Un produs ELPO · Pentru o singură locație sau pentru un lanț

Yikamamatik

Name: Yıkamatık
Brand: ELPO
Availability: InStock

Programări, casă, stocuri și memoria client-vehicul pentru spălare, detailing și îngrijire auto — totul într-un singur panou.

Deschide demo → ✉ Pornește Yikamatik →

Înregistrarea durează 2 minute · Fără card bancar · Gratuit 1-2 luni

Programare în 3 minute

Scrieți numărul de înmatriculare → apar clientul și vehiculul → alegeți intervalul → gata.

Ține minte clienții mai bine decât dumneavoastră

"Data trecută a făcut interior + exterior, spălăm și compartimentul motor?" vă întreabă.

Crește într-un ERP complet

Contabilitate, facturare și mai multe puncte de lucru pe același sistem — zero dureri de migrare.

Ce include?

Calendar de Programări

Alocarea intervalelor prin drag-and-drop, vizualizare pe zi/săptămână, hartă orară a aglomerării. Vedeți dintr-o privire câte mașini vin astăzi.

Memoria Client-Vehicul

Clientul se deschide după numărul de înmatriculare. Spălările anterioare, kilometrajul, ultima intervenție și consumabilele preferate pentru fiecare mașină, pe un singur ecran.

Consumabile și Stocuri

Șamponul, ceara și laveta din microfibră se scad automat la fiecare comandă de lucru. Alerte când stocul ajunge la nivel critic.

Casă și Încasări

Numerar, card și transfer bancar, separat. Sumar automat la închiderea turei și raport de sfârșit de zi.

Personal și Comisioane

Alocarea personalului, planificarea turelor, performanță pe servicii și calculul comisionului.

Asistent AI (BYOK)

Cu propria cheie OpenAI/Anthropic — sugestii de programare, segmentarea clienților, prognoza cererii sezoniere.

Rapoarte

Încasări zilnice/săptămânale/lunare, profit pe servicii, fidelitatea clienților și analiza orelor de vârf.

Pregătit pentru Mobil

Rulează pe tabletă și pe telefon. Personalul din teren scanează codul QR, adaugă o fotografie și aprobă comanda de lucru.

Asistentul AI Yikamatik

O inteligență artificială care îți cunoaște meseria, în buzunar

Un agent yikamatik-asistani antrenat special, pe gateway-ul ElpoAIapi. Segmentarea clienților, idei de campanii, prognoza cererii, memento-uri pentru tratamentele de protecție — răspunde la toate cu know-how din domeniu.

✓Propria ta cheie LLM (OpenAI/Anthropic/Gemini/Groq) — nu suntem intermediari
✓Cu un lanț gratuit (Groq+Qwen+Gemini), costul lunar este ~0 ₺
✓În limba turcă — cunoaște terminologia domeniului spălătoriilor auto
✓Confidențialitatea datelor — prompturile rămân în limitele fiecărui tenant, datele altui client nu se amestecă

Ce zi va fi aglomerată săptămâna aceasta?

Pe baza ultimelor 8 săptămâni, sâmbătă între 10:00 și 13:00 este cel mai aglomerat interval (în medie 14 mașini). Marți între 17:00 și 19:00 este al doilea vârf. Organizați turele în consecință.

Am 47 de clienți care nu au mai venit de 3 luni — ce fac?

Prin segmentare RFM, cei 47 de clienți se împart în 3 grupe:
• 12 de valoare mare → WhatsApp personal + 20% cadou
• 23 de valoare medie → WhatsApp în masă + 10% reducere
• 12 de valoare mică → lăsați-i, ROI scăzut
Le declanșez acum?

Puncte de fidelitate + check-in cu QR + Recenzii

Fiecare spălare aduce puncte. Check-in fără contact prin QR. Recenzie cu o singură atingere imediat după spălare.

Puncte de fidelitate

• Fiecare 100₺ cheltuiți = 10 puncte
• 100 de puncte = 1 spălare interior gratuită
• 20% reducere de ziua ta
• Fotografia cardului de client + cod de bare
• Clientul își vede punctele în aplicație

Check-in cu QR

• Panou QR în locație — scanați de pe telefon
• Numărul de înmatriculare este recunoscut, intrați automat la rând
• Căsuța "Anunță-mă când e gata"
• Contactul telefonic ajunge în sistem
• Link WhatsApp cu timpul de așteptare

Recenzie + fotografie

• Link prin SMS imediat după spălare
• 5 stele + recenzie + puncte bonus
• Postare automată pe Google Business
• Șablon „proaspăt spălată” pentru Instagram
• Recenziile negative → rămân în interior

Construit pe platforma ElpoCore

Yikamatik nu lucrează singur

Rulează pe platforma low-code ElpoCore — pe măsură ce creșteți puteți trece la toate modulele SmartERP (Contabilitate, Salarizare, Stocuri, e-Belge, banking ÖHVPS). Zero migrare de date, același tenant.

Astăzi

Yikamatik (Lite)

Programări + Casă + Client-Vehicul + WhatsApp

Peste 6 luni

+ Modulul de Contabilitate

Încasările din spălări intră automat în registrul jurnal → gata pentru e-Defter

Peste 1 an

+ SmartERP Pro

Salarizare + e-Belge + banking ÖHVPS → ERP complet

Fără migrare de date, fără licențe suplimentare — un modul se deschide cu un clic. Zero dureri pe drumul creșterii.

Prețuri transparente

Fără licențe pe module — totul este deblocat. Plătiți doar spațiul de stocare pe care îl folosiți.
AI și e-Document Integrator funcționează cu BYOK — fără costuri suplimentare din partea noastră.

Pornește Yikamatik →

De ce ELPO?

7 lucruri care diferențiază Yikamatik de SaaS-urile generice din domeniu

În spălare, detailing și îngrijire auto, un SaaS la fel pentru toți nu este suficient — fiecare afacere are propriul flux de lucru. Yikamatik rezolvă asta printr-un pachet flexibil, construit pe ElpoCore și extensibil cu module specifice domeniului.

Start gratuit · fără risc

5 MB de bază de date gratuit. Fără card bancar, fără perioadă de probă — îl folosiți fără limită de timp. Aveți nevoie de mai mult spațiu? 1 GB la 99₺, 10 GB la 299₺, în pachete accesibile.

8 funcții de domeniu · într-un singur pachet

Programări, memoria clientului, urmărirea consumabilelor, casă, comisioane, AI, rapoarte, mobil — într-un singur modul. Fără software separat și fără bătăi de cap cu integrările.

AI BYOK · propria cheie LLM

Adăugați propria cheie OpenAI / Anthropic / Gemini și folosiți AI pentru a ține minte clienții, a scrie textele campaniilor, a rezuma rapoartele. Fără abonament fix pentru AI — plătiți doar consumul propriu.

Pe ElpoCore · module specifice domeniului

Spălătorie / detailing / coafor / frizerie — pentru fiecare meserie se pot adăuga câmpuri, formulare și rapoarte personalizate cu ajutorul AI. Ieșirea din SaaS-ul la fel pentru toți.

Web + mobil · instalare rapidă

Cont în 2 minute, prima programare în aceeași zi. Și pe desktop, și pe mobil — casă de pe tabletă, programări de pe telefon. De la ucenic la patron, toți îl folosesc ușor.

White-label · rețea de lanț

Pentru brandurile cu mai multe locații, implementare sub propriul brand. Clientul locației se programează din aplicația brandului, iar sediul central vede rapoarte consolidate.

Comisioane + casă · nevoi reale ale meseriei

Comisionul personalului calculat automat, închiderea zilnică a casei, stocul de consumabile — software-ul preia povara evidenței contabile a afacerii. Era hârtiei și a fișierelor Excel s-a încheiat.

Suport în limba turcă · pe WhatsApp

Meseriașii nu deschid call center și nu scriu tichete — întreabă pe WhatsApp. Echipa de suport este formată din oameni care vin din spălătorii și din saloane — răspunsuri într-o limbă pe care o înțelegeți.

Încercați acum, fără card

Deschideți un cont și introduceți prima programare în 5 minute — funcționează pur și simplu.

Pornește Yikamatik →

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre software-ul pentru spălătorii auto

Ce este un software pentru spălătorii auto?

Un software pentru spălătorii auto este un sistem care gestionează într-o singură aplicație programările, serviciile, plățile, casa și clienții unei spălătorii sau firme de detailing. Numărul de înmatriculare este citit, prețul apare automat în funcție de serviciu și de tipul vehiculului, iar la încasare se creează automat înregistrarea de casă.

Cum funcționează Yıkamatık?

Yıkamatık este gândit în primul rând pentru mobil: scrii sau scanezi numărul → apar vehiculul și prețul → pornești starea „în lucru” → gata → încasezi. La predarea vehiculului se introduce ora estimată de finalizare, iar clientul primește automat o notificare WhatsApp.

Există urmărirea duratei tratamentului ceramic?

Da. La aplicarea unui tratament de protecție se salvează o regulă privind durata și reamintirea îndepărtării; cu 30 de zile înainte de expirare, clientul primește automat un mesaj WhatsApp/SMS. Această funcție este unică în domeniu pentru Yıkamatık.

Yıkamatık este gratuit?

Yıkamatık se folosește cu un plan de start gratuit; pe măsură ce nevoile cresc, treci la planuri cu mai mult spațiu de stocare și mai multe funcții. Rulează pe platforma ElpoCore și este oferit în regim white-label.

Cum import lista mea existentă de clienți și vehicule?

Există un ecran de încărcare Excel/CSV. Sunt suficiente numărul de înmatriculare + numele clientului + telefonul + data ultimei vizite; restul le învață sistemul.

Ce se întâmplă dacă se întrerupe internetul?

Fiind o aplicație PWA, ecranul principal rămâne deschis, iar programările rămân vizibile. Programările noi sunt puse într-o coadă și se sincronizează imediat ce revine conexiunea (mod offline-first).

Cum funcționează TVA-ul și facturarea electronică?

Pentru Turcia, TVA-ul de 20% (sau 8/1) se aplică automat. Îți alegi singur integratorul de documente electronice (Logo/Mali, Lojiyazılım etc.); din partea noastră nu există niciun cost suplimentar.

De ce am nevoie pentru WhatsApp?

Îți trebuie doar un număr WhatsApp Business. Te conectezi o singură dată printr-un cod QR, restul este automat. Sunt incluse până la 100 de mesaje pe lună; peste această limită se facturează la cost.

Nu am instalație de spălare, ofer doar servicii de îngrijire auto

Yıkamatık acoperă întreaga îngrijire a vehiculului: spălare exterioară și interioară, curățare completă, detailing, tratamente de protecție, polish și ceruire, curățarea motorului, curățarea scaunelor. Catalogul de servicii îl definești tu.

Unde sunt păstrate datele?

Într-un centru de date din Istanbul, Turcia. În conformitate cu KVKK (legea turcă privind protecția datelor cu caracter personal). Copii de siguranță în fiecare noapte, cu istoric de 30 de zile. Îți poți descărca oricând toate datele în format Excel.

Dacă vreau să renunț?

Plata este lunară: renunți la sfârșitul lunii și nu mai plătești nimic. Datele tale se păstrează 90 de zile (în cazul în care vrei să revii), apoi sunt șterse definitiv.

Infrastructura noastră de date și servere

Yıkamatık date în cloud-ul nostru propriu, 24/7 fără întrerupere

Nu pe un server oarecare — sunt stocate în puternica noastră infrastructură de cloud privat, construită din servere fizice care ne aparțin în întregime și găzduită în centre de date certificate, de înaltă securitate. Serverele nu sunt închiriate și nici partajate; hardware-ul, rețeaua și straturile de securitate sunt ale noastre de la un capăt la altul. Aceeași infrastructură protejează fiecare produs ELPO.

Topologia infrastructurii noastre de servere

Topologia generală a infrastructurii de sistem

Portal web → servere web cu echilibrarea încărcării → HSM → PostgreSQL Cluster → noduri de bază de date. Centru de date principal + centru de recuperare în caz de dezastru.

Topologia serverelor fizice

Firewall → switch → HSM → nodurile clusterului → storage → server de replică → backup extern pe termen lung. Dublu centru, dublă linie.

Replicare PostgreSQL cu 6 noduri

Sincronă în interiorul unui centru, asincronă între centre. Continuitate fără pierderi de date chiar dacă cade un nod sau un centru întreg.

Numele și adresele centrelor de date nu sunt făcute publice din motive de securitate. În celelalte limbi, etichetele din interiorul schemelor sunt traduse în limba respectivă.

Centre de date separate geografic

Centru principal + recuperare în caz de dezastru

6-node

PostgreSQL Cluster

Replicare instantanee, fără pierderi de date

Load Balancer

Echilibrarea încărcării prin software

Serviciul continuă dacă un server cedează

24/7

Monitorizare · Suport · Alertare

Operare fără întrerupere

Centrele de date care ne găzduiesc

Două centre de date certificate, de înaltă securitate. Fiecare cu: UPS redundant N+2, generatoare duble, răcire redundantă N+2, stingere a incendiilor cu gaz FM2000 și construcție conformă cu normativul seismic.

Inventarul serverelor fizice (ambele centre la un loc)

Firewall

Switch

Storage

Server de virtualizare

Dispozitiv HSM

Server de backup

Unitate de disc externă

Servere web + 6 de baze de date

Certificările noastre · Standarde ale sistemelor de management

ISO/IEC 27001

Sistem de management al securității informației

ISO 22301

Sistem de management al continuității activității

ISO/IEC 20000-1

Sistem de management al serviciilor IT

ISO 9001

Sistem de management al calității

ISO/IEC 27001, ISO 22301 și ISO/IEC 20000-1 sunt obligatorii pentru statutul de integrator special e-Belge (e-Invoice / e-Archive); cu ISO 9001 ne-am certificat suplimentar și managementul calității.

VMware ESXi Cluster

Pentru flexibilitate în scalarea orizontală și verticală, serviciile sunt plasate pe servere virtuale într-un VMware ESXi Cluster. Dacă un nod cedează, serverele sale virtuale continuă să funcționeze pe alt nod, fără întrerupere.

PostgreSQL Cluster cu 6 noduri

Portalul rulează pe un PostgreSQL Cluster cu 6 noduri. Dacă nodul primar are o problemă, Node-2 preia automat; Node-3 este dedicat copiilor de siguranță și raportării (fără pierderi de performanță). Toate datele sunt replicate asincron către centrul de recuperare în caz de dezastru, cu o întârziere de 15 minute — fără pierderi de date.

Ce este un dispozitiv HSM?

Un Hardware Security Module (HSM) este un echipament de securitate dedicat, care păstrează cheile criptografice sensibile într-un mediu fizic și execută operațiunile criptografice în cel mai sigur mod posibil. Păstrează în siguranță sigiliul fiscal și semnăturile electronice folosite la semnarea e-Invoice/e-Archive — niciodată încredințate unui terț.

Securitatea sistemului și a accesului la distanță

Centrele de date sunt legate între ele printr-un tunel VPN Site-to-Site; accesul la distanță la infrastructură se face exclusiv prin SSL-VPN. Serverele sunt închise către internet, cu excepția porturilor de serviciu; conexiunea la distanță este asigurată prin RDP, prin SSL-VPN-ul de pe firewall.

Accesul în centrul de date (ISO 27001)

În cadrul securității informației ISO 27001, intrarea administratorilor de sistem și de rețea în sălile de servere este înregistrată prin formular de cerere → aprobarea conducerii → card de acces autorizat, eliberat pe bază de semnătură/declarație.

Planul de continuitate a activității

Sistemul de stocare are două plăci controler; dacă una cedează, cealaltă continuă să servească fără întrerupere. Dacă cedează ambele, portalul funcționează fără pierderi de date din clusterul PostgreSQL de pe ESXi-ul replicat instantaneu. Dacă centrul de date principal cade complet, serviciul continuă din centrul DR.

White-Label · Parteneriat

ELPO lucrează ca propria dumneavoastră casă de software

Dumneavoastră faceți ceea ce știți cel mai bine — vânzări, lucrări tehnice, producție, oricare ar fi domeniul dumneavoastră. Noi facem ceea ce știm cel mai bine: software. Dumneavoastră comercializați produsele ELPO sub propriul brand; ELPO se ocupă în fundal de dezvoltare, de actualizări și de conformitatea cu reglementările, exact ca propria dumneavoastră echipă. Lansați-vă propriul brand de software fără să scrieți cod și fără să construiți o echipă — să câștigăm împreună.

Brandul dumneavoastră, domeniul dumneavoastră

produsele ELPO ca și cum ar fi ale dumneavoastră — sigla, culorile și domeniul dumneavoastră. Clientul vă vede pe dumneavoastră, nu ELPO din spate.

Vă conduceți propria afacere

Vânzări, suport tehnic, producție — rămâneți în domeniul dumneavoastră. De software ne ocupăm noi, pentru că asta știm cel mai bine; fiecare pe punctul său forte.

Dezvoltarea o preia ELPO

ELPO construiește produsul, îl actualizează și îl menține conform cu reglementările — exact ca propria dumneavoastră echipă de software din back-office.

Partajarea codului sursă atunci când este nevoie

Dacă este nevoie, partajăm și codul sursă, în funcție de acord. Produsul devine cu adevărat al dumneavoastră; viitorul dumneavoastră nu depinde de un singur furnizor.

Deveniți partener / distribuitor Să discutăm despre modele de împărțire a veniturilor, distribuție, parteneriat de soluții, OEM și — în funcție de acord — partajarea codului sursă.