1. डेटा नियंत्रक
ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik तुर्किये के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 ("KVKK" — तुर्किये में GDPR के समकक्ष) के अंतर्गत "डेटा नियंत्रक" की भूमिका निभाता है। संपर्क: elpo@elpo.com.tr
2. संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियाँ
- पहचान संबंधी डेटा (नाम, उपनाम)
- संपर्क डेटा (ई-मेल, फ़ोन, पता)
- ग्राहक लेनदेन डेटा (ऑर्डर, चालान, अनुबंध)
- लेनदेन सुरक्षा डेटा (IP, लॉग)
- मार्केटिंग प्राथमिकताएँ (न्यूज़लेटर सदस्यता, अभियान)
3. प्रसंस्करण का उद्देश्य
डेटा का प्रसंस्करण अनुबंध के गठन और निष्पादन, उत्पाद/सेवाएँ प्रदान करने, चालान बनाने, ग्राहक संबंध प्रबंधन, विनियामक अनुपालन, सुरक्षा तथा मार्केटिंग के उद्देश्यों से किया जाता है।
4. कानूनी आधार
प्रसंस्करण KVKK के अनुच्छेद 5/2 पर आधारित है: अनुबंध का गठन या निष्पादन, कानूनी दायित्वों की पूर्ति, वैध हित और स्पष्ट सहमति।
5. डेटा साझाकरण
कानून के अनुसार आवश्यक होने पर आपका डेटा लेखाकारों, विधि सलाहकारों, भुगतान संस्थानों, क्लाउड अवसंरचना प्रदाताओं (Türkiye में स्थित) और अधिकृत सार्वजनिक प्राधिकरणों के साथ साझा किया जा सकता है।
6. आपके अधिकार (KVKK अनुच्छेद 11)
आपको यह जानने का अधिकार है कि आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं; संसाधित किए जाने पर उसकी जानकारी माँगने; उसका उद्देश्य तथा उसी उद्देश्य के अनुरूप उपयोग हो रहा है या नहीं यह जानने; किन तृतीय पक्षों को वह प्रकट किया गया है यह जानने; अधूरे या ग़लत डेटा में सुधार की माँग करने; उसे मिटाने या नष्ट करने की माँग करने; और अवैध प्रसंस्करण से हुई हानि के लिए मुआवज़ा माँगने का अधिकार है।
अपने अनुरोधों के लिए कृपया elpo@elpo.com.tr पर संपर्क करें। अंतिम अद्यतन: मई 2026।