | Patří platformě |
| Výše provize | Nízká (měsíční tarif + symbolická) | — | 15–22 % z objednávky | 15–25 % z objednávky |
| Předvídatelný pevný měsíční paušál | ✓ | — | Reklama + provize dohromady | Reklama + provize dohromady |
| Nezávislé řízení cen | Rozhoduje obchodník | Centrálně (vedení řetězce) | Omezené (tlak kampaní) | Omezené (tlak kampaní) |
| Doba nasazení | 1 den | Nelze (jen pro řetězec) | Týdny (integrace) | Týdny (schválení obchodu) |
| Povinná minimální hodnota objednávky | Rozhoduje obchodník | Pevná | Pevná | Pevná |
| Správa skladu (panel obchodníka) | Součástí | Vlastní řešení řetězce | Ručně / omezeně | Ručně / omezeně |
| Kampaně a push cílené na čtvrť | ✓ | Obecné | Omezené | Omezené |
| Platba hotově při doručení | ✓ | ✓ | Omezeně | Omezeně |
| Karta u dveří (platební terminál) | ✓ | ✓ | Omezeně | Omezeně |
| Online karta + 3D Secure | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrace objednávek přes WhatsApp Business | Součástí | ✗ | ✗ | ✗ |
| Věrnostní program a body obchodu | ✓ | Vázáno na program řetězce | Vázáno na platformu | Vázáno na platformu |
| Lokální uložení dat (KVKK — turecký zákon o ochraně osobních údajů) | ✓ | Nejasné | Omezené | Omezené |
| Podpora v místním jazyce a přímo na místě | Tým ELPO | Call centrum řetězce | Omezená | Omezená |
Migros, Getir, Yemeksepeti, Trendyol a další značky patří svým vlastníkům; srovnání vychází z veřejně dostupných vlastností v rámci nominativního užití. Údaje platí k tomuto čtvrtletí a mohou se v čase měnit.
Proč ELPO?
7 rozdílů, díky kterým Kapıya Gel v sousedském e-commerce vyčnívá
Velké řetězcové platformy ukrojí obchodníkovi provizi a data o zákaznících si nechají u sebe. Kapıya Gel dělá pravý opak: vrací sousedský ekosystém obchodníkovi, a to s jeho vlastní značkou, jeho vlastní doménou a nízkou provizí.
Vlastní značka a vlastní doména obchodníka
Na objednávkové obrazovce svítí jméno, logo a doména samotného obchodníka. Zákazník má pocit, že objednává u svého potravináře nebo zelináře, ne na nějakém portálu.
Nízká provize · ceny vstřícné k obchodníkovi
Místo vysokých provizí velkých řetězců průhledný ceník, který chrání zisk obchodníka. Rovnice „kolik zaplatím na provizi versus kolik získám zákazníků“ vychází ve prospěch obchodníka.
iOS + Android · white-label mobil
Dvě samostatné mobilní aplikace — pro zákazníky a pro kurýry. Skupina obchodníků je může vydat pod vlastní značkou v App Storu i na Play Storu; sdílená infrastruktura, vlastní identita.
Vestavěné WhatsApp Business API
Potvrzení objednávky i zprávy „kurýr je na cestě“ a „doručeno“ odcházejí automaticky přes WhatsApp. SMS zákazníci přehlíží a push si vypnou — WhatsApp ale otevřou vždycky.
Nasazení za jeden den
Obchodník se přihlásí, nahraje do systému seznam zboží a ještě týž den začne prodávat. Školení probíhá na dálku přes WhatsApp, s podporou po videohovoru.
Pružný model kurýrů
Zakázky si ze stejného systému mohou brát vlastní kurýr obchodníka na motorce, nezávislý kurýr i personál prodejny. Žádná pevná závislost na externí logistice.
Podpora v místním jazyce · očima skutečného obchodníka
Tým podpory vyvíjí produkt v přímém rozhovoru s potravináři, zelináři a lékárníky. Ne SaaS model odtržený od potřeby, ale návrh, který jde do terénu.
Získejte svou čtvrť
Přihlaste se dnes a dnes začněte prodávat. Tarify vstřícné k obchodníkovi, nasazení týmem ELPO, školení přes WhatsApp — ne na dosah telefonátu, ale po vašem boku.
White-Label · Partnerství
ELPO funguje jako váš vlastní softwarový dům
Vy děláte to, co umíte nejlépe — prodej, techniku, výrobu, ať už je vaším oborem cokoli. My děláme to, co umíme nejlépe my: software. Vy prodáváte produkty ELPO pod vlastní značkou; ELPO se na pozadí stará o vývoj, aktualizace i soulad s legislativou, přesně jako váš vlastní tým. Postavte si vlastní softwarovou značku, aniž byste napsali řádek kódu nebo budovali tým — vyhrajme společně.
Vaše značka, vaše doména
produkty ELPO jako by byly vaše vlastní — vaše logo, vaše barvy, vaše doména. Zákazník vidí vás, ne ELPO, které stojí za tím.
Vy vedete svůj vlastní byznys
Prodej, technická podpora, výroba — zůstaňte ve svém oboru. Software vezmeme na sebe my, protože to umíme nejlépe; každý na své silné straně.
Vývoj přebírá ELPO
ELPO produkt staví, aktualizuje ho a udržuje v souladu s předpisy — přesně jako váš vlastní softwarový tým v zázemí.
Sdílení zdrojového kódu, když je potřeba
Pokud je potřeba, podle dohody sdílíme i zdrojový kód. Produkt se tak skutečně stane vaším; vaše budoucnost nevisí na jediném dodavateli.
Staňte se partnerem / prodejcem Pojďme si promluvit o modelech podílu na tržbách, dealerství, partnerství pro řešení, OEM a — podle dohody — sdílení zdrojového kódu.
Časté dotazy
Nejčastější otázky ke Kapıya Gel
Co je Kapıya Gel?
Kapıya Gel je platforma pro e-commerce a rozvoz určená sousedským obchodům s potravinami a místním živnostníkům. Díky zákaznické aplikaci, obchodnímu panelu a aplikaci pro řidiče spravuje objednávky, trasy, platby i věrnostní program v jediném systému.
Čím se liší od velkých rozvozových platforem?
Kapıya Gel funguje na white-label modelu s nízkou provizí; obchodník prodává online pod vlastní značkou a neplatí obřím platformám vysoké provize.
Nabízí správu řidičů a rozvozu?
Ano. Aplikace pro řidiče zajišťuje přidělování objednávek, trasování a potvrzení doručení; podnik sleduje každou objednávku z jediného panelu.
Naše datová a serverová infrastruktura
Kapıya Gel data v našem vlastním cloudu, 24/7 bez přerušení
Ne na obyčejném serveru — jsou uložena v naší výkonné privátní cloudové infrastruktuře, postavené z fyzických serverů, které jsou zcela naše a umístěné v certifikovaných datových centrech s vysokým stupněm zabezpečení. Servery nejsou pronajaté ani sdílené; hardware, síť i bezpečnostní vrstvy jsou od začátku do konce naše. Stejná infrastruktura chrání každý produkt ELPO.
Topologie naší serverové infrastruktury
Celková topologie systémové infrastruktury
Webový portál → webové servery s rozložením zátěže → HSM → PostgreSQL Cluster → uzly databáze. Primární datové centrum + centrum pro obnovu po havárii.
Topologie fyzických serverů
Firewall → switch → HSM → uzly clusteru → úložiště → replikační server → dlouhodobá externí záloha. Dvojí centrum, dvojí linka.
Replikace PostgreSQL na 6 uzlech
Synchronní uvnitř centra, asynchronní mezi centry. Kontinuita bez ztráty dat i tehdy, když vypadne uzel nebo celé centrum.
Názvy a adresy datových center z bezpečnostních důvodů nezveřejňujeme. V ostatních jazycích jsou popisky uvnitř schémat přeloženy do daného jazyka.
2
Geograficky oddělená datová centra
Primární centrum + obnova po havárii
6-node
PostgreSQL Cluster
Okamžitá replikace, bez ztráty dat
Load Balancer
Softwarové rozložení zátěže
Služba pokračuje, i když server vypadne
24/7
Monitoring · Podpora · Alerting
Nepřetržitý provoz
Naše datová centra
Dvě certifikovaná datová centra s vysokým stupněm zabezpečení. Každé s: redundantní UPS N+2, zdvojenými generátory, redundantním chlazením N+2, plynovým hasicím systémem FM2000 a stavbou odpovídající seizmické normě.
Inventář fyzických serverů (obě centra dohromady)
4
Firewall
4
Switch
4
Úložiště
6
Virtualizační server
2
Zařízení HSM
2
Zálohovací server
2
Externí disková jednotka
6
Webové + 6 databázových serverů
Naše certifikace · Standardy systémů řízení
ISO/IEC 27001
Systém řízení bezpečnosti informací
ISO 22301
Systém řízení kontinuity činností
ISO/IEC 20000-1
Systém řízení služeb IT
ISO 9001
Systém řízení kvality
ISO/IEC 27001, ISO 22301 a ISO/IEC 20000-1 jsou pro status zvláštního integrátora e-Belge (e-Faktura / e-Archiv) povinné; normou ISO 9001 jsme navíc certifikovali i řízení kvality.
VMware ESXi Cluster
Kvůli pružnosti při horizontálním i vertikálním škálování jsou služby umístěny na virtuálních serverech nad VMware ESXi Clusterem. Když jeden uzel vypadne, jeho virtuální servery běží bez přerušení dál na jiném uzlu.
PostgreSQL Cluster o 6 uzlech
Portál běží na PostgreSQL Clusteru o 6 uzlech. Má-li primární uzel problém, automaticky přebírá roli Node-2; Node-3 je vyhrazen zálohování a reportingu (bez ztráty výkonu). Všechna data se asynchronně replikují do centra pro obnovu po havárii s 15minutovým zpožděním — bez ztráty dat.
Co je zařízení HSM?
Hardware Security Module (HSM) je vyhrazený bezpečnostní hardware, který uchovává citlivé kryptografické klíče ve fyzickém prostředí a provádí kryptografické operace tím nejbezpečnějším způsobem. Chrání daňovou pečeť a elektronické podpisy používané při podepisování e-Faktur a e-Archivu — nikdy je nesvěřujeme třetí straně.
Bezpečnost systému a vzdáleného přístupu
Datová centra propojuje tunel Site-to-Site VPN; vzdálený přístup k infrastruktuře je možný výhradně přes SSL-VPN. Servery jsou vůči internetu uzavřené s výjimkou svých servisních portů; vzdálené připojení se navazuje přes RDP skrz SSL-VPN na firewallu.
Vstup do datového centra (ISO 27001)
V rámci bezpečnosti informací podle ISO 27001 je vstup správců systémů a sítí do serveroven evidován: žádankový formulář → schválení vedením → autorizovaná karta vydaná proti podpisu/prohlášení.
Plán kontinuity činností
Úložiště má dvě řadičové karty; když jedna selže, druhá obsluhuje dál bez přerušení. Selžou-li obě, portál běží bez ztráty dat z PostgreSQL clusteru na okamžitě replikovaném ESXi. Pokud vypadne celé primární datové centrum, služba pokračuje z DR centra.