शुरुआत मुफ़्त · कोई जोखिम नहीं
5 MB डेटाबेस मुफ़्त। न क्रेडिट कार्ड, न ट्रायल की समय-सीमा — बिना रोक-टोक इस्तेमाल कीजिए। और जगह चाहिए? 1 GB के लिए 99₺, 10 GB के लिए 299₺ के किफ़ायती प्लान।
एक ELPO उत्पाद · एक दुकान के लिए भी, पूरी शृंखला के लिए भी
Yikamamatik
कार वॉश, डिटेलिंग और ऑटो ग्रूमिंग के लिए बुकिंग, कैश डेस्क, स्टॉक और ग्राहक-वाहन स्मृति — सब कुछ एक ही पैनल में.
साइन-अप में 2 मिनट · क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं · 1-2 महीने मुफ़्त
3 मिनट में बुकिंग
नंबर प्लेट लिखिए → ग्राहक और गाड़ी सामने → स्लॉट चुनिए → हो गया।
ग्राहकों को आपसे बेहतर याद रखता है
"पिछली बार अंदर-बाहर दोनों हुआ था, इस बार इंजन बे भी धो दें?" — यह ख़ुद पूछता है।
बढ़िए तो पूरा ERP खुल जाता है
उसी सिस्टम में लेखा, बिलिंग और कई शाखाएँ — माइग्रेशन का ज़रा भी दर्द नहीं।
इसमें क्या-क्या है?
बुकिंग कैलेंडर
ड्रैग-एंड-ड्रॉप से स्लॉट दीजिए, दिन/सप्ताह का दृश्य, घंटेवार हीटमैप। आज कितनी गाड़ियाँ आनी हैं, एक नज़र में देखिए।
ग्राहक-वाहन स्मृति
नंबर प्लेट से ग्राहक खुल जाता है। हर गाड़ी की पिछली धुलाई, किलोमीटर, आख़िरी सेवा और पसंदीदा सामग्री एक ही स्क्रीन पर।
सामग्री और स्टॉक ट्रैकिंग
शैम्पू, वैक्स और माइक्रोफ़ाइबर की खपत हर वर्क ऑर्डर पर अपने आप घटती है। स्टॉक नाज़ुक स्तर पर पहुँचते ही चेतावनी।
कैश डेस्क और वसूली
नक़द, कार्ड और बैंक ट्रांसफ़र अलग-अलग। शिफ़्ट बंद होते ही स्वतः सारांश और दिन के अंत की रिपोर्ट।
स्टाफ़ और कमीशन
स्टाफ़ की तैनाती, शिफ़्ट, सेवा-आधारित प्रदर्शन और कमीशन की गणना।
AI सहायक (BYOK)
अपनी ही OpenAI/Anthropic कुंजी से — बुकिंग के सुझाव, ग्राहक वर्ग और मौसमी माँग का पूर्वानुमान।
रिपोर्ट
दैनिक/साप्ताहिक/मासिक कारोबार, सेवा-वार मुनाफ़ा, ग्राहक वफ़ादारी और व्यस्ततम घंटों का विश्लेषण।
मोबाइल के लिए तैयार
टैबलेट और फ़ोन दोनों पर चलता है। फ़ील्ड स्टाफ़ QR स्कैन करके फ़ोटो जोड़ता है और वर्क ऑर्डर मंज़ूर करता है।
Yikamatik AI सहायक
आपका पेशा समझने वाला AI, आपकी जेब में
ElpoAIapi गेटवे पर ख़ास तौर पर तैयार किया गया yikamatik-asistani एजेंट। ग्राहक वर्गीकरण, अभियान के सुझाव, माँग का पूर्वानुमान, कोटिंग की याद दिलाना — हर सवाल का जवाब उद्योग की समझ के साथ।
- ✓आपकी अपनी LLM कुंजी (OpenAI/Anthropic/Gemini/Groq) — हम बिचौलिए नहीं हैं
- ✓मुफ़्त चेन (Groq+Qwen+Gemini) के साथ मासिक ख़र्च लगभग 0 ₺
- ✓तुर्की भाषा — कार वॉश उद्योग की शब्दावली समझता है
- ✓डेटा गोपनीयता — प्रॉम्प्ट टेनेंट तक सीमित रहते हैं, किसी दूसरे ग्राहक का डेटा नहीं मिलता
S
इस हफ़्ते किस दिन भीड़ रहेगी?
पिछले 8 हफ़्तों के आँकड़ों के अनुसार शनिवार सुबह 10 से दोपहर 1 सबसे व्यस्त रहता है (औसतन 14 गाड़ियाँ)। मंगलवार शाम 5 से 7 दूसरा शिखर है। स्टाफ़ की शिफ़्ट उसी हिसाब से लगाइए।
S
47 ग्राहक 3 महीने से नहीं आए हैं, मैं क्या करूँ?
RFM वर्गीकरण के अनुसार ये 47 ग्राहक 3 समूहों में बँटते हैं:
• 12 उच्च-मूल्य → व्यक्तिगत WhatsApp + 20% उपहार
• 23 मध्यम-मूल्य → सामूहिक WhatsApp + 10% छूट
• 12 निम्न-मूल्य → रहने दीजिए, प्रतिफल कम है
क्या मैं अभी शुरू कर दूँ?
• 12 उच्च-मूल्य → व्यक्तिगत WhatsApp + 20% उपहार
• 23 मध्यम-मूल्य → सामूहिक WhatsApp + 10% छूट
• 12 निम्न-मूल्य → रहने दीजिए, प्रतिफल कम है
क्या मैं अभी शुरू कर दूँ?
ग्राहक वफ़ादारी अंक + QR चेक-इन + समीक्षा
हर धुलाई पर अंक मिलते हैं। QR से बिना संपर्क चेक-इन। धुलाई पूरी होते ही एक टैप में समीक्षा।
वफ़ादारी अंक
- • हर 100₺ ख़र्च = 10 अंक
- • 100 अंक = 1 मुफ़्त इंटीरियर वॉश
- • जन्मदिन पर 20% छूट
- • ग्राहक कार्ड की फ़ोटो + बारकोड
- • ग्राहक ऐप में अपने अंक देखता है
QR चेक-इन
- • दुकान पर QR बोर्ड — फ़ोन से स्कैन कीजिए
- • नंबर प्लेट पहचानी जाती है, कतार में अपने आप जुड़ जाते हैं
- • "तैयार हो जाए तो बताइए" बॉक्स
- • फ़ोन संपर्क सीधे सिस्टम में आ जाता है
- • प्रतीक्षा समय के साथ WhatsApp लिंक
समीक्षा + फ़ोटो
- • धुलाई पूरी होते ही SMS पर लिंक
- • 5 सितारे + समीक्षा + बोनस अंक
- • Google Business पर स्वतः पोस्ट
- • Instagram के लिए "अभी-अभी धुली" टेम्पलेट
- • नकारात्मक समीक्षा अंदर ही रहती है
ElpoCore प्लेटफ़ॉर्म पर बना
Yikamatik अकेला काम नहीं करता
यह ElpoCore लो-कोड प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है — जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं, SmartERP के सभी मॉड्यूल (लेखा, पेरोल, स्टॉक, e-Belge, ÖHVPS बैंकिंग) तक जा सकते हैं। डेटा माइग्रेशन शून्य, वही टेनेंट।
आज
Yikamatik (Lite)
बुकिंग + कैश डेस्क + ग्राहक-वाहन + WhatsApp
6 महीने बाद
+ लेखा मॉड्यूल
धुलाई की आमदनी अपने आप जर्नल में → e-Defter के लिए तैयार
1 साल बाद
+ SmartERP Pro
पेरोल + e-Belge + ÖHVPS बैंकिंग → पूरा ERP
न डेटा माइग्रेशन, न अतिरिक्त लाइसेंस — मॉड्यूल एक क्लिक में खुलता है। ऊपर चढ़ने में कोई तकलीफ़ नहीं।
पारदर्शी क़ीमतें
कोई मॉड्यूल लाइसेंस नहीं — सब कुछ खुला है। आप सिर्फ़ इस्तेमाल किए गए स्टोरेज का भुगतान करते हैं।
AI और e-Document Integrator BYOK पर चलते हैं — हमारी ओर से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।
ELPO ही क्यों?
7 बातें जो Yikamatik को फ़ील्ड SaaS टूल्स से अलग करती हैं
कार वॉश, डिटेलिंग और ग्रूमिंग में एक ही ढाँचे वाला SaaS काफ़ी नहीं होता — हर कारोबार का अपना तरीक़ा होता है। Yikamatik इसे एक लचीले पैकेज के रूप में हल करता है जो ElpoCore पर बना है और उद्योग-विशेष मॉड्यूल से बढ़ाया जा सकता है।
8 उद्योग सुविधाएँ · एक ही पैकेज में
बुकिंग, ग्राहक स्मृति, सामग्री ट्रैकिंग, कैश डेस्क, कमीशन, AI, रिपोर्ट, मोबाइल — एक ही मॉड्यूल में। अलग सॉफ़्टवेयर नहीं, एकीकरण का सिरदर्द नहीं।
AI BYOK · आपकी अपनी LLM कुंजी
अपनी OpenAI / Anthropic / Gemini कुंजी जोड़िए और AI से ग्राहकों को याद रखिए, अभियान की भाषा लिखवाइए, रिपोर्ट का सार निकलवाइए। AI का कोई निश्चित शुल्क नहीं — जितना इस्तेमाल, उतना भुगतान।
ElpoCore पर · उद्योग-विशेष मॉड्यूल
कार वॉश / डिटेलिंग / सैलून / नाई — हर पेशे के लिए अपने फ़ील्ड, अपने फ़ॉर्म, अपनी रिपोर्ट AI की मदद से जोड़ी जा सकती हैं। एक-जैसे SaaS से बाहर निकलने का रास्ता।
वेब + मोबाइल · तेज़ शुरुआत
2 मिनट में खाता, पहली बुकिंग उसी दिन। डेस्कटॉप हो या मोबाइल — टैबलेट से कैश, फ़ोन से बुकिंग। शागिर्द से लेकर उस्ताद तक, सब आसानी से चला लेते हैं।
व्हाइट-लेबल · शृंखला नेटवर्क
कई शाखाओं वाले ब्रांड इसे अपने ही ब्रांड के नाम से तैनात कर सकते हैं। शाखा का ग्राहक ब्रांड ऐप से बुक करता है और मुख्यालय समेकित रिपोर्ट देखता है।
कमीशन + कैश डेस्क · कारोबार की असली ज़रूरतें
स्टाफ़ का कमीशन अपने आप, रोज़ाना कैश बंदी, सामग्री का स्टॉक — सॉफ़्टवेयर दुकानदार का बहीखाता संभाल लेता है। क़लम और Excel का दौर ख़त्म।
तुर्की भाषा में सहायता · WhatsApp पर
कारोबारी लोग कॉल सेंटर नहीं खोलते और टिकट नहीं लिखते — वे WhatsApp पर पूछ लेते हैं। सहायता टीम में कार वॉश और सैलून का अनुभव रखने वाले लोग हैं — जवाब उसी भाषा में जो आप समझते हैं।
अभी आज़माइए, कार्ड की ज़रूरत नहीं
खाता खोलिए, 5 मिनट में पहली बुकिंग डालिए — बस, चल पड़ा।
Yikamatik शुरू करें → अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कार वॉश सॉफ़्टवेयर के बारे में आम सवाल
कार वॉश सॉफ़्टवेयर क्या है?
कार वॉश सॉफ़्टवेयर वह प्रणाली है जो कार वॉश/डिटेलिंग व्यवसाय की अपॉइंटमेंट, सेवा, भुगतान, कैश काउंटर और ग्राहक प्रक्रियाओं को एक ही ऐप में संभालती है। नंबर प्लेट पढ़ी जाती है, सेवा और वाहन के प्रकार के अनुसार क़ीमत अपने आप आ जाती है, और भुगतान मिलते ही कैश एंट्री स्वतः बन जाती है।
Yıkamatık कैसे काम करता है?
Yıkamatık सबसे पहले मोबाइल के लिए बना है: नंबर प्लेट लिखें या स्कैन करें → वाहन और क़ीमत दिखती है → 'काम जारी है' शुरू करें → पूरा हुआ → भुगतान लें। वाहन सौंपते समय अनुमानित समाप्ति समय दर्ज किया जाता है और ग्राहक को WhatsApp पर स्वतः सूचना चली जाती है।
क्या सिरेमिक/कोटिंग की अवधि पर नज़र रखी जाती है?
जी हाँ। कोटिंग करते समय उसकी अवधि और हटाने की याद दिलाने का नियम सहेजा जाता है; अवधि समाप्त होने से 30 दिन पहले ग्राहक को स्वतः WhatsApp/SMS भेजा जाता है। यह सुविधा इस उद्योग में केवल Yıkamatık में है।
क्या Yıkamatık मुफ़्त है?
Yıkamatık मुफ़्त शुरुआती प्लान के साथ इस्तेमाल होता है; ज़रूरतें बढ़ने पर आप ज़्यादा स्टोरेज और सुविधाओं वाले प्लान पर चले जाते हैं। यह ElpoCore प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है और व्हाइट-लेबल रूप में दिया जाता है।
अपनी मौजूदा ग्राहक-वाहन सूची कैसे लाऊँ?
Excel/CSV अपलोड करने की स्क्रीन उपलब्ध है। नंबर प्लेट + ग्राहक का नाम + फ़ोन + पिछली विज़िट की तारीख़ काफ़ी है; बाक़ी सिस्टम ख़ुद सीख लेता है।
इंटरनेट चला जाए तो क्या होगा?
यह PWA है, इसलिए मुख्य स्क्रीन खुली रहती है और अपॉइंटमेंट दिखते रहते हैं। नई अपॉइंटमेंट कतार में रुकी रहती हैं और कनेक्शन लौटते ही सिंक हो जाती हैं (ऑफ़लाइन-फ़र्स्ट मोड)।
वैट और ई-इनवॉइसिंग कैसे काम करते हैं?
तुर्किये के लिए 20% (या 8/1) वैट अपने आप लागू होता है। ई-दस्तावेज़ इंटीग्रेटर आप ख़ुद चुनते हैं (Logo/Mali, Lojiyazılım आदि); हमारी ओर से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
WhatsApp के लिए क्या चाहिए?
सिर्फ़ एक WhatsApp Business नंबर चाहिए। QR कोड से एक बार जोड़ दीजिए, बाक़ी सब अपने आप होता है। हर महीने 100 संदेश तक शामिल हैं; उससे ऊपर लागत मूल्य पर बिल बनता है।
मेरे पास वॉशिंग मशीन नहीं है, मैं केवल वाहन देखभाल सेवाएँ देता हूँ
Yıkamatık वाहन की पूरी देखभाल को कवर करता है: बाहरी-भीतरी धुलाई, ऑटो वैलेटिंग, डिटेलिंग, कोटिंग, पॉलिश और वैक्स, इंजन की सफ़ाई, सीट की सफ़ाई। सेवाओं की सूची आप ख़ुद तय करते हैं।
डेटा कहाँ रखा जाता है?
तुर्किये में इस्तांबुल के डेटा सेंटर में। KVKK (तुर्किये व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून) के अनुरूप। हर रात बैकअप, 30 दिन का इतिहास। अपना पूरा डेटा आप जब चाहें Excel में डाउनलोड कर सकते हैं।
अगर मैं बंद करना चाहूँ तो?
भुगतान मासिक है: महीने के अंत में बंद कर दीजिए, उसके बाद कुछ नहीं देना होता। आपका डेटा 90 दिन तक रखा जाता है (यदि आप लौटना चाहें), फिर स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है।
डेटा और सर्वर अवसंरचना
Yıkamatık डेटा हमारे अपने क्लाउड में, 24/7 निर्बाध
किसी साधारण सर्वर पर नहीं — यह हमारी शक्तिशाली प्राइवेट क्लाउड अवसंरचना में संग्रहीत होता है, जो पूरी तरह हमारे अपने भौतिक सर्वरों से बनी है और उच्च-सुरक्षा प्रमाणित डेटा सेंटरों में रखी गई है। सर्वर न किराए के हैं, न साझा; हार्डवेयर, नेटवर्क और सुरक्षा की हर परत आद्योपांत हमारी अपनी है। यही अवसंरचना ELPO के हर उत्पाद की रक्षा करती है।
हमारी सर्वर अवसंरचना की टोपोलॉजी
समग्र सिस्टम अवसंरचना टोपोलॉजी
वेब पोर्टल → लोड-बैलेंस्ड वेब सर्वर → HSM → PostgreSQL क्लस्टर → डेटाबेस नोड। मुख्य डेटा सेंटर + आपदा पुनर्प्राप्ति केंद्र।
भौतिक सर्वर टोपोलॉजी
फ़ायरवॉल → स्विच → HSM → क्लस्टर नोड → स्टोरेज → रेप्लिका सर्वर → दीर्घकालिक बाहरी बैकअप। दोहरा केंद्र, दोहरी लाइन।
6-नोड PostgreSQL प्रतिकृति
केंद्र के भीतर सिंक्रोनस, केंद्रों के बीच एसिंक्रोनस। कोई नोड या पूरा केंद्र बंद हो जाए तब भी बिना डेटा हानि के निरंतरता।
सुरक्षा कारणों से डेटा सेंटरों के नाम और पते साझा नहीं किए जाते। अन्य भाषाओं में आरेखों के भीतर के लेबल भी उसी भाषा में अनूदित होते हैं।
2
भौगोलिक रूप से अलग डेटा सेंटर
मुख्य केंद्र + आपदा पुनर्प्राप्ति
6-नोड
PostgreSQL क्लस्टर
तत्काल प्रतिकृति, डेटा हानि नहीं
Load Balancer
सॉफ़्टवेयर लोड बैलेंसिंग
सर्वर विफल हो तो भी सेवा जारी
24/7
निगरानी · सहायता · अलर्ट
निर्बाध संचालन
हमारे डेटा सेंटर
दो प्रमाणित, उच्च-सुरक्षा डेटा सेंटर। प्रत्येक में: N+2 अतिरेकी UPS, दोहरे जनरेटर, N+2 अतिरेकी कूलिंग, FM2000 गैस अग्निशमन और भूकंप-रोधी मानकों के अनुरूप निर्माण।
भौतिक सर्वर सूची (दोनों केंद्र मिलाकर)
4
फ़ायरवॉल
4
स्विच
4
स्टोरेज
6
वर्चुअलाइज़ेशन सर्वर
2
HSM डिवाइस
2
बैकअप सर्वर
2
बाहरी डिस्क यूनिट
6
वेब + 6 डेटाबेस सर्वर
हमारे प्रमाणपत्र · प्रबंधन प्रणाली मानक
ISO/IEC 27001
सूचना सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली
ISO 22301
व्यवसाय निरंतरता प्रबंधन प्रणाली
ISO/IEC 20000-1
आईटी सेवा प्रबंधन प्रणाली
ISO 9001
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली
e-Belge (e-Invoice / e-Archive) विशेष इंटीग्रेटर दर्जे के लिए ISO/IEC 27001, ISO 22301 और ISO/IEC 20000-1 अनिवार्य हैं; ISO 9001 के साथ हमने अपने गुणवत्ता प्रबंधन को भी प्रमाणित कराया है।
VMware ESXi क्लस्टर
क्षैतिज और लंबवत स्केलिंग की लचीलापन के लिए सेवाएँ VMware ESXi क्लस्टर पर बने वर्चुअल सर्वरों में रखी जाती हैं। कोई नोड विफल हो जाए तो उसके वर्चुअल सर्वर दूसरे नोड पर बिना रुकावट चलते रहते हैं।
6-नोड PostgreSQL क्लस्टर
पोर्टल 6-नोड PostgreSQL क्लस्टर पर चलता है। प्राइमरी नोड में समस्या आने पर Node-2 स्वतः कमान सँभाल लेता है; Node-3 बैकअप और रिपोर्टिंग के लिए समर्पित है (प्रदर्शन पर असर नहीं)। सारा डेटा 15 मिनट की देरी से आपदा पुनर्प्राप्ति केंद्र में एसिंक्रोनस रूप से प्रतिकृत होता है — कोई डेटा हानि नहीं।
HSM डिवाइस क्या है?
HSM (Hardware Security Module) एक समर्पित सुरक्षा हार्डवेयर है जो संवेदनशील क्रिप्टोग्राफ़िक कुंजियाँ भौतिक वातावरण में रखता है और क्रिप्टोग्राफ़िक संक्रियाएँ सबसे सुरक्षित तरीके से करता है। यह e-Invoice/e-Archive हस्ताक्षर में प्रयुक्त कर-मुहर और ई-हस्ताक्षर को सुरक्षित रखता है — कभी किसी तीसरे पक्ष को नहीं सौंपा जाता।
सिस्टम और रिमोट एक्सेस सुरक्षा
दोनों डेटा सेंटर Site-to-Site VPN टनल से जुड़े हैं; अवसंरचना तक रिमोट पहुँच केवल SSL-VPN से संभव है। सेवा पोर्ट्स को छोड़कर सर्वर इंटरनेट के लिए बंद हैं; रिमोट कनेक्शन फ़ायरवॉल पर SSL-VPN के ज़रिए RDP से दिया जाता है।
डेटा सेंटर प्रवेश (ISO 27001)
ISO 27001 सूचना सुरक्षा के अंतर्गत सिस्टम/नेटवर्क प्रशासकों का सर्वर रूम में प्रवेश दर्ज होता है: अनुरोध फ़ॉर्म → प्रबंधन अनुमोदन → हस्ताक्षर/घोषणा के बदले अधिकृत कार्ड जारी।
व्यवसाय निरंतरता योजना
स्टोरेज में दो कंट्रोलर कार्ड हैं; एक विफल हो तो दूसरा बिना रुकावट सेवा देता रहता है। दोनों विफल होने पर भी पोर्टल तत्काल प्रतिकृत ESXi पर चल रहे PostgreSQL क्लस्टर से बिना डेटा हानि के काम करता है। मुख्य डेटा सेंटर पूरी तरह ठप होने पर सेवा DR केंद्र से जारी रहती है।
व्हाइट-लेबल · साझेदारी
ELPO ठीक आपके अपने सॉफ़्टवेयर हाउस की तरह काम करता है
आप वही कीजिए जो आप सबसे बेहतर जानते हैं — बिक्री, तकनीकी काम, उत्पादन, आपका क्षेत्र जो भी हो। हम वही करते हैं जो हम सबसे बेहतर जानते हैं: सॉफ़्टवेयर। आप ELPO उत्पाद को अपने ब्रांड के तहत बेचते हैं; विकास, अपडेट और नियामक अनुपालन ELPO पर्दे के पीछे संभालता है — ठीक आपकी अपनी टीम की तरह। बिना कोड लिखे और बिना टीम बनाए अपना सॉफ़्टवेयर ब्रांड शुरू कीजिए — साथ मिलकर जीतते हैं।
आपका ब्रांड, आपका डोमेन
ELPO उत्पाद इस तरह जैसे वे आपका ही उत्पाद हों — आपका लोगो, आपके रंग, आपका डोमेन। ग्राहक आपको देखता है, पीछे खड़े ELPO को नहीं।
आप अपना कारोबार चलाते हैं
बिक्री, तकनीकी सहायता, उत्पादन — अपने क्षेत्र में बने रहिए। सॉफ़्टवेयर हम संभालते हैं, जो हमारा सबसे मज़बूत पक्ष है; हर कोई अपनी ताक़त पर।
विकास की ज़िम्मेदारी ELPO की
ELPO उत्पाद बनाता है, उसे अपडेट करता है और नियमों के अनुरूप बनाए रखता है — बिल्कुल आपकी अपनी बैक-ऑफ़िस सॉफ़्टवेयर टीम की तरह।
ज़रूरत पड़ने पर सोर्स कोड साझा
आवश्यकता होने पर, समझौते के अनुसार हम सोर्स कोड भी साझा करते हैं। उत्पाद सचमुच आपका हो जाता है; आपका भविष्य किसी एक वेंडर से बँधा नहीं रहता।
साझेदार / डीलर बनें रेवेन्यू-शेयर, डीलरशिप, सॉल्यूशन पार्टनरशिप, OEM और — आपसी सहमति पर — सोर्स-कोड साझा करने के मॉडल पर बात करते हैं।