1. তথ্য নিয়ন্ত্রক
ELPO Bilişim Otomasyon Elektronik তুরস্কের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন নম্বর 6698 ("KVKK" — তুরস্কে GDPR-এর সমতুল্য) অনুসারে "তথ্য নিয়ন্ত্রক" হিসেবে কাজ করে। যোগাযোগ: elpo@elpo.com.tr
2. প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণিসমূহ
- পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য (নাম, পদবি)
- যোগাযোগের তথ্য (ই-মেইল, ফোন, ঠিকানা)
- গ্রাহক লেনদেনের তথ্য (অর্ডার, চালান, চুক্তি)
- লেনদেনের নিরাপত্তা তথ্য (IP, লগ)
- বিপণন পছন্দ (নিউজলেটার সদস্যতা, প্রচারাভিযান)
3. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
চুক্তি সম্পাদন ও বাস্তবায়ন, পণ্য ও সেবা সরবরাহ, চালান প্রস্তুত, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, নিয়ন্ত্রক বিধি পরিপালন, নিরাপত্তা এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
4. আইনি ভিত্তি
প্রক্রিয়াকরণ KVKK-এর 5/2 অনুচ্ছেদের ভিত্তিতে সম্পন্ন হয়: চুক্তি সম্পাদন বা বাস্তবায়ন, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বৈধ স্বার্থ এবং সুস্পষ্ট সম্মতি।
5. তথ্য হস্তান্তর
আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আপনার তথ্য হিসাবরক্ষক, আইন উপদেষ্টা, পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান, ক্লাউড অবকাঠামো সরবরাহকারী (Türkiye-তে অবস্থিত) এবং অনুমোদিত সরকারি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে।
6. আপনার অধিকার (KVKK অনুচ্ছেদ 11)
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে কি না তা জানার; প্রক্রিয়াকরণ হয়ে থাকলে সে সম্পর্কে তথ্য চাওয়ার; এর উদ্দেশ্য এবং সেই উদ্দেশ্য অনুযায়ী ব্যবহার হচ্ছে কি না তা জানার; কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে তা প্রকাশ করা হয়েছে তা জানার; অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য সংশোধনের দাবি করার; তা মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার দাবি করার; এবং বেআইনি প্রক্রিয়াকরণের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার আবেদনের জন্য অনুগ্রহ করে elpo@elpo.com.tr ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। সর্বশেষ হালনাগাদ: মে 2026।