ELPO proizvod · Za jedan lokal ili za cijeli lanac

Yikamamatik

Termini, blagajna, zalihe i memorija kupac-vozilo za pranje, detailing i njegu vozila — sve na jednoj ploči.

Registracija traje 2 minute · Bez kartice · Besplatno 1-2 mjeseca

Termin u 3 minute
Upišite registraciju → pojave se kupac i vozilo → odaberite termin → gotovo.
Pamti kupce bolje od vas
"Zadnji put je bio interijer + eksterijer, hoćemo li i motorni prostor?" — pita vas.
Naraste u potpuni ERP
Računovodstvo, fakturiranje i više poslovnica na istom sustavu — nula muke oko migracije.

Što sve nudi?

Kalendar termina
Dodjela termina povlačenjem i ispuštanjem, dnevni/tjedni prikaz, satna toplinska karta. Na prvi pogled vidite koliko automobila danas dolazi.
Memorija kupac-vozilo
Kupca otvarate preko registracije. Prethodna pranja, kilometraža, zadnji servis i omiljena sredstva za svaki automobil na jednom ekranu.
Potrošni materijal i zalihe
Potrošnja šampona, voska i mikrofibre automatski se skida sa svakim radnim nalogom. Upozorenja kad zalihe padnu na kritičnu razinu.
Blagajna i naplata
Gotovina, kartica i bankovni prijenos odvojeno. Automatski sažetak pri zatvaranju smjene i izvještaj na kraju dana.
Djelatnici i provizije
Raspoređivanje djelatnika, planiranje smjena, učinak po uslugama i obračun provizije.
AI asistent (BYOK)
S vlastitim OpenAI/Anthropic ključem — prijedlozi termina, segmenti kupaca, prognoza sezonske potražnje.
Izvještaji
Dnevni/tjedni/mjesečni prihod, dobit po uslugama, lojalnost kupaca i analiza vršnih sati.
Spremno za mobitel
Radi na tabletu i mobitelu. Djelatnici na terenu skeniraju QR, dodaju fotografiju i potvrde radni nalog.
Yikamatik AI asistent

Umjetna inteligencija koja poznaje vaš zanat, u vašem džepu

Posebno treniran agent yikamatik-asistani na ElpoAIapi pristupniku. Segmentacija kupaca, ideje za kampanje, prognoza potražnje, podsjetnici za zaštitne premaze — na sve odgovara sa znanjem struke.

  • Vlastiti LLM ključ (OpenAI/Anthropic/Gemini/Groq) — nismo posrednik
  • Uz besplatan lanac (Groq+Qwen+Gemini) mjesečni trošak vam je ~0 ₺
  • Na turskom — poznaje terminologiju autopraonica
  • Zaštita podataka — upiti ostaju unutar vašeg tenanta, podaci drugog klijenta se ne miješaju
S
Koji će dan ovaj tjedan biti najprometniji?
Prema zadnjih 8 tjedana, subota od 10 do 13 sati je najprometnija (u prosjeku 14 automobila). Drugi vrhunac je utorak od 17 do 19 sati. Prema tome rasporedite djelatnike.
S
Imam 47 kupaca koji nisu došli 3 mjeseca — što da radim?
Prema RFM segmentaciji tih 47 kupaca dijeli se u 3 skupine:
12 visoke vrijednosti → osobni WhatsApp + 20% poklon
23 srednje vrijednosti → skupni WhatsApp + 10% popusta
12 niske vrijednosti → pustite ih, nizak povrat
Da pokrenem odmah?

Bodovi vjernosti + QR prijava + Recenzije

Svako pranje donosi bodove. Beskontaktna prijava putem QR koda. Recenzija jednim dodirom čim pranje završi.

Bodovi vjernosti
  • • Svakih potrošenih 100₺ = 10 bodova
  • • 100 bodova = 1 besplatno pranje interijera
  • • 20% popusta na rođendan
  • • Fotografija kartice kupca + barkod
  • • Kupac svoje bodove vidi u aplikaciji
QR prijava
  • • QR ploča u lokalu — skenirajte mobitelom
  • • Registracija se prepoznaje, automatski ulazite u red
  • • Kućica "Javite mi kad bude gotovo"
  • • Telefonski kontakt ulazi ravno u sustav
  • • WhatsApp poveznica s vremenom čekanja
Recenzija + fotografija
  • • SMS poveznica čim pranje završi
  • • 5 zvjezdica + recenzija + bonus bodovi
  • • Automatska objava na Google Businessu
  • • Predložak „svježe oprano” za Instagram
  • • Negativne recenzije → ostaju kod nas
Izgrađeno na ElpoCore platformi

Yikamatik ne radi sam

Živi na ElpoCore low-code platformi — kako rastete, možete prijeći na sve SmartERP module (Računovodstvo, Plaće, Skladište, e-Belge, ÖHVPS bankarstvo). Nula migracije podataka, isti tenant.

Danas
Yikamatik (Lite)
Termini + Blagajna + Kupac-Vozilo + WhatsApp
Za 6 mjeseci
+ Modul računovodstva
Prihod od pranja automatski ulazi u dnevnik → spremno za e-Defter
Za 1 godinu
+ SmartERP Pro
Plaće + e-Belge + ÖHVPS bankarstvo → potpuni ERP

Bez migracije podataka, bez dodatne licencije — modul se otvara jednim klikom. Nula muke na putu rasta.

Transparentne cijene

Bez licencija po modulima — sve je otključano. Plaćate samo prostor za pohranu koji koristite.
AI i e-Document Integrator rade na BYOK — bez dodatne naknade s naše strane.

Pokreni Yikamatik →

Zašto ELPO?

7 stvari po kojima se Yikamatik razlikuje od uobičajenih SaaS alata u struci

U pranju, detailingu i njezi vozila SaaS krojen za sve jednako nije dovoljan — svaki posao ima svoj tijek rada. Yikamatik to rješava kao fleksibilan paket izgrađen na ElpoCoreu i proširiv modulima za pojedinu struku.

Besplatan početak · bez rizika

5 MB baze besplatno. Bez kartice, bez probnog roka — koristite bez vremenskog ograničenja. Treba vam više prostora? 1 GB za 99₺, 10 GB za 299₺ u pristupačnim paketima.

8 funkcija struke · u jednom paketu

Termini, memorija kupca, praćenje potrošnog materijala, blagajna, provizije, AI, izvještaji, mobitel — u jednom modulu. Bez zasebnog softvera i bez glavobolje s integracijama.

AI BYOK · vlastiti LLM ključ

Dodajte vlastiti OpenAI / Anthropic / Gemini ključ i iskoristite AI da pamti kupce, piše tekstove kampanja i sažima izvještaje. Bez fiksne naknade za AI — plaćate samo vlastitu potrošnju.

Na ElpoCoreu · moduli za struku

Autopraonica / detailing / frizerski salon / brijačnica — za svaki zanat mogu se uz pomoć AI dodati vlastita polja, vlastiti obrasci, vlastiti izvještaji. Izlaz iz SaaS-a krojenog za sve jednako.

Web + mobitel · brza postava

Račun u 2 minute, prvi termin isti dan. I na računalu i na mobitelu — blagajna s tableta, termini s mobitela. Od naučnika do majstora, svima je jednostavno.

White-label · mreža lanca

Markama s više poslovnica isporučujemo pod njihovom vlastitom markom. Kupac poslovnice rezervira iz aplikacije marke, a centrala vidi objedinjene izvještaje.

Provizije + blagajna · stvarne potrebe zanata

Automatski obračun provizije djelatnika, dnevno zatvaranje blagajne, zalihe potrošnog materijala — softver preuzima papirologiju obrtnika. Doba olovke i Excela je prošlo.

Podrška na turskom · putem WhatsAppa

Obrtnici ne otvaraju pozivne centre ni tikete — pitaju preko WhatsAppa. Tim podrške čine ljudi koji dolaze iz autopraonica i salona — odgovori na jeziku koji razumijete.

Probajte odmah, bez kartice

Otvorite račun i prvi termin unesite u 5 minuta — jednostavno radi.

Pokreni Yikamatik →
Česta pitanja

Česta pitanja o softveru za autopraonice

Što je softver za autopraonice?

Softver za autopraonice sustav je koji u jednoj aplikaciji upravlja terminima, uslugama, plaćanjima, blagajnom i klijentima praonice ili detailing radionice. Registarska oznaka se očita, cijena se prema usluzi i tipu vozila prikaže automatski, a pri naplati se automatski kreira stavka u blagajni.

Kako radi Yıkamatık?

Yıkamatık je zamišljen prvenstveno za mobitel: upišeš ili skeniraš registraciju → pojave se vozilo i cijena → pokreneš status 'u radu' → gotovo → naplatiš. Pri preuzimanju vozila unosi se procijenjeno vrijeme završetka, a klijent automatski dobiva WhatsApp obavijest.

Postoji li praćenje trajanja keramičke zaštite?

Da. Pri nanošenju zaštite sprema se pravilo o trajanju i podsjetniku za uklanjanje; 30 dana prije isteka klijent automatski dobiva WhatsApp/SMS poruku. Ta je značajka u ovoj branši jedinstvena za Yıkamatık.

Je li Yıkamatık besplatan?

Yıkamatık se koristi uz besplatan početni plan; kako potrebe rastu, prelaziš na planove s više prostora za pohranu i više mogućnosti. Radi na platformi ElpoCore i nudi se kao white-label.

Kako uvozim postojeći popis klijenata i vozila?

Postoji zaslon za učitavanje Excel/CSV datoteke. Dovoljni su registracija + ime klijenta + telefon + datum posljednjeg posjeta; ostalo sustav nauči sam.

Što se događa ako nestane internet?

Budući da je riječ o PWA aplikaciji, glavni zaslon ostaje otvoren, a termini vidljivi. Novi termini stavljaju se u red čekanja i sinkroniziraju se čim se veza vrati (offline-first način rada).

Kako funkcioniraju PDV i e-račun?

Za Tursku se PDV od 20% (ili 8/1) primjenjuje automatski. Integratora e-dokumenata biraš sam (Logo/Mali, Lojiyazılım i sl.); s naše strane nema dodatnih troškova.

Što mi treba za WhatsApp?

Dovoljan je WhatsApp Business broj. Povežeš se jednom putem QR koda, ostalo ide automatski. Do 100 poruka mjesečno je uključeno, iznad toga se naplaćuje po trošku.

Nemam praonicu, nudim samo usluge njege vozila

Yıkamatık pokriva cjelokupnu njegu vozila: vanjsko i unutarnje pranje, autokozmetiku, detailing, zaštitne premaze, poliranje i voskanje, čišćenje motora, čišćenje sjedala. Katalog usluga definiraš sam.

Gdje se čuvaju podaci?

U podatkovnom centru u Istanbulu, u Turskoj. U skladu s KVKK (turskim zakonom o zaštiti osobnih podataka). Sigurnosne kopije svake noći, s poviješću od 30 dana. Sve svoje podatke možeš u bilo kojem trenutku preuzeti u Excel formatu.

Što ako želim otkazati?

Plaćanje je mjesečno: otkazuješ na kraju mjeseca i više ništa ne plaćaš. Podaci se čuvaju 90 dana (za slučaj da se poželiš vratiti), a zatim se trajno brišu.

Naša podatkovna i poslužiteljska infrastruktura

Yıkamatık podaci u našem vlastitom oblaku, 24/7 bez prekida

Ne na bilo kakvom poslužitelju — pohranjeni su u našoj snažnoj privatnoj oblak-infrastrukturi, izgrađenoj od fizičkih poslužitelja koji su u cijelosti naši i smještenoj u certificiranim podatkovnim centrima visoke sigurnosti. Poslužitelji nisu unajmljeni ni dijeljeni; hardver, mreža i sigurnosni slojevi naši su s kraja na kraj. Ista infrastruktura štiti svaki ELPO proizvod.

Topologija naše poslužiteljske infrastrukture

Opća topologija sustavske infrastrukture
Opća topologija sustavske infrastrukture
Web portal → web poslužitelji s raspodjelom opterećenja → HSM → PostgreSQL Cluster → čvorovi baze podataka. Primarni podatkovni centar + centar za oporavak od katastrofe.
Topologija fizičkih poslužitelja
Topologija fizičkih poslužitelja
Vatrozid → preklopnik → HSM → čvorovi klastera → spremište → replika poslužitelj → dugoročna vanjska sigurnosna kopija. Dvostruki centar, dvostruka linija.
PostgreSQL replikacija na 6 čvorova
PostgreSQL replikacija na 6 čvorova
Sinkrona unutar centra, asinkrona između centara. Kontinuitet bez gubitka podataka i kad otkaže čvor ili cijeli centar.

Nazivi i adrese podatkovnih centara ne objavljuju se iz sigurnosnih razloga. Na ostalim jezicima oznake unutar shema prevedene su na taj jezik.

2
Zemljopisno odvojena podatkovna centra
Primarni centar + oporavak od katastrofe
6-node
PostgreSQL Cluster
Trenutna replikacija, bez gubitka podataka
Load Balancer
Softverska raspodjela opterećenja
Usluga se nastavlja i ako poslužitelj otkaže
24/7
Nadzor · Podrška · Uzbunjivanje
Rad bez prekida
Naši podatkovni centri

Dva certificirana podatkovna centra visoke sigurnosti. Svaki s: redundantnim UPS-om N+2, udvostručenim generatorima, redundantnim hlađenjem N+2, plinskim gašenjem požara FM2000 i gradnjom u skladu s propisima o potresnoj otpornosti.

Inventar fizičkih poslužitelja (oba centra zajedno)
4
Vatrozid
4
Preklopnik
4
Spremište
6
Virtualizacijski poslužitelj
2
HSM uređaj
2
Poslužitelj za sigurnosne kopije
2
Vanjska diskovna jedinica
6
Web + 6 poslužitelja baze podataka
Naši certifikati · Norme sustava upravljanja
ISO/IEC 27001
Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću
ISO 22301
Sustav upravljanja kontinuitetom poslovanja
ISO/IEC 20000-1
Sustav upravljanja IT uslugama
ISO 9001
Sustav upravljanja kvalitetom

ISO/IEC 27001, ISO 22301 i ISO/IEC 20000-1 obvezni su za status posebnog integratora e-Belge (e-Račun / e-Arhiva); normom ISO 9001 dodatno smo certificirali i upravljanje kvalitetom.

VMware ESXi Cluster

Radi fleksibilnosti vodoravnog i okomitog skaliranja usluge su smještene na virtualne poslužitelje iznad VMware ESXi Clustera. Ako jedan čvor otkaže, njegovi virtualni poslužitelji bez prekida nastavljaju raditi na drugom čvoru.

PostgreSQL Cluster sa 6 čvorova

Portal radi na PostgreSQL Clusteru sa 6 čvorova. Ako primarni čvor ima problem, Node-2 automatski preuzima ulogu; Node-3 je namijenjen sigurnosnim kopijama i izvještavanju (bez gubitka performansi). Svi se podaci asinkrono repliciraju u centar za oporavak od katastrofe s kašnjenjem od 15 minuta — bez gubitka podataka.

Što je HSM uređaj?

Hardware Security Module (HSM) namjenski je sigurnosni hardver koji osjetljive kriptografske ključeve čuva u fizičkom okruženju i kriptografske operacije obavlja na najsigurniji mogući način. Čuva porezni pečat i elektroničke potpise koji se koriste pri potpisivanju e-Računa i e-Arhive — nikada ih ne povjeravamo trećoj strani.

Sigurnost sustava i udaljenog pristupa

Podatkovni centri povezani su Site-to-Site VPN tunelom; udaljeni pristup infrastrukturi moguć je isključivo preko SSL-VPN-a. Poslužitelji su prema internetu zatvoreni osim na svojim servisnim portovima; udaljena veza uspostavlja se putem RDP-a kroz SSL-VPN na vatrozidu.

Ulazak u podatkovni centar (ISO 27001)

U okviru informacijske sigurnosti prema ISO 27001 ulazak sistemskih i mrežnih administratora u poslužiteljske prostorije bilježi se: obrazac zahtjeva → odobrenje uprave → ovlaštena kartica izdana uz potpis/izjavu.

Plan kontinuiteta poslovanja

Spremište ima dvije upravljačke kartice; ako jedna otkaže, druga bez prekida nastavlja posluživati. Ako otkažu obje, portal radi bez gubitka podataka iz PostgreSQL klastera na trenutačno repliciranom ESXi-ju. Ako primarni podatkovni centar padne u cijelosti, usluga se nastavlja iz DR centra.

White-Label · Partnerstvo

ELPO radi kao vaša vlastita softverska kuća

Vi radite ono što najbolje znate — prodaju, tehniku, proizvodnju, što god bilo vaše područje. Mi radimo ono što mi najbolje znamo: softver. Vi ELPO proizvode plasirate pod vlastitom markom; ELPO u pozadini preuzima razvoj, ažuriranja i usklađenost s propisima, baš kao da je vaš vlastiti tim. Pokrenite vlastitu softversku marku bez pisanja koda i bez slaganja tima — pobijedimo zajedno.

Vaša marka, vaša domena

ELPO proizvode kao da su vaš vlastiti proizvod — vaš logotip, vaše boje, vaša domena. Kupac vidi vas, a ne ELPO iza vas.

Vi vodite svoj posao

Prodaja, tehnička podrška, proizvodnja — ostanite u svom području. Softver preuzimamo mi, jer to najbolje znamo; svatko na svojoj jakoj strani.

Razvoj preuzima ELPO

ELPO gradi proizvod, ažurira ga i održava usklađenim s propisima — baš kao vaš vlastiti softverski tim u pozadini.

Dijeljenje izvornog koda kad zatreba

Ako zatreba, ovisno o dogovoru dijelimo i izvorni kod. Proizvod tada doista postaje vaš; vaša budućnost ne ovisi o jednom jedinom dobavljaču.

Postanite partner / preprodavač Razgovarajmo o modelima podjele prihoda, zastupništva, partnerstva za rješenja, OEM-a i — ovisno o dogovoru — dijeljenja izvornog koda.