Sản phẩm của ELPO · Cho một tiệm hay cả chuỗi

Yikamamatik

Lịch hẹn, thu ngân, tồn kho và bộ nhớ khách hàng - xe cho rửa xe, detailing và chăm sóc xe — tất cả trong một bảng điều khiển.

Đăng ký mất 2 phút · Không cần thẻ tín dụng · Miễn phí 1-2 tháng

Đặt lịch trong 3 phút
Nhập biển số → khách hàng và xe hiện ra → chọn khung giờ → xong.
Nó nhớ khách hàng giỏi hơn bạn
"Lần trước khách làm nội thất + ngoại thất, mình làm luôn khoang máy chứ?" — nó hỏi vậy đấy.
Lớn dần thành một ERP đầy đủ
Kế toán, hóa đơn và nhiều chi nhánh trên cùng một hệ thống — không đau đầu chuyển dữ liệu.

Bên trong có gì?

Lịch đặt hẹn
Kéo thả để xếp khung giờ, xem theo ngày/tuần, bản đồ nhiệt theo giờ. Nhìn một cái là biết hôm nay có bao nhiêu xe vào.
Bộ nhớ khách hàng - xe
Mở hồ sơ khách từ biển số. Các lần rửa trước, số km, lần bảo dưỡng gần nhất và loại hóa chất ưa dùng của từng xe đều nằm trên một màn hình.
Theo dõi vật tư & tồn kho
Dầu gội, sáp và khăn microfiber được trừ tự động theo mỗi phiếu công việc. Cảnh báo khi tồn kho chạm ngưỡng.
Thu ngân & thu tiền
Tiền mặt, thẻ và chuyển khoản được tách riêng. Tự động tổng kết ca và báo cáo cuối ngày.
Nhân sự & hoa hồng
Phân công nhân viên, xếp ca, đánh giá hiệu suất theo dịch vụ và tính hoa hồng.
AI Asistanı (BYOK)
Dùng khóa OpenAI/Anthropic của chính bạn — gợi ý lịch hẹn, phân khúc khách hàng và dự báo nhu cầu theo mùa.
Báo cáo
Doanh thu ngày/tuần/tháng, lợi nhuận theo dịch vụ, độ gắn bó của khách và phân tích giờ cao điểm.
Sẵn sàng cho di động
Chạy trên máy tính bảng và điện thoại. Nhân viên tại xưởng quét QR, thêm ảnh và duyệt phiếu công việc.
Trợ lý AI của Yikamatik

Một AI hiểu nghề của bạn, nằm gọn trong túi

Một agent yikamatik-asistani được huấn luyện riêng trên cổng ElpoAIapi. Phân khúc khách hàng, ý tưởng khuyến mãi, dự báo nhu cầu, nhắc hạn lớp phủ — nó trả lời tất cả bằng hiểu biết thực tế của nghề.

  • Khóa LLM của chính bạn (OpenAI/Anthropic/Gemini/Groq) — chúng tôi không làm trung gian
  • Với chuỗi miễn phí (Groq+Qwen+Gemini), chi phí hằng tháng của bạn gần như bằng 0 ₺
  • Hiểu tiếng Thổ Nhĩ Kỳ — nó nắm được thuật ngữ của ngành rửa xe
  • Bảo mật dữ liệu — prompt bị giới hạn trong phạm vi từng tenant, không lẫn dữ liệu của khách hàng khác
S
Tuần này ngày nào sẽ đông khách?
Dựa trên 8 tuần gần nhất, thứ Bảy 10h–13h là khung đông nhất (trung bình 14 xe). Thứ Ba 17h–19h là đỉnh phụ. Hãy xếp ca nhân viên theo đó.
S
Tôi có 47 khách đã 3 tháng không quay lại — nên làm gì?
Theo phân khúc RFM, 47 khách này chia thành 3 nhóm:
12 khách giá trị cao → nhắn WhatsApp cá nhân + tặng ưu đãi 20%
23 khách giá trị trung bình → gửi WhatsApp hàng loạt + giảm 10%
12 khách giá trị thấp → cứ để vậy, hiệu quả thấp
Bạn có muốn tôi chạy ngay không?

Điểm khách hàng thân thiết + Check-in bằng QR + Đánh giá

Mỗi lần rửa xe được tích điểm. Check-in không tiếp xúc bằng QR. Đánh giá chỉ với một chạm ngay khi xe rửa xong.

Điểm thân thiết
  • • Mỗi 100₺ chi tiêu = 10 điểm
  • • 100 điểm = 1 lần vệ sinh nội thất miễn phí
  • • Giảm 20% vào ngày sinh nhật
  • • Ảnh thẻ khách hàng + mã vạch
  • • Khách xem điểm của mình ngay trong ứng dụng
Check-in bằng QR
  • • Bảng QR đặt tại tiệm — khách quét bằng điện thoại
  • • Biển số được nhận diện, khách tự động vào hàng chờ
  • • Ô chọn "Báo tôi khi xe xong"
  • • Số liên hệ tự động vào hệ thống
  • • Liên kết WhatsApp kèm thời gian chờ
Đánh giá + Ảnh
  • • Gửi liên kết qua SMS ngay khi rửa xong
  • • 5 sao + nhận xét + điểm thưởng
  • • Tự động đăng lên Google Business
  • • Mẫu "Vừa rửa xong" cho Instagram
  • • Đánh giá tiêu cực → giữ lại nội bộ
Xây trên nền tảng ElpoCore

Yikamatik không hoạt động một mình

Nó chạy trên nền tảng low-code ElpoCore — khi lớn hơn, bạn có thể mở rộng lên toàn bộ phân hệ của SmartERP (Kế toán, Tiền lương, Kho, e-Belge, ngân hàng ÖHVPS). Không phải chuyển dữ liệu, vẫn cùng một tenant.

Hôm nay
Yikamatik (Lite)
Đặt lịch + Thu ngân + Khách hàng-Xe + WhatsApp
Sau 6 tháng
+ Phân hệ Kế toán
Doanh thu rửa xe tự động vào sổ nhật ký → sẵn sàng cho e-Defter
Sau 1 năm
+ SmartERP Pro
Tiền lương + e-Belge + ngân hàng ÖHVPS → ERP đầy đủ

Không chuyển dữ liệu, không thêm giấy phép — một phân hệ mở ra chỉ với một cú nhấp. Lên cấp mà không đau đớn gì.

Giá minh bạch

Không có giấy phép theo phân hệ — mọi thứ đều được mở. Bạn chỉ trả tiền cho dung lượng lưu trữ mình dùng.
AI và đơn vị tích hợp chứng từ điện tử chạy trên BYOK — chúng tôi không thu thêm phí.

Khởi chạy Yikamatik →

Vì sao chọn ELPO?

7 điều làm Yikamatik khác biệt với các công cụ SaaS ngoài hiện trường

Trong rửa xe, detailing và chăm sóc xe, một SaaS cào bằng cho tất cả là không đủ — mỗi tiệm có quy trình riêng. Yikamatik giải bài toán đó bằng một gói linh hoạt, xây trên ElpoCore và mở rộng được bằng các phân hệ chuyên ngành.

Bắt đầu miễn phí · không rủi ro

5 MB cơ sở dữ liệu miễn phí. Không cần thẻ tín dụng, không có thời hạn dùng thử — dùng thoải mái. Cần thêm dung lượng? 1 GB giá 99₺, 10 GB giá 299₺ trong các gói dễ chịu.

8 tính năng chuyên ngành · trong một gói

Đặt lịch, bộ nhớ khách hàng, theo dõi vật tư, thu ngân, hoa hồng, AI, báo cáo, di động — trong một phân hệ duy nhất. Không cần phần mềm rời rạc, không đau đầu tích hợp.

AI BYOK · khóa LLM của chính bạn

Thêm khóa OpenAI / Anthropic / Gemini của bạn và dùng AI để nhớ khách hàng, viết nội dung khuyến mãi, tóm tắt báo cáo. Không có phí AI cố định — bạn chỉ trả cho phần mình dùng.

Trên ElpoCore · phân hệ theo từng nghề

Rửa xe / detailing / salon tóc / tiệm cắt tóc — với mỗi nghề đều có thể thêm trường riêng, biểu mẫu riêng, báo cáo riêng với sự trợ giúp của AI. Một lối ra khỏi kiểu SaaS cào bằng.

Web + di động · triển khai nhanh

Tạo tài khoản trong 2 phút, lịch hẹn đầu tiên ngay trong ngày. Máy tính hay điện thoại đều dùng được — thu ngân trên máy tính bảng, đặt lịch trên điện thoại. Từ thợ phụ đến thợ chính đều dùng dễ dàng.

White-label · mạng lưới chuỗi

Các thương hiệu có nhiều chi nhánh có thể triển khai dưới thương hiệu của chính mình. Khách của chi nhánh đặt lịch qua ứng dụng thương hiệu, còn trụ sở xem báo cáo hợp nhất.

Hoa hồng + thu ngân · đúng nhu cầu thực tế

Tự động tính hoa hồng nhân viên, chốt quỹ hằng ngày, tồn kho vật tư — phần mềm gánh giúp phần sổ sách của chủ tiệm. Thời của giấy bút và Excel đã qua.

Hỗ trợ bằng tiếng bản địa · qua WhatsApp

Người làm nghề không gọi tổng đài hay mở phiếu hỗ trợ — họ hỏi qua WhatsApp. Đội hỗ trợ là những người từng làm rửa xe và salon — trả lời bằng thứ ngôn ngữ bạn hiểu.

Dùng thử ngay, không cần thẻ

Mở tài khoản, nhập lịch hẹn đầu tiên trong 5 phút — mọi thứ chạy được luôn.

Khởi chạy Yikamatik →
Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về phần mềm rửa xe

Phần mềm rửa xe là gì?

Phần mềm rửa xe là hệ thống quản lý các quy trình đặt lịch, dịch vụ, thanh toán, thu ngân và khách hàng của một tiệm rửa xe/detailing trong một ứng dụng duy nhất. Biển số được đọc, giá tự động hiện lên theo loại dịch vụ và loại xe, và khi nhận tiền thì một bút toán thu tiền được tạo tự động.

Yıkamatık hoạt động thế nào?

Yıkamatık ưu tiên di động: nhập/quét biển số → xe và giá hiện ra → bắt đầu "đang làm" → xong → thu tiền. Khi nhận xe, bạn nhập thời gian hoàn thành dự kiến và khách hàng nhận được thông báo WhatsApp tự động.

Có theo dõi tuổi thọ lớp phủ ceramic không?

Có. Khi phủ ceramic, hệ thống lưu quy tắc về tuổi thọ và nhắc tháo lớp phủ; trước hạn 30 ngày, WhatsApp/SMS tự động được gửi tới khách hàng. Đây là tính năng riêng có của Yıkamatık trong ngành.

Yıkamatık có miễn phí không?

Yıkamatık được dùng với gói khởi đầu miễn phí; khi nhu cầu tăng lên, bạn chuyển sang các gói dung lượng và tính năng. Phần mềm chạy trên nền tảng ElpoCore và được cung cấp theo mô hình white-label.

Làm sao nhập danh sách khách hàng - xe hiện có của tôi?

Có màn hình tải lên Excel/CSV. Chỉ cần biển số + tên khách + số điện thoại + ngày ghé gần nhất; phần còn lại hệ thống tự học.

Nếu mất internet thì sao?

Vì là PWA nên màn hình chính vẫn mở và các lịch hẹn vẫn hiển thị. Lịch hẹn mới được giữ trong hàng đợi và đồng bộ ngay khi có kết nối trở lại (chế độ offline-first).

Thuế VAT và hóa đơn điện tử hoạt động ra sao?

Với Thổ Nhĩ Kỳ, thuế VAT 20% (hoặc 8/1) được áp dụng tự động. Bạn tự chọn đơn vị tích hợp chứng từ điện tử (Logo/Mali, Lojiyazılım, v.v.); chúng tôi không thu thêm khoản nào.

Tôi cần gì để dùng WhatsApp?

Bạn chỉ cần một số WhatsApp Business. Kết nối một lần bằng mã QR, phần còn lại là tự động. Mỗi tháng được tặng tối đa 100 tin nhắn; vượt mức đó sẽ tính theo giá gốc.

Tôi không có máy rửa xe, tôi chỉ làm dịch vụ chăm sóc xe

Yıkamatık bao quát toàn bộ dịch vụ chăm sóc xe: rửa trong - ngoài, dọn nội thất, detailing, phủ ceramic, đánh bóng và phủ sáp, vệ sinh khoang máy, giặt ghế. Bạn tự định nghĩa danh mục dịch vụ của mình.

Dữ liệu được lưu ở đâu?

Tại một trung tâm dữ liệu ở Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ. Tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu KVKK của Thổ Nhĩ Kỳ. Sao lưu hằng đêm với 30 ngày lịch sử. Bạn có thể tải toàn bộ dữ liệu của mình về dạng Excel bất cứ lúc nào.

Nếu tôi muốn ngừng sử dụng thì sao?

Thanh toán theo tháng: bạn hủy vào cuối tháng và không phải trả thêm gì. Dữ liệu của bạn được giữ 90 ngày (phòng khi bạn quay lại), sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Hạ tầng dữ liệu & máy chủ của chúng tôi

Yıkamatık dữ liệu trên đám mây riêng của chúng tôi, hoạt động 24/7 không gián đoạn

Không phải trên một máy chủ thông thường — dữ liệu được lưu trong hạ tầng đám mây riêng mạnh mẽ của chúng tôi, dựng từ các máy chủ vật lý hoàn toàn thuộc sở hữu của chúng tôi và đặt tại những trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận an ninh cao. Máy chủ không đi thuê, không dùng chung; phần cứng, mạng và các lớp bảo mật đều là của chúng tôi từ đầu đến cuối. Cùng một hạ tầng đó bảo vệ mọi sản phẩm ELPO.

Sơ đồ hạ tầng máy chủ của chúng tôi

Sơ đồ tổng thể hạ tầng hệ thống
Sơ đồ tổng thể hạ tầng hệ thống
Cổng web → các máy chủ web có cân bằng tải → HSM → PostgreSQL Cluster → các nút cơ sở dữ liệu. Trung tâm dữ liệu chính + Trung tâm khắc phục thảm họa.
Sơ đồ máy chủ vật lý
Sơ đồ máy chủ vật lý
Firewall → switch → HSM → các nút cụm → thiết bị lưu trữ → máy chủ bản sao → sao lưu ngoài dài hạn. Hai trung tâm, hai đường truyền.
Nhân bản PostgreSQL 6 nút
Nhân bản PostgreSQL 6 nút
Đồng bộ trong cùng một trung tâm, không đồng bộ giữa hai trung tâm. Duy trì liên tục, không mất dữ liệu ngay cả khi một nút hoặc cả một trung tâm ngừng hoạt động.

Tên và địa chỉ các trung tâm dữ liệu không được công bố vì lý do an ninh. Ở những ngôn ngữ khác, nhãn bên trong sơ đồ được dịch sang ngôn ngữ tương ứng.

2
Trung tâm dữ liệu tách biệt về địa lý
Trung tâm chính + khắc phục thảm họa
6-node
PostgreSQL Cluster
Nhân bản tức thời, không mất dữ liệu
Load Balancer
Cân bằng tải bằng phần mềm
Dịch vụ vẫn chạy khi một máy chủ gặp sự cố
24/7
Giám sát · Hỗ trợ · Cảnh báo
Vận hành không gián đoạn
Các trung tâm dữ liệu của chúng tôi

Hai trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận, an ninh cao. Mỗi trung tâm đều có: UPS dự phòng N+2, máy phát điện kép, hệ thống làm mát dự phòng N+2, chữa cháy bằng khí FM2000 và kết cấu đạt chuẩn kháng chấn.

Danh mục máy chủ vật lý (tính gộp hai trung tâm)
4
Firewall
4
Switch
4
Thiết bị lưu trữ
6
Máy chủ ảo hóa
2
Thiết bị HSM
2
Máy chủ sao lưu
2
Ổ đĩa gắn ngoài
6
Máy chủ web + 6 máy chủ cơ sở dữ liệu
Chứng nhận của chúng tôi · Tiêu chuẩn hệ thống quản lý
ISO/IEC 27001
Hệ thống quản lý an toàn thông tin
ISO 22301
Hệ thống quản lý liên tục kinh doanh
ISO/IEC 20000-1
Hệ thống quản lý dịch vụ CNTT
ISO 9001
Hệ thống quản lý chất lượng

ISO/IEC 27001, ISO 22301 và ISO/IEC 20000-1 là điều kiện bắt buộc để được cấp tư cách nhà tích hợp đặc biệt e-Belge (hóa đơn điện tử / lưu trữ điện tử); với ISO 9001, chúng tôi chứng nhận thêm cả hệ thống quản lý chất lượng.

VMware ESXi Cluster

Để có sự linh hoạt khi mở rộng theo chiều ngang và chiều dọc, các dịch vụ được đặt trên máy chủ ảo chạy trên VMware ESXi Cluster. Nếu một nút gặp sự cố, các máy chủ ảo của nút đó tiếp tục chạy trên nút khác mà không gián đoạn.

PostgreSQL Cluster 6 nút

Cổng thông tin chạy trên PostgreSQL Cluster gồm 6 nút. Nếu nút chính gặp sự cố, Node-2 tự động tiếp quản; Node-3 dành riêng cho sao lưu và báo cáo (không làm giảm hiệu năng). Toàn bộ dữ liệu được nhân bản không đồng bộ sang Trung tâm khắc phục thảm họa với độ trễ 15 phút — không mất dữ liệu.

Thiết bị HSM là gì?

Hardware Security Module (HSM) là phần cứng bảo mật chuyên dụng, lưu giữ các khóa mật mã nhạy cảm trong môi trường vật lý và thực hiện các phép toán mật mã theo cách an toàn nhất. Nó bảo vệ con dấu thuế và chữ ký điện tử dùng để ký hóa đơn điện tử / lưu trữ điện tử — và không bao giờ giao phó cho bên thứ ba.

An ninh hệ thống & truy cập từ xa

Hai trung tâm dữ liệu được nối với nhau bằng đường hầm VPN Site-to-Site; việc truy cập hạ tầng từ xa chỉ thực hiện qua SSL-VPN. Máy chủ đóng hoàn toàn với internet ngoại trừ cổng dịch vụ; kết nối từ xa được cấp qua RDP thông qua SSL-VPN trên tường lửa.

Ra vào trung tâm dữ liệu (ISO 27001)

Theo tiêu chuẩn an toàn thông tin ISO 27001, việc quản trị viên hệ thống/mạng ra vào phòng máy chủ đều được ghi nhận qua quy trình: phiếu yêu cầu → phê duyệt của ban lãnh đạo → cấp thẻ ủy quyền có ký nhận/cam kết.

Kế hoạch duy trì hoạt động liên tục

Thiết bị lưu trữ có hai card điều khiển; nếu một card hỏng, card còn lại tiếp tục phục vụ không gián đoạn. Nếu cả hai cùng hỏng, cổng thông tin vẫn chạy không mất dữ liệu từ cụm PostgreSQL trên nền ESXi được nhân bản tức thời. Nếu trung tâm dữ liệu chính ngừng hoạt động hoàn toàn, dịch vụ tiếp tục từ trung tâm DR.

White-Label · Đối tác

ELPO hoạt động như công ty phần mềm của chính bạn

Bạn làm điều bạn giỏi nhất — bán hàng, kỹ thuật, sản xuất, bất kể lĩnh vực của bạn là gì. Chúng tôi làm điều chúng tôi giỏi nhất: phần mềm. Bạn kinh doanh các sản phẩm ELPO dưới thương hiệu của riêng mình; ELPO lo phần phát triển, cập nhật và tuân thủ quy định ở phía sau, đúng như một đội ngũ nội bộ của bạn. Ra mắt thương hiệu phần mềm của riêng bạn mà không cần viết một dòng code hay xây dựng đội ngũ — cùng nhau chiến thắng.

Thương hiệu của bạn, tên miền của bạn

các sản phẩm ELPO như thể là sản phẩm của chính bạn — logo của bạn, màu sắc của bạn, tên miền của bạn. Khách hàng nhìn thấy bạn, không phải ELPO phía sau.

Bạn vận hành công việc của mình

Bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật, sản xuất — hãy ở lại lĩnh vực của bạn. Phần mềm để chúng tôi lo, đó là thế mạnh của chúng tôi; mỗi bên đứng ở điểm mạnh của mình.

ELPO đảm nhận việc phát triển

ELPO xây dựng sản phẩm, cập nhật và giữ cho nó luôn tuân thủ quy định — đúng như đội ngũ phần mềm nội bộ của bạn.

Chia sẻ mã nguồn khi cần

Nếu cần, chúng tôi cũng chia sẻ mã nguồn tùy theo thỏa thuận. Sản phẩm thực sự thuộc về bạn; tương lai của bạn không bị ràng buộc vào một nhà cung cấp duy nhất.

Trở thành đối tác / đại lý Hãy cùng trao đổi về các mô hình chia sẻ doanh thu, đại lý, đối tác giải pháp, OEM và — tùy theo thỏa thuận — chia sẻ mã nguồn.